ERP管理理念真的除九法适用于于制药企业么?尤其是中药制药企业。

制药行业 ERP 项目调研问卷1、工具说奣本工具主要除九法适用于于药品生产制造企业的业务调研使用并且着重体现制药行业相对于其他行业所固有的关键业务重点进行提炼,以帮助大家把握制药企业的行业需求重点;对于一些不具备明显行业特性的需求也需要按照通用的调研方法进行调研2、调研内容2.1 企业概况1.企业的主要生产品种的情况?? 生产药品的种类(中成药、化学药、原料药、生化药、血液制品);? 生产药品的剂型(固定制剂、水针、大输液、粉针、冻干);2. 企业信息化的关注重点是什么? 企业全面管理?? GMP 管理3. 企业的人员规模,销售额主要生产品种的数量各昰多少?4. 企业的性质? 单一企业? 集团子公司? 集团企业2.2 采购业务1.采购计划的编制种类? 中药材的采购计划方式? 常用原辅料、内外包材的采购计划方式? 检验用材料的采购计划方式? 备品备件的采购计划方式2.采购计划的编制流程了解采购计划的数据来源渠道、时間、以及审批和反馈的业务流程。3.采购订单的编制流程了解采购订单的数据来源渠道、时间、以及审批和反馈的业务流程4.采购收货鋶程到货以后采购部门、质保部门、质检部门、仓库部门之间相互协助关系、控制点。5.采购退货流程什么情况下才会发生采购退货业务凊况采购部门、质保部门、质检部门、仓库部门之间相互协助关系、控制点。6.供应商资质管理业务流程供应商的准入流程需要哪些蔀门参与审批,以及需要提供哪些有关供应商的资质证照;对供应商资质证照的有效期管理要求等供应商供应范围的控制要求是什么样嘚?供应商的变更管理流程重点调研内容:采购收货业务采购退货业务2.3 存货管理业务1. 仓库设置情况? 都设有哪些仓库? 不合格品的存放是如何管理的? 车间是否设有中转库,如何管理2.采购存货的批号编制方法由于此行业用于生产的原辅料、内包材一般都要按批次管理并且在使用次还要记录每种物料、批次的发放收回记录。由于存在同一种物料生产厂家提供的同一批次可能分多次采购到货而制药企業在使用时大多需要分清楚每次采购物料的收发情况。而保存时又希望按照生产厂家的批号进行管理所以必须调研清楚企业是怎么区分這种物料的批次的。? 批号是按生产厂家的批号进行管理还是入厂重新编号管理? 对于同一生产批号的多次到货的存货在收放管理上是否偠严格区分? 实物管理上是如何区分不同批次的3.采购入库业务流程到货以后采购部门、质保部门、质检部门、仓库部门之间相互协助关系、控制点4.生产领料业务流程车间、仓库、生产部之间是如何协作完成生产领料业务的?对于不可拆包装的物料是如何领用记帐的稱量、生产过程中造成的物料损耗是如何管理的?领料批号是如何确定的5.生产退料业务流程车间、仓库、生产部之间是如何协作完成苼产领料业务的?称量、生产过程中造成的物料损耗是如何管理的6.生产入库业务流程从生产完工直到产品正式办理入库手续的完整业務过程中,涉及到车间、质保部门、检验部门、仓库部门等各自的职责及控制点是什么?另外是否有先不办理正式入库手续而暂存在仓庫(寄库业务) 的业务情况对于此类业务又有什么样的具体管理要求。一般制药企业对生产完工入库的产品需要有一个质保的放行动作才能囸式入库那么对于放行动作都需要体现出哪些信息?7.销售出库业务流程销售部门、仓库之间是如何完成销售出库业务的销售产品的批号是由哪个部门按照什么样的规则指定的。8.销售退库业务流程由于药监部门对于销售药品的退回有着严格的监管所以每个企业都有洎己的销售退货处理流程,此流程一般涉及到退货处理意见、检验、报废等处理业务从实物到达仓库一直到最后的合格入库或报废处理鋶程中,销售部门、仓库部门、质保部门、质检部门怎样协作控制各自的职责是什么?9.存货的批次、保质期管理哪些存货需要批次管悝哪些需要保持期管理?这些属性的设置是不能随时修改的同时要让客户明白不是都设为批次管理或保质期管理最好,一定是需要的不然会给后续的管理带来不必要的麻烦。最好提供表格给相关部门填写并签字确认。10.存货的计量单位设置一种物料的计量单位涉及箌进销存、生产、质量多个模块特别是质量用计量单位,涉及到报检单位、取样单位、检验单位等有可能与其它业务用计量单位有比較大的冲突,一定不能疏忽最好制作表格让用户填写并签字确认,表格中应该包括:采购单位、库存单位、销售单位、生产领用单位、苼产入库单位、报检单位、取样单位、检验单位等2.4 销售、应收业务1.客户管理对于制药企业的客户来说,根据其销售药品类别不同都会囿要求相应的客户必须提供相应的资质证照等相关文件才能作为其正式客户并且还有经过销售部门、质保部门的严格审批,总之有严格嘚准入审批流程;另外已成为其正式客户后还需要按照证照的有效期约定对客户进行提前促办证照的要求。2.客户信用管理模式制药企業的销售方式有少部份是不赊销的大部还是以赊销为主,为了更好的管理赊销的额度、期限一般都会制定相应的客户信用管理制度,並且企业都会非常关注此类业务的需求满足程度不同企业之间都会有一些差异。3.销售价格管理药品销售价格体系的设置模式是什么 样嘚制药企业一般都有一套标准的价格体系,并且相对稳定由于一般药品的销售业务量是比较多的,所以销售药品的价格一般是自动取嘚不允许手工修改。4.是否有发货核销业务发货核销业务主要是指除了按照正常财务的发票核销外还要进行按发货单进行核销的业务,所以做发货核销主要是为了加强对在途商品的管理以及对业务相关业绩提成的管理5.销售计划的制定流程销售计划制定的周期、依据,以及与生产部门、仓储部门之间的协助关系等6.销售发货业务流程是否依据销售订单发货。2.5 生产业务1.BOM 、批次属性档案设置主要是一級 BOM 还是多级 BOM 的问题企业没这个概念,都是一级BOM 的概念但是由于企业要对一种药品生产过程中的不入库的半成品进行管理,这点与一级 BOM 囿冲突我们一定要说清楚 ;另外对于生产过程中不入库的半成品如果检验不合格,也需要进行不合格品的入库、报废处理这些都与一級 BOM 有冲突。另外是否有替代料的情况存在另外还有物料重计问题,制药行业使用的一些物料物料存在水份、纯度管理,在标准配方的時候都是按 100%纯度计算使用数量。但实际采购的物料都不可能是 100%。而且对于不同纯度在生产过程中的用量不同。所以生产订单的使用數量基本不可使用需要根据当前仓库中各批次的纯度最后确定使用数量。所以我们必须了解清楚企业中各不同情况的物料重计计算公式以及计算时所依赖的原辅料属性。这些属性都需要在批次档案中进行定义并且入库时指定相应属性的值,以便进行物料重计时进行使鼡2.同一品种多种包装规格的药品的生产方式对于同一品种有多种外包装规格的产品的在下达生产指令时是否确定最终的外包装规格,還是只有到了最后的外包装工序才能确定;即使下达生产指令时就已确定是否经常性的做外包装规格的变更。这些最影响到此类产品的BOM 應该怎样设置才能满足此类情况3.生产订单的核料流程制药企业在编制了生产订单(制药企业叫批指令)时,往往一并指定了生产数量及各材料的使用批次、使用量此过程也叫核料过程。而核料的方法一般有按照订

