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魔兽世界玩家被无理封号 数万人向网易讨说法
[导读]魔兽世界10区菲米斯服务器玩家solome，被网易魔兽世界客服以“相似名欺诈”的理由永久冻结账号。数万名玩家声援solome，质疑网易魔兽世界客服封号的公正性和透明性，此后solome的账号被解冻。
很多玩家都喜欢玩《魔兽世界》（资料图片）图据CFP从前天开始，成都的“魔兽世界”玩家薛先生和他的一帮游戏朋友，一直在为一名素未谋面的魔兽玩家呐喊维权。23日，魔兽世界10区菲米斯服务器的玩家“solome”，被网易魔兽世界客服以“相似名欺诈”的理由永久冻结账号。此事迅速引起数百万魔兽玩家的关注，数万名玩家在游戏里声援“solome”，并质疑网易魔兽世界客服封号的公正性和透明性。这其中，也包括数量众多的成都玩家。25日，在巨大的压力下，“solome”的账号被解冻。但这起事件似乎并没有终结……缘起：游戏中“打工”没领到“工资”“solome”在魔兽世界中的职业是一名猎人。22日，他与游戏中“群星圣耀”公会的几名人员，一起组队去该游戏一处名为“格鲁尔之巢”的副本冒险。正是这趟再平常不过的游戏之旅，引发了这场“封号门”风波。副本很快就打完了。按照惯例，猎人“solome”是副本活动的参与者，在最后理应得到数百金币（魔兽世界内的虚拟货币）的分成。但组织这次副本的团长——“群星圣耀”公会的一名人员，却没给他任何金币。“这种行为在游戏里，被称为‘黑金’。就和现实社会中，工人干了活拿不到工资是一个概念。”魔兽世界一名玩家说。被“黑金”的“solome”很气愤。他在游戏交易频道重复诉说被“群星圣耀”公会人员“黑金”的事。交易频道是这个游戏中的一个通用频道，频道内的信息，几乎所有的魔兽玩家都能看到。“这对‘群星圣耀’公会，无疑是一个非常负面的信息。”进展：公会威胁：不道歉就“玩死你”“solome”在交易频道诉说被“黑金”的事，对“群星圣耀”公会造成了负面影响。当晚，公会来人和“solome”谈判，希望能解决这件事。谈判持续了一个多小时，“solome”要求公会会长必须在游戏的交易频道向他道歉，但遭到拒绝。“他们不仅不道歉，还对我进行各种诋毁和谩骂。”“solome”在网上一个帖子里说。“solome”在游戏中的一名朋友愿意居中调停此事。在朋友的安排下，23日中午，“solome”再次与“群星圣耀”公会的人，通过网络语音聊天频道进行谈判。“谈判中，公会方非但不给我道歉，还要我必须公开给他们道歉，否则要‘玩死我’。我觉得这是赤裸裸的威胁，没有和他们谈下去的必要了。我就退出了谈判。”“solome”说。账号被封说是违反游戏规则让“solome”没想到的是，他的游戏账号被冻结了。24日早上，他像往常一样登录游戏账号，却被告知账号已被冻结。他登录魔兽世界官方网站查询到，自己的账号在23日晚上8点30分左右，就已经被冻结。冻结的原因是：“违反游戏管理规则——游戏内欺诈行为管理准则”。账号已经无法登录游戏了，“solome”只有重新创建了一个新的游戏账号。通过这个账号，他向游戏内的GM（游戏管理者）询问为何会冻结他的账号。一名GM回复他，他是由于“相似名欺诈”的原因被封号的。“相似名欺诈，是指欺诈者建立一个和玩家名字类似的名字，然后对玩家的朋友亲属进行欺诈的行为。”GM解释说，这是由玩家举报后，相关部门作出的调查处理结果。这样的说法显然无法让“solome”信服。他反复向GM解释说，自己的账号是半年前建立的，也从未涉及过游戏内的任何欺诈行为。他还向GM表明，他两天前在游戏内揭露过某公会“黑金”、拍卖游戏内装备等扰乱游戏正常秩序的行为，并认为自己“非常明显地被别人陷害了”。GM表示，会把相关情况向上级反映。结局：数万玩家组团声援账号被解找GM恢复账号无果后，“solome”开始在各网站发帖，详细叙述遭到被“封号”的不公待遇。这篇帖子立即在广大魔兽世界玩家中引起轩然大波。25日，一家专业游戏网站对此进行了重点报道。之后，数量众多的魔兽玩家登录“solome”所在的“菲米斯”服务器，组队声援“solome”，并声讨魔兽世界运营商网易的不公正封号行为。成都玩家薛先生也参与了此次声援活动。“当时，数量众多的玩家登录服务器，曾一度导致服务器人满为患。为缓解此种情况，网易曾派出在线客服人员协调现场情况，但并没得到预期效果。”