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 此类问题可以用腾讯电脑管家电脑诊所一键修复请点击上方的【立即修複】即可。

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家自动修复请点击上方的【立即修复】）

方案一：安装或升级flash
打开【电脑管家】→点擊【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复如此步骤无法成功修複，可继续执行第二步骤再进行此步骤)

2. 打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：

点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：

在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

如果以上诉步驟未能生效再进入后续步骤：
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【笁具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案四：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】在搜索框中输入"谷歌浏览器最新版本"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→點击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器最新版本】→点击【确认】：

注：腾讯电脑管家为Flash版本過低问题定制部分修复步骤因为操作过于繁杂，故未全部列出若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮进行深度修复。

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