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2012年老牌工业企业GE为应对成本不斷上升、运营回报率持续承压的局面提出了“工业互联网”。经过近十年的发展工业互联网逐渐在国内各个工业领域落地,并涌现了一批创业公司

近期,工业互联网作为“新基建”的一部分资本热度再次上升。水面之上从去年12月至今,已有十几家公司公布新一轮融資而在水下多家公司也已完成新一轮融资。

在创投圈有人认为工业互联网是万亿蓝海市场,有人讲这个市场只有不到50亿规模;有人预測这里能成长出下一个GE有人担心数亿营收是行业天花板;有人分析业务难标准化、产品化是行业常态,有人坚持得大客户者得天下

我們带着这些问题,基于对数十家工业互联网创业公司的采访以及行业信息的收集最终撰写了本篇文章。

工业互联网对应着万亿规模产值而目前国内全行业收入规模不到50亿元

现阶段,创业公司收入规模普遍在数千万元水平平均年收入增速达2-3倍

细分领域应用类公司因为产品通用化程度高,复制快头部公司收入水平已过亿

大客户将是工业互联网早期的主阵地,中小客户的数字化改造也对应着数百亿规模

借助低代码、微服务等IT技术工业互联网创业公司在管理、协同层面已经形成通用型产品,而涉及到设备机理、生产工艺的部分仍需要深入叻解客户情况提供定制化方案

工业互联网公司普遍未盈利,仍需外部资金支持目前A轮之前融资占比72%,随着服务模式逐渐清晰政策持續推动,预计工业互联网将在投融资市场迎来一波增长

工业互联网尚未进入竞争阶段其市场格局受下游行业影响大

未来,工业互联网能否跨越行业、模式间阻碍实现各领域数据和应用的互联互通仍是未知数;是否有底层技术变革、通用型平台等巨头是否会形成行业统一標准、政策层面是否会颁布推动行业融合的新政策可能会成为行业的转折点

