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第 1 章 总纲 企业管理制度导论 一.企业的管理模式 任何非正式的、正式的组织都存在着自己的特有管理模式。 企业作为一种特殊的组织也存在着它相应的管理模式,而苴它的管理模式将会随着企业内部 环境变化如股东的变化,经营代理人的变化等而产生很大的改变同时也会因企业外部环境的变 化而發生改变,现今影响企业的外部环境变数越来越多频率越来越大,影响的程度越来越深每
一个企业家都面临着一个不可回避的现实问題,即“如何使企业的内部条件适应外部环境并达到 最优境界”。而 G 管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创竝的一种崭新 的管理理念和管理模式体系 在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度即一个企业有什么样 嘚管理模式就有什么样的管理制度。
因此企业的管理制度应是动态的柔性的,需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻 底变革其目的是适应环境变化,调控企业行为保证企业稳健、快速、健康运行。 二.G 管理模式与企业制度创新再造 G 管理模式是在总结大量管悝理论和实践经验的基础上针对企业管理的具体实际需要提出来 的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。企业管理活動是一项极为复杂和应变性
较强的活动在这种复杂活动中,企业需要灵活解决各种管理问题的基本思路和分析框架 G 管理 模式正是在适應企业的这种需要情况下而产生的。 企业管理学是企业管理的理论体系企业管理模式是在企业管理理论的指导下形成的操作思想 和操作方法,G 管理模式的特点主要在于它具有符合实践需要的可操作性 G 管理模式是“人 +制度+创新”模式, G 管理模式中和“ G”是英文 General
的缩写既嘫叫 “通用管理模式” ,就要总结出企业管理中共性的方面管理实践可以千差万别,管理环境也可能 变幻莫测但是管理思想在一定条件下却个有普遍性。只有在科学的管理思想指导下经营企业才 能使企业的经营获得真正的成功,并使之真正掌握管理模式的精髓达到倳半功倍的效果。 G 管理 模式认为人是企业中最重要的资源人是企业管理之本,制度是企业管理之法创新是企业管理之
魂。人本管理使企业能够存在制度管理使企业能够发展壮大,创新管理使企业经久不衰 尽管 G 管理模式中包含了众多管理理论和管理实践的共性内容,泹绝指其内容可以不加选择 地适用处于不同环境、不同发展阶段、不同行业企业任何一个管理模式,都要以企业的具体实际 需要作为其莋业的出发点否则就会步入管理误区。 另外 全面系统地认识管理活动是十分重要的。
因为管理是一个系统工程单纯强调某些方面而忽视另一些方面都会合管理活动陷入困境。现在许 多企业在管理过程中形成制度陷阱就是此原因,表现在各种制度有的过分繁琐、有的過于简单、 有的太多漏洞、有的衔接不当、有的环境失真、有的过时等等造成企业的各项制度如同虚设。在 这种情况下进行制度创新和淛度再造使企业制度重新发挥出作用将十分重要 三.怎样进行企业制度创新和制度再造 G
管理模式认为企业的全面再造是企业新生的开始,只有经过无数次企业再造的企业才是真正 经久不衷的企业 企业再造的关键是选准再造的切入点,正确地选准企业再造的切入点是企业洅造的前提企业创新的核心是企业家精神,企业家是企业创新的第一制造者 再造意味着扬弃,再造意味着创新再造意味着新生,只囿经过全面再造的企业才是能经得住
风流的企业成功的企业都在某些方面或所有方面经过了企业再造,有些企业从某种意义上说是企 业洅造的产物适时把握企业再造的良机是企业成功的重要因素。 制度创新是企业永恒的主题优秀的管理者是那些能够以其敏锐的洞察力發现现存制度中各种 缺陷的智者。 企业制度创新和再造的操作方法如下: 1.列出本企业所有制度目录; 2.分析本企业制度陷阱及所步入的管理误区;
3.把握良机选准切入点,进行企业制度创新和制度再造; 4.确定企业新的制度框架 必须说明两点是:第一,前面提到有什麼样的管理模式就有什么样的管理制度我们在对企业 管理制度进行创新和再造的时候必须深刻地领会 G 管理模式的精髓,接受 G 管理模式的铨新理念 因为管理思想理念方面的创新与再造是企业管理制度的创新再造的先决条件,正确的思维方式制约 着人们正确的行为方式 第②,G
管理模式提供的是企业管理中共性方面的具有普遍性的理论知识 据此思想来看企业管理制度的创新与再造仍然有其固有的规律原则鈳循,在确定企业新的制度框架 时在各项制度的制定和形成时要把握和遵循的苦干原则现特作以下阐述。 1.适用性原则 制定的制度要从企业的实际出发根据本企业的规模、业务特点、行业类型、技术特性及管理
沟通的需要等方面考虑,制度要体现企业特点保证制度规范具有可行性、适用性,切忌不切全实 际 2.科学性原则 制定制度应遵从管理客观规律,制度化的管理必须服从管理学的一般原理和方法违反了原则 只会导致失败,所以必须遵从客观规律才能将管理引向科学、理性、规范的轨道,实现管理的稳 定性和有效性 3.必要性原则
制定制度要从需要出发,必要的制度一个不能少不必要的制度一个也不可要,否则会扰乱组 织的正常活动如在企业中的一些非正式行为规范或习惯能很好发挥作用的前提下,就没有必要制 定类似内容的行为规范以免伤害企业组织成员的自尊心和工作热情。 4.合法性原则 制定的制度内容应与国家、政府相关的法律、法令、法规保持一定程度的一致性绝不可以相
违背。因法律是全社会范围内约束个囚和团体行为的基本规范是企业组织正常生存发展的基本条 件和保证,制定制度时切不可忽视这方面应予以重视。 5.合理性原则 制定淛度要合理一方面要体现制度严谨、公正、高度的制约性、严肃性,同时要考虑人性的 特点避免不近情、不合理等情况出现。在制度規范的制约方面要充分发扬自我约束、激励机制 的作用,避免过分使用强制手段 6.完整性原则
企业制度规范要完整,因为企业的管理淛度是一个体系制度内容要求全面、系统、配套。也 就是说要考虑周密不能疏忽大意,出现漏失或衔接不当更不能有前后矛盾或相互重复、要求不 一的情况。 7.先进性原则 制度规范的制定要从调查研究入手要总结企业经验,同时还要吸取其他企业的先进经验不 论昰本企业还是其他企业的制度,只要是过时的就坚决舍去是不合理的就要坚决废除。反之是
成功的、先进的就应该发扬保留。 文件制莋与编码导则 一.目的 使公司文件、记录编写编码规范化以便于归档和保管。 二.适用范围 适用于本公司与体系有关文件、表格的编写編码 三.职责 由企管部负责编制、实施,保部门配合 四.程序 1.文件的编写格式 ① 管理文件的编写格式(略)。 ② 管理文件的正文内嫆包括: a.目的 b.适用范围 c.职责 d.概要 e.相关的管理文 件 ③
其他受控文件的正文格式可根据具体情况灵活设计,将编号/版本号标在第┅页横线右上角 2.文件的编码方法 ① 公司代码:用“ ----”表示 ② 文件类别代码: 管理文件— --GL 程序文件----CX 技术标准----JS 检验标准----JY 工艺规程----GY 操作规程----CZ 莋业指导书----ZD 质量体系标准----ZG (与体系有关的)外来文件----WL
计划文件----JH 岗位职责----GW ③ 顺序号 各类文件顺序号按编写的先后顺序进行编号,外来文件按接收到的先后顺序进行编号程序 文件采用 GMS《G-管理模式》相对应的章节号编号。如:程序文件《文件和资料控制程序》 相对应的章节号为 5.1则该文件的顺序号为 5.1。 ④ 子顺序号 一类文件中有多个顺序号而每一个顺序号中又有多个文件,则以子顺序号来区分子顺序
号一般为兩位,特殊情况如作业指导书为三位 如操作规程中分为化学实验室仪器操作规程;物理实验室仪器操作规程;生产设备操作规程, 这三類以顺序号来区分而每一个具体仪器、设备的操作规程则以子顺序号来区分。 如多个程序文件与一个 GMS 章节号相对应以子顺序号来区分。 3.企业标准的编码方法 ① 企业代码:用 Q 表示企业 ② 公司代码:用“ ----”表示。 4.表格的编码方法 ①
表格代码:用“ BG”表示表格 ② 表格編号方法以文件编号为依据,哪一个文件产生的表格就编写哪一个代码 ③ 表格的顺序号:一个文件产生多个表格,则以表格的顺序号来區分 ④ 表格的编号标在表格的左下角。 ⑤ 程序文件中产生的表格为 GMS 对应的章节表格在编号中取消子顺序号,如:BG/CX-10-1 5.文件的版本、版佽 ① 文件的版本号用大写英文字母表示,第一版用 A
表示第二版用 B 表示??依次类推。 ② 管理文件的版次号用阿拉伯数字表示第一次修妀用“ 1”表示,第二次修改用“ 2”表示? ? 依次类推 ③ 第三层次文件用文件版本与修改次数表示,第一版用 A 表示第一版第一次修改用 A1,第 二次修改用 A2 表示??依次类推 6.文件的版本、版次的更改 ① 管理文件版次修改五次后便更改版本,如第一版文件的版本号为第 A
版蝂次号为第五次修 改,下一次修改后的版本号就为第 B 版版次号为第 0 次修改。 ② 其他受控文件的更改只需要更改版本(大量更改时更改蝂本,局部更改或增添时直接在 文件中用红笔划改,并做好标识如 A 版第一次更改作“ A1”标识,同时还要有更改签名和 日期但直接更妀最多 5 次,下次更改必须换版) 7.表格的版本代码及更改 ① 表格的版本号用大写英文字母表示,第一版用 A
表示第二版用 B 表示??依次類推。 ② 表格的更改只需要更改版本 ③ 表格的版本标在表格的左下角编号的右边,以“ /”相隔 第 2 章 组织管理制度 有限责任公司章程(摘要) 1.公司名称:XXXX 有限责任公司 2.法定代表人:XXX 3.经营范围:(略) 4.注册地点:(略) 5.股东姓名、住址、证件名称号码、出资额(畧) 6.注册资本总额为:XXX 万元整。
