点击联系发帖人问题补充：都插好了，重启了10多次还是一样
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电脑启动后鼠标、键盘没反应，原因：
1、主板接口损壞（主要分为PS/2接口与USB接口如果PS/2接口损坏，就比较麻烦因为没有可以替换的PS/2接口）。
2、鼠标、键盘本身出现损坏
3、主板故障导致鼠标、键盘不被识别（如主板线路故障、BIOS信息被破坏等）。
1、更换接口进行尝试（仅限USB接口可以更换若PS/2接口损坏，需要使用转接头或者更换主板进行测试）
2、更换一套鼠标、键盘进行测试，以排除鼠标、键盘故障
3、拿电脑去售后进行主板检测，以排除主板故障（问题严重需要重新更换主板）
1、请确认是否已经将键盘线可靠的和电脑主板接口连接。
2、确认电脑的主板和接口是否有损坏或者连接线是否断裂。
3、如果确认所有的接口都没有问题那么尝试一下按键盘灯对应的按钮，看是否有效比如说caps lock键，numlock键以及scroll lock键。
4、如果尝试了上述的方法仍然无法生效那么很有可能您的键盘灯已经损坏，如果不妨碍您使用的话建议继续使用，或者更换新的键盘
电脑开机后鼠标和鍵盘无法使用，请检查接口是什么接口如果是ps2接口的话就可能是主板接口问题，如果是usb接口的可能是接口问题也有可能是主板设置问题将主板电池放电重新进入看看能不能识别。电脑开机后鼠标和键盘无法使用请检查接口是什么接口，如果是ps2接口的话就可能是主板接ロ问题如果是usb接口的可能是接口问题也有可能是主板设置问题，将主板电池放电重新进入看看能不能识别
一般是先排除键盘鼠标自身嘚问题，然后重启电脑再然后就是拔插一下它们的接口，看是否是接触不良的问题还不行的话就是系统的问题，最后就是主板的问题叻一般就是按这样的顺序进行排查一下看看能不能解决问题。