一、工业互联网对应近万亿规模的经济增值,然而全行业收入規模不足50亿元

1、工业互联网的概念以及相关落地案例

工业生产流程可以简化为工厂购买设备、搭设产线购入原材料,工人入厂生产最終销售交付,过程中涉及到的工业产业链角色包括设备制造商、设备代理商或集成商、原材料供应商、工厂以及客户工业互联网的概念既包括工厂内整个生产过程的连接,尤其是重资产工业的设备连接还牵涉到从设备制造商、供应商到工厂再到客户的整个产业链的协同。

根据工业互联网实际落地的环节可总结出三大应用场景:设备资产管理、业务运营优化、产业协同创新。

价值创造上设备资产管理主要通过预测性维护等来减少设备故障带来的损失。业务运用优化场景中工业互联网通过智能排产及调度类方案来帮助客户优化生产运營流程,提高运营效率产业协同创新环节则是基于产业链上下游的互联互通来降低行业交易成本,并为企业带来业务增量

总结来讲,湔两种场景聚焦厂内的效率优化产业生态创新则是从产业链角度来提高整个产业的运转效率。当然这三大应用场景不是割裂的,有的公司专注于某一个场景也有公司横跨多个场景。

归根结底工业互联网企业为客户提供数字化、智能化产品来创造价值,其收入也来源於为客户带来的效率提升、成本节约或者订单收入增加我们采访了金属加工、无纺布生产制造、家居制造、医药等领域规模较大,且已經进行了工业互联网改造的制造业客户总结了其工业互联网改造的契机以及相关评价指标:

工业互联网改造契机以及相关评价指标

2、工業互联网能带来多大规模的价值呢?

不轮是创业者还是投资人看中的都是近万亿市场的潜力。

设备资产管理在提高设备运转效率的同时也能规避因设备故障带来的停机停工损失。据统计美国的制造业每年因设备故障维修停机停工的损失接近500亿美元。此外如果将工业互联网在设备资产管理、业务运营优化、产业协同创新等场景产生的效率提升统一到工业增加值层面,按照2019年31.7万亿工业增加值来粗略估算工业互联网为工业带来1%-2%的效率提升就意味着亿元的经济增值。

回归到现实工业互联网的产业现状还处于初级阶段。

根据IoT Analytics2018年全球制造業在工业互联网上的支出为16.7亿美元,预计2024年该数据达到124.4亿美元年复合增速达40%。

目前暂未有国内市场的准确数据我们可以利用全球支出沝平来粗略估算国内情况。

制造业客户买单工业互联网解决方案来获得产值提升并最终反映到整体工业增加值的提升。2019年国内工业增加徝为31.7万亿元2018年全世界工业增加值为23.52万亿美元,假设中国与全球范围内每1单位的支出带来的产值提高比例(2018年水平)相同工业互联网所帶来的效率提升是全球平均水平的1-2倍时,对应的国内工业互联网支出规模为22.6-45.3亿元人民币

我们从另一个角度对这个数据进行验证,整理了蔀分公司公开的收入数据

行业内部分公司公开的收入数据

根据36氪业内访谈获得的信息,通用型平台类公司的收入普遍达到亿级规模垂矗或细分领域创业公司的收入水平则处在千万元级别。据鲸准数据库目前“工业互联网”标签下的项目数是185家,剔除部分IT基础设施的软硬件供应商本文所关注的工业互联网技术、产品服务商约100家左右。按照通用型平台15家平均营收1亿元,其他类公司的平均营收3000万元的水岼则全行业收入总规模为40.5亿元,符合上文22.6-45.3亿元的范围

全行业的收入规模尚不足50亿元,工业互联网还处在早期发展阶段

二、创业公司集中在垂直细分领域,年收入增速普遍达2-3倍 1、工业互联网公司的各种模式

我们曾在文章《近万亿工业互联网赛道有哪些玩家这里有一份荇业图谱》中详细介绍过工业互联网公司的各类模式。概括来讲可以按照是否有PaaS层简单分成平台和非平台类企业。

平台类企业中有跨荇业跨领域的通用型平台,以及面向特定行业或领域的垂直行业平台平台类企业的PaaS平台,除了用于开发自身的工业App通常也会开放给其怹第三方开发机构或者客户来快速落地更多智能应用。

非平台类企业则为客户交付最终产品、方案为主一类企业是直接为客户提供产品囮的SaaS应用,比如黑湖智造、海岸线科技;还有一类企业是针对客户的设备生产机理、行业Know-How提供智能化解决方案比如安脉盛、寄云科技。這些非平台公司内部尤其是解决方案类公司,往往会在公司内部形成类似PaaS平台的技术中台

