工作总结的开头和结尾语要怎么写？
工作总结的开头和结尾语要怎么写？
08-11-13 &
时间一晃而过，弹指之间，2006年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： ………………………………………… ………………………………………… ………………………………………… 2007年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。 以上是我个人写的，水平有限，当作参考： 以下下专业的个人总结网站，有范本 143/2229143.shtml?716
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工作总结的写法 总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 （一）基本情况。 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 （二）写好总结需要注意的问题 1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
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一、总结概论 总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 一、总结有如下特点： 1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。 2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。 3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。 二、工作总结的种类： 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。 2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。 二、总结撰写前的准备 有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。 总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。 此外，搞好总结还要注意以下几点： 1、重视调查研究，熟悉情况 总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。 2、热爱本职工作，熟悉业务 热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。 3、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。 4、重点在出经验，找规律 总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。 三、总结的写法 一、工作总结的结构形式及其内容 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述： 1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 2、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 二、工作总结文字表述的要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。 3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一
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这个是我自己写的，今天刚写好，因为我们公司要的呵呵工作总结通过近8个月的学习、实践工作，从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底，不可否认自己进步了许多，在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习，我都会一一记录下来，积极请教领导，提高自己的水平。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。在普陀区人民医院项目中，甲方在安装门框时，由于门框灌浆过程中灌浆不当导致门框鼓出，自己有责任积极与对方沟通，提醒甲方在安装门框时的注意事项，门框做成包墙门套，由于甲方墙体厚度都不一致，地坪高低也不一致，考验了自己的细心与耐心，同时自己对这种门套的做法也有了一个高层次的了解，收获了知识，提高了自己在此方面的技术水平。在蒙古C-3项目中由于自己在设计锁的高度的时候，没有和客户及时沟通，其中的箱柜锁的安装方式在自己没有完全了解的情况下就盲目下图，导致锁的设计没有符合客户的要求，以致公司造成损失，我会记住这次教训，深刻检讨自己的过失，在严格按照国家规范的前提下，用心尽责设计，积极听取、考虑客户的意见，有自己不懂的地方积极虚心请教同事和领导，确保类似的事情不在发生。在刚到来的2010年，在深刻剖析自我的同时，规划2010年的目标，适应公司发展的需要，不断学习、不断更新知识，单一的产品已经跟不上市场的需要，自己需要学习更多的知识，更多门型的安装制作工艺，行业的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应工程技术工作的需要，就要被淘汰。通过各种部门组织的培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高，为服务公司服务社会作为更多的贡献。
