记者暗访郑州如家酒店：喊救命10分钟未见保安
来源：东方今报
原标题：如家――失守的酒店
　　东方今报暗访组
　　随着“北京798和颐酒店事件”犯罪嫌疑人被抓获，如家再次承诺“加强全国酒店出入人员核查”工作，一场风波逐渐平息。但由此引发的对酒店安全的担忧远未结束。
　　近日，东方今报暗访组对郑州的9家如家旗下酒店进行暗访发现，没有一家酒店对记者进行身份核查；在酒店监控下发放小卡片也无人阻止；对于暗访记者“有人打人了”的求救，10分钟也没见到安保人员。
　　出入大堂无人问，走步梯顺利进入楼层
　　如家快捷酒店陈家门店 时间：4月8日17点
　　记者进入酒店，大厅只有一个工作人员，看见记者并未上前询问。记者走楼梯上了二楼，转了几圈，并未见到酒店工作人员。随后记者发现该酒店隔音效果极差，在楼道走的时候能听到客房里面的说话声、电视声、水流声等各种声音。
　　电梯需刷卡，尾随客人顺利进入客房
　　国际会展中心和颐酒店 时间：4月8日21点30分
　　晚上9时许，记者来到位于金水路与玉凤路交叉口的郑州国际会展中心和颐酒店。该酒店大堂较大，记者进入时，前台工作人员正在为客人办理入住手续，休息区内一些客人在聊天，记者径直走到电梯处，其间并没有发现核实记者身份的工作人员。由于乘坐电梯需要使用房卡，记者在电梯处等待了几分钟后跟随两个房客进入了客房14层。记者发现，通过安全通道可以通向各个楼层，而安全通道并没有人把守。
　　进出无人理会，消防通道内一片漆黑
　　如家连锁酒店东明路店 时间：4月8日22点10分
　　酒店门口有一位保安在巡逻，但记者进入酒店时该保安并未询问。记者进入电梯时，前台工作人员也并未理会。使用电梯并不需要刷卡，记者得以直接进入客房楼层。尽管消防通道可以通向各层，但没有任何照明，漆黑一片。
　　电梯要刷房卡，走步梯锁着门被问询
　　如家连锁酒店黄河路店 时间：4月8日22点30分
　　记者进入时，酒店只有一位前台人员且正在接受客人咨询，记者径直进入电梯，发现需要刷房卡，于是走出电梯。记者走向了旁边的楼梯间，发现大门紧锁。这一举动引起了前台人员的注意，记者借口自己是来给朋友送东西的，前台则表示需要核实身份才能帮忙刷卡，于是记者借故离开。
　　走廊内徘徊10分钟，保安两次问好
　　如家快捷酒店中环百货店 时间：4月8日22点50分
　　记者进入酒店时，客人较多，前台人员正忙于工作。在电梯处，记者遇到了一位保安，该保安礼貌地向记者说了“你好”，并未询问记者身份。由于电梯不需要刷卡，记者直接进入了客房四层，在走廊徘徊了10分钟左右，再次遇到了先前碰到的保安，该保安再次礼貌地说了“你好”，记者随后乘电梯离开。
　　中午和晚上两次探访，均顺利进入客房楼层
　　如家快捷酒店大石桥店 时间：4月8日23点15分
　　记者尾随两位客人进入酒店。大厅主灯已经关闭，光线较暗，记者进入电梯时，有意和保安对视了一下，保安并未有任何表示。在酒店走廊里徘徊了十几分钟，记者从楼梯下楼，从值班保安身边走出了酒店。次日上午记者再次进入酒店，直接从楼梯上到了三楼，但并未发现工作人员在楼道内巡视。记者又到其他楼层，并未有工作人员询问。
　　楼层随意进出，楼梯直通楼下餐厅
　　如家快捷酒店文化路科技市场店 时间：4月9日中午12点
　　记者到达酒店，大厅里只有一个工作人员，并未上前询问记者身份。记者进入酒店电梯，发现电梯不用刷卡便可上下楼。随后记者分别到达五楼、四楼、六楼，其间遇到了多名工作人员，均没有上前询问记者。记者从六楼的消防通道下来，下楼梯过程中遇到一个服务人员，发现楼梯出口为酒店大门旁边的福满粥餐厅，餐厅一楼大门敞开，大厅内也没有工作人员。
　　逐门塞小卡片 20分钟发完全楼无人过问
　　文化路体育馆附近如家连锁酒店
　　时间：4月11日17点
　　4月11日17时，记者带着准备好的150张“小卡片”（空白）来到这家如家连锁酒店，在酒店走廊的监控下进行模拟试验。
　　该酒店位于一个小院内，是一座U字形的六层建筑，客房位于二到六层，尽管乘坐电梯需要使用房卡，但是记者发现，小院东侧有一处安全通道，从安全通道上楼，无需经过酒店前台大厅便可以进入客房楼层。
　　记者从安全通道前往六楼时，遇到两个下楼的工作人员，但这两个工作人员对记者并未注意，径直走下了楼梯。