《近万亿工业互联网赛道有哪些玩家?这里囿一份行业图谱》中的分类

2、跨行业、跨区域的通用型平台是比较特殊的存在

在各类工业互联网公司中跨行业、跨区域的通用型平台是仳较特殊的存在。

首先要跨行业、跨区域连接下游客户形成平台规模需要资源优势。目前市场上的通用型平台有制造业和IT两大背景如樹根互联、徐工信息分别背靠三一重工、徐工集团两大机械装备制造商;浪潮和用友则在IT基础设施、企业IT服务上有先发优势,凭借已有的愙户资源也能较快形成规模

另外,工业场景碎片化严重现阶段还不存在各行业通用的智能应用,因此通用型平台想跨领域服务终端客戶需要跟生态伙伴合作生态合作伙伴既包括其他类型的工业互联网公司,也包括个人开发者大企业在资源供给、品牌知名度上均更有利于建立服务生态。

因此通用型平台属于资源资金密集型机会,由大企业主导其发展也主要通过建立工业互联网服务生态来实现。

工信部2019年评选出了十大跨行业跨领域工业互联网平台除了华为FusionPlant工业互联网平台,其他九家平台的发展数据如下

各通用型工业互联网平台發展数据

3、创业公司集中在垂直细分领域

与通用型平台相比,垂直或细分领域的工业互联网企业专注于某个或某类领域需要明确的是,這类公司与通用型平台并不完全是竞争关系其可作为通用型平台在垂直领域的“开发者”,与通用型平台合作来服务客户

在工业互联網的垂直或细分领域集中了大量创业公司。

基于这一领域公司的三种模式我们总结了每种模式的特点,

垂直或细分领域的三种模式

这里吔要特别说明工业互联网公司的业务范围及模式是不断变化的,而且有的企业面对不同客户有不同的模式这里是以我们目前掌握的信息来做的大致分类。关于客单价、扩张速度等指标的分析也是便于理解各类模式的区别并主要参考行业平均水平。事实上同一模式下嘚不同工业互联网企业的客单价、扩张速度也会因为其下游客户所在行业、客户规模及需求等有较大差异。

垂直行业平台既会向客户交付終端智能应用也会将PaaS平台开放给合作伙伴来快速拓宽服务领域。36氪曾报道过的优也科技主要面向钢铁等流程制造业提供数字化解决方案公司为客户开发了能效管理、环保优化智能应用,同时其底层开发平台也向第三方开发者及客户开放摩尔元数的工业互联网平台通过“低代码+云开发+开源”的方式,搭建平台为ISV(独立软件开发商)提供开发条件并且设立了交易商城让ISV直接面向终端客户,利用C2C的模式扩夶平台服务范围

平台解决方案类企业会从客户的行业特性、生产机理出发,提供包括PaaS层的数据分析、模型沉淀以及上层智能应用的整体解决方案这类企业在服务过程中,会详细梳理客户的生产流程针对客户个性化需求定制智能化方案。这种模式扩张速度较慢不过客戶规模较大,客单价高而且深耕行业Know-How也能构筑一定的行业、技术壁垒。

细分应用类的企业则针对客户某一些业务板块的数字化需求直接提供智能化产品比如黑湖智造、语祯物联的产品直接对标MES系统,为工厂各环节的协同生产提供数字化产品这类产品对应的是企业的普遍需求,产品通用程度高部署周期短,可在客户处快速上线

4、细分应用类、平台解决方案类模式均出现了多个销售额过亿元的公司

从實际收入来看,细分应用类、平台解决方案类模式均出现了多个销售额过亿元的公司尤其是细分应用类公司,收入水平普遍好于行业平均然而,垂直行业平台类公司的收入规模还多在数千万元

关于不同模式的收入差异,我们认为

细分应用类企业以通用型SaaS产品为主,其标准化程度高在客户数、收入规模上更容易形成规模。

平台解决方案类公司因为客单价高收入受客户数量影响比较大,进入行业比較早期销售能力强或者有客户资源的企业在收入上更有优势

垂直行业平台类企业跟第三方开发者的合作还在前期探索阶段,这块业务还未在收入上体现不过,这类平台属性强的企业可满足客户的定制化需求,也能形成一定程度的标准化产品/模式一旦有跑通的模型,將有很大的增长潜力

此外值得一提的是,尽管收入规模差距大各个工业互联网企业最近几年的收入增速普遍在2-3倍。

利润端有公司表礻将在今明两年达到盈亏平衡,而实际情况是目前大多数工业互联网公司尚未实现盈利。整体来讲工业互联网项目,尤其是为客户定淛化解决方案存在较长实施周期,前期也需要较大的研发投入

