中国移动宣布年底取消长途漫游费|中国移动|漫游费_新浪新闻
　　原标题：继中国电信后 中国移动宣布年底取消长途漫游费
　　南方日报讯（记者/王伟凯）在8月11举行的中期业绩发布会上，中国移动首席执行官李跃表示，中国移动已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年底取消销售所有长途漫游套餐，逐步推进全国一体化资费。李跃认为，这项改变将有利于简化业务，加强竞争力。
　　根据中国移动的年中财报，今年上半年，中国移动流量收入贡献实现标志性跨越，首次超过传统业务跃升为移动第一大收入来源，但是目前话音业务仍然占到中国移动整体营收的37%。李跃表示，取消长途漫游费将存在风险，集团希望用一到两年时间，将风险降至最低。
　　在此之前，中国电信曾在今年7月份举行的天翼智能终端大会上发布全流量计费的4G+云卡，无月租，无漫游，并且当时中国电信也表示将在今年年底取消长途漫游费。另外一家运营商中国联通则尚未听到此消息。
　　根据今年7月30日中国联通发布的年中财报预告，今年上半年中国联通的利润可能会下降80%，在不少业内人士看来，在三大运营商中，中国联通是取消长途漫游费压力最大的一个。不过，在其他两家运营商都率先取消之后，以及在工信部的要求下，中国联通也会相应做出调整。
　　今年4月份，工信部曾对坊间热议的“取消漫游费”作出回应。工信部称，积极推动在电信资费市场化机制下取消手机漫游费，下一步将根据国家区域发展战略规划，推动企业逐步取消区域内手机漫游费；继续坚持电信资费市场化方向，进一步促进市场有效竞争。
　　虽然工信部并未给出具体的长途漫游费退市时间表，但不少业内人士在接受记者采访时都认为，三大运营商将在2017年逐步取消，推行长市漫一体化的计费方式。
　　来源：南方日报
责任编辑：乔雷华 SN098
垃圾不如不读，人不如归去。
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因各人底线不同，或者说，对世界的认知与自我的期许不同，故而对妥协或苟且的定性则有异。
有几千年历史的天皇，如何适应现代社会？而对“万世一系”的天皇制习以为常的日本社会又是否要顺应时代，接受天皇制的改革呢？中国移动有什么业务可以减少漫游费的?-
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中国移动有什么业务可以减少漫游费的?
中国移动有什么业务可以减少漫游费的?10分
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全球通商旅套餐和全球通上网套餐都是全国无漫游的。
转全国无漫游的G3套餐或者开一个漫游优惠包的业务。
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漫游包，还有开通全国或者国际套餐
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漫游费为何能取消了？
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp新华社发&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp过去的一个月内，中国电信、中国移动和中国联通，先后宣布“不同程度”地取消漫游费，这款有着“化石级”之称的费用，有可能在明年彻底退出历史舞台，而它的诞生、调整和消亡，也成为了中国通信行业的一个缩影。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp长时间来，漫游费和长途费捆绑计算，但这是两个完全不同的概念，而且漫游费又分为国际漫游和国内漫游。在这里我们主要谈论的是国内漫游。简而言之，所谓漫游费，就是这个地区的手机在别人的地盘使用时所产生的费用。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp并非全部“彻底取消”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp虽然三大运营商先后就漫游费的话题表了态，但是从他们的言论中可以看得出，并非全部彻底取消漫游费。以中国移动为例，在8月11日举行的中期业绩报告会上，中国移动首席执行官李跃表示，该公司已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年底取消销售所有长途漫游套餐。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp这句话包含着两层含义，一是从7月份开始所有的新套餐都不包含漫游费；二是今年年底所有包好漫游费的套餐均不再销售。这也意味着，那些正在使用包含漫游费套餐的用户，在异地漫游时依然需要交纳漫游费，如果想不再交漫游费，则需要升级套餐。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李跃也表示，语音业务仍然占据中国移动总收入的37%，取消漫游费存在风险，希望用一到两年的时间，将风险降到最低。记者向中国移动的内部人士求证，得到的回复也是并未接到全部取消的通知。在独立IT分析师付亮看来，要想真正取消漫游费，还要看如何推动老的本地套餐用户转为无漫游的新套餐，而梳理海量的含有漫游费套餐的使用情况，工作量又非常大。