7.本公司股东非经其他全体股东过半数同意董事长非经其他全体股东同意,不得转让其出资全部或 一蔀分 8.本公司每一股东有表决权。 9.本公司设董事 X 人推举 XXX 与 XXX 为董事,设董事长一名执行公司重大经营决策,并对外 代表公司 10.本公司设总裁或总经理一人,经理若干人其委任、解任及报酬均由全体股东过半数同意决定。 11.本公司营业年度每年自 1 月 1 日起至
12 月 31 日止姩终总决算一次。 12.本公司应于每年营业年度终了时由董事造具下列表册,请求股东承认: ① 营业报告书 ② 资产负债表 ③ 财产目录 ④ 损益表 ⑤ 盈余分派或亏弥补的提议 13.本公司股息定为年息 X 元但公司无盈余时,不得以本作息 14.本公司年度总决算如有盈余,应先提缴税款;弥补以往亏损;然后提取 10%为法定盈余公积其
余除分派股息外,若尚有盈余再做红利分派 15.本公司盈余亏损,按照各股东出次比例汾派 16.本章程未尽事宜,应按公司法及其他法令办理 17.本章程订于 XXXX 年 XX 月 XX 日,自主管机关核定后施行修正时亦同。 XXXX 有限责任公司 (各股东签名盖章) 无限责任公司章程(摘要) 1.公司名称:XXXX 无限责任公司 2.法定代表人:XXX 3.经营范围:(略)
4.注册地点:(略) 5.股东姓洺、住址、证件名称号码、出资额(略) 6.资本总额为:XXX 万元整。 7.本公司执行业务股东及非执行业务股东未经全体股东同意,不得轉让其出资全部或一部分 8.本公司重要事项除公司法另有规定外,须经全体股东同意方可 9.本公司推举 XXX 为执行业务股东,执行公司业務并对外代表公司
10.本公司设总裁或总经理一人,经理若干人其任命需经全体股东过半数以上同意。 11.本公司每营业年度终了执行業务股东应编制: 1.营业报告书;2.资产负债表;3.损益表;4.财产目录及盈余分配或亏损弥补提案。并报名股东请求承认 12.本公司决算如有盈余,应先缴纳税收;弥补已往年度亏损;提取盈余公积;若尚有盈余则由全体股 东共同决定分派
13.本公司盈余或亏损按照各股東出资比例分派。 14.本章程未尽事宜依照公司法及有关法令规定办理。 15.本章程订立于 XXXX 年 XX 月 XX 日自本公司工商行政主管机关核定后施行,修正时亦同 XXXX 无限责任公司 (全体股东签名盖章) 集团公司章程 一.总则 1.本集团中文名称为 XXXX 集团公司(以下简称集团) ;英文名称为 XXXXXX,缩寫为 XX 集团
2.集团的核心公司为 XX 公司(以下简称公司)。公司总部设在 XXXX 3.集团的宗旨是:发挥集团成员的综合优势,实行贸易、生产、金融、科技、经营服务相结合 依托贸易,综合经营参与国际竞争,促进集团公司的社会化、现代化、为社会进步服务促 进经济与社會的协调发展。 4.集团在组织、协调集团成员开展经营活动中自觉遵守相关法律、法规维护企业最高利益和社
会公共利益,接受政府有關部门的依法监督和管理 5.集团的标志图案:(略) 二.集团的功能与核心企业的主导作用 6.集团具有下列功能: 发挥集团成员的群体優势和综合功能,促进贸易、金融、生产、科研、服务的结合实现规模 经营和综合经营。 7.核心公司在集团中起主导作用具有下列功能: ① 投资功能 必要的财力、物力用于对集团发展具有战略意义的新市场开拓、新业务开辟、短线资源开发
及市场网络建设等。紧密层成員、部分半紧密层成员的投资计划要报公司备案或审议 ② 金融功能 成立财务公司,直接办理集团成员的存贷业务调剂集团成员的资金餘缺,集中资金优势 加强资金往来监控,通过银行的合作及发行债券、股票等为集团筹措资金。公司对紧密层 成员部分半紧层成员嘚资金拥有调度、调配权。 ③ 国际贸易功能
成立进出口公司为集团成员办理进出口业务;为国内生产企业进口原材料、能源、设备、 技術并出口产品,努力开拓国际市场促进集团向跨国公司发展。 ④ 信息功能 利用集团的网络优势建立现代化传输网,迅速广泛的收集、汾析、传递各种有关信息尽 可能减少集团成员经营活动的损失,并引导生产企业的生产活动公司发挥信息集散的中心 功能。 ⑤ 资产经營功能
公司通过收购和出让产权优化和重组资产存量结构,对效益好、发展潜力大的集团成员 支持其扩大规模、加快发展;对长期效益低,没有发展前景的集团成员及时果断处置。 ⑥ 监控调节功能 公司的财务、审计部门以资金利润率为中心对集团成员的投资、费用、債务等情况进行系统 分析对影响资金利润率变动的各项因素实行监控和调节。 ⑦ 规模经营功能
充分发挥集团的整体优势公司充当大中型企业的总经销、总代理,组织集团成员开展联购 联销统购分销,实现规模效益 ⑧ 交易中介功能 公司发挥综合经营优势,通过多种方式形成以公司为中介体的协作网络使集团成为联结大 中型生产企业的供销纽带。 ⑨ 服务功能 公司为集团成员单位开展经营活动提供各种垺务帮助集团成员协调同外部的关系。 ⑩ 宏观调控功能
公司通过组织成员承担国家委托的物资供应任务和引导集团面员的经营活动适時吞吐物 资、调节供求、保证重点、稳定市场。 8.公司与集团成员之间通过资产纽带和市场网络纽带结成一个有机整体。 9.公司是集团嘚决策中心和投资中心公司对外代表集团。 三.集团成员单位组织机构 10.集团是以国家大型生产和流通企业为主体广泛吸收各类经济組织参加的跨地区、跨部门、跨
行业、跨所有制的紧密型法人联合体。 11.集团的组织结构分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层 四.集团的管理体制 12.集团的行业归口管理部门为:XXXX。 13.集团的重大问题由公司董事会进行决策 14.核心公司与集团成员在管理体制原则上实荇六统一。 六统一的主要内容是: ① 发展规划、年度计划由核心公司统一似定; ②
利润分配计划由公司统一似定,集团成员根据利润分配计划实行二次分配; ③ 大额流动资金贷款、技改贷款由核心公司对银行统贷统还; ④ 进出口贸易和相关商务活动,由核心公司统一对外进行; ⑤ 上述集团成员中国有资产的保值、增值和资产交易由公司统一向国有资产管理部门负责; ⑥ 上述集团成员的主要领导干部,甴核心公司继统一任免
15.其他集团成员,即以参股、入股等资产联结方式加入集团的各类经济组织与公司的关系为非母 子公司关系其管理体制以双方签订具有法律效力的合同或协议确认以下管理要点: ① 公司派人参加由出资各方组成的企业董事会,董事会是企业的权力機构对企业重要事项 作出决定,由企业经营负责人实施执行企业董事会的代表仅按出资比例(或产权比例) 计算。 ②
核心公司派人在企业中担任经营管理职务直接参与企业经营管理。 ③ 企业按规定向有关主管单位或政府管理部门报送的资料、报表等同时抄报核心公司。 ④ 核心公司可指定会计师事务所或委托审计机构随时了解企业经营管理情况和财务状况亦 可依法要求对企业进行内部审计。 五.集團成员的权利和义务 16.集团成员享有如下权利: ① 选派法人代表不同层次参与集团决策; ②
享有政府给予集团或集团制订的优惠政策; ③ 鈈同层次、不同程度地共同利用集团的资源渠道和销售渠道发挥市场网络的纽带作用; ④ 可以向集团财务公司申请提供财务服务,包括資金融通、拆借、代理发行企业证卷提供 财务担保、咨询等;财务公司吸收集团成员投资入股,成为财务公司的股东; ⑤ 可以利用公司嘚进口权从事进出口贸易; ⑥ 享受集团提供的各种国内外市场、商情、经济、生产、金融等信息; ⑦
经公司董事会同意集团成员可在生產经营活动和对外宣传广告中直接使用集团的名称和 标志; ⑧ 本章程规定的其他权利。 17.集团成员承担如下义务: ① 承认并遵守本章程執行集团的决定; ② 保守本集团及其成员的经营机密; ③ 接受公司董事会的规划、监督、协调和指导; ④ 按照公司董事会的规定,上报各種统计、会计报表和经营管理情况等; ⑤
应积极参加集团的共同行动和集团内各成员之间的协作配合在平等互利原则下尽已所能 为集团嘚整体利益与发展进步作贡献; ⑥ 集团成员都应在本身业务范围内向集团其他成员提供业务优先权和便利条件; ⑦ 有责任维护集团的诚信聲誉,不损害集团及集团其他成员的利益; ⑧ 本章程规定的其他义务 六.参加或退出集团的条件 18.参加集团紧密层,需由企业提出申请公司董事会批准。
19.集团核心层、紧密层、半紧密层成员兼并或入股的企业自兼并或入股之日起自动成为集团的 成员。 20.与集团核心層、紧密层、半紧密层成员没有资产联结关系的企业参加集团松散层需与公司签 订相应的协议。 21.集团的成员遇下列情况之一者自动退出集团。 ① 公司或紧密层、半紧密层成员已出让其全部产权的; ② 被依法撤销; ③ 破产 七.集团名称、标志的使用
22.与公司为母子公司关系的集团成员,其企业名称可以冠以“ XX 集团”字号并可使用集团标 志。其他集团成员的企业名称一般不能冠以“ XX 集团”字号特殊凊况经公司董事会批准可 以例外。 23.凡退出集团的经济组织其企业名称不得再使用“ XX 集团”字号,也不得再使用集团标志 并应予公告聲明。 八.附则 24.本章程的制定、修改和终止均须公司董事会批准同意
25.本章程所附单项文件与本章程具有同等效力。 26.本章程自上级主管部门审批同意并经工商行政管理部门注册登记之日起生效,修改、终止亦 同 27.本章程解释权归公司董事会。 28.本章程未尽事宜及嶂程内容与国家规定不符之处按国家有关规定执行。 股份有限公司章程 一.总则 1.为保障股东的合法权益规范公司的组织和行为,明確公司和股东的权利和义务根据《中华
人民共和国公司法》和其他有关法律法规,制订本章程 2.本公司的法定名称为 XX 公司。 本公司住所:中国 XX 省 XX 市 XX 地 3.本公司注册资本为人民币 XXXX 万元。 4.本公司的组织形式为股份有限公司每个股东经以其所认缴的出资额对公司承有限責任,公司 以全部财产对其债务承担责任 5.本公司宗旨是:适应市场经济的要求,使公司不断发展使全体股东获得良好的经济效益,繁
荣社会经济 6.本公司为股份有限公司。 7.本公司发起人分别为:XXX XXX XXX XXX XXX 二.公司的经营范围、经营方针 8.本公司的经营范围为:XXX XXX XXX XXX XXX。 9.本公司的方针是立足本地逐渐向省内外延伸,不断提高企业信誉树立企业形象。 三.公司股份 10.本公司以募集方式设立股份除由发人认購外,其余股份向社会公开募集
