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华硕售后服务网点[]
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一、华硕售后服务网点在全国各省市分布
1、陕西省西安市碑林区雁塔路中段33号金都大厦1115室&
4、陕西省西安市临潼区东环路29号&
周一~周日9:00~18:00收件服务
5、陕西省西安市临潼区东关正街&
周一~周日9:00~18:00收件服务
1、上海市松江区乐都路251号乐都大厦13楼J~K座&
周一~周日9:30~18:00
2、上海市闸北区虬江路室&
周一~周日9:30~18:00
3、上海市松江区乐都路251号13楼J-K座&
周一~周日 09:30-18:00
4、普陀区白兰路137弄2号楼2110室&
周一~周日9:30~18:00
5、上海市杨浦区邯郸路365号颐高数码广场A110-116室&
周一~周日10:30~18:00收件服务
6、上海市徐汇区肇嘉浜路1065号甲飞雕国际大厦705室
周一~周六10:00~18:30
7、上海市徐汇区漕溪北路汇嘉大厦41号1306B座(太平洋数码一期)&
周一~周六 9:30~18:00
8、上海市杨浦区三门路561号复旦软件园8幢(B区)3B16
周一~周日10:30~18:00收件服务
9、上海市闵行区沪闵路7900号欧银科谷1号楼2楼212室&
周一~周日9:30~18:00
10、上海市嘉定区南翔镇蕴北路1755弄1号楼1楼&
周一~周五9:00~18:00收件服务
11、上海市宝山区牡丹江路1001号牡丹江电脑城210室&
周一~周日9:00~18:00收件服务
1、北京市东城区广渠门内大街90号楼B座604&
010~158068
周一~周日9:30~18:00
2、北京市朝阳区朝阳门外大街18号丰联广场一层华硕体验店&
周一~周日9:00~18:00
3、北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO 9号楼2601室&
周一~周日9:30~18:00
4、北京市海淀区复兴路甲14号公主坟华鹰大厦A座327&
周一~周日9:30~18:00
5、北京市海淀区翠微路12号凯德MALL购物中心02-06华硕体验店&
周一~周日10:00~22:00收件服务
6、北京市海淀区中关村鼎好大厦B座A003&
周一至周日 09:30~18:00
7、北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子商城5层(A座与B座连廊处)
周一~周六9:30~18:00
8、北京市海淀区北四环西路68号左岸工社B1-08室
周一至周六 09:00~18:00
9、北京市昌平区立汤路186号龙德紫金大厦4号楼9层902室&
周五~周三9:30~18:00
10、北京市朝阳区常营龙湖长楹天街购物中心BJCYTJSY-B-B1-01b号华硕体验店&
周一~周日10:00~22:00收件服务
11、北京市通州区新华西街万达广场3033号华硕体验店&
周一~周日10:00~22:00收件服务
1、广东省广州市越秀区中山一路拓业大厦前座205房&
周一至周日 09:30~18:00
2、广东省广州市天河区天河路490号壬丰大厦8楼809室
周一~周六 9:30~18:00
3、广州市天河路625号天娱广场东塔1302室(地铁岗顶A出口楼上)&
周一~周日9:30~18:00
4、广东省广州市番禺区市桥清河中路88号天幕数码城1052号铺&
周一~周日9:30~19:00收件服务
5、广东省广州市花都区新华建设北路71号永发电脑城一楼107~108&
周一~周日9:00~18:00收件服务
6、广州市增城万达广场2036B华硕体验店
周一~周日9:30~22:00收件服务
1、深圳市福田区华强北路2001号深纺大厦A座17楼(女人世界名店楼上)&
周一~周日9:30~18:00
2、深圳市南山区常兴路常兴广场东座15楼15N室(常兴北路与桃园路交汇处天虹商场楼上)&
周三~周一10:00~19:00
3、广东省深圳市宝安25区创业二路华粤大厦703室&
周一~周日 9:30~18:00
4、深圳市龙岗区龙岗街道南联路10号佰好大厦805室&
周一~周日9:30~18:00
联系电话: & & & & & & & & & & & & & & & & 联系地址:广东韶关曲江县鞍山路招商委楼下
联系电话: 028-联系地址: 成都市一环路南三段22号世纪电脑城三楼B座
联系电话: 023-联系地址: 重庆市渝中区上清寺太平洋广场A座1204室