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以下是本人上个月度的个人工作总结光阴似箭，转眼一个月的时间就过去了，回首七月，是不平凡的一个月，各项规章制度的作成及付诸实施，标志着公司的管理更加的规范及完善。现将上月的工作作以下总结：。。。。。。。电子行业是一个飞速发展的行业，电子技术更是发展得日新月异，因此需加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，加强在应用中的实际解决问题的能力。从工作量来看这个月完成相对来说比较少，这也体现了能力方面的欠缺，作为一名合格的员工应该具备高质量，高效率，在规定的时间完成所接受的工作任务，而自己却在这些方面都未能达到公司所需的要求，从工作质量看自己没能兼顾团队协作的工作方式，样品制作时仓库，维修室，办公室，售后跟进缺少一个完整的，系统的沟通流程。造成前后不连贯，从而引起跟进不及时，客户的要求不能及时实施，从工作效率看自己的沟通能力有待提高，行事不够果断，每当完成工作后不能马上与相关同事沟通，造成时机的延误或人力的浪费，与客户沟通的主动性不够，自己在工作任务时间紧和压力大的情况下完成的任务质量不是很高。容易忘记事情，造成时间延误。对突发性事件的警觉性不够以及考虑事情的广度有待提高。由于经验不足而导致问题解决效果不好。总之态度决定一个人的主观能动性，决定着工作的质量与效率，基于以上几点，这主要是没能端正态度的原因，在今后的工作中， 决心积极主动保质保量的完成工作任务，同时希望各领导予以指导监督。。。。。。。在新的一个月里除原本的工作职责内的事情之外，将完成以下工作：。。。。。。随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料 们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此， 将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。以上是 上个月度的个人工作总结，请监督！
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范例三：　　近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。　　范例四：　　探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，做好人事年度工作计划，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。　　总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。
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这是我的个人工作总结，和大家一起探讨总结的写作方法。二〇〇九年度个人工作总结二〇〇九年度，是我担任深圳市汉深宾馆有限公司总经理职务的第一年。一年来，在原武汉市政府驻深圳办事处党委和武汉市政府驻广州办事处党组的直接领导下，我带领深圳汉深宾馆全体员工及武汉市政府驻广州办事处深圳工作点的同志们一道，面对严重的金融危机风暴、政府机构改革和人事变动带来的诸多不利因素影响，努力振奋员工精神，把握企业发展方向；努力加强员工培训，提高思想、业务水平；努力强化经营管理，促进企业全面发展，极大地推动了宾馆各项工作有效运作，取得了经济效益和社会效益的双丰收。去年一年，宾馆实现客房营业收入^^^万元，比上年增长30 %，创利润 &#160;^^^万元，比上年增长38 %，平均开房率^^^ %，创历史新高，扭转了营业收入连续两年下滑的不利势头。回顾2009年，我们主要开展了以下几方面的工作：一， 努力振奋员工精神，把握企业发展方向二〇〇九年伊始，席卷全球的金融危机风暴对实体经济产生了巨大冲击，给宾馆员工带来了恐慌，随之而来的政府机构改革又让可能面临撤销选择的宾馆员工惴惴不安，思想极为混乱，企业何去何从，一时成为宾馆员工思想中沉重的包袱。针对这种情况，我即时开展与每位员工特别是与骨干队伍的交心谈心活动，鼓励他们树立信心、勇敢面对，用实际行动支持宾馆发展壮大，增强宾馆竞争实力，为上级正确决策提供坚实基础；同时即时召开管理人员会议和员工大会，共同展望企业美好未来，消除顾虑，鼓舞斗志，宣传做好本职工作对宾馆长远发展的重要作用和现实意义，极大地增强了员工建功立业的信念和自觉性，使他们对企业未来发展充满乐观、积极的态度，为进一步开创宾馆工作新局面夯实了坚实的思想基础。二， 加强员工培训，提高思想、业务水平为了切实提高宾馆整体服务水准，增强宾馆竞争力，使之朝着现代企业建设方向迈进，努力造就一支乐于奉献、善于管理、事业心强的职工队伍显得十分迫切和必要。一年来，针对宾馆员工流动性大、在校实习生工作经验欠缺、员工整体的专业素质不高、企业培训机制不健全等情况，我们主动多次地开展了形式不一的培训活动。一是组织员工集体学习酒店管理的专业书籍，观看酒店培训教学片，向员工发“酒店礼貌用语”“酒店管理案例分析”等小册子，组织实习生、员工开展培训考试等；二是组织员工开展实地观摩和考察交流活动，派员工深入到周边酒店学习、了解、亲身体会，我本人也参加员工实习演练，共同学习、探讨工作中解决实际问题的方式方法；三是请有酒店管理经验的管理人员来本宾馆传经送宝；对于酒店行业举办的学习活动，我也尽量参加；在培训业务技能的同时，我们还十分注意员工的德育教育，无论是在会上还是在会下，我都强调“做事先做人”，“即学手艺也学修身”，员工的思想水平也得到提高；作为总经理，我自己也积极学习酒店管理方面的专业知识，开拓酒店管理的视野，积累酒店管理实际工作经验。为此，我专门订阅了《酒店职业经理人》、《深圳饭店》、《HOTELS酒店》，以及其他一些酒店管理方面的专业书籍，我还经常性的浏览有关专业网站，比如“最佳东方”，从中下载一些具有借鉴作用的素材和案例，集成小册子以供学习之用。这些培训和学习，给宾馆管理和服务质量的提高，搭建起了一个向上的阶梯，同时也激发了员工的主人翁意识和企业责任感。三， 强化经营管理，提升服务水平2009年，宾馆虽然经历了金融危机、行政机构改革、人事变动等不利因素的严重影响，但是仍然取得了可喜的成绩，这与我们重视经营龙头作用，狠抓科学管理是分不开的。（一）突出重点，分清主次，重视经营的龙头作用。 