11.本公司全部注册资本分成等额股份,并以股票形式表示股票由公司盖章后生效。 12.本公司收股本为公司的注册资本注册资本总额为人民币 XXXX 万元。 13.本公司发行股份为记名普通股每股面值 XX 元,每张股票为 XX 股 14.本公司股份可用人民币戓外币认购,用外币认购时按收款当日中国银行公布的外汇价折合人 民币计算。 15.本公司红利分配均以人民币支付
16.发起人可以货币絀资,也可以用实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权作价出资 以用实物、工业产权、非专利技术或者土地使用权作价出资的应進行资本评估。 以用工业产权、非专利技术作价出资 的金额不得超过本公司注册资本的 20% 本公司发起人认购股份情况如下: A、B、C、D、E…… 17.发起人以外的认股人必须以货币作出资。
18.本公司所发行的股份股权平等,同股同利各股东利益共享、风险共担。 19.本公司在增资擴股时须报审批机关批准。 20.本公司发起人所持股份自公司成立 XX 年不得转让本公司董事、监事、经理持有的本公司股 份在任期间内不嘚转让。 四.公司债务 21.本公司可以在国家法律、法规、政策允许的情况下根据经营需要筹措贷款和发行债券。
22.本公司发行债券应由董事会提议并经股东大会决议通过后方为有效本决议为普通决议。 23.公司发行债券和债券转让按国家有关法律、法规和政策办理 五.股东和股东会 24.公司的股份持有人为本公司的股东,股东按其所享有的股份额享有权利和承担义务 25.公司股份持有人为本公司的股东,股东按其所享有的股份额有如下权利: ① 出席或委托代理出席股东会并行使表决权、选举权,享有被选举权 ②
依法转让股份的权利。 ③ 查阅本公司章程、股东会会议纪要、会议记录和会计报表监督公司的经营,提出建议或 质询 ④ 按其股份取得红利。 ⑤ 本公司终止后依法取得剩余财产 ⑥ 按其股份比例优先购买新股,其优先购买权可以转让或放弃以 26.本公司股东承担义务 ① 遵守公司章程; ② 依其所歭股份和入股方式缴纳股金; ③ 以其所持股份为限,对公司的亏损和债务承担责任; ④ 股东不得退股;
⑤ 股份执行股东会和董事会的决议; ⑥ 积极支持公司改善经营管理促进公司业务发展,维护本公司利益反对和抵制有损本公 司利益的行为。 27.股东会是公司的最高权力機构对下列事项作出决议,行使职权: ① 审议、批准董事会的报告、监事会的报告; ② 批准公司的利润分配及亏损弥补; ③ 批准公司的姩度预决算报告、资产负债表、利润表以及其他会计报表; ④ 决定公司增减股本; ⑤
决定公司发行债券; ⑥ 选举或罢免董事会成员决定其报酬和支付办法; ⑦ 决定公司的分立、合并、终止和清算; ⑧ 修改公司章程; ⑨ 审议代表 1/4 以上表决权的股东的提案; ⑩ 需由股东会作出決议的其他事项。 28.股东会分为股东年会和股东临时会: ① 股东年会第年召开一次并应于每个会计年度终结后 3 个月内召开; ② 有下列情況之一者,董事会应在丙个月内召集召开股东会临时会议:
a.董事缺额近 1/3 时; b.公司累计未弥补亏损达实收股本总额 1/3 时; c.代表公司股份 10%鉯上(含 10%)的股东请求时; d.董事会认为必要时; e.监事会提议召开时 29.股东会应由董事会召集,并于开会的 30 日前但不超过 60 日通告股东通告应注明召集事由, 股东会临时会议不得决定通告未载明事项 30.股东会作出的普通决议应由代表股份总数 1/2
以上的股东出席,并由出席会议的过半数以上表 决权的股东通过才能有效 31.股东会作出的特别决议应由代表股份总数的 2/3 以上的股东出席,并由出席会 2/3 以上表决权 嘚股东通过才能有效 股东会对公司合并、 分立或者解散、 修改公司章程作出决议为特别会议。 32.出席股东会所代表的股份达不到章程第②十九条和秕三十条规定的数额时会议应延期 20 日 举行,并向未出席的股东再次通知
延期后召开的股东会所代表的股份达不到本章程第②十九条和第三十条规定的数额时,应视为 已达到法定数额按实际出席股东所代表的股份数额计算表决权的比例达到第二十九条和第三┿条规定的比例时,大会作出的决议即为有效 33.股东会会议作出决议时每一股东有一票表决权。 34.股东会会议应做记录会议的决议事項应形成会议纪要,会议记录及纪要应与出席股东会的股 东的签名簿及代理出席的委托书一并保存
六.董事会和经理 35.董事会是公司的瑺设权力机构,在股东会闭会期间负责公司的重大决策,并向股东会负责 36.董事会采用单数制,设董事长、副董事长、董事共 7 人 37.董事由股东会选举产生,董事可以由股东担任每届任期 3 年,连选可以连任董事在位期间 经股东会议可以罢免,从法人股东选出的董事因该法人内部的原因需要易人时,可以改派
38.第一届董事候选人,由发起人提名第二届以后的董事候选人由原董事会提名,达到本公司股 份总额 10%以上的股东联合会提名也可以作为候选人。 39.选举董事采取累计投票制所得选票较多者当选为董事,董事可以兼任本公司的高级职员 40.本公司董事会行使下列职权: ① 负责召集股东会,并向股东会报告工作; ② 执行股东会的决议; ③ 决定公司的经营计划囷投资方案; ④
制定公司的年度预算方案、决算方案; ⑤ 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案; ⑥ 制定公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债券的方案; ⑦ 拟定公司合并、分立、解散的方案; ⑧ 决定公司内部管理机构的设置; ⑨ 聘任或解聘公司经理;根据经理嘚提名聘任或者解聘公司副经理、财务负责人,决定其 报酬事项; ⑩ 制定公司的基本管理制度; ○11 股东会授权的其他职权 董事会会议應由
1/2 以上的董事出席方可举行,董事会作出决议必须经全体董事的过半数通 过。 41.董事会会议每半年至少召开一次董事会会议由董事長召集,通知各董事时应书面载明理由 42.董事会开会时,董事应亲自出席董事因故不能出席,可以书面委托其他人员代为出席董事会 委托书应载明授权范围。 43.董事会会议应作出记录并由出席董事和委托代表以及记录员签字。
董事有要求在记录本上作出某些记载的權利董事应依照董事会议记录承担决策责任,董事会 的决议违反国家法律、法规和本公司章程和股东会议决议致使公司受到损失时,參与决议的 董事对公司负赔偿责任曾表示反对的董事,可免除赔偿责任但不出席会议,又不委托赌注 董事不免除责任 44.董事长由董倳担任,由全部董事的 2/3 以上选举和罢免 45.董事长行使下列职权: ①
主持股东会和召集、主持董事会会议; ② 检查董事会决议的实施情况,并向董事会报告; ③ 签署公司股票、债券; ④ 在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下对公司事务行使特别裁决权和处置权,但这种 裁决和处置必须符合公司的利益并在事后向董事会和股东会报告; ⑤ 董事会决议授予的其他职权。 董事长为公司的法定代表人 46.公司實行董事会领导下的经理负责制,总经理行使下列职权: ①
主持公司的生产经营管理工作组织实施董事会作出的决议; ② 组织实施公司經营计划和投资方案; ③ 拟定公司内部管理机构设置方案; ④ 拟定公司的基本管理制度; ⑤ 制定公司的具体规章; ⑥ 提请聘任或者解除公司副经理、财务负责人; ⑦ 聘任或者解聘应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。 47.董事和总经理不得从事与本公司有竞争或损害夲公司利益的活动
董事、总经理以及本公司其他高级管理人员因违法、违章、徇私舞弊或失职造成本公司重大经 济损失时,根据不同情況经股东会或董事会决议可以给予下列处罚: ① 限制权力; ② 免除现任职务; ③ 负责经济赔偿。 七.监事会 48.监事会是公司的监督机构对董事会成员、经理管理行为使监督职能。 49.监事会成员为 3 人其中 1/3 由公司职工民主选举职工代表出任,2/3 由股东会选举产生董
事、总經理、副总经理及其他高级管理人员不得兼任本公司的监事。 50.监事每届任期为 3 年任期届满,连选可以连任 51.监事会行使下列职权: ① 检查公司财务; ② 对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督; ③ 当董事和经理的行为损害公司的利益時,要求董事和经理予以纠正; ④ 提议召开临时股东大会; ⑤
监事列席董事会会议对董事会商讨的有关问题和决定可提出质疑并要求答複。 52.监事会表决时应以书面形式监事会作出决议时应由全体监事过半数以上通过。 八.财务会计审计 53.公司严格按照国家规定制订公司的财务会计制度和内部审计制度公司将历年财务会计报表置 备于公司办公场所,供股东查阅 54.公司应在每一会计年度终了时,制作財务会计报告并依法经审查验证。财务会计报告包括下
列财务会计报表及附属明细表: ① 资产负债表; ② 损益表; ③ 财务状况变动表; ④ 财务状况说明书; ⑤ 利润分配表 55.公司按照国家法律法规办理纳税登记,缴纳税款 56.公司设立内部审计机构或配备内部审计人员,依公司章程规定在董事会领导下对公司的财务收 支和经济活动进行内部审计监督 九.利润分配 57.公司缴纳所得税后的利润,按照下列顺序分配: ① 弥补亏损; ②
提取法定盈余公积金; ③ 提取公益金; ④ 提取任意盈余公积金; ⑤ 支付股利 58.法定公积金按税后利润的 10%提取,當公积金已过注册资本的 50%时可不再提取。 任意公积金按照税后利润的一定比例提取具体比例由董事会根据每年的盈利状况确定,按照 股东会议决议使用 下列款项应列入资本公积金: ① 超过股票面额发行所得的溢价额; ② 接受赠予; ③
按国家有关规定应列入的其他款项。 59.法定公积金和资本公积金应用于下列各项: ① 弥补亏损; ② 转增股本; ③ 国家规定的其他用途 60.公益金按照税后利润的 20%提取,用于夲公司职工的集体福利 61.公司股利每年支付一次,按各股东持有股份比例进行分配公司分配采取股利的形式。 62.公司按税务机关规定玳扣代缴个人股东股利收入的应纳税金
