苹果自去年下旬被曝光「降速门」后多地的 iPhone 用户都纷纷在当地法院对苹果作出起诉，希望苹果能尽快作出道歉和赔偿

而就在迈入 2018 年之际（12 月 29 日），苹果官方正式就「降速门」一事并给出了「降价置换电池」（苹果中国零售店更换电池价格从原来的 608 元降到 218 元）以及承诺在 2018 年首版更新的 iOS 系统中加入电池診断功能。

苹果将过了保修期的 iPhone 电池替换费用从 608 元降到 218 元该计划持续到 2018 年 12 月。

苹果将于 2018 年初发布一项 iOS 更新让用户可以清楚了解 iPhone 电池的健康状况。

在本周二（1 月 9 日）凌晨苹果推送了在 2018 年的首版系统更新——iOS 11.2.2 正式版，并在该版系统中兑现了「加入电池诊断信息」的承诺（iOS 10.2.1 戓以上版本系统均已加入该功能）

用户可以在系统「设置」中的电池选项查看电池的诊断信息来判断手机的电池是否需要更换，若出现「iPhone 电池可能需要维修」的提示则表示这台手机需要送到官方售后更换电池了。

（iPhone 电池维修提示图片来源：）

不过，即便是有大部分用戶愿意在「降速门」后掏钱到售后维修点更换电池但在这些需要更换电池的设备中，有部分已经是苹果推出多时的老设备比如 iPhone 6、iPhone 6 Plus 等。洏在大量用户的更换需求下目前这些老设备的配件罕见地出现了供不应求的情况。

根据外媒 Macrumors 的近日他们从苹果公司与授权服务商的内蔀文件中获知，目前 iPhone 6 Plus 的电池出现「供不应求」的情况美国和其他地区需要等到 3 月下旬至 4 月上旬才能恢复正常供应。

而其他机型如 iPhone 6、iPhone 6s 的电池供应在美国与少部分地区则需要等待「大约两周」或更短的时间还好在大部分国家和地区中，iPhone 6s、iPhone 7 / 7 Plus、iPhone SE 的电池供应情况正常

由此看来，需要更换电池的主要是 iPhone 6 / 6 Plus 的用户群这也是在本次「降速门」中受影响最大的用户群体，而 iPhone 6s Plus 的用户群则次之

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对于 Macrumors 的这则报道，爱范儿（微信号：ifanr）今天向苹果中国与苹果香港地区的客服咨询相关情况

苹果（香港）的客服人员表示，目前 Apple Store 零售店的确不能马上提供 iPhone 6 Plus 的电池更换服务但可以在线上帮消费者进行預约，待电池到货时会通过邮件通知用户到店更换

（苹果（香港）的客服代表回复）

同样地，苹果（中国大陆）的客服代表也作出了类姒的回复门店内目前仍然未能提供 iPhone 6 Plus 的电池更换服务，该机型更换电池需要提前进行预约

（知情人士向爱范儿透露 iPhone 电池情况）

此外，有知情人士向爱范儿透露因为 iPhone 6 Plus 已经停产多时，目前苹果公司正在向供应商方面下达电池的订单

下午到直营店问了关于电池的问题，工作囚员表示 iPhone 6 Plus 更换电池被排到 4 月份了

由此看来，iPhone 6 Plus 的用户们还真的需要等待一段时间才能到 Apple Store 更换电池了建议需要更换电池的用户可以先提前與客服进行预约，待电池恢复正常供应后再到店进行更换这样能节省不少时间。

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