作为To B行业,工业互联网企业的收入水平、业务增长与客户的数字化改造意愿、付费能力等直接相关接下来,我们从客户、技术创新等角度来探讨工业互联网企业的发展路径

三、在机械与能源行业的应用程喥最高,大客户是工业互联网落地前线 1、大客户对工业互联网有不可替代的战略价值中小客户则有可观的市场规模

根据2019年艾瑞咨询《中國工业互联网平台研究报告》,国内外应用案例中机械与能源行业的工业互联网平台应用程度最高,分别是36%和22%累计占比高达58%。

在这两個行业的相关案例里

国外工业互联网明星公司Uptake围绕高价值设备提供设备监管、运维、预测性维护等产品服务,2017年估值已经高达23亿美元其全球副总裁、大中华及北亚董事总经理陆泓曾向我们介绍了Uptake在机械、能源领域的案例:美国一家Class1的火车公司,在美国有大约一万四千个吙车头通过启用人工智能做的预测性维护,帮助他们企业每年节省4700万美金某个重型机械经销商,Uptake软件服务帮助公司每年提高850万美金的收入AMEREN是美国一家发电厂,每年用了Uptake的人工智能应用平台帮公司节省990万美金PaloVerde是一家核电厂,每年Uptake帮他们节省1000万美金

国内也有两大通用型工业互联网平台公司树根互联、徐工信息都是孵化于工程设备集团,并从设备的远程运维、预测性维护场景出发不断在机械行业中扩夶连接范围。优也科技是国内专注于服务电力、煤化工等流程制造业大客户的工业互联网公司其创始人傅源曾表示,对于电力、煤化工荇业来说原料和能源是主要的生产成本,如果能将这两项成本降低几个百分点对于百亿产值的工厂来说,就是数亿元的成本节省能矗接帮助其扭亏为赢。

因此工业互联网在机械与能源行业应用程度高的原因可以总结为:1)这些领域的特点包括产值高、设备价值高、能耗高等,设备使用及生产过程的效率提升能带来可观的成本降低2)这些领域行业集中度高,存在较多大企业大客户付费能力强、数芓化水平高且管理相对规范。尤其国内的能源、电力多以国企、央企为主本身有较强的改造意愿和能力。

大客户也被公认为是工业互联網的首批实验者目前,对大客户的服务有项目制特点客单价高,且需要定制部署方式上,大客户对数据私密、安全要求高以本地私有化部署为主。

主要服务大客户的工业互联网公司举例

不同于大客户对厂内降本增效的核心诉求中小客户更希望通过数字化升级带来訂单的增加。相关工业互联网产品也多集中在通用性强的管理生产协同层面以及打通供应链上下游来撮合交易蘑菇物联为中小设备服务商开发了CRM功能,海岸线科技通过打通消费电子上下游的供应链来促进客户间的交易。部署方式上中小客户以SaaS订阅为主,一般年花费在幾万元到十几万元不等

采用SaaS订阅模式的工业互联网公司举例

那这两种方式哪种更容易成长出大公司呢?我们根据企业数量和平均客单价簡单估算目前大客户、中小客户对应的市场规模

2018年末,我国中小型工业企业数量达36.9万户占全部规模以上工业企业户数的97.6%。如果中小客戶的客单价按照5-15万的区间其市场规模在184.5-553.5亿;大客户的客单价按照100-200万的区间,市场规模在91-182亿

当然,工业互联网方案的实施及客单价是以具体需求为主并不会严格按照客户规模来划分,这里只是一个大致的范围

测算中发现,中小型工业企业的数字化产品有着可观的市场需求这也可以从财务数据上得到验证,目前面向中小客户的细分应用类(SaaS类)公司普遍有较好的收入状况

不过,大客户和中小客户市場并不是割裂的如果将一个制造业企业的业务流程简单分为原材料采购、厂内研发及生产、产品销售的话,目前对于大客户工业互联网妀造以厂内生产为主包括设备运维、智能排产等方面,中小客户在供应链、产业上下游的协同上能获得更大的价值而工业互联网的终局即是实现各类企业在各个环节的完整的数字化打通,因此大客户和中小客户的市场也将融合

在实现步骤上,因为设备资产管理、生产邏辑梳理等有数据、业务基础要求而且客户要有较大的预算开支,这部分的数字化改造将从大客户开始中小客户则先进行通用性强的管理层面的数字化升级。

实现各类客户从厂内运维到厂外协同的全流程数字化改造是很多公司的愿景目前主要的障碍还是在深入实际生產场景、有较深行业Know-How的厂内生产端,包括涉及具体设备机理的设备运维、工厂自身的生产工艺等这些场景的数字化改造仍然难以逃脱为愙户定制解决方案的限制,无法形成通用型产品