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp相对来说，中国电信和中国联通在取消漫游费的问题则比较彻底。7月15日，中国电信董事长杨杰表示，今年将逐步取消长途漫游费，并率先推行全流量计费；8月17日，中国联通表示，自10月1日起进一步取消集团统一套餐的漫游费，各省可以根据本地情况开展一些优惠活动，但总资费要低于集团统一套餐。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp两者的说法，被媒体解读为将在新老套餐中全部取消漫游费。不过，这两家在取消漫游费的压力上也相对较小。以联通为例，中国联通董事长王晓初在中期业绩报告会上就表示，4年前推3G业务时，就已实行全国一费制，主流套餐均取消长途漫游，目前仅4%的用户还有长途漫游，占比很小，如果取消，对联通的收入影响不大。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp从手动漫游到自动漫游&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp漫游费可以追溯到上世纪90年代，在大哥大时期就已经产生，那时的漫游费还是人工收费。根据中国移动业务支撑系统部经理宁宇的介绍，当时的漫游费是市话的一个附属品，离开本地前，需要先去电话局登记，然后由电话局与即将前往的地方协商，分配一个当地的临时号码，帮助用户在漫游状态下继续使用移动电话。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp收取的费用主要包括三个方面：按申请次数收取登记费、被访问电信系统的占用费、根据通话费用收取人工漫游通话费。长途通话费则需要另计。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp此后不久，在广东省内出现了最早的自动漫游，不再需要人工登记，这跟通信技术和网络覆盖有着密切的关系：多台移动交换机可以自动切换，同时建网模式以地市为单位，有的是以省为单位，在同一张网内电话可以自由切换。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，也正是由于这种建网模式，全国并没有一个统一的资费标准，这个局面直到1994年才被打破。当时，原邮电部发布了《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》，规定移动电话需收取0.6元／分钟的自动漫游费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp在此可以做一个拆分，假设用户的手机卡是在A城市，如果用户从A城市打到B城市，那么就只需要收取长途费；如果用户从B城市打到A城市，那么就需要收取长途加漫游费；如果用户从B城市打到B城市，那么就只收取漫游费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp北京邮电大学阚凯宁教授接受南方日报记者采访时就曾表示，当时的通信网络并非全国一张网，运营商的各地分公司也属于独立考核和结算，当广东的用户到北京使用时，会占用北京的网络和基站资源，那么就要被收取一定的费用。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2008年曾对漫游费“动刀”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp根据宁宇的介绍，最早的移动电话只是作为本地网市话的延伸和补充，在设计时并没有过多考虑漫游的问题。因此要开通和使用漫游业务时，必须在网络上增加新设备，设定新流程，在运营环节也要为解决漫游结算的问题增加建设、维护和运营等成本，所以漫游时的资费要高于本地通话资费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，此后的十年间，中国的通信技术得到了全面的发展，移动电话从象征着高端人士的大哥大时代，进入了“寻常百姓家”的时代。运营商也历经南北拆分、七雄逐鹿、六强争锋的变化后，最终在2008年左右形成了移动、电信、联通三足鼎立的局面，全国逐步形成了一张网络，漫游的技术、结算等问题也都得以解决。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp这个时候，取消漫游费的呼声就开始逐渐兴起，阚凯宁就是其中一位重要的取消漫游费的呼吁者，他的“漫游成本基本为零”的说法也一直为各大媒体所引用。据他介绍，2007年前后主管单位就曾有过“动刀”的想法。记者查询资料得知，2007年3月，原信息产业部曾把国内手机漫游费问题列为2007年电信资费管理八项重点工作之一。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp阚凯宁告诉记者，当时异地拨打电话收取的费用包括本地通话费、长途费和漫游费，其中本地通话的标准费用是0.4元/分钟，长途费用是0.7元/分钟，每分钟的漫游费则是0.2元，这样加起来，异地通话一分钟要达到1.3元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2008年，针对是否取消漫游费的问题，工信部也专门组织专家组来研究如何调整，阚凯力就是专家组组长。