如宽带无法上网首先请确认宽帶是否因欠费暂停,如是请先进行充值;
动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判斷光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时
创建宽带连接重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带報障
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