联系电话: 024-& & & & & & & & 024-联系地址: 沈阳市和平区南三好街55号沈阳信息产业大厦1808号
联系电话: 1& & & & & & & & 6联系地址: 杭州市文三路213号
联系电话: 025-联系地址: 南京玄武区东大影壁12号
联系电话: -82& & & & & & & & -82联系地址: 长沙芙蓉区解放中路18号华侨大厦7楼G座
联系电话: 5联系地址: 宁波市长春路112号
联系电话: 4联系地址: 温州市车站大道神力大厦A栋店面114号
联系电话: & & & & & & & & 联系地址: 贵阳市神奇路150号贵州电脑城2号楼6楼603室
联系电话: 联系地址: 福州鼓屏路192号山海大厦4F-1房
联系电话: & & & & & & & & 联系地址: 厦门厦禾路820号帝豪大厦2607室
联系电话: 联系地址: 合肥市美菱大道386号
联系电话: 联系地址: 蚌埠市中荣街139号
联系电话: 联系地址: 昆明市一二一大街180号
联系电话: 联系地址: 南昌永叔路22号
联系电话: 联系地址: 南宁新城区民族大道93号新兴大厦18楼C1座
联系电话: & & & & & & & & 联系地址: 柳州市三中路45号(市委正对面)
联系电话: 联系地址: 无锡市人民西路128号梦之岛数码港116席
联系电话: 联系地址: 石家庄建设南大街57号国防工办院内101室
联系电话: 027-0联系地址: 武汉市中南路7号中商广场B座1503室
联系电话: & & & & & & & & 联系地址: 大连沙河区西安路66号君安大厦1222房间
联系电话: 4联系地址: 哈尔滨市南通大街258号船舶大厦1108室
联系电话: 联系地址: 长春市同志街73-1号威宝数码科技大厦903室
ps:更多服务网点请查看
二、华硕产品保修政策
1、华硕消费类笔记本电脑
主要部件:主板、CPU、独立显示卡、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器保修24个月
除主要部件外的其它设备:如喇叭、风扇、摄像头、光驱、蓝牙、无线网卡、触控板、其他小电路板、线材等,主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字,如果为&24&,即代表其它部件保修两年。如果为&12M&即代表其它部件保修一年。
电池:电池为易损耗产品,自售出之日起华硕为您提供6个月的保修服务。如果您在购买之日起一个月内完成本产品的注册动作,则电池的保修期延长至12个月。 注册网址:/signup.aspx
预装软件:12个月;随机软件(包括软件随附资料)等保修3个月
2、华硕家用台式电脑保修条例
(1)主要部件保修期为24个月(包含:CPU 、主板、独立显示卡、内存、硬盘驱动器、电源)。
(2)非主要部件保修期为12个月(包含:主机内除主板外其他电路板、风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等;)。
(3)显示器整机保修期24个月,配件(适配器等)保修期12个月。
(4)预装操作系统保修期12个月,随机预装软件保修期3个月。
*预装操作系统与随机预装软件版本以实际出货为准。
*以上主要部件及显示器整机保修期适用于日之后出厂产品,日之前出厂产品主要部件保及显示器整机保修期为36个月。
三、华硕售后服务常见问题及解答
1、笔记本电脑进水怎么办?
急救真言:『关、拆、倒、擦、送』
关:先关闭电脑电源
拆:拆下存有宝贵资料的硬盘与光驱模组
倒:把残留在机器上的水倒掉
擦:赶快擦拭电脑
特别提示:&请绝对不要使用日常生活中的吹风机来吹干笔记本电脑机体和零件,因为这种吹风机所吹出的风里可能会含有大量的负氧离子,这对人体虽然是有益的,但却会直接影响到芯片等电子零件,即便不会马上出现问题,但也会对它的长期使用带来不利的影响。而且吹风机的高温,是有可能因为温度过高而破坏到笔记本电脑上的组件。如果要考虑吹干的动作,可以考虑使用电扇来进行。
送:不要尝试再开机,马上送回服务中心交由工程师急救(抢救黄金时间 24小时)
参考资料: /tel/asus-tel.htm
/376/1774376.shtml
扩展阅读: 华硕查询服务中心.cn/support/Service-Center/China
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华硕的保修到底是不是全国联保?求破收藏
朋友的板子挂了,查了下,还在保修的说。结果售后说,这个不是本地买的,是串货,不给保修。求教,有这种情况嘛?高端大气的WP,值得拥有十五个字,是必须得。够不够?