据他介绍，当时专家组给出的建议是：主叫时，收取本地话费0.4元/分钟不变，长途费用按照上限来收取，0.3元/分钟，两毛钱的漫游费取消，即一分钟仅0.7元；被叫时，则只收取0.3元/分钟的长途费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“但最后因为牵涉面太广，最后工信部召开听证会，这个方案未能通过。”阚凯力说。最终，《关于降低完成移动电话国内漫游通话费上限标准的通知》出台，采取漫游费“上限”的方案：主叫时，收取主叫漫游费，上限为0.6元/分钟；被叫时，收取被叫漫游费，上限为0.4元/分钟。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp长市漫一体化将是主流&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp在此之后，人口流动更快更多，通信技术更成熟，网络覆盖也更全面，而漫游费却依然居高不下，关于取消漫游费的呼声也都一直存在。2013年前后，三大运营商获得了套餐资费的自主制定权，就曾有专家建议将漫游费打包到长途和市话中统一计费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp被业界称为“阚大炮”的阚凯宁就曾频频“发炮”：“从北京漫游到广州，用的都是一家运营商的网络，凭什么要收取漫游费？”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，随着3G、4G业务的推进，在不少的套餐中，已经看不到漫游费的存在，长途、市话、漫游一体化收费已经成为了一个主流。联通的3G、4G业务，均采用了一体化资费方式；电信的4G易通卡套餐、4G飞享套餐、4G自由组合套餐，以及一些虚拟运营商提供的套餐，也都如此；移动也将4G套餐的门槛从38元下降到18元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp与此同时，三大运营商在部分地区取消了漫游费。比如，去年9月，三大运营商宣布在京津冀地区取消长途漫游，中国移动云南公司取消滇中经济圈四州市长途漫游费，成都、川南、川东北、攀西和川西北五大经济区也逐步取消。而在珠三角地区，很多套餐都没有了漫游费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp今年4月份，工信部也曾就热议的取消漫游费表态，将积极推动在电信资费市场化机制下取消手机漫游费，下一步将根据国家区域发展战略规划，推动企业逐步取消区域内手机漫游费；继续坚持电信资费市场化方向，进一步促进市场有效竞争。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp多位业内人士在接受记者采访时也都表示，随着4G用户的不断增多，语音收入的不断下降，漫游费很有可能将在明年彻底退出历史的舞台。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp阚凯宁表示，要不要取消漫游费考虑的不是对运营商收入的影响大不大，考虑的应该是它收取得是否合理。在他看来，这款“化石级”的费用在今天已经没有继续收取的合理性。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp在如何取消的问题上，他建议，可以在工信部的主导下，在一些资费相对较高的地方，率先试点，然后逐步向全国范围内推广，要尊重我国发展不均衡的国情。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，也有专家表示，漫游费的存在对于运营商来说，依然有一定的价值。通信专家项立刚就说，漫游费是运营商的用户管理手段，比如在高校和农村，人员流动小，套餐费用就较低，但如果出省或市，就会产生漫游费。也正是漫游费的存在，其他地区的人就不愿办理此类套餐。（记者 王伟凯）
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漫游费为何能取消了？
日 09:30 来源:南方日报
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp新华社发&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp过去的一个月内，中国电信、中国移动和中国联通，先后宣布“不同程度”地取消漫游费，这款有着“化石级”之称的费用，有可能在明年彻底退出历史舞台，而它的诞生、调整和消亡，也成为了中国通信行业的一个缩影。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp长时间来，漫游费和长途费捆绑计算，但这是两个完全不同的概念，而且漫游费又分为国际漫游和国内漫游。在这里我们主要谈论的是国内漫游。简而言之，所谓漫游费，就是这个地区的手机在别人的地盘使用时所产生的费用。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp并非全部“彻底取消”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp虽然三大运营商先后就漫游费的话题表了态，但是从他们的言论中可以看得出，并非全部彻底取消漫游费。以中国移动为例，在8月11日举行的中期业绩报告会上，中国移动首席执行官李跃表示，该公司已经从7月份起停止销售包含长途漫游的新套餐，预计今年底取消销售所有长途漫游套餐。