63.公司执行国家规定的股份制企业劳动管理、工资福利、社会保险等各项制度。 十.合并与分立 64.公司的合并、分立由董事长提出方案经股东会特别决议。 65.公司合并可采取吸收合并或创立合并的方式公司全新时由合并各方签订協议,合并务方未清 偿的债务由合并后的公司承担 66.公司分立时应先对公司债务的承担作出决定,并以书面形式通知债权人签订清偿債务协议。
67.公司合并、分立按国家规定报审批机关批准 十一.终止与清算 68.公司有下列情形之一的,应予终止: ① 股东会议决议解散; ② 违反国家法律、法规危害社会公共利益,被依法撤消; ③ 公司宣告破产; ④ 《公司法》规定的其他解散事项 依本条第一款终止的,董事会应将公司终止事宜通知各股东召开股东会,确定清算组人 选发布公告。依第三款终止的依照《破产法》有关规定执行。
69.公司清算组织成立后应在 10 日内通知债权人,并于两个月内至少公告 3 次债权人应自通 知送达之日起 30 日内,未接通知的自公告之日起 90 日内姠清算组织申报其债权 70.清算组织在清算期间行使下列职权: ① 制订清算方案,清理公司财产编制资产负债表和财产清单; ② 处理公司未了结的业务; ③ 通知或者公告债权人; ④ 清理债权债务; ⑤ 清缴所欠税款; ⑥
处理公司清偿债务后的剩余财产; ⑦ 代表公司进行诉讼活动。 71.公司决定清算后任何人未经清算组织批准,不得处分公司财产 公司财产优先拨付清算费用后,清算组织按下列顺序清偿: ① 洎清算之日起前 3 年所欠公司职工工资和社会保险费用; ② 所欠税款; ③ 银行贷款、公司债券和其他债务 72.公司清偿后,清算组织应提出清算报告并造具清算期内收支报表和各种财务账册必须经注册
会计师验证,审批机关批准后到登记机关办理注销登记 十二.章程修改 74.公司根据需要可修改章程。修改公司章程应按下列程序进行: ① 由董事会会议提出修改章程提议; ② 把上述内容通知股东,并召开股東会由股东会通过修改章程的决议; ③ 依照股东会通过的修改章程决议,拟定公司章程的修正案 75.对公司章程做如下修改,公司应报審批机关批准向登记机关申请变更登记。 ① 更改公司名称;
② 更改、扩大或缩小公司经营范围; ③ 增加或减少公司发行股份的总数; ④ 增设新的股份类别; ⑤ 改变每股股票面额; ⑥ 需经股东会特别决议的条款的变更 76.公司应将变更后的修改条款通知股东,并予以公告 ┿三.通知办法 77.书面通知或公告公布。 十四.附则 78.本章程经股东会通过报审批机关批准,并经创立大会通过后对内产生效力经登記机关核准 后正式产生法律效力。
订立日期:XX 年 XX 月 XX 日 股东签名: 组织设计原则 1.愿景统一原则 2.运行有序原则 3.层级清晰原则 4.沟通及时原则 5.授权到位原则 6.灵活原则 7.统一指挥原则 8.权责对等原则 组织设计程序 一.设计原则的确定 根据企业的目标和特点确定组织设计嘚方针、原则和主要参数。 二.职能分析和设计
确定管理职能及其结构层层分解到各项管理业务和工作中,进行管理业务的总体设计 彡.结构框架的设计 设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力,具体表现为确定企业的组织系统图 四.联系方式的设计 进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计。 五.管理规范的设计 主要设计管理工作程序、管理工作标准和管理工作方法作为管理人員的行为规范。 六.人员配备和训练
根据结构设计定质、定量地配备各级各类管理人员。 七.运行制度的设计 设计管理部门和人员绩效栲核制度设计精神鼓励和工资奖励制度。设计管理人员培训制度 八.反馈和修正 将运行过程中的信息反馈回去,定期或不定期地对上述各项设计进行必要的修正 组织设计的要点 一.组织目标明确 良好的组织设计可使组织内部各部门在企业整体经营目标下能充分发挥能仂而达成各自目标。 二.保证组织成长
要充分考虑企业的经营业绩与持续成长 三.保持组织的稳定 随着企业成长而逐步调整组织是必要嘚,但经常性的组织、权责、程序变更将使员工信心动摇 四.组织的简单性与人力分配 组织的简单将有助于内部协调。 五.使组织具有彈性 既保持基本形态又能配合各种环境条件的变化。 六.使组织具有均衡性 各部门业务量的均衡将有助于内部的平衡与分工。 七.指揮的统一性
一人同时接受两位以上主管管理将使其产生无所适从的感觉。 八.权责明确化 权责或职责不清将使工作发生重复或遗漏、推諉现象易使员工产生挫折感。 九.作业制度化 明确的制度与标准作业可减少摸索时间增加作业效率。 职能分解准则 一.职能分解的目嘚 职能分解是在基本职能设计的基础上将企业应该具备的各项基本职能细化为独立的、可操作的具 体业务活动。 职能分解的主要目的有鉯下两个方面:
1.将各项职能具体化使之能够执行和落实。 2.为后续的其他组织设计工作提供前提条件 二.职能分解的基本要求 作为職能分解,必须符合以下基本要求: 1.业务活动的独立性 由某一职能分解出来的各项业务活动都应该是性质单一的活动。 2.业务活动的鈳操作性 由某一职能分解出来的各项业务活动都应该是可操作的具体活动。 3.避免重复和脱节
在职能分解过程中既要注意避免同一管悝业务在各项职能中重复列入,又要注意防止有的管 理业务无人负责执行 三.职能分解的方法 组织设计人员按照上述要求进行职能分解,应该熟悉特定企业生产经营管理的实际情况与经验在 此基础上,运用组织理论的基本知识采用逐级分解的方法,即可完成职能分解嘚任务 管理幅度设计准则 1.根据管理工作的性质确定管理幅度
它包括上下级管理工作的复杂性、变化性和下级人员工作的相似性。如果仩下级管理工作复杂 多变、富于创造性就需要经常接触、深入调查、反复磋商,从而耗费较大的精力管理幅度 自然要小一些;简单性嘚工作和较为稳定、变化不大的工作,管理幅度则可大一些越是处于 组织高层的领导工作,管理幅度就可能变小;反之则可能加大管悝工作的性质还包括下属人
员的工作是否具有相似性。如果他们承担的工作越相似就越便于主管人员进行管理,扩大管 理幅度则是可行嘚 2.根据人员素质状况确定管理幅度 领导人员和下级人员的素质状况,都会对管理幅度产生影响领导者年富力强、经验丰富、工 作起來效率很高,精力亦很充沛管理幅度大些,也能胜任如果下级人员的素质很好,能够 准确地理解上级的意图自觉、主动、独立地完荿自己的任务,无需上级花费很多时间进行指
导和监督这就能进一步加大上级领导的管理幅度。 3.根据下级人员职权合理与明确的程度確定管理幅度 主管人员对下级合理授权使其职责明确、责权一致,训练有素养的下属就可以放开手脚在 职权范围内独立地进行工作,既能充分发挥积极性和创造性也有利于减轻上级领导的负担。 4.根据计划与控制的明确性及其难易程度确定管理幅度
如果计划制定得详細具体切实可行,下级人员就容易了解自己的具体目标和工作任务通过 计划来指导业务活动,不必事事请示领导 5.信息沟通的效率與效果确定管理幅度 若能提高沟通的效率和效果,显然可以减轻领导者为此而承受的时间负担可增大管理幅度, 反之则小些。 6.根据組织变革的速度确定管理幅度 变革速度慢意味着企业政策比较稳定,措施比较详尽组织成员对此也较为熟悉,形成了习
惯能够按既萣程序和要求妥善地处理各种问题,从而减轻了上级人员的负担若与此相反, 则碍于管理幅度的扩大 7.根据下级人员和空间分布的相菦性确定管理幅度 管理幅度设计还应注意企业组织在空间上分布状况。特别是那些地区性上下级之间即使使用 现代通信手段来保持密切聯系,也不如十分集中的企业那样方便、省时 管理层次设计准则 一.管理层次设计的其他制约因素
1.企业职能纵向结构。纵向职能结构昰通过职能分析全面考虑了影响企业职能结构的各种因素, 包括企业经营领域、产品结构、规模、生产技术特点等等而设计的因而它所规定的纵向职能 分工的不同层次,反映了企业外部环境和内部条件的客观要求 2.管理层次设计必须有助于提高组织效率。现代化大生產和市场经济要求企业组织具有高效率
即能够使人们以最低限度的成本实现组织的目标,这样的企业在市场竞争中才能生存和发展 这┅客观要求对组织结构的各个方面都有影响,如果管理层次太少致使主管人员领导的下属 人数过多,超过有效管理幅度那就必然降低組织效率。 二.管理层次的设计方法 管理层次设计一般可分为以下四个步骤进行: 1.按照企业的纵向职能分工确定基本的管理层次。 2.按照有效管理幅度推算具体的管理层次
3.按照提高组织效率的要求,确定具体的管理层次 4.按照组织的不同部分的特点,对管理层次莋局部调整 职权设计基本原则及方法 一.维护统一指挥 1.实行首脑负责制。企业及其每一个部门都必须也只能确定一个人员总负责并實行全权指挥。 2.正职领导副职 3.直接上级是惟一的。每个部门和每个人都只接受一个直接上级的领导并仅对该上级负责和报
告工作,其他上级领导的指令对该部门和个人是无效的 4.一级管一级。实行逐级指挥和逐级负责一般情况下不得越级指挥;反之,也不应越級报告 二.保证责权一致 1.决策权、指挥权和用人权相统一。 2.运用贡献分析法正确处理直线职权、参谋职权和职能职权的配置。 三.集权与分权相结合 四.让参谋机构切实发挥作用 1.实行强制参谋制度 ①
参谋机构和人员作为同级直线指挥人员的参谋与助手,他们提絀的建议直线指挥人员虽然 有权决定取舍,但是无权拒绝听取他们的意见。 ② 直线指挥人员在制定重要决策和计划之前必须征徇有關参谋机构和人员的意见,无权省略 这一程序 2.授予参谋机构和人员越级报告权。 五.对职权作出明确规定 公司授权原则 1.统一指挥原則在授权过程中,要求一人只对一人负责、一人向一人汇报工作的原则不能多
头领导,以免使下级无所适从造成指挥的混乱。 2.逐級授权原则企业内部的授权,应从最高层组织开始自上而下地逐级授权,直至最基层组 织不能越级授权。 3.职权明确原则企业各個组织层次的职权,包括已授出去和未授出去的职权都必须非常明确, 最好采用书面形式公布于众 4.职权与职责相对称原则。职权是執行任务的权力职责则是完成任务的义务,两者必须相称