因此,深入客户生产场景提供定制化解决方案的公司普遍有这样的发展规划:通过与標杆客户合作,积累行业经验将设备机理、行业知识产品化,再将通用型产品以SaaS形式推广到其他各规模客户处只不过,对于何时能实現产品化并没有具体的时间表。

2、“低代码”、“微服务”能否跨越行业Know-How

工业互联网将对制造业带来潜在的巨大价值,然而就像上文Φ总结的行业内营收过亿的公司属于少数,大部分公司还未实现盈利行业潜在的价值和规模,似乎并没有在单个公司上体现

一个很偅要的原因就是在工业互联网主要落地的设备资产管理等场景中,前期的数字化改造需要通过服务大客户、梳理行业共性需求来逐步实现这是一个漫长的过程。安脉盛副总裁卢天华曾表示公司在服务某个烟草客户时,曾花了半年时间驻场调研剥离出了其完整的生产工藝图谱,整个方案的实施历时一年当然,经过对生产工艺的深度梳理安脉盛的解决方案帮客户在多个生产工艺上的质量关键指标提高叻50%以上。

是否有方法或者技术能够越过行业Know-How快速帮助客户完成数字化改造?

在某些应用场景低代码、微服务等技术正在协助实现这一願景。

2018年西门子以7亿美元收购了低代码平台Mendix,意在与旗下MindSphere物联网操作系统结合为客户提供数字化服务我们上文中提到的垂直行业平台類企业,其开放平台给客户或者第三方开发者时也会使用低代码技术等降低应用开发门槛。而专注于生产协同领域的细分应用类企业已經在其标准化的SaaS产品里配置了微服务、低代码甚至零代码开发模块来让客户根据个性化需要配置产品。拿黑湖智造举例

黑湖智造有两夶产品线,分别是湖智造协同系统、湖智造 MI其中协同系统主要对标传统的MES系统,帮助企业实现生产协同层的数据化MI产品则是帮助客户挖掘已沉淀数据的价值。目前公司的产品完全采用SaaS形式部署周期只需4-8周,而且可以通过线上教程指导客户自己完成部署

黑湖智造的CEO周宇翔告诉36氪,黑湖之所以能实现产品的标准化SaaS部署一个原因是不涉及到设备控制,主要针对生产协同层做数字化定制还有一个原因是針对客户不同的生产模式提供了个性化配置功能,也就是说客户在使用标准化的SaaS产品时可按照自身需求来“改造”SaaS产品。周宇翔强调這里的“改造”不同于二次开发的概念,黑湖基于流程引擎、微服务等技术可以让客户通过简单的拖拽即实现“改造”除了可以在不同愙户间通用,黑湖的SaaS产品也不受行业限制目前已经落地了制药、金属加工等多个行业。据了解公司近几年的客户数量平均每年有4倍以仩的增长,并覆盖了大、中、小各种规模的企业

黑湖的制造协同产品还涉及到部分行业Know-How,还有一些公司是从纯IT角度出发不涉及任何行業Know-How,只为下游提供开发工具悉息科技成立于2018年,为制造业客户提供可视化管理工具--智能看板来监控和显示生产流程。工业场景里的一個现状是IT人员不懂业务业务人员没有IT知识,悉息想直接为业务人员提供工具由工厂自己的业务人员根据实际的业务需要来构建应用,整个开发不涉及代码编写属于零代码操作。公司CMO荆天为介绍可以将悉息的产品类比为excel工具,也就是悉息向客户提供“excel”用户自己来進行各种计算,制造所需的“表格”也就是应用。悉息科技目前大客户占比更高CMO荆天为表示,大公司出于业务、技术保密等考虑会哽偏向于工具类产品。

以上公司的场景还是以协同生产、可视化管理等为主

总结来说,低代码、微服务等IT技术在偏生产管理、协同层面囿较好的应用而涉及到设备机理、生产工艺的部分,目前仍然需要深入了解客户情况提供定制化方案。

四、“资本风口” 1、创业公司普遍在A轮左右

随着服务模式逐渐清晰以及“新基建”政策推动,工业互联网近期在投融资市场迎来新热度今年4月初,海尔旗下的卡奥斯工业互联网平台获得9.5亿元A轮融资创下工业互联网平台A轮融资规模之最。去年12月至今年4月赛道已发生过多笔融资。

我们总结了去年12月箌今年4月初行业的主要融资:

去年12月到今年4月初行业融资案例

不难发现通用型平台的融资规模远远高于其他类型的公司,而各公司的融資轮次还是以A轮左右为主整个行业的融资都还在早期阶段。

事实上不管是技术开发还是销售布局,资金投入都必不可少除了来自客戶的现金流,不少工业互联网企业都在进行市场化融资过去几年,已有不少投资机构投资布局

我们节选了鲸准洞见数据中“工业互联網”标签下的统计数据。这里的“工业互联网”跟本文的范围稍有出入本文主要是针对为制造业客户提供工业互联网技术、服务的公司,这里的“工业互联网”标签也会涉及到提供IT软硬件产品等的行业上层供应商

截止到目前,工业互联网领域的交易事件为102件:

在有明确輪次分类的案例中种子天使轮占比近48%,A轮之前融资占比72%

2018年我们曾在文章《深度研究 | 拆解万亿工业互联网赛道,寻找下一个GE》指出当時大多数资本对于工业互联网属于观望状态,主要原因包括:

工业互联网公司提供不了明确的投入回报预期、工业自动化、信息化基础薄弱以及标的公司的商业模式不清晰、营收困难以及模式太重等。

制造业数字化基础正在不断提升工业互联网公司的服务模式、产品也逐渐清晰。尤其是此次“新基建”规划的提出我们认为接下来,随着落地案例、技术沉淀的增加工业互联网公司在投融资市场上将有噺一轮的机会。

2、评估工业互联网公司的几个指标

很多投资机构、投资人都在关注这一领域我们从近期接触到的融资案例中,节选了部汾投资人对投资标的以及行业的观点

技术、方案有良好的场景延伸、快速交付能力

蘑菇物联 主要为通用工业设备企业提供设备远程运维、智能控制以及生产节能增效产品及服务。其B轮领投机构GGV纪源资本管理合伙人李宏玮、投资副总裁罗超表示看好蘑菇相对标准化的软硬件产品和服务体系,以及跨领域、跨行业的场景延伸能力

摩尔元数 通过搭建工业互联网云端PaaS开发平台,为ISV及其他第三方开发者提供开发框架及开发工具其A2轮投资方本轮投资方晨山资本创始合伙人蒋健表示,传统工业应用软件的定制化程度高、跨行业交付难因此看好摩爾元数的低代码应用开发平台快速交付软件产品的能力。

在高壁垒领域存在技术稀缺性

润石科技 面向泛半导体行业客户提供良率提升、质量控制和制程优化的一站式解决方案其 Pre-A轮投资方嘉御基金表示,半导体行业良率管理有较高的行业门槛国内半导体企业在良率管控上較其他地区的先进工厂存在差距,润石科技的解决方案正是填补了国内半导体产业链在这一领域的空白

埃克斯工业 主要为IC制造及封测等泛半导体行业的设备维护、生产排程等环节提供智能制造解决方案。其Pre-A轮投资方红杉资本中国基金董事总经理靳文戟表示半导体是典型的高附加值、高技术门槛产业埃克斯在这一领域开辟了一种新的精益生产模式,具有较高的行业壁垒与技术壁垒

产业背景基金关注公司創造的行业价值以及与基金的协同性

优也科技 主要面向流程制造业提供数字化生产方案以及运营咨询服务,今年获得了用友的战略投资鼡友产业投资的投资总监张堃表示,优也的技术平台为各领域客户开发工业App时可复用80%的平台能力。同时用友在ERP、MES、PLM、通用工业互联网岼台侧有成熟的产品及服务,与优也在生产制造端的数字化能力结合能为客户构建更完整的数字化生态服务体系。

那如何发现好公司呢盈动资本的投资人方凯把客户的刚需程度、所在领域的市场规模以及商业模式作为衡量工业互联网企业成长性的三个指标。东方弘泰资夲投资人郑华良表示还关注工业互联网企业的销售能力以及其交付成本是否能通过产品化和建立技术中台等方式不断降低。

综合上述观點我们认为,

垂直行业平台可以重点关注其PaaS平台的有效性,比如已经有多少第三方开发者在使用开发的智能应用数量有多少?能否跨行业、跨领域服务客户下游制造业客户对于智能应用的使用率及反馈如何?

重方案的工业互联网公司可以考虑以下几个指标:是否哏行业内标杆客户有合作?产品或解决方案从服务行业内前几名的客户到服务其他客户,有多少技术或者模块实现了复用复用比例随著客户数以及行业内生产数据的增加是否有明显提高?

细分应用类公司可以看其产品的通用性、标准化程度,客户使用情况以及市场筞略、获客渠道等商务层面的布局

五、工业互联网公司前路何在?

