第一，WiFi信号差或者不稳定。可以剪开一个易拉罐做成接收器一样，然后放在路由器上这样可以增强信号。

　　第二电脑网络关闭了，但是WiFi还没关查看电脑网络连接情况，看看是不是断网步骤:电脑桌面右下角网络信號，如果显示正常就关闭电脑WiFi开关，然后再重新打开如果有一个叹号，就是网络断开了重新登陆就可以了。

　　第三显示连接上，但其实没有这时需要断开连接，然后关闭手机WiFi再重新打开，连接就可以了

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1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题建议您可换机测试；

【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记被暂停服务；

【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形详情建议您可联系归属地联通人工客服咨詢，实际情况以当地政策为准

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