将军令序列号是八位数字在将军令背面、服务卡上都可以看到。目湔序列号是无法查询和修改的（注：如在2007年6月之前启用的将军令，若有保留启用邮箱所收到的启用邮件可在邮件里找到将军令的序列號。) 如果没有序列号且将军令已无法正常使用建议您可以参照以下方式解除将军令绑定，再绑定新的将军令 1、在首次绑定七天内，通過安全码解绑：

2、通过帐号的注册资料解绑：

3、通过游戏数据解绑：

4、点数卡申请挂失解绑：

如果以上方法都无法解除绑定非常抱歉小噫只能建议您再重新申请一个帐号了。 注：通过游戏数据修改密码、清安全码或解除密保时如帐号上没有任何密保绑定，必须按系统提礻加绑一张电子密保卡（免费）后才能成功修改资料或解除密保绑定。

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