买的化妆品过敏,老板不给换我要怎么办？_百度知道
色情、暴力
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买的化妆品过敏,老板不给换我要怎么办？
我有更好的答案
去医院诊治，确诊是化妆品过敏可以让医生开具皮肤过敏的证明。拿着证明再去找，实在不行，找商场的领导或投诉。
采纳率：36%
不贵的话直接扔掉吧 告诉朋友都不要来买就好了
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大家好，本人是微信上经营韩妆护肤品的。（有正规途径可以证明是正品）
有个客人买了一盒立德姿竹炭面膜，用后面部过敏提出要退货。但是这款面膜用的人不少，都没有发生类似情况。而且经拆封后也不好二次销售，所以决定不予退货。结果好了，这位客人就开始威胁，说不退货的话自己看着办。后来又质疑面膜的真假，本人建议她去正规部门做鉴定。后来又说包装不好，肯定是假的。大家来说说看，要不要退呢？护肤品经拆封不是质量问题是不退的。
说到底微商就是不靠谱 过敏了都不能退 丝芙.
总评分:&金钱 -2&
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我买了瓶56度的烧酒喝不了能退不？
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cary1013 发表于
我买了瓶56度的烧酒喝不了能退不？
她说外面都可以退的，就你不可以退。我过敏就是要你负责。你不退么自己看着办。我呢建议她去正规的部门去鉴定看看是不是假货，她说她自己就可以看得出是不是假的。
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因为肤质问题就说是产品不好，所以我也是不服气的。护肤品这种都是因人而异的，你过敏了下次就不要用了。
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你既然可以证明自己是正品 那就把相关的证据给她看
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些些 发表于
你既然可以证明自己是正品 那就把相关的证据给她看
我拿出来的她不相信的，说你是伪造的，我这里经手的不知多少韩妆，都是韩国直邮的，都有EMS物流证据的啊。是不是假货，去正规部门验证就可以了
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这款面膜用的人不少，都没有出现过敏情况。我自己做的韩妆，我自己就在用，一直蛮好的，没有过敏什么的。
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常熟有地方可以鉴定吗 这种也就是说说
你要觉得自己问心无愧 不会有其他影响 不想退可以不退 买卖中总归会遇到些难搞的人
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诶过你确定是正品的话就不要理他，让他去告好了
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些些 发表于
常熟有地方可以鉴定吗 这种也就是说说
你要觉得自己问心无愧 不会有其他影响 不想退可以不退 买卖中总归 ...
消协可以的吧。她这个情况我向供货商反映了之后，他们也很气愤，表示做了3年韩妆很注重信誉，对方口口声声说是假货，要我截屏给他们，他们要留着做日后的证据。我做了一年多也是第一次碰到这种人，身边问我买韩妆的人不少，用过都没有发生过敏什么的。
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你能证明你是正品当然可以不退货，但是如果对方工商所投诉的话你就要没完没了的提供所谓的材料。所以-----建议你协商下退大部分钱或者全部的钱结束纠缠。否则你根本耗不起，赚钱的地方多别在这个人身上浪费时间。
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包装问题我这里说下哈，专柜上的都是散装发到国内的，到货后再把盒子折起来装产品。这样的话外包装肯定没有问题的。你想韩国直邮过来要经过多少物流快递，包装有时难免会破损。对方收货的时候我也是说清楚的包装有点损坏。都是接受以后付款的。
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坐看云起1203 发表于
消协可以的吧。她这个情况我向供货商反映了之后，他们也很气愤，表示做了3年韩妆很注重信誉，对方口口声声 ...
常熟消协应该不能鉴定的 貌似省会才有
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酿八拉天 发表于
你能证明你是正品当然可以不退货，但是如果对方工商所投诉的话你就要没完没了的提供所谓的材料。所以-----建 ...
哎，真是第一次碰到这种人。淘宝上购买的，不是质量问题也是不退的呢
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些些 发表于
常熟消协应该不能鉴定的 貌似省会才有
看到网上说市级以上正规部门作出的鉴定才有用，常熟能不能做到不清楚了。心里还是会有点气愤，之前她买过润膏，她说她自己用的蛮好的，她妈用了就不适用。润膏我自己也用的，我妈和老公用的都蛮好的。这次她也算是回头客，买了面膜和眼膜。买的时候我听她说容易过敏，我还建议她卖伊思系列的（药妆，针对过敏性肤质）
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其他咨询：化妆品导致过敏，商家不给退该怎么办？
那女士近期从某商场的某化妆品专柜选购了一套价值384元的蚕丝面膜。不料，使用后皮肤出现过敏症状。次日，那女士到商场要求退货，售货员表示自己没有退货的决定权，让那女士找客服中心。那女士找到客服中心后，得到的答复是不能退换，需要去医院开具化验结果，并且化妆品开封后影响二次消费，不能退货。
那女士对商场的做法很是气愤，化妆品导致皮肤过敏，消费者就是受害者，商家不应该给予退货吗？带着这些问题，小编走访了当地消费者协会及法律人士，他们给予了解答。
北京市中闻律师事务所闫创律师告诉记者，如果确是蚕丝面膜引起过敏，要去医院诊断，看是什么原因引起的，保存证据。另外，可申请工商、质检等查验该化妆品店卫生许可证、化妆品卫生安全检测报告等材料，认定该面膜是否为合格产品。依据《中华人民共和国消费者权益保障法》第七条:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”
闫律师还告诉记者，如果商场在销售面膜时没有主动询问消费者是否为过敏体质，提醒存在的过敏风险，必要时应进行皮肤测试。商家在销售该面膜时没有及时履行提示和说明义务，使得那女士在不了解面膜性能下使用导致脸部过敏，造成人身健康伤害，那女士可根据《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院〈关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释〉》等赔偿精神损失费，以及因此而花费的费用也应由商家承担赔偿责任。
闫律师同时也提醒消费者在选购化妆品时，要认真查验该商品的说明书，看是否为合格产品。先在手背或耳后试用，不能试用的，请多和导购了解，问清楚使用状况。
假如一旦发现有过敏反应怎么办？
首先保留好相关购物凭证，及时去医院诊治，保存好诊断证明及相关花费医疗票据，交通费票据，再找商家维权才能有据可依，可请工商局予以协调处理，协商不成，可以通过诉讼索赔。
记者也咨询了北京市西城区消费者协会，工作人员介绍，根据《消费者权益保护法》，如果医生或医疗机构可以开具那女士的脸部过敏就是因使用面膜导致的话，面膜是可以退货的，假如过敏造成重大损失或严重后果，还可以提出一定的补偿要求。工作人员还表示，消费者在遇到此类事情不要慌乱，一定将事情稳妥地处理好，维权是一定的，但相关证据一定要收集和保留好，以免造成不必要的损失和麻烦。
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今日搜狐热点用伊贝诗化妆品过敏了，去他们店里退，他们不退怎么办？只能说自认倒霉吗_百度知道
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用伊贝诗化妆品过敏了，去他们店里退，他们不退怎么办？只能说自认倒霉吗
说好的过敏了可以去退换的，结果他们说用了影响他们卖，卖不出去了，
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还是先去医院看看吧
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淘宝买的化妆品过敏他们要外包装&要不就不给退货&也不给赔偿怎
山东－青岛&11-04 09:55&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
淘宝买的化妆品过敏他们要外包装&&要不就不给退货&&也不给赔偿怎么办
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