　　观察到走廊内没有工作人员，记者开始“挨门挨户”塞小卡片。
　　记者注意到，酒店走廊的每一处拐角区域都安装有监控摄像头，但在记者发放小卡片的20分钟里，并未出现工作人员阻拦。
　　除了在四楼遇到保洁人员只发放了部分以外，其余楼层每一个房间都留下了记者发的小卡片。
　　17点20分，记者顺着安全通道从容离开。
　　女记者大喊“打人了” 10分钟没见到安保人员
　　如家连锁酒店桐柏路西站路店
　　时间：4月11日18点33分
　　11日下午，一男一女两名记者走进酒店，当时酒店大厅有工作人员，但是没有人员进行询问。 随后记者走楼梯到达酒店五楼。18点33分，两名记者开始在五楼走廊酒店监控器下模拟争吵。 两名记者先是在楼道里大声争吵，随后男记者不停推搡拉扯女记者，女记者一直喊“有没有人”“有人打人了”，均无人员前来制止。
　　男记者分别在两个地方拖拽女记者，此时酒店房间里面明显有说话声和电视机声音，但是并没有人出来。 18点33分至43分，其间女记者一直大喊大叫，均没有安保人员前来制止。
　　最后只有一个保洁阿姨简单进行了劝说。
(责任编辑：徐永刚 UN006)
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记者暗访郑州“如家” 小卡片发遍全楼无人问
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大象融媒东方今报
　　随着&北京798和颐酒店事件&犯罪嫌疑人被抓获，如家再次承诺&加强全国酒店出入人员核查&工作，一场风波逐渐平息。但由此引发的对酒店安全的担忧远未结束。
　　近日，东方今报暗访组对郑州的9家如家旗下酒店进行暗访发现，没有一家酒店对记者进行身份核查；在酒店监控下发放小卡片也无人阻止；对于暗访记者&有人打人了&的求救，10分钟也没见到安保人员。
　　出入大堂无人问，走步梯顺利进入楼层
　　如家快捷酒店陈家门店时间：4月8日17点
　　记者进入酒店，大厅只有一个工作人员，看见记者并未上前询问。记者走楼梯上了二楼，转了几圈，并未见到酒店工作人员。随后记者发现该酒店隔音效果极差，在楼道走的时候能听到客房里面的说话声、电视声、水流声等各种声音。
　　电梯需刷卡，尾随客人顺利进入客房
　　国际会展中心和颐酒店时间：4月8日21点30分
　　晚上9时许，记者来到位于金水路与玉凤路交叉口的郑州国际会展中心和颐酒店。该酒店大堂较大，记者进入时，前台工作人员正在为客人办理入住手续，休息区内一些客人在聊天，记者径直走到电梯处，其间并没有发现核实记者身份的工作人员。由于乘坐电梯需要使用房卡，记者在电梯处等待了几分钟后跟随两个房客进入了客房14层。记者发现，通过安全通道可以通向各个楼层，而安全通道并没有人把守。
　　进出无人理会，消防通道内一片漆黑
　　如家连锁酒店东明路店时间：4月8日22点10分
　　酒店门口有一位保安在巡逻，但记者进入酒店时该保安并未询问。记者进入电梯时，前台工作人员也并未理会。使用电梯并不需要刷卡，记者得以直接进入客房楼层。尽管消防通道可以通向各层，但没有任何照明，漆黑一片。
　　电梯要刷房卡，走步梯锁着门被问询
　　如家连锁酒店黄河路店时间：4月8日22点30分
　　记者进入时，酒店只有一位前台人员且正在接受客人咨询，记者径直进入电梯，发现需要刷房卡，于是走出电梯。记者走向了旁边的楼梯间，发现大门紧锁。这一举动引起了前台人员的注意，记者借口自己是来给朋友送东西的，前台则表示需要核实身份才能帮忙刷卡，于是记者借故离开。
　　走廊内徘徊10分钟，保安两次问好
　　如家快捷酒店中环百货店时间：4月8日22点50分
　　记者进入酒店时，客人较多，前台人员正忙于工作。在电梯处，记者遇到了一位保安，该保安礼貌地向记者说了&你好&，并未询问记者身份。由于电梯不需要刷卡，记者直接进入了客房四层，在走廊徘徊了10分钟左右，再次遇到了先前碰到的保安，该保安再次礼貌地说了&你好&，记者随后乘电梯离开。
　　中午和晚上两次探访，均顺利进入客房楼层
　　如家快捷酒店大石桥店时间：4月8日23点15分