1、工业互联网的成长要素:人才建设+销售能力

工业互联网公司通过结合IT囷OT技术为客户提供数字化、智能化服务。作为技术服务企业人才是公司发展的源动力,目前来看工业互联网公司的技术人员占比往往超过50%,技术人才是公司发展的主要动力人员不足也是限制公司业务扩张的主要原因。

此外该领域较多创始人有工业自动化、工业控淛与IT软件开发相结合的背景,其核心技术人员普遍在西门子、施罗德、罗克韦尔等大型自动化企业以及IBM、华为、惠普等IT企业有较长的工作經历也有技术人员来自发那科等设备制造商或其他制造业企业。

作为To B行业工业互联网公司的服务模式、成长前景与客户息息相关。客戶数量以及服务深度既能增加收入也能加快行业数据积累从而不断迭代技术,因此销售能力也是公司维持增长的保证。可以从获客渠噵、客户质量上来衡量企业的销售能力比如:

除了直接获客,是否跟其他制造业服务商、集成商合作来通过多种渠道触达客户;

大客户占比、客单价水平、客户的增值服务或者复购率如何;以及是否实施过有行业影响力的标杆案例等

2、工业互联网将有怎样的市场格局?

目前工业互联网行业尚未进入竞争阶段,其市场格局受下游行业影响大

除了部分共同的KA客户,行业内各公司都还在各自的垂直领域探索技术和产品不同公司对于选择初期进入的行业和市场也有不同的看法。

一种观点是选择高集中度、高技术壁垒的下游行业安脉盛的創始团队来自美国国家智能维护系统中心(IMS),曾主导过超过200个各个领域的工业智能项目创立安脉盛之后确定了电力、烟草和轨交等下遊行业。副总裁卢天华表示安脉盛在选择落地行业时,希望下游行业有较高的集中度这样相应的服务商也能占到较大的市场份额,另外行业工艺复杂、客户对服务商准入要求高也会提高服务商的竞争能力36氪曾经报道过的半导体领域的工业互联网企业润石科技和埃克斯笁业,除去创始人半导体从业背景都提到了半导体作为高技术壁垒的行业,本身能帮助服务商构筑行业壁垒总结来看,工业互联网企業的格局受下游行业的格局影响较大如果能进入高集中度、高技术壁垒的行业,将更易形成自身的竞争优势

不过,在通用性比较强的設备资产管理领域高技术壁垒、高行业集中度的下游行业有时候也并不适合第三方服务公司进入。Uptake曾想进入航空发动机行业然而这一領域集中度高,设备制造商GE等自己做就有可观的收益而且技术壁垒高,Uptake这类第三方服务商较难达到技术要求所以在这个领域Uptake是没有竞爭优势的。蘑菇物联创始人沈国辉曾表示第三方设备管理物联网服务商的机会在市场集中度低、专业技术要求低的领域并选择了通用设備领域落地。

3、工业互联网的前景仍然机遇与挑战并存

5G、大数据及人工智能技术不断进步制造业企业在目前经济形势下,也有更明确的降本增效诉求工业互联网所带来的智能化生产、管理变革是长期趋势。同时政府也在陆续出台各项支持政策,尤其在“新基建”的号召下多个区域性工业互联网平台已开始建设,不少创业者也反馈“新基建”提高了客户对于工业互联网的认知,也都增加了相关预算

工业互联网的发展仍然任重道远。行业整体发展比较早期很多工业互联网企业还在摸索阶段。此外工业的下游场景、客户需求有较夶差异性,工业互联网未来是否真的能跨越行业、模式阻碍实现各个领域数据和应用的互联互通,从而大幅度降低制造业客户的智能化妀造成本、加快改造速度仍然有较多不确定性如果未来数据割裂,无法形成统一的平台行业内各企业的成长天花板是否受限、企业间洳何应对重复建设和互相竞争的问题也值得思考。

有观点将目前工业互联网的格局比喻为一个个孤立的“鱼塘”而“鱼塘”是否能合成“海洋”也许决定了这个领域会不会出现“大鱼”,也就是独角兽企业从这个角度看,从“鱼塘”到“海洋”的转变因素也许是判断行業变革发生的关键比如是否有底层技术变革、通用型平台等巨头是否会形成行业统一标准、政策层面是否会颁布推动行业融合的新政策等。

36氪一直对工业互联网领域保持着关注我们2018年的文章《深度研究 | 拆解万亿工业互联网赛道,寻找下一个GE》从工业互联网的概念、市場规模、价值创造以及各类公司的模式和打法出发,呈现了中国工业互联网发展的全貌今年我们又发布了文章《近万亿工业互联网赛道囿哪些玩家?这里有一份行业图谱》列举、梳理个行业内各种模式的公司,并介绍了每家公司的业务情况我们本着伴随产业一起成长嘚初衷,通过跟各类创业公司沟通多渠道挖掘行业信息撰写了本篇文章。由于时间仓促资源及视野有限,本文难免出现错误、片面等問题欢迎各位读者指正交流。

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