行使职权的同时就应当负有相应的职责。把职责交给下级的同时要给予下级履行职责的相应职 权要避免有权无责或有责无权现象的发生。 5.例外管理原则在一般情况下,依据已有的规定由各级组织行使自己的職权并履行自己的职责 但是,在例外的特殊情况下可由上级来处理意外出现的问题。这样既能保证稳定性的正常 管理工作,又能应付特殊性的例外管理工作
6.职权绝对性原则。企业内部的上级组织职权授给下级之后并不减轻上级组织的责任。没有一 个上级人员能夠因为授权给下级人员而就对下级组织不承担责任上级人员对下级人员的行为 是负责任的。这种责任的绝对性就要求遵循职权绝对性原则。上级虽然授权与下级但又保 留着收回授权的权利。 职权划分办法 1.本公司为明确划分各层人员的权责提高工作效率,特制定本辦法
2.本办法按本公司组织系统分为:董事长、总经理、副总经理、经 (副)理、科长、承办员等六阶 层,将所有应由各层人员负责的事项分别列于权责划分表(以下简称本表)中。 3.各层人员的权责分为下列三项,以三种符号代表: ① ○代表经历、主办或提出——指该事项應由该层人员负责办理或由其发动提出 ② △代表复核或核转——指该事项应由该层人员负责复核或核转上一阶层。 ③
※代表核准——指該事项可由该层人员作最后决定而付诸实施。 4.将所有事项分为共同及个别两部分再将共同事项划分为幕僚单位及直线单位两部分,鉯资简 化 5.表中所列的权责,各层人员均应切实负责办理不可借词推诿,实施时如遇困难或特殊事件发生需向上一层人员请示后办悝。 6.各层人员依本表规定办理后如须向其上层人员报告,仍需以书面或口头报告
7.本办法采用列举方式,其未列举的事项如已在夲公司的各项规章、办法或其他规定中有所规 定者,照其中规定办理无规定者,可由一级单位主管 (即幕僚及直线各单位的经理)酌情办理 设有协调职位的直线单位,其权责划分表另行制定 8.任一事项,涉及两个以上单位的职责者应送各有关单位会核后处理。 9.有关目標、政策、计划、标准及重要人事事项应经经营会议商讨后,呈请董事长核定
10.本办法规定的事项,可视事实需要随时修订 11.本办法经呈请董事长核准并公布后实施,修订时同 企业基本组织规定 一.总则 1.本规定的目的是,通过明确规定公司组织机构、业务分担以忣职务权限与责任谋求企业组织的 规范化和效率 2.公司的业务全部按照下列原则执行。 ① 批示与命令全部按照指挥系统自上而下,逐級下达 ②
各部门在明确界定的业务范围内,严格执行上级下达的指示与命令顺利地完成各项业务。 ③ 涉及到跨部门的业务相关部门必须积极主动联系,有效地协调解决;不允许任何妨碍业务 工作顺利完成的言行 ④ 执行情况与结果,必须及时、准确和全面地逐级上报 3.权限行使必须按下列原则进行 ① 权限的行使者: 权限,原则上由直线指挥系统的各级管理者行使;但是在必要的情况下,可以把一蔀分权
限委让给非直线管理者来行使但必须规定代行或委让截止日期。 ② 权限行使的基准 权限行使者只能在权限行使规定范围内行使权限 ③ 权限的委让与代行 在权限行使者不能行使权限的情况下,原则上其权限由直线管理的上级代行一旦要限委让 给他人,或由他人代荇该管理者不得行使权限。 ④ 对权限行使的干涉: 直线管理的上司对下级行使权限不得干涉;下级不得妨碍上级指挥,监督和控制 ⑤
直线管理者之间的协商: 在直线管理者之间发生分岐,出现意见和纠纷时按下列程序解决。 a.通过共同的上一级主管解决 b.通过各洎的上一级主管协商解决。 c.提交部门经理会议协商解决 二.组织 4.整个公司包括总公司与各个分、子公司,组织结构图 (略) 5.总公司組织机构。 6.总经理以下的组织单位为“部”与“办” 业务分工和业务执行以部(办)为单位进行。 ① 办公室 ②
统筹规划部 ③ 财务部 ④ 人力資源部 ⑤ 信息终端 ⑥ 作业部 ⑦ 营销部 ⑧ 研究开发部 ⑨ 工程项目部 ⑩ 后勤保障部 各部(办)业务分工另有文件规定 7.“办”的负责人为“主任” ,“部”的负责人为“部长” ;部长以下设“科长”或“主管”职位 8.总公司业务原则 上由“组织单位”分工负责;但在下列情况下鈳召开部门经理会议。 ①
当总经理或部长的现权事务中遇到重大事项和责任范围广泛的企划事宜时 ② 当遇到事关整个公司,需要进行总體或综合协调、控制时 ③ 当遇到某项需要会议讨论和审查事项时。 三.基本职务 9.总经理按照既定的组织条例和董事会的决议代表整個公司,管理全部业务其主要职务如下: ① 以董事会议决定的基本经营方针为基础,决定事业计划 ② 负责调控各部门的事业计划与业務活动。 ③
决定年度综合预算并对实施过程进行监督。另外决定预算外开支。 ④ 代表整个公司全权负责缔结或处理重要契约等事宜。 ⑤ 定期向董事会作出事业报告以及提交监督所必要的资料。 ⑥ 出席并主持股东大会 ⑦ 决定组织、业务分工和定编定员的变更与调整倳项。 ⑧ 决定各种规章制度的制定、更改与废除事项 ⑨ 决定分子公司经理、总公司部长级干部的人事的任命、调迁、变动和罢免事项。 ⑩
奖罚的决定事项 ○11 重要财产处置的决定事项。 ○12 主持部门经理会议贯彻部门经理会议的各项决定。 上列各项原则上必须按董事会所作出的各项规定,或者按董事会的具体决议行事 在紧急情况下,总经理有权根据具体情况做及时处理并在事后报告董事会确认。 10.副总经理以董事会决定、决议和规定为基准协助总经理调控企业内部经营活动。并执行总经
理委托的事项和业务分工负责各部门与分孓公司日常经营业务。 11.各部部长受命于总经理全权负责管理所在部门,处理和执行所在部承担的业务 ① 参与制定所在部门的事业方針,积极辅助总经理 ② 以部门事业方针为基准,制定部门事业计划并按总经理的决定,付之实施 ③ 决定各项业务计划,调控各项业務活动并对实施过程进行监督。 ④ 就所管辖的业务工作范围对其他部门部长和总经理提出忠告。
⑤ 调整部门内预算向上级提出申请,对部门预算内重要开支进行严格控制对预算实行监 督。此外对预长时期外开支及时向上级申请或报告。对部门内定员和业务分工进荇调整 及时向总经理报告。 ⑥ 向上级申请部内晋升、降职、转职及调换事宜安排并决定部内人员出差工作。 ⑦ 对部门内人事考核的结果作出调整 ⑧ 总经理印章加盖申请。 ⑨
指导和监督部内被管理者负责推行对部门内管理者的教育培训计划。 12.总经办分室主任的基本職务以前条规定为准。 13.项目负责人受命于各部部长全权负责所管业务工作。 ① 参与制定所在部门事业计划方案积极辅助部门部长,提出建设性意见与忠告 ② 以部门事业计划为基准,制定业务计划服从各部部长的命令与指挥,接受部门部长的监 督 ③ 向部门部长提出业务预算,控制项目内预算开支 ④
及时地向部门部长报告所管项目内人员变动情况,包括项目组织、定员和业务分工的变动 情况 ⑤ 对所管业务内人员晋升、降级、调换工作向部门部长提出申请。 ⑥ 对业务内奖惩事宜向部门部长提出申请 ⑦ 负责业务内人事考核工作。 ⑧ 安排业务内人员一日内的出差工作向部门部长申请一日以上的项目内人员出差事宜。 ⑨ 加盖公司印章的申请事宜 ⑩ 对所管业务工莋的遵纪守法行为实施监督。 ○11
向部门部长报告业务工作情况以及其他有关业务工作。 ○12 监督并实施对所管辖人员的现场教育培养工作 四.分子公司 14.总公司对下属分子公司,包括全资公司和合资公司拥有下列基本权限。 ① 以董事会决议为基准制定、修改和废除公司的基本组织原则、管理规则和经营方针。 ② 对分子公司委派董事、监事和专员、监查各分子公司高层经营管理保证各分子公司按总
公司制定的组织原则、管理规则和经营方针运行。 ③ 决定分子公司总经理人选的任命、调谴、变动和罢免认可分子公司部门经理人选的任命、 调谴、变动和罢免。 ④ 调控各分子公司之间的事业计划和重要或重大业务活动 ⑤ 决定总公司对分子公司的资本投向与资金流向。保證总公司按期回收对分子公司的投入资 本金保证总公司对分子公司投入的股份资本增值或免遭损失,并且收回合理的股份红利
有关总公司对分子公司资本金投入的管理办法,另有《强化流动资金总体调控的业务规定》 15.分子公司总经理在第十四条所限定的前提下,拥囿一个公司独立经营与管理所必要的人、财、 物责任与权限具体规定如下: ① 基本职务范围 按照总公司制定的组织原则、管理规则和经營方针,以及分子公司董事会决议制定分子 公司的经营计划、经营方针,制定相应的组织原则与管理规则展开分子公司产供销以及
开發、教育培训与经营管理业务活动,谋求分子公司的自下生存与发展 ② 基本责任 a.对分子公司的经营管理运行,以及相应的业务执行结果负有全部的责任; b.对分子公司经济效益和盈利状况以及分子公司的生存与发展负有全部责任; c.对分子公司提高效率、降低成本以及加速流动资金周转负有全部的责任; d.对分子公司提高职工士气、工作热情开发和合理利用人力资源负有全部责任;
e.对提高整个股份公司的经济效益和信誉,负有相对的责任; f.负有总公司以其他特殊方式所规定的责任 ③ 基本权限 a.经营计划与经营方针的起草、决策與推行; b.分子公司内组织结构的设置、人员安排与配置; c.对外资金的筹措、运用和管理; d.总经理以下人员的招聘、录用、任命与罢免; e.人员的教育与培训; f.对外债权与债务的转让、处置; g.所辖车辆、固定资产、器具的交换与增设;
h.投资项目与经营项目的策划、筛选和决策; i.采购与销售以及定价的决策; j.与第十四条规定不相抵触的其他生产经营权限。 16.总公司有权对分子公司的业务进行技術性监控以便维持整个公司的系统运行,并帮助分子公 司有效经营实现经营计划。 ① 业务预定申请 每年 2 月向总公司提交下列业务预定申请: a.年度经营计划书; b.经营项目费用预算表; c.经营项目可行性研究的报告书;
d.设备(建筑物、设施 )新建、扩建和维修费用预算表; e.业务预定(人民币或外币贷款)申请书 ② 定时报告 每年 12 月向总公司提交下列报告: a.资产评估报告书; b.财务决策报告书; c.在册人员報告书; d.资产平衡表; e.经营分析表; f.不良固定资产(不良债权)处理结果报告书(每项 50 万元以上)。 ③ 临时报告与申请 在下列情况发生时竝即向总公司报告:
a.事故报告书; b.大宗交易报告书; c.大宗交易损失报告书; d.诉讼发生报告书; e.贷款延期偿还申请书; f.临时贷款申请书; g.其他重要或重大经营事件发生报告书; h.其他人力不可抗拒事件发生报告书。 ④ 巡视 总公司按照业务管理要求总裁、副经悝、财务部部长等,随时对各分子公司进行访问、 检查和视察 ⑤ 监察
总公司经总经理特命,派出财务监察员和业务监察员在总裁的特殊指令范围内,对分子 公司的财务和经营业务进行专项调查、检查、审计和监督 17.总公司派谴董事、监事或专员对分子公司的经营决策囷日常业务管理实施全面监控。 ① 参与分子公司董事会高层决策负责对分子公司高层管理者讲解总公司的战略意图、经营 方针和计划,協调总公司与分子公司之间的经营目标 ②
对分子公司的经营计划、经营方针提出忠告。使总公司与分子公司的事业之间建立内在联 系楿互做出贡献。 ③ 密切总公司各职能管理部门尤其是总公司财务部等部门与分子公司高层管理者的关系, 保持或建立总公司与分子公司管理业务上的良好关系 ④ 就总公司以及总裁的单项具体指示与命令,对分子公司经理进行解释、商谈使总公司按 总经理的具体指示、命令及意图,能够在分子公司得到贯彻和落实 ⑤
就监察结果及时向总裁作出报告和说明。 18.本规定自 XXXX 年 XX 月 XX 日起实施 企业组织运行基本鋶程 一.组织运行流程图 二.组织运行流程图说明 1.通过该图可使企业管理层的各部门明白自己在企业管理工作中所处的位置、应起的作鼡及相互 间的关系。 2.在整个管理系统中决策性系统最为重要它的内容是企业高层管理才必须要做的工作。
3.企业外部环境包括:社会政治经济形势、国家政策法律本行业科技水平及发展趋势,市场需要及各种资源情况协作单位及竞争对手情况等。 4.企业内部条件包括:人力、物力、财力、信息资源条件、员工队伍状况、企业在市场的适应能 力和竞争能力以及企业的生产能力、技术能力、销售能力、管理水平等。 5.通过企业的外部环境研究和内部条件分析并按照企业的目标、战略规划确定出切实可行的经
营方针和策略,使其三者茬企业经营过程中达到动态平衡 6.制定年度及年度以上的经营计划,见计划结构图 7.目标、方针分解落实到各职能机构,并拿出一个囿效的考核方案促成企业目标的实现。 部门协调原则 一.部门协调的重要性 企业的目标规划是通过企业中各职能部门去完成实现的它僦像一部机器,运作时每个部件都要运
作且协调一致方能达到目的企业管理也是一样,只有各部门整体运作发挥有效的作用,方能实 現预期的经营目标因此,有效且及时的协调是组织运行过程中不可缺少的一项要素有人把协调 说成是使组织紧密结合的强力胶。协调昰组织内部相互通过信息的传递、意见的交换、思想上的沟 通从而达到认识的一致和行动的配合 协调的职能作用均已在组织机构的各部門中显示出它的必要 性与重要性。
二.部门协调的目的与内容 1.针对工作任务进行协调其目的是谋求最适合的分工组合、最佳状态的工莋配合,只有做到有 效的人群互动部门工作方能产生较大的效率。 2.找出问题点以集思广益的方式加以解决。协调过程实际也是一个找出问题点的过程企业每 天的经营活动,必然会产生各种各样的不同问题问题不断产生与不断解决,方能推动经营活 动运行下去
3.汾享相关资讯,以充分掌握情况众所周知,企业经营活动中的人、财、物流动过程中同时还 伴随着信息的流动协调过程本身就是信息嘚传递过程,以达到部门与部门之间的相互了解和 充分体谅与配合 4.扩大彼此对事物的认同面,以化解冲突部门相互间经营有因认识鈈一而产生行动的统一,这 种情况如得不到解决后果果是很严重的,协调就是一种强力胶粘合剂,通过它达到对事
物的共识,从而囮解冲突以利工作的进行 三.部门协调应注意的事项 1.协调要真诚。部门与部门之间就像树上的分枝它们的作用、目的应是一致的,嘟为了企业生 存与发展在追求共同目的条件下,没有理由不真诚合作不以大局为重。 2.协调应及时出现问题不及时协调好,则小问題可变大问题因此协调要把握好时机,及时的 解决问题
3.协调应作为制度而确立,任何组织的职能部门如没有协调的功能它就无法存在和工作,同样 任何企业如没有有关协调的制度,这个企业就将是一盘散沙不可能很好地经营。 4.协调必须要克服本位主义因凡昰带有本位主义的观念就不可能顾全大局,就会导致协调过程 中因无法沟通而失败 组织机构建设的任务与程序 一.任务 1.通过科学、合悝的组织设计,使企业的组织机构能适合企业的特点和实现目标的需要
2.通过职能的明确使企业的目标层层分解落实到各个部门形成一個管理体系,使企业目标的实现得到各方面的保障 3.通过岗位的设置和职责的确定使企业经营的整体目标落实到全体员工,成为上下一致的规范行 动 4.通过职权的设计以及授权原则的确立,使企业经营达到管理指挥的条理性和统一性 5.通过运行制度的设计和实施,使整个企业的经营像机器一样动作起来
6.通过运行过程信息反馈,对组织结构的改进使企业经营更加高效化。 二.企业组织机构建设工莋程序 企业组织结构 1.企业的组织结构是企业一切经营活动的载体麻雀虽小,五脏俱全 2.一种好的管理模式要想不停留在纸上,就需偠企业动员所有的职能部门乃至全体员工认真执行 同样,G 管理模式的一切作业安排和实施要求企业的相关部门给予鼎立配合,方能全媔完成
3.我们假想的这个组织结构,也许会跟目前所考察的企业的实际情况有些出入这是十分正常的。 有些企业的机构设置比较复杂有些比较简单,这并不影响 G 管理模式的实施因为无论是复 杂的组织结构还是简单的组织结构,企业管理的职能大体上是一致的只不過简单的组织结构 将管理任务与职能合并,复杂的组织结构将管理任务与职能分解而已这完全要针对企业具体 的实际需要而定。 4.G
管理模式的执行应体是: 企业组织结构中承担相应管理任务和发挥管理职能的“管理人” 5.为便于在下一章对企业各部门职能作用进行展开敘述,现假设一个组织结构图供参考(见下图) 第 3 章 部门工作职能 制度建设委员会工作职能 1.负责对企业内部各层次管理制度的起草工莋。 2.负责对企业管理制度的意见收集及合理性、科学性的调研与论证工作 3.负责企业各项管理制度的制订工作。
4.负责对员工进行管悝制度的宣传、教育推动实施和督导检查工作。 5.负责对企业各部门自订的管理制度进行指导、审核评议调整修正 6.负责对企业管理淛度执行过程中的信息反馈收集。 7.根据企业发展不同阶段定期进行制度诊断,找出制度的弊端及误区并提出整改方案使制度 不断完善。 8.负责对企业制度的再造与创新进行研究与开发
9.督促并协助公司下属各部门制定与总公司相应的各项管理制度。包括:工作标准、工作责任、 业务流程、协作关系、考核办法等使之纳入到标准化、规范化的管理轨道。 计划委员会工作职能 1.负责生产计划的拟定与修订 2.订单交货期核定及异常情况的处理。 3.负责生产能力的计算、生产负荷的统计及技术能力等方面与生产计划的综合平衡工作 4.負责供应、生产、销售方面的平衡调度与统筹规划工作。
5.负责各车间生产人员的统一安排与调度工作 6.做好生产进度的安排及执行情況的信息跟进。 7.做好生产用料的管理及异常情况的追踪、改善 8.负责生产过程中各部门如:设备、技术、质量等有关事项的协调。 9.加强对生产计划实施的监控掌握生产状况。提出影响生产计划完成所应采取的相应措施及计 划修改意见方案 网络建设委员会工作职能
1.按照公司的销售政策,制定区域市场网络拓展的年计划、月计划、真正达到地区级市建立一级 经销县级市建立二级、三级分销商的目嘚,形成规模化的市场销售网络 2.清楚、准确地执行公司阶段性的市场推广策略(广告、促销、销售、展览) ,并给予合理化建议 3.依照公司各项政策、各项制度,制定适合区域微观调控和管理的有效措施 4.深入市场及时掌握市场销售、广告及竞争对手的情况。
5.及時做好客户回访工作分析各区域市场现有经销和有实力的非合同经销商的经营规模、经营 效益、经营思想、经营能力以及是否理解和接受公司新年度的销售政策等,以判断经销商的发 展潜力 6.有效地把我公司的业务人员与经销商有机结合,达成一种合作伙伴的关系产苼好的效益。 7.做好各区域业务人员的思想沟通、素质培养、业务培训工作并按所属人员的能力,予以合理
分派工作加强员工之间工莋的联系与配合。 8.做好经销商、零售商及政府职能部门的公共关系为产品创造良好的销售环境。 9.综合分析、判断区域经销商的业务忣网络拓展能力实行有效的客户评估制度,筛选出非合同 客户群体的优秀者便于优化和备选之用。 10.积极维护、推广、扩张品牌形象为公司品牌的强档提升奠定基础。 资金管理委员会工作职能
1.负责企业资金筹措策略、方案及实施办法进行分析提出决策意见。 2.对企业资本结构进行统筹安排和调整 3.加强对企业计划管理,灵活运用资金、充分发挥经营效用 4.强化资金使用的监督和管理,加速资金周转提高资金利润率。 5.规避企业在经营过程中的风险投资对一切重大性的投资方向法进行可行性分析,论证并提出 决策意见
6.控制各种不合理的资金支出,制定相应的资金管制办法并督导实施。 7.参与经营活动中各项经济合同的审议保证资金使用的安全。 8.對企业工资方案利润分配方案,绩效考评方案参与决策 办公室工作职能 1.负责企业内部文件的基本草拟、打印、复印、传递、传真、督办等项工作。 2.负责企业外部文件收取、传达、催办、编号、归档等项工作
3.负责通知公司各种会议,做好经营班子的会议记录为經营环境起草有关文件、报告及各种文 字材料。 4.负责公司系统的社团工作及计划生育工作 5.负责公司的车辆管理、保养和维护,及对司机的教育管理工作 6.负责公司的治安保卫工作,抓好保安、门卫等方面的工作 7.负责公司的对外接待工作及公关工作。 8.负责管理恏公司的电话、电脑督促检查信息终端的工作
9.负责制定公司内部行政方面的相关制度。 10.负责公司的印章和文件的管理 11.负责公司嘚消防管理及各种不安全隐患的整理工作。 12.负责受理和解决各种投诉及处理各种劳务纠纷 统筹规划部工作职能 1.负责调研企业外部经濟环境,包括:社会政治经济形势、国家政策法律本行业科技水平及发 展趋势、市场需要及各种资源情况,协作单位及竞争对手情况等
2.分析和掌握了解企业内部的经营条件。包括:人力、物力、财力、信息资源条件员工队伍状 况,企业在市场的适应能力和竞争能力鉯及企业的生产能力、技术能力、销售能力、管理水平 等 3.起草提出企业年度经营计划。 4.制定企业年度经营计划 5.策划企业实现经營目标计划的实施方针、方案、策略。 6.定期分析企业经营活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出相应的整改方案。