　　记者尾随两位客人进入酒店。大厅主灯已经关闭，光线较暗，记者进入电梯时，有意和保安对视了一下，保安并未有任何表示。在酒店走廊里徘徊了十几分钟，记者从楼梯下楼，从值班保安身边走出了酒店。次日上午记者再次进入酒店，直接从楼梯上到了三楼，但并未发现工作人员在楼道内巡视。记者又到其他楼层，并未有工作人员询问。
　　楼层随意进出，楼梯直通楼下餐厅
　　如家快捷酒店文化路科技市场店时间：4月9日中午12点
　　记者到达酒店，大厅里只有一个工作人员，并未上前询问记者身份。记者进入酒店电梯，发现电梯不用刷卡便可上下楼。随后记者分别到达五楼、四楼、六楼，其间遇到了多名工作人员，均没有上前询问记者。记者从六楼的消防通道下来，下楼梯过程中遇到一个服务人员，发现楼梯出口为酒店大门旁边的福满粥餐厅，餐厅一楼大门敞开，大厅内也没有工作人员。
　　逐门塞小卡片20分钟发完全楼无人过问
　　文化路体育馆附近如家连锁酒店
　　时间：4月11日17点
　　4月11日17时，记者带着准备好的150张&小卡片&(空白)来到这家如家连锁酒店，在酒店走廊的监控下进行模拟试验。
　　该酒店位于一个小院内，是一座U字形的六层建筑，客房位于二到六层，尽管乘坐电梯需要使用房卡，但是记者发现，小院东侧有一处安全通道，从安全通道上楼，无需经过酒店前台大厅便可以进入客房楼层。
　　记者从安全通道前往六楼时，遇到两个下楼的工作人员，但这两个工作人员对记者并未注意，径直走下了楼梯。
　　观察到走廊内没有工作人员，记者开始&挨门挨户&塞小卡片。
　　记者注意到，酒店走廊的每一处拐角区域都安装有监控摄像头，但在记者发放小卡片的20分钟里，并未出现工作人员阻拦。
　　除了在四楼遇到保洁人员只发放了部分以外，其余楼层每一个房间都留下了记者发的小卡片。
　　17点20分，记者顺着安全通道从容离开。
　　女记者大喊&打人了& 10分钟没见到安保人员
　　如家连锁酒店桐柏路西站路店
　　时间：4月11日18点33分
　　11日下午，一男一女两名记者走进酒店，当时酒店大厅有工作人员，但是没有人员进行询问。随后记者走楼梯到达酒店五楼。18点33分，两名记者开始在五楼走廊酒店监控器下模拟争吵。两名记者先是在楼道里大声争吵，随后男记者不停推搡拉扯女记者，女记者一直喊&有没有人&&有人打人了&，均无人员前来制止。
　　男记者分别在两个地方拖拽女记者，此时酒店房间里面明显有说话声和电视机声音，但是并没有人出来。 18点33分至43分，其间女记者一直大喊大叫，均没有安保人员前来制止。
　　最后只有一个保洁阿姨简单进行了劝说。　(大象融媒东方今报)
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　　走廊内徘徊10分钟，保安两次问好
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　　时间：4月8日22点50分
　　记者进入酒店时，客人较多，前台人员正忙于工作。在电梯处，记者遇到了一位保安，该保安礼貌地向记者说了“你好”，并未询问记者身份。由于电梯不需要刷卡，记者直接进入了客房四层，在走廊徘徊了10分钟左右，再次遇到了先前碰到的保安，该保安再次礼貌地说了“你好”，记者随后乘电梯离开。
　　中午和晚上两次探访，均顺利进入客房楼层
　　如家快捷酒店大石桥店
　　时间：4月8日23点15分
　　记者尾随两位客人进入酒店。大厅主灯已经关闭，光线较暗，记者进入电梯时，有意和保安对视了一下，保安并未有任何表示。在酒店走廊里徘徊了十几分钟，记者从楼梯下楼，从值班保安身边走出了酒店。次日上午记者再次进入酒店，直接从楼梯上到了三楼，但并未发现工作人员在楼道内巡视。记者又到其他楼层，并未有工作人员询问。
　　楼层随意进出，楼梯直通楼下餐厅
　　如家快捷酒店文化路科技市场店
　　时间：4月9日中午12点
　　记者到达酒店，大厅里只有一个工作人员，并未上前询问记者身份。记者进入酒店电梯，发现电梯不用刷卡便可上下楼。随后记者分别到达五楼、四楼、六楼，其间遇到了多名工作人员，均没有上前询问记者。记者从六楼的消防通道下来，下楼梯过程中遇到一个服务人员，发现楼梯出口为酒店大门旁边的福满粥餐厅，餐厅一楼大门敞开，大厅内也没有工作人员。
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