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp这句话包含着两层含义，一是从7月份开始所有的新套餐都不包含漫游费；二是今年年底所有包好漫游费的套餐均不再销售。这也意味着，那些正在使用包含漫游费套餐的用户，在异地漫游时依然需要交纳漫游费，如果想不再交漫游费，则需要升级套餐。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp李跃也表示，语音业务仍然占据中国移动总收入的37%，取消漫游费存在风险，希望用一到两年的时间，将风险降到最低。记者向中国移动的内部人士求证，得到的回复也是并未接到全部取消的通知。在独立IT分析师付亮看来，要想真正取消漫游费，还要看如何推动老的本地套餐用户转为无漫游的新套餐，而梳理海量的含有漫游费套餐的使用情况，工作量又非常大。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp相对来说，中国电信和中国联通在取消漫游费的问题则比较彻底。7月15日，中国电信董事长杨杰表示，今年将逐步取消长途漫游费，并率先推行全流量计费；8月17日，中国联通表示，自10月1日起进一步取消集团统一套餐的漫游费，各省可以根据本地情况开展一些优惠活动，但总资费要低于集团统一套餐。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp两者的说法，被媒体解读为将在新老套餐中全部取消漫游费。不过，这两家在取消漫游费的压力上也相对较小。以联通为例，中国联通董事长王晓初在中期业绩报告会上就表示，4年前推3G业务时，就已实行全国一费制，主流套餐均取消长途漫游，目前仅4%的用户还有长途漫游，占比很小，如果取消，对联通的收入影响不大。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp从手动漫游到自动漫游&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp漫游费可以追溯到上世纪90年代，在大哥大时期就已经产生，那时的漫游费还是人工收费。根据中国移动业务支撑系统部经理宁宇的介绍，当时的漫游费是市话的一个附属品，离开本地前，需要先去电话局登记，然后由电话局与即将前往的地方协商，分配一个当地的临时号码，帮助用户在漫游状态下继续使用移动电话。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp收取的费用主要包括三个方面：按申请次数收取登记费、被访问电信系统的占用费、根据通话费用收取人工漫游通话费。长途通话费则需要另计。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp此后不久，在广东省内出现了最早的自动漫游，不再需要人工登记，这跟通信技术和网络覆盖有着密切的关系：多台移动交换机可以自动切换，同时建网模式以地市为单位，有的是以省为单位，在同一张网内电话可以自由切换。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，也正是由于这种建网模式，全国并没有一个统一的资费标准，这个局面直到1994年才被打破。当时，原邮电部发布了《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》，规定移动电话需收取0.6元／分钟的自动漫游费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp在此可以做一个拆分，假设用户的手机卡是在A城市，如果用户从A城市打到B城市，那么就只需要收取长途费；如果用户从B城市打到A城市，那么就需要收取长途加漫游费；如果用户从B城市打到B城市，那么就只收取漫游费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp北京邮电大学阚凯宁教授接受南方日报记者采访时就曾表示，当时的通信网络并非全国一张网，运营商的各地分公司也属于独立考核和结算，当广东的用户到北京使用时，会占用北京的网络和基站资源，那么就要被收取一定的费用。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2008年曾对漫游费“动刀”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp根据宁宇的介绍，最早的移动电话只是作为本地网市话的延伸和补充，在设计时并没有过多考虑漫游的问题。因此要开通和使用漫游业务时，必须在网络上增加新设备，设定新流程，在运营环节也要为解决漫游结算的问题增加建设、维护和运营等成本，所以漫游时的资费要高于本地通话资费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，此后的十年间，中国的通信技术得到了全面的发展，移动电话从象征着高端人士的大哥大时代，进入了“寻常百姓家”的时代。运营商也历经南北拆分、七雄逐鹿、六强争锋的变化后，最终在2008年左右形成了移动、电信、联通三足鼎立的局面，全国逐步形成了一张网络，漫游的技术、结算等问题也都得以解决。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp这个时候，取消漫游费的呼声就开始逐渐兴起，阚凯宁就是其中一位重要的取消漫游费的呼吁者，他的“漫游成本基本为零”的说法也一直为各大媒体所引用。