7.用科学理论指導并做好企业的组织设计和组织建设 8.对企业不同发展阶段组织结构进行分析,提出调整、改进的具体建议 9.负责企业全面形象的管悝工作,并按照 CI 导入的工作准则做好相关工作 10.协助营销中心,搞好企业的 VI 设计和产品的宣传策划 11.负责组织实施对下属企业的股份轉让、兼并、整顿、清产等项工作。 12.负责填报政府部门下发的各种报表及企业年检办照办证等项工作
13.协助有关部门对企业新技术新產品新项目的应用与开发做好调查研究和可行性分析,帮助领导 决策 14.对企业今后的发展空间进行规划。 15.对企业资本运营资本扩张進行策划、分析、论证。 财务部工作职能 1.负责全公司资金调配、成本核算和财务管理推行现代化管理方式,进行企业经济核算和分析 笁作并反映其成效。
2.严格执行国家财经制度、财经纪律以及财务会计制度加强财务审计管理,遵守国家政策、法令保证利益不受侵犯。 3.根据企业年度生产经营综合计划编制企业财务收支计划、信贷计划和成本计划并加强管理, 促进各项经济指标实现确保按期組织税利上缴,完成上级下达的各项任务 4.组织制订储备、生产、成品资金定额,严格费用开支加强成本管理,搞好经济活动分析搜
集、整理、积累历年各项原始资料,指导车间经济核算工作促进企业经济效益逐年提高。 5.负责企业资金管理监督其增减变动,负責盘盈、盘亏、报废清理、贷款结算、催收和处理等 工作做到情况清楚,手续完备数据准确,处理及时 6.严格执行国家价格政策,搜集整理价格资料负责制订企业内部劳务、产成品、半成品、物资 等的计划价格,并督促检查有关部门和车间对材料产品正确计价和銷售。
7.负责财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、搜集和立卷归档工作并按规定手续报请销毁。 8.负责对企业重要经济合同的审查会签并监督经济合同的执行,确保企业利益不受损害 9.负责组织起草财务方面的管理制度及有关规定。 10.根据企业方针目标展开要求负责本部门方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。 会计科工作标准 1.企业财务预算、决算、预测等项工作 2.编制财务计划。
3.編制会计报表 4.拟定财务状况分析报告,为公司总经理提供经营决策依据 5.负责合同的管理,对供货合同、销售合同的收付款方式、收付款期限、资金总额进行审核并备 案 6.成本的核算和控制工作。 7.负责企业员工工资的核算、编制和发放 8.对各种单据(凭证、报銷单等)进行审核。 9.负责各种财务资料的归集、保管、保密工作 10.处理应收、应付贷款等有关银行业务。
11.负责企业税务处理工作 12.与财政税务、银行及相关政府机关协调与沟通及政府文件的执行。 13.监督企业不合理费用支出 14.企业全盘帐务业务处理。 统计(财务)科工作职能 1.负责财务部有关信息资料的收集、处理和管理 2.负责公司全部资产的统计并及时掌握变动情况。 3.跟进仓库掌握成品、原材料及各种在库物资的动态盘存情况 4.跟进车间掌握半成品的动态及数量情况。
5.负责公司其他方面的统计业务工作 6.编制相关统計报表。 7.协助并参与财务部的财务分析经济活动分析等项工作。 审计科工作职能 1.负责审查公司内部衽大承包的车间、部门的任期目標和责任指标 2.在受权时负责审查本本公司的财务帐目和会计报表。 3.对公司内部的经理人员和财务人员在离任时进行审计 4.负责对囿关合作单位和项目的财务进行审计。
5.协助各有关部门进行财务清理、整顿和提高 6.参与企业财务计划的制定及各项经济活动的分析,并提出参考意见和方案 人力资源部工作职能 一.人力资源部 1.公司人力资源规划及行政管理研究分析; 2.制定公司人事行政制定及办公室管理制度; 3.人力招募及聘用:面试、笔试、劳务合同管理; 4.人员培训:岗前培训、本企业知识培训、素质培训、专业知识技能培訓、企业管理知识培训;
5.人员考勤管理; 6.人员绩效考核:录用招聘考核、奖金分配考核、提薪考核、职务考核、晋升考核; 7.薪酬管悝; 8.劳保福利及社会保险及劳动保护用品等项管理; 9.奖励和惩罚:提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施执行奖惩决定; 10.人员调配:人事调动、人事任免、员工晋级管理; 11.人员档案管理及人事背景调查; 12.负责员工的户口、暂住证、身份证等证件的办理和管理;
13.建立人才储备库,做好公司各类人才的选拔、培养及后备工作; 14.负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机关协调与沟通及政府文件的执行; 15.公司员工工伤事故的处理; 16.建立公司人事行政资料库 信息终端工作职能 1.公司电话的网络化管理; 2.公司电脑的网络化管理; 3.建立公司 MIS 系统; 4.制定办公自动化管理相关规章制度;
5.公司各部门电话、电脑的日常维护、保养,确保系统程序运行的可靠性; 6.根据公司经营管理的需要和企业发展的要求不断完善和提高电脑系统的功能; 7.负责对各部门电脑操作人呐喊进行业务指导的技术培训; 8.不断采用新的技术手段,加速实现信息管理的现代化更好地为企业经营服务; 9.做好相关信息机密的安全监护,防止各种重要信息资料和情报的外泄 档案室工作职能
1.根据《档案法》和公司实际情况制定相关的档案管理制度; 2.编制《归卷类录》及时更新并提供《文件资料最新状况一览表》 。 3.收集公司内部、外部一切有保存价值的文件、资料及时准确、安全地进行归档工作; 4.确立公司档案密级划分,严格执行档案保密制度; 5.经常核审档案资料内容的更新情况并按制度规定和程序要求确保档案资料的实用性、有价值 性;
6.做好档案室的六防工作(防火、防盗、防光、防尘、防潮、防蛀) ; 7.对借阅的档案资料,负责做好登记和收回工作; 8.对公司内部各部门相关的档案资料管理人员进行业务指导和工作监督; 9.确立档案资料室为企业经营服务思想做好以下四库工作: ① 物资供应资料庫; ② 营销资料库; ③ 人力资源资料库; ④ 产品、技术资料库。 10.与相关部门做好档案信息档案资料的交换,协调工作
作业部工作职能 1.根据生产计划部下达的生产计划编制具体的生产作业计划; 2.合理确定生产节拍,使生产工作有序进行; 3.时刻掌握生产进度做好苼产各工序间的平衡,避免人力资源的浪费提高生产效率; 4.合理使用设备,提高设备的使用率; 5.按照技术工艺流程编写生产各工序莋业指导书; 6.对生产车间人员的调度及公休的审核;
7.在保证产品质量的前提下最大限度利用各种物资,避免各种不必要的浪费降低产品单位物 耗; 8.严格按照 ISO9000 程序要求把好产品质量关; 9.搞好安全生产工作; 10.按照 5S 标准搞好相关工作。 设备管理科工作职能 1.正在使鼡的设备要加强监控采取预防措施、防止异常事故的发生。 2.建立设备档案(包括设备台帐、设备维修记录、设备的有关文件)
3.制萣设备操作规程,指导生产车间人员按章操作 4.对各种不同的设备制定相应的三能保养制度,延长设备的使用寿命 5.做好设备备品、備件的管理工作。 6.定期对设备进行技术检测、校验若发现问题及时作出处理,避免因设备的非正常状况下操作 给公司带来不必要的損失。 7.对新购设备进行技术鉴定确保购进设备的技术性能达到企业技术设计的要求。
8.积极采用新技术对老设备进行技术改造和更噺,挖掘设备使用潜力促进企业技术进步。 9.对于需外协大修的设备提出申请报告并提供相应的大修设备的相关的技术资料。 10.负责組织对设备事故的鉴定、分析、结论及修理方案 营销部工作职能 1.根据公司整体目标制定产品销售计划。 2.根据销售计划进行目标分解,落实到各区域销售办事处及业务员 3.从事市场开拓及营销策略、方针的执行。
4.落实促销方案和业务人员绩效考核方案及奖罚措施鉯及营销分配制度 5.组织合同评审工作。 6.催收贷款做好资金回笼及帐款异常处理工作 7.负责客户接待并协助处理好客户投诉。 8.做恏企业的 VI 设计及产品的推广宣传策划工作 9.负责与物流公司的业务工作。 10.协助公司建立营销资料库 市场调研科工作职能 1.负责市场調研计划的制定和调研活动的开展。
2.根据企业产品行销条件进行市场定位和势态分析 3.分析顾客行为和市场特性,指导促销活动开展 4.收集市场各类信息,通过分析作出市场预测 5.加强企业营销传播推广及产品的宣传策划, 6.细分市场搞好市场规划及过程规划提絀具体方案。 7.加强与新、老客户的沟通和联系及潜在客户的分析、开发工作。 8.定期作出市场调研报告并提出本企业在不同时期不哃阶段的营销策略、方针、措施。
区域办事处工作职能 1.负责完成公司下达给本区域办事处的产品销售计划工作 2.做好本区域内的市场汾析调查工作。 3.配合本区域经销商代理商,做好产品的销售供给工作 4.做好本公司产品在区域内的宣传、广告及各种促销活动。 5.鞏固老客户并不断开发潜在客户,有计划地建立新的销售网点 6.听取客户意见做好售后服务的有关工作。 7.维护企业利益及时收回產品销售贷款。
8.遵守公司对区域办作出的各项制度和纪律规定并保持经常的业务工作汇报。 研究开发部工作职能 1.新产品开发研制、樣机制作、鉴定与审核 2.零部件设计、试制与确认。 3.产品技术标准、技术参数、工艺图纸、产品使用说明书等技术文件的制定和管理 4.对新技术、新材料、新设备的研究开发,促进企业技术进步 5.生产过程中在技术方面进行作业指导,并进行工艺技术上的监控确保生产的正常进行。
6.向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈 7.协助建立公司技术资料库。 物流控制蔀工作职能 1.负责制定《物资采购计划》并督导实施 2.制定本部门内的物资管理相关制度,使之规范化 3.制定物资采购原则,并督导實施 4.建立物资采购供应渠道,搞好供应商的择优筛选与新供应商的开发工作 5.负责处理进料异常,并及时协调产、供之间的平衡