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这个不好说,技加出省给保。。。。。。。。。。。。。。。
打官方电话。广州买的,衡阳给保。
有些地方的需要发票 全国联保就是个幌子 我南京买回来的 返南京不给保修 事后返给无锡人家照样给保 序列号的确是南京的 坑爹呢
完全看保修点的态度。。。
直接找厂家保修 你去的是代理商吧?
天津支持异地联保。。。。。外地不清楚
找华硕,让他告诉你
直接啊叔斯400妥妥的
你有没在别人哪儿买东西凭什么给你保修 别人只是代理商 又不是华硕
特效行业从业8年的老司机,收徒啦!
是 我在石家庄返修好几次了,亚马逊上代总代出的货 我在天津住。
主板全国联保
主板1. 华硕主板、或显卡于售出,15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。更换的产品需保证包装完整、附件齐全。人为损坏不在此服务范围。2. 华硕主板或显卡于售出,16天(含)内至一年内实施“包换良品”服务,以所购买的凭证日期为准,向所购买商家隶属的华硕服务中心更换。如无可证明的购买凭证,华硕将以产品出厂日期为准。人为损坏不在此服务范围。3. 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行三年的免费保修服务4.华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板及显卡产品实行全国联保服务。 注:A. 消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保B. 如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证,则需送修至原购买经销商处享受保修服务。若属下列情况,不在免费保修服务范围:超过华硕提供的保修有效期的产品;未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等;产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。 人为损坏:华硕主板,于保修期内所有人为损坏一律免费尽力维修。华硕主板,于保修期外(保修卡)所有人为损坏一律收取维修费用。华硕主板维修收费标准包含零件及人工费用。
今天把独显插到华硕h61上,集成网卡突然消失了,网卡灯不亮,找不到网络适配器,被迫用无线网卡上网。严重怀疑华硕的质量。
@50包邮,话说啥板
就是他们人员的问题,产品的所在地一说也只是个说法,还是不想给你保
打400找厂家
还是大INTEL好 全球联保 不要发票板子只看序列
联想手机买后10天 触屏失效 发票啥都有 去售后说人为损坏 要自费修理。怎么可能人为损坏 售后不管再买联想剁手
去华硕维修站。只收邮费
是全国联保的,打说明书上的售后电话
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安徽省安庆市望江县华阳镇清廉路166号
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400-600-6655
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周一至周日9:00-18:00
华硕台式机保修信息
保修政策:全球联保
保修期:本产品自出售之日起,于正常使用状况下,实行以下全国联保期限:1、主机内主要部件:免费保修3年,包含:CPU、主板、显示卡(独立)、内存、硬盘驱动器、电源;2、显示器:免费保修3年,包含各类显示器主机;3、其他部件:自出售之日起免费保修1年,包含:主机内除主板外其他电路板、风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等
保修起始日:1、请务必妥善保存产品发票及填写完整并加盖经销商印章的保修服务卡,并于产品需要维修时出示。若您不能提供,华硕电脑将以产品出厂日期作为保修起始时间。2、 软件服务范围:非预装软件不在华硕台式电脑质保范围之内。华硕服务中心仅对预装软件在Microsoft's End User License Agreement(EULA)协议下正常工作提供质量保证。华硕服务中心仅负责预装软件的安装及必要配置,不包括软件的修改或个性化设置。华硕服务中心对客户自行安装的任何软件及可能引起的破坏不承担任何责任。有关软件方面的问题请接洽软件供应商。3、在产品保修期及免费上门服务期限内,若产品出现保内硬件故障,华硕电脑提供特定范围(注4)内免费上门维修服务;非特定范围内用户自行送修,华硕提供免费维修服务,如需上门服务,华硕将收取服务费;此服务仅限于原厂配置的部件。4、华硕提供用户此产品在中华人民共和国大陆地区的联保服务,用户可在任何一家华硕台式电脑的服务中心(注 5 )得到产品咨询及保修服务。
无发票保修:支持
保修方式:上门服务
华硕电脑股份有限公司创立于1989年,为全球最大的主板制造商,并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌。华硕始终对质量与创新全力以赴,不断为消费者及企业用户提供崭新的科技解决方案。2013....官方网站:
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