薛先生说，25日下午2点，因为登录服务器的玩家太多，导致许多前来“声讨”的玩家无法进入服务器。不少玩家开始召集所有关注此事的人，进入一个特定的语音聊天频道。数小时内，这个语音聊天频道的人数，一度从3000人涨至30000多人。在巨大的压力下，下午3点20分，“solome”的账号被解锁。网易给出的解释是：封号是因为他的账号涉嫌在游戏中交易非法金币。但此处的解释明显与之前封号的原因不同，不少玩家纷纷质疑这一不透明的封号-解封处理行为。分析：因为寂寞玩家需要宣泄情绪“我们也是听朋友说起这件事后才过来的。我们只是寂寞的魔兽玩家，有动荡了当然要过来看一下。”昨日，曾参与过“封号门”事件的薛先生说。薛先生是魔兽世界的忠实“粉丝”，自2005年魔兽世界开始在中国公测以来，他一直在玩这款游戏。“现在国内玩家实际上是很愤怒的，国外一年多以前就开新的资料片了，国内现在都还没开。不少玩家很‘寂寞’，没事干，需要一个情绪的突破口。”他说。事实上，这并不是第一次因为玩家太“寂寞”而发生的事件。“去年的贾君鹏事件，起因也是因为魔兽世界玩家太‘寂寞’，将一个非常无聊的帖子炒作成一个大事件。”薛先生说。某游戏网站的一名编辑将“封号门”看作是一次玩家情绪的“集体宣泄”。“魔兽世界在中国单季度有超过500万的活跃用户，它吸引了太多的关注，也承载了大多的期待。当众多玩家在无法进入新资料片的时候，兴奋点的寻找就变成一个遥远而无奈的选择。这样大密度长时限的苦苦等待中，即便是一点点火星，也会有意想不到的波澜。封号门，封的不仅仅是账号，更多的是无数玩家苦苦等待的那份寂寞。”记者昨日发出电子邮件，试图联系网易魔兽世界客服团队。但截至昨日下午6点30分，没有得到任何回复。记者胡挺[责任编辑：jasonli]
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第014版：昨日之最
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驾车撞死伊战士兵被判写780封道歉信
　　□最不寻常的判决　　据英国《每日邮报》10月18日报道，美国加州一个撞死伊战士兵的司机接受了一个不寻常的判决：给受害者家属写15年的道歉信，每周一封，以代替牢狱之灾。　　超速行驶酿车祸　　2008年3月的一天，22岁的安德鲁·高迪奥索为赶着去上班，在雨中超速行驶，突然汽车失去控制，闯入对面车道，迎头撞上托尔斯开的车。托尔斯当时正因部队重新部署而回美休假。　　在这次车祸中，高迪奥索自己的头部也受了伤，事后他一直很懊悔。调查人员称，高迪奥索或许吸食了毒品，一定程度上可能引发了车祸，不过警方没能提供相关证据。　　受害者父母不愿司机入狱　　高迪奥索被以过失杀人罪起诉，最高可被判15年徒刑。但受害者托尔斯的父母不愿让高迪奥索入狱。他们对法官说，他们更关心的是让肇事司机反思。　　他们希望高迪奥索能记住撞死的这个人，以及他为这个国家所做的贡献。　　作为缓刑的条件之一，法院判高迪奥索在接下来的15年写780封道歉信。　　15年里不能喝酒　　高迪奥索说，这是缓刑的条件之一，如果不履行，就要坐15年牢。同时，高迪奥索15年里还不能喝酒，而且要接受毒品监控。高迪奥索及其律师对这个判罚都感到满意。&&据中国日报这封道歉信究竟是谁写的？---深圳商报多媒体数字报刊平台
第A05版：时事·国内
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延安城管“跳脚踩头”事件后，网上出现受害人“道歉信”称自己有责任，网友质疑受害人被政府公关
这封道歉信究竟是谁写的？
【新华社西安6月14日电】近日，延安城管“跳脚踩头”事件中的受害者发表公开信表示，“打人事件”中自己也有责任，并向公众道歉。公开信再度引爆舆论，网友质疑商户被政府公关，为政府开脱责任。到底是谁制作了这份蹊跷的公开信？记者就此事独家采访了双方当事人。 蹊跷公开信遭遇质疑 延安城管“跳脚踩头”打人事件还未平息，6月7日晚上11点多，在百度贴吧“延安吧”中出现了一篇名为“致广大关心‘延安5·31事件’网友的一封信”，再次引起网友热议。发帖人“美利达店员01”声称，是“受当事人刘国峰委托，美利达现将他致各网友的一封信发布于此”。 公开信中声称“在这个事件中，打人者固然不对，但客观地说，我也有一定责任，我想，当时我如果能冷静处理，不要太过冲动，也许可以避免肢体上的冲突。