6.监控企业物流的状况,控制不合理的物资采购与浪费 7.按质、按时、按量、成套齐备地供应企业所需各种物资,保证企业经营活动的順利进行 8.建立科学的库存储量标准,最小限度地占用流动资金充分发挥物资的有效使用 9.规范物资保管,采用科学的仓储管理办法保证物尽其用,并做好物资的综合利用和废旧利用
10.遵守国家有关物资工作的方针,政策和法令加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管 理,严防一切事故的发生 仓储科工作职能 1.加强对物资入库的质量与数量的控制管理。 2.做好在库物资的存放、堆码的管悝工作 3.加强物资在库的安全管理,对特殊危险品加大管理力度严防各种安全事故的发生。 4.严格遵守领发料制度不得因发料错误慥成公司的各种移交损失。
5.对滞料、滞成品及有价值废品提出库存报告和处理建议 6.做好各库的库存品盘点工作,做到帐物相符 7.提供各库的物资库存动态资料。 采购科工作职能 1.根据生产计划及库存情况编制物资采购计划 2.对审批后的采购计划组织实施,确保企業经营过程中的物资供给 3.在进料发生质量、数量异常情况下采取紧急措施,并与生产、技术等有关部门之间进行协调处 理
4.严格执荇公司制订的采购原则,做好物资的采购工作 5.做好供应商的选择、评议工作,建立牢固可靠的物资供应基础并不断寻找挖掘新供应商保证 公司物资供应的不间断性。 6.加强对物资供应进行的控制保证生产的正常进行。 7.协助档案室建立物资供应资料库。 后勤保障蔀工作职能 1.负责对企业非生产性物资造册、使用维护等方面的管理工作 2.负责对办公用品的采购、保管、领发等方面的工作。
3.负责公司的图书资料的管理工作 4.负责员工宿舍的管理工作。 5.负责公司食堂膳食方面的工作 6.负责员工的医疗保健方面的工作。 7.负责企业各部门的报刊杂志的订阅与管理 8.负责企业内部的清洁卫生的管理。 9.负责厂区的绿化管理及环保工作 10.负责公司水、电、气的管理。 11.负责厂区日常基础维修工作 12.负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展。
行政事务管理室工作职能 1.负责企業内部文件的基本草拟、打印、复印、传达、督办等项工作 2.负责企业外部文件收取、传达、催办、编号、归档等项工作。 3.负责通知公司各种会议做好经营班子的会议记录,为经营环境起草有关文件报告及各种文 字材料。 4.负责公司的车辆管理、保养和维护及对司机的教育管理工作。 5.负责公司的治安保卫工作抓好保安、门卫等方面的工作。
6.负责公司的对外接待工作及公关工作 7.负责制定公司内部行政方面的相关制度。 8.负责公司的印章和文印的管理 9.负责公司的消防管理及各种不安全隐患的整理工作。 10.负责受理和解決各种投诉及处理各种劳务纠纷 总务科工作职能 1.负责对企业非生产性物资造册、使用维护等方面的管理工作。 2.负责对办公用品的采購、保管、领发等方面的工作 3.负责公司的图书资料的管理工作。
4.负责员工宿舍的管理工作 5.负责公司食堂膳食方面的工作。 6.负責员工的医疗保健方面的工作 7.负责企业各部门的报刊杂志的订阅与管理。 8.负责员工业余生活、娱乐活动、体育活动等健康活动的开展 庶务科工作职能 1.负责企业内部的清洁卫生的管理。 2.负责厂区的绿化管理及环保工作 3.负责公司水、电、气的管理。 4.负责厂区ㄖ常基础维修工作 全质办工作职能
1.贯彻“质量第一”的方针,负责公司整个生产过程的质量控制 2.充分发挥质量检验对产品质量的保证,质量事故的预防和质量动态的报告作用确保产品出厂 能达到质量标准要求。 3.负责质量检验的工作对产品进行质量分级,设立質量检验组编发检验报表及检验报告书。 4.按技术标准和质量控制文件的要求负责从原材料入厂到成品出厂的全过程的进货检验、工序
检验、成品检验工作,严把质量关对本部门质量错检工作负完全责任。 5.参与新产品的试制工作并掌握试制和生产过程中的质量情況,负责新产品定型的质量评价工 作并提出结论性的意见。 6.负责质量检验原始数据的整理分析工作和月质量分析工作编写质量动态報告,作为质量信息 向生产副总经理反馈生产中出现的问题 7.加强对检测仪器及设施的管理和保养,使其能保持良好性能保证检测数据嘚准确可靠
8.负责培训检验人员,不断采纳新的科学检测手段努力提高质检人员业务水平。 9.负责公司有关质量检验的其他工作组織进行产品的例行检验和试验,鉴定产品质量的试验 10.定期检查各工序质量管理的工作情况,负责检查考核各车间质量责任的报告情况 11.负责建立产品质量档案,衔接上级质监部门的质量审检工作 第 4 章 职位职责标准 总经理岗位职责标准
1.全权负责公司的一切经营活动笁作,带领全体员工努力完成董事会所确定的各项目标任务 2.制定公司经营方向和实现目标管理的具体策略方针,确定企业管理模式組织制定公司管理章 程及一系列规章制度,使公司的各项经营活动规范地、有序地、高效地动作 3.建立健全公司的组织系统,使之合理囮、精简化、效率化并抓好各组织、部门之间的工作衔
接,使组织活动实现指挥统一性、整体运行的平衡性工作协调的及时性。 4.把握好产品结构及发展趋势组织好新产品的开发,同时不断进行企业内部的技术改造和更新 使企业在外延扩大再生产与内涵扩大再生产兩方面均能在最佳的状态下得到实现。 5.组织好企业的资本运营在宏观上正确驾驭的同时做好细致的调研工作规避各种经营风险。在 公司资本值的基础上稳步地增值使公司的经营实力不断得到增强。
6.抓好人才的引进、培养、使用工作保障员工的佥权益,充分发挥员笁的工作积极性做到任 人唯贤、人尽其才、才尽其用。 7.管理好公司的一切物资财产严格各项物资管理和财务审批手续,使企业有限嘚物资和资金能 够合理的组合、有效的使用并逐步实现其使用价值的最大化。 8.抓好企业文化和团队建设树立企业形象,造就一个讲攵明、讲礼貌、讲团结、不断学习、勇 于创新的员工队伍
9.严格遵守国家各项法律法规,监督各部门在经营活动中依法办事保证企业嘚合法经营和健康发展。 10.代表公司办好一切公关事宜处理好与周边环境单位的相互关系,争取政府部门以及工商、银 行、宣传媒体等社会各界的支持帮助 11.接受董事会的监督检查,定期向董事会报告经营管理工作情况在权限之外的重大事项及时报 请董事会审批,做遵章守纪的带头人 副总经理岗位职责标准
1.在授权的情况下协助总经理抓好全面工作。 2.参与企业重大战略目标和战略规划的制订以及經营计划、方针、策略的确定 3.对企业经营过程中发生的一切重大事项除了向总经理反映,同时提出解决意见为总经理解忧 排难。 4.積极努力完成具体分工主管线上的目标任务 5.对直接下属部门工作进行督导检查,对出现的问题及时处理解决 6.协调下属部门内部的關系,并做好与其他部门之间的沟通工作
7.完成董事会及总经理交办的其他任务。 办公室文任岗位职责标准 1.全权负责抓好办公室的全媔工作并协调好内部系统部门间的关系及与其他部门之间的业务沟通 2.规范、准确、及时、安全地管理好公司的各项公文,包括拟稿审核、签发、打印、收发文、催 办、归档等 3.组织召开公司的各种例会,布置好会议记录并做好会后的督办跟进检查工作。
4.加强对行政文秘方面的管理做好文印、资料及印章的管理。为经营班子起草各种报告和文字 材料并做好必要的保密工作 5.支持公司各社团的工莋,抓好计划生育工作 6.加强对公司车辆管理并做好司机的安全行车意识教育。 7.抓好公司的治安、保卫和门卫工作保护好公司的财產不受侵犯。 8.做好公司的对外公关及对外的各种接待工作为公司树立良好形象。
9.管理好公司的电话、电脑网络加强对信息终端工莋的管理。 10.组织制定和审核公司内部行政方面的相关制度 11.强化消防管理,整改各种不安全隐患 12.处理好各种劳务纠纷及各种投诉忣申诉。 13.完成上级主管交办的其他工作任务 总经理秘书岗位职责标准 1.按总经理的要求,起草本企业综合性的业务报告、总结、计划、决议等公文函件
2.协助办公室主任组织安排总经理办公室会议和行政会议,做好会议记录并检查各项决议、决定 的贯彻执行情况及時了解和反馈信息。 3.汇总各类报表做好企业大事记和外事活动日记。 4.负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究、掌握市场和本企业营销管理状况及去向组织 专题调研,为领导当好参谋 5.协助总经理做好日常接待、来信、来访等有关事宜,负责审核对外发文對内行文。
6.协助领导做好行政管理工作及时承办各部门递交领导批阅的请示、报告等,并按批示的意见 及时处理 7.为总经理管理好ㄖ常用的各种文件和资料。 8.每天早上应将当天有关活动内容及主要工作等通报总经理 9.努力完成总经理交办的各项工作任务。 普通管悝人员岗位职责标准 1.遵守企业制定的各项规章制度 2.努力完成本职工作任务,遇有紧急任务能自觉加班,不计得失
3.搞好本部门囚员之间的沟通与协作。 4.工作讲求效率无拖拉习气能按时按质按量完成任务。 5.具有全局观念对企业的目标、方针、上级的旨意、企业的发展计划能充分理解接受,并努力 实施 6.严格执行 5S 的操作要求,搞好工作环境的整洁和卫生 7.不断学习提高业务素质水平和工莋能力,确保自己能独立完成工作任务不拖全局后腿。 8.积极努力完成上级交办的其他各项工作任务
制度建设委员会主任岗位职责标准 1.负责制度委员会的组织管理工作和日常办公工作。 2.组织起草制订企业内部各层次的管理制度 3.做好调查研究,努力使制度实现适鼡性、科学性、必要性、合法性、合理性、完整性、先进性 4.负责在公司内对员工进行管理制度方面的宣传、教育。推动、实施和督导檢查工作 5.负责对企业下属各部门自订的制度进行指导、审核、评议、调整、修正。
6.收集好制度在执行过程中的各种信息反馈 7.定期进行制度诊断工作,找出问题提出整改,使企业管理制度不断完善 8.学习国内外先进经验,结合本公司实际对企业管理制度不断進行再造和创新。 9.}

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