经营管理学认为“经营是目的，管理是基础”，在市场持续低迷、行业竞争剧烈、业绩持续下滑的态势下，我坚决提出“一切为经营工作服务”的理念，特别重视营销和服务两个环节，把好“前台迎客、后台留客”两个关键点，把宾馆经营管理工作比作战场，一切资源向前沿输送，一切服务向一线倾斜，强调一线部门的重要作用，关心一线人员的成长进步，照顾一线人员的生活困难，适当提高一线人员的福利待遇，鼓励他们建功立业，收到了好的效果。（二）注重营销策划，努力开拓新的市场。针对行业竞争剧烈、市场细分越来越强的变化，我们制定了相应的方案，采取主动出击，广泛宣传，多点布控等方法，稳住了老客户，吸引了新客户，入住率不断上升。比如，在上级机关的帮助下，我们制作了宣传手册摆放在武汉有关单位；对宾馆周边的单位进行走访宣传；用电话向老客户宣传宾馆服务和优惠政策；给有关单位和个人发送传真和信件；利用出差休假等机会在火车上发送宣传单；利用挂横幅、海报等形式进行宣传等等。（三）开展温馥服务，以人文文化树立企业形象。一个现代企业重不重视文化和建立什么样的文化形象，体现企业一群人、特别是领导者的道德观和价值观。重视人，尊重人，关心人和爱护人，这是我们倡导和正在培育的企业形象，我们要求和强调“温馥和微笑”，关怀客人所需，解决客人所难，所有员工都能做到主动、自觉地为客人提供周到热情的服务，有的客人说“我下次来深圳还住你们这儿”，有的香港客人来深圳临时办事，也喜欢来宾馆稍事休息，有的武汉籍香港客人听说宾馆有武汉风味小吃，主动来索取，我们也事先打包准备，无偿相送；无论总经理还是普通服务员都能主动与客人打招呼、谈家常，拉近了与客人的关系；有的客户租用我们办公室，说：“就是看中了你们宾馆的风水和良好的氛围”。这些看似家常一样的不经意的行为，正是我们重视人文文化与经营紧密相联的结果，它也给我们带来了实实在在的结果。（四）改善硬件设施，提升宾馆形象。良好外部形象的树立，是宾馆经营的基本条件。为此，我们在有限的财力下，发挥人的主观能动作用，尽量把宾馆装扮得干净、整洁、漂亮，让客人耳目一新；在相同的价格条件下，我们及时调整协作单位，使大堂、客房花卉摆放焕然一新；我还将自己家中的桌子、花瓶摆件、电器等拿到宾馆无偿使用，我经常主动地参入到宾馆实际工作中，亲自做物品的搬运，摆放，修剪或者制作以及环境卫生的清理等工作。（五）管理人性化，工作制度化。在宾馆经营管理工作中，我强调以人为本，注重人性化要素，以充分开发每位员工潜能，尊重员工对物质激励和精神激励的双重需求，尽量为员工提供成长与发展机会，注重企业与个人的双赢，在实际工作中，我强调遵纪守法经营，法律所赋予给员工的，我们就坚决遵照执行，不打折扣；注意关心员工生活，有困难及时给予帮助，例如，在流行病猖獗的时候，我们将预防感冒的药物分发到每个员工的手上；员工生病时，我们派专人陪同就医，有的员工生病住院，我就亲自到医院看望，有的员工家庭发生困难，我们及时给予补贴帮助，我也以总经理个人名义给予捐款；员工宿舍条件较差，我们尽力改善，购置带换气功能的空调；为了加强员工文体活动，增强相互了解和团结，我将闲置多年的地下室改造整理成乒乓球室和卡拉OK活动室，即改善了条件又消除了不安全隐患；平时我经常找员工交心谈心，员工也愿意向我说出他们的心里话；实习生的工作、生活经验比较弱，我安排老员工一对一帮教，发生问题后，我们也不是一棍子打死，一炒了之，而是反复做思想工作，以教育为主，09年四名实习生全部以优秀和良好的成绩结业，得到武汉旅游学校和他们家长的高度评价。自担任办事处综合处领导职务特别是担任总经理职务后，我肩负的责任大了，担子重了，我对自己的要求也更严格一些了。一是勤政为工。为了工作，我已经连续三年没有回老家过年了，岳父母都是八十多岁的人了，身体有病不能到深圳来，总盼着女儿女婿回去看看他们，但我总是走不开，总是做爱人的思想工作“舍小家顾大家”，即使家中有紧急的事也都是即刻去即刻回，未休一个完整的假期；爱人抱怨我不是“总经理”而是“总是经理”，平时的节假日、休息日我也都是以身作则，主动值班、加班；二是廉政为公，我十分珍视上级将深圳工作点和宾馆放心地交给我这样一个神圣的使命，总是在心底里暗暗发誓：一定不辱使命地合格地完成上级交给我的任务。为此，我注意严格按财经纪律办事，坚决不占公家的便宜，不以权谋私，多为大家谋福利，少想个人得与失。2009年，我们收获了经验、取得了效益，同时也发现了不足、经历了教训：宾馆建设的正规化和制度化有待提高、常年培训机制不完善、人员管理以及部门协调工作需要加强、团队和集体观念仍需倡导等等。虎年到来，我们决心在武汉市政府驻广州办事处党组的领导下，开拓创新、求真务实，以现代企业管理理念为指导，切实做好经营管理各环节的工作，狠抓规章制度的建立健全和落实，高度重视培训机制在宾馆管理工作中的突出作用，充分调动员工想干事、敢干事、会干事、干好事的积极性，让深圳汉深宾馆的工作再上新台阶
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月工作总结开头和结尾
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月工作总结开头和结尾
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作总结如下:
五.存在的问题
在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;
2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.
3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.
4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在xxx的带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会更好!
各位领导、各位员工：
我受公司委托，现将2***年工作做一总结，同时把2007年主要工作思路汇报一下：
一对2***年工作的总结
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