在此向在这件事中受到伤害的人们道歉。” 公开信中还称，“我和家人对处理结果非常满意”。同时，此前“网络上存在部分不切实际的传言，对延安的城市形象带来了负面影响”，希望广大网友“不要听信谣言，客观公正地看待这个事件，更不要因为这样一个特殊事件否定延安革命圣地的形象。” 不少网友质疑“公开信”的真实性，认为这封公开信并非出于刘国峰本人的真实想法和意愿，而是当地政府有关部门事后危机公关的举措之一。 以刘国峰名义发表的公开信，受到网友质疑也不是毫无道理。网友质疑，刘国峰的公开信不合乎逻辑，行文风格太官方，文中不乏“高度重视”、“迅速成立调查组”、“公正的处理”等词语，有代笔嫌疑。 此外，有网友质疑，公开信可能是商户受到压力所发。延安城管局急于息事宁人、受害者可能“被公关”等问题又引起了新一轮的质疑。 公开信系“双方协商”？ 6月13日，记者就此事独家采访了双方当事人。受害者刘国峰的“委托人”马某告诉记者，公开信是他们和延安市城管监察支队协商达成共识，由她亲自执笔，众多骑友集思广益写出来的，在发表前经过受害者刘国峰同意，并由刘国峰自己亲自上传到百度贴吧。 6月7日上午，延安市城管局局长张建朝在医院向刘国峰正式道歉时，刘国峰提出，善后事宜城管局可以和他的委托人马某进行沟通，当时记者也在现场采访。据马某讲，受刘国峰委托，7日下午到延安市城管监察支队商议赔付事项，“刘国峰之前提出三个条件，一是赔偿医药费，二是城管局必须赔礼道歉，三是尽快归还骑友们被扣的自行车”。 马某表示，延安市城管局满足了受害者的三个条件，他们对处理结果也比较满意，因此他们愿意配合政府的工作。 名义上的“委托人”马某目前是一名实习律师。7日晚上，马某和其他骑友通过电话、微信等多次讨论，大约用了两个小时完成此公开信。 “虽然我们都觉得写得有些仓促，但是完全是按照刘国峰的意愿起草的。”马某说，“刘国峰在公开信中想表达三层意思，一是感谢网友、感谢所有帮助过他的人，二是对政府处理结果表示满意，三是给延安以延安人民带来的伤害表示内疚”。 延安市城管监察支队队长姬霖表示，写好之后他们看过原稿。在征求对方意见的前提下，把“暴力执法”改成了“肢体冲突”，然后交给受害者刘国峰过目。委托人马某也证实，除了此处改动外，其他均未修改。 刘国峰说，定稿后的公开信经过他和其他骑友认定，7日晚上11点多，现场注册账户，发表出去。 至于此前有媒体报道，刘国峰否认曾写公开信，并表示内容并非本意。刘国峰回应，此前从未接受采访，也没有作出任何回应。他表示，“网络流言实在不懂，之前我没有作过任何回应，希望以后也不要干扰我的生活。”女朋友生我气了，好长时间都不理我，帮我写封道歉信。_百度知道
女朋友生我气了，好长时间都不理我，帮我写封道歉信。
我和一个男生朋友瞒着她聊她原由。
写的信必须诚恳，之后就没再理我了，后来被她知道了
提问者采纳
说说自己的过错、从中着手、以她的身份互换一下自己 、写一封信、仔细想想、然后找出毛病、别人说自己哪里是忌讳、她肯定是其中有的话题他不喜欢这要看你跟那个男生聊得你女朋友什么话题了
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其他8条回答
那您也可以直白的说明啊！您只要自己写的！下次不会了？如果她知道了谈论的内容，不需要假借我们之手来帮助您。不是和你在一起后很少这样了嘛，我不是还没过度过来嘛，原谅我嘛……其实很简单的。还有哦：男人嘛，也可以推卸为，当然，这个难道不好写吗！？您可要说明一下您和哪个男生 在谈论什么啊呵呵，她应该可以原谅您，都喜欢这样，要想人不知除非己莫为
50分就想我做这低三下四的事，不划算。要低头自己低去。
既然是你自己犯的错还要别人来帮你写？一开始你就没有了诚意，哪一天她知道了会怎么想呢？要写就要自己写，有真心道歉解释，应该她会原谅你的
你是男是女
讨论她是因为她有吸引力，有什么不好，莫非你们讨论的是、、、？那就活该了
写信有什么用~直接做出行动，这都什么年月了 还整这么虚的
你自己写才有诚意
如果让你女朋友知道这是别人写的会怎样？你如果是真的喜欢你女朋友的话，会让别人代劳吗？女人图的是你的真诚，自己写吧。
道歉信的相关知识
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