据他介绍，2007年前后主管单位就曾有过“动刀”的想法。记者查询资料得知，2007年3月，原信息产业部曾把国内手机漫游费问题列为2007年电信资费管理八项重点工作之一。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp阚凯宁告诉记者，当时异地拨打电话收取的费用包括本地通话费、长途费和漫游费，其中本地通话的标准费用是0.4元/分钟，长途费用是0.7元/分钟，每分钟的漫游费则是0.2元，这样加起来，异地通话一分钟要达到1.3元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2008年，针对是否取消漫游费的问题，工信部也专门组织专家组来研究如何调整，阚凯力就是专家组组长。据他介绍，当时专家组给出的建议是：主叫时，收取本地话费0.4元/分钟不变，长途费用按照上限来收取，0.3元/分钟，两毛钱的漫游费取消，即一分钟仅0.7元；被叫时，则只收取0.3元/分钟的长途费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp“但最后因为牵涉面太广，最后工信部召开听证会，这个方案未能通过。”阚凯力说。最终，《关于降低完成移动电话国内漫游通话费上限标准的通知》出台，采取漫游费“上限”的方案：主叫时，收取主叫漫游费，上限为0.6元/分钟；被叫时，收取被叫漫游费，上限为0.4元/分钟。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp长市漫一体化将是主流&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp在此之后，人口流动更快更多，通信技术更成熟，网络覆盖也更全面，而漫游费却依然居高不下，关于取消漫游费的呼声也都一直存在。2013年前后，三大运营商获得了套餐资费的自主制定权，就曾有专家建议将漫游费打包到长途和市话中统一计费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp被业界称为“阚大炮”的阚凯宁就曾频频“发炮”：“从北京漫游到广州，用的都是一家运营商的网络，凭什么要收取漫游费？”&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，随着3G、4G业务的推进，在不少的套餐中，已经看不到漫游费的存在，长途、市话、漫游一体化收费已经成为了一个主流。联通的3G、4G业务，均采用了一体化资费方式；电信的4G易通卡套餐、4G飞享套餐、4G自由组合套餐，以及一些虚拟运营商提供的套餐，也都如此；移动也将4G套餐的门槛从38元下降到18元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp与此同时，三大运营商在部分地区取消了漫游费。比如，去年9月，三大运营商宣布在京津冀地区取消长途漫游，中国移动云南公司取消滇中经济圈四州市长途漫游费，成都、川南、川东北、攀西和川西北五大经济区也逐步取消。而在珠三角地区，很多套餐都没有了漫游费。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp今年4月份，工信部也曾就热议的取消漫游费表态，将积极推动在电信资费市场化机制下取消手机漫游费，下一步将根据国家区域发展战略规划，推动企业逐步取消区域内手机漫游费；继续坚持电信资费市场化方向，进一步促进市场有效竞争。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp多位业内人士在接受记者采访时也都表示，随着4G用户的不断增多，语音收入的不断下降，漫游费很有可能将在明年彻底退出历史的舞台。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp阚凯宁表示，要不要取消漫游费考虑的不是对运营商收入的影响大不大，考虑的应该是它收取得是否合理。在他看来，这款“化石级”的费用在今天已经没有继续收取的合理性。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp在如何取消的问题上，他建议，可以在工信部的主导下，在一些资费相对较高的地方，率先试点，然后逐步向全国范围内推广，要尊重我国发展不均衡的国情。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp不过，也有专家表示，漫游费的存在对于运营商来说，依然有一定的价值。通信专家项立刚就说，漫游费是运营商的用户管理手段，比如在高校和农村，人员流动小，套餐费用就较低，但如果出省或市，就会产生漫游费。也正是漫游费的存在，其他地区的人就不愿办理此类套餐。（记者 王伟凯）中国移动各业务的办理及取消方法
1、网上营业厅：登录方式：
2、短信营业厅：方式一：编辑任意短信发送至10086获取菜单，根据菜单提示，回复短信中提示的数字至10086即可；方式二：使用手机内置菜单，选择“短信营业厅”菜单进行自助操作。
3、掌上营业厅：用手机登录梦网首页（）后点击掌上营业厅。
1.网上营业厅：
查询用户账户话费余额、可用余额、实时话费、预存款等信息
准实时清单
查询当月准实时话费清单
查询最近6个月的话费账单查询
查询用户积分明细
查询历史缴费记录
查询是否有欠费
通过网上银行为手机充值(最低10元，最高1000元话费)
全球通套餐资费推荐
根据客户的消费习惯为客户量身定制全球通资费套餐
全球通1+6合家欢
可完成创建全球通1+6合家欢、添加家庭成员、删除成员、查看操作记录、在线留言、解散全球通1+6合家欢等操作
彩铃功能申请/取消
开通或取消彩铃业务
飞信及飞信交友功能申请/取消
开通或取消飞信业务/飞信交友业务
手机报业务申请/取消
订购多达100余种手机报业务
增值业务查询退订
查询及退订已订购的所有增值类业务信息
手机上网参数设置
客户选择对应手机型号后，通过短信发送到手机自动完成手机上网的参数设置
手机彩信参数设置
客户选择对应手机型号后，通过短信发送到手机自动完成手机收发彩信参数设置
手机停机/开机
设置手机停机和开机
呼叫转移设置
设置呼叫转移到指定的号码，需开通呼叫转移
呼叫转移取消
取消呼叫转移指定的号码
取消国际长途功能
取消国际长途功能
来电显示 申请/取消
开通或取消来电显示功能
短信业务 申请/取消
开通或取消收发短消息业务
呼叫保持 申请/取消
开通或取消呼叫保持业务
呼叫转移 申请/取消
开通或取消呼叫转移业务
WAP业务 申请/取消
开通或关闭WAP业务功能
Email账单订制
免费订制以邮件方式接收每月客户账单
短信账单订制
免费订制以短信方式接收每月客户账单
彩信账单订制
免费订制以彩信方式接收每月账单
账单订制取消
取消任何形式接收的每月账单
1元IP长话优惠 申请/取消
开通或取消1元IP长话优惠业务
省内全球通商旅包(6元)申请/取消
开通或取消省内全球通商旅包(6元)业务，漫游长途省内一个价，每分钟0.39元
国内全球通商旅包(10元) 申请/取消
开通或取消国内全球通商旅包(10元)业务，漫游长途国内一个价，每分钟0.39元
内全球通商旅包(15元) 申请/取消
开通或取消内全球通商旅包(15元)业务，漫游长途国内一个价，每分钟0.36元
夜话畅聊2元包
夜话畅聊5元包
客户密码更改
修改10086密码
客户手机PUK码查询
客户资料查询
查询客户名称、证件号码、客户等级和入网信息等
客户通讯资料修改
全球通客户可修改客户通讯资料
密码初始化
初始化10086密码
2.短信营业厅：
彩铃开通\取消
呼叫保持功能开通\取消
kthjbc\qxhjbc
呼叫转移功能开通\取消
kthjzy\qxhjzy
tj#服务密码
移动秘书功能开通\取消
kt12580\qx12580
飞信交友开通\取消
ktfxjy\qxfxjy
飞信开通\取消
来电提醒开通\取消
ktldtx\qxldtx
来电显示开通\取消
ktldxs\qxldxs
短信功能取消
中国移动手机报(新闻早晚报)开通\取消
ktsjbxw\qxsjbxw
停机提醒订制\取消
dztjtx\qxtjtx
呼叫等待开通\取消
kthjdd\qxhjdd
wap功能开通\取消
ktwap\qxwap
GPRS标准套餐开通\取消
ktgprs\qxgprs
GPRS5元套餐开通\取消
ktgprs5\qxgprs5
GPRS20元套餐开通\取消
ktgprs20\qxgprs20
1元IP长话优惠包开通\取消
ktip1\qxip1
省内全球通商旅包5元开通\取消
ktsnsl\qxsnsl
省内全球通商旅包8元开通\取消
ktsnsl8\qxsnxl8
国内全球通商旅10元包开通\取消
ktgnsl10\qxgnsl10
国内全球通商旅15元包开通\取消
ktgnsl15\qxgnsl15
国内全球通商旅18元包开通\取消
ktgnsl18\qxgnsl18
动感地带短信加油站开通\取消
ktdx3\qxdx3
动感地带彩信2元优惠套餐开通\取消
ktcx2\qxcx2
动感地带彩信5元优惠套餐开通\取消
ktcx5\qxcx5
动感地带无线音乐俱乐部+彩铃开通\取消
ktyy8\qxyy8
动感地带5元暑假漫游包开通\取消
ktmy5\qxmy5
夜话畅聊2元包开通\取消
ktyh2\qxyh2
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组建合家欢（1+6合家欢）
主卡增加成员（1+6合家欢）
zjhjh#139**
主卡删除成员（1+6合家欢）
schjh#139***
查询成员（1+6合家欢）
副卡加入合家欢（1+6合家欢）
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副卡退出合家欢（1+6合家欢）
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二次确认：同意（1+6合家欢）
二次确认：拒绝（1+6合家欢）
主卡建立学友网（学友网）
主卡增加学友网成员（学友网）
主卡删除学友网成员（学友网）
scm#139***
查询学友网成员（学友网）
副卡退出学友网（学友网）
tcm#139***
副卡加入学友网（学友网）
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3.掌上营业厅：
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帐户余额查询
历史欠费查询
历史帐单查询
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开通呼叫转移
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