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我家小孩子用我的手机玩游戏
扣了我几十的话费
我可以用法律知识要求退款吗
我家小孩子用我的手机玩游戏
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河南 南阳 发表时间： 14:39
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移动对于手机游戏乱扣话费的霸气回复
移动对于手机游戏乱扣话费的霸气回复
天涯作者：秋日蓝天暖阳
只有你想不到的，没有他们不敢说的。移动对于乱扣费的回复。
　　我想很多人都遇到过在玩手机游戏时，不小心手滑，或小孩子玩，或不知道怎么碰了，或有的根本就没有玩过，就被直接扣费，期间没有收到短信确认或验证码等，就直接收到扣费成功的短信。就这么被坑了，满心委屈啊。对于这种恶意扣费，当然要投诉了，我也看到过要回来钱的，我就是投诉未果的。
　　投诉后的回复，刚开始就是二次确认在游戏里面有，移动就不用在短信进行二次确认了。我想很多人都收到过这样的回复，完全撇清责任，死不承认。难道真的不用短信通知客户一下吗？客服说短信确认只是其中一种方式。我玩游戏少，我就想问问大家见到过短信确认的游戏吗？
　　接下来接到的回复更霸气。
　　我说在游戏里并未告知是以何种途径收费（我想很多人事先都不知吧，即使知道，也会认为有二次确认短信吧，就那么手滑一下，扣费成功）。我也并不知道自己的手机什么时候开通了手机支付功能？客服说，手机依附于手机卡使用，当然会从手机卡里扣费了。（是我无知了吗？交的不是话费和上网费吗。有其他功能不用给个通知或介绍吗）好吧，现在都是智能手机，里面可能的收费项目，我想大家都知道那是数也数不清的，那我们充值的话费，岂不是随时都有可能被第三方收走，而却不需要二次确认或验证码。那我们充值的费用，放在卡里还有什么安全性可言。
　　手机依附于手机卡使用，当然会从手机卡里扣费了。
　　这么霸气的回复，岂不是说手机上除通话费，短信费，上网费，以外的一切费用，我们移动都是合理收费，不需要征得你们客户的同意。我们哪有乱收费，手机依附于手机卡使用，产生任何扣费理所应当的了！
　　客服说了，你可以去投诉，也可以走法律途径，我们有自己专业的律师团队。
　　办个业务还需要，服务密码呢，遇到收费就如此霸气了！作为消费者又能怎样呢?
　　求大神支招，怎样要回被不合理扣掉的话费
移动对于手机游戏乱扣话费的霸气回
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。　　又被移动扣了100多游戏费用，有些是半夜三更无人操作的情况下被扣的，　　举报路线：　　1，税务总局，要求提供游戏道具发票　　2，国家信访局　　3，工信部　　4，工商局要求审核游戏公司的资质　　今天刚提交，等消息
楼主发言：13次 发图： | 更多
　　您这件事说实话，作为网友，我们帮不上什么大忙，但是我可以给您置顶，一直保持在首页，或是给您转载一下，让更多人看见，需要的话可以联系我　　22　　907　　42　　39
　　今日工信部电话说接到我的投诉，他们是调解部门，只能做调解，你有不服的可以向人民法院提起诉讼。　　我的建议是要求：移动运行商，需要确保客户账户安全，要有客户授权，才能想第三方游戏等提供商支付，要像银行一样（扣水电煤等费用）。没有授权不能从我手机账户扣款！　　不是单一的，吧游戏扣费还给我就算了。
　　游戏供应商需要有文化部门批准文件，道具虚拟物品交易，还有其他资质，移动和第三方支付就是狼狈为奸，和抢劫有什么区别！！
　　　　转移到浙江省信访办了
　　自己丁了
　　　　　　意见到浙江通讯部了，
　　自己顶
　　自己顶
　　自己顶
　　现在的移动，世界500强。根本就没有把我们用户放在眼里。只把他们自己的利率最大化。这是我在天涯发的帖子。
　　自己定
　　移动公司啃话费手段太卑鄙，超过善良人们的想象力，而且时候死赖不承认...　　新浪博客文章《无耻国企哪家强》，说的就是中国移动。　　大家也可以搜《央视曝光中国移动扣费猫腻》视频和全文。央视焦点访谈.播出的。央视这个节目做得不错，证据很详细，移动没话说！
　　号召被移动黑话费 偷流量的用户成立维权群，联名投诉到国家信访局维权！
　　我今天也被移动坑了，百度发了帖子，真是太恨人了。　　“今天玩游戏，不知道点了什么，就扣掉12元话费？　　TMD 我想说的是，中国移动，话费余额是我们存在你那里的钱，没有利息就算了，你敢不敢让这钱安全点。　　至少扣费之前需要经过本人的二次确认，输密码也好，二次短信也好，你就这么和游戏运营商合伙坑大家的钱真的好吗。相信很多人被这样坑过，欢迎大家吐槽，唤起移动的良知！”
　　我也被移动乱扣上网费了，套餐都用不完，还被扣了好多上网费，而且从开通无线上网那天起就开始扣，客服一次两欠的回复都没解决好。。。真心想问移动想挣钱疯了是吧，都明目张胆的扣了。
　　我给你说怎么办，直接打10086人工服务 ，告诉他你的问题，态度强硬一点，让他退还，不然就去通信管理局投诉，一般都会退的，我的就是这退回的　　
　　今天我也中招了，移动公司狼狈为奸，再没有挣得客户同意情况下就扣话费。不是多少钱的问题，让一个多年的老客户寒心！　　
　　我家的也是，儿子随便点，话费随便扣，不看不知道，一看几百块，什么是中国移动-你怎么移动他都扣费，这事几年前就有了，谁管过了，国家纵容呗
　　我也中招了~！！！　　移动扣费无声无息。。　　我找客服，说明了情况，客服说申请特殊退款通道，3-7个工作日退款。　　坐等退款····
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)手机上玩游戏，移动无需确认直接扣费，你中招了吗？
手机上玩游戏，移动无需确认直接扣费，你中招了吗？
现在智能手机已经完全的普及到了我们每一个人，手机上的游戏五花八门，我们很多年轻一辈的人都喜欢用手机玩一些小型的游戏，尤其是下班休息的时候，都通过玩一些小型游戏打发无聊的时间。
可是最近感觉手机玩游戏不安全了，今天小编就由于下载两个小游戏玩，而且其中一个还加载不出来，无法玩耍，随即就关闭了；另外一个则是射击之类的游戏，玩还没超过20分钟，就收到了一条短信（如上图显示），短信内容是关于点播了咪咕互娱的。
在收到第一条短信的时候，没明白是什么意思，也没太在意，可是过了几分钟之后，陆续的收到另外三条短信，都是关于点播了咪咕互娱的业务。
由于小编对移动的这些业务一窍不通，也没研究过，也完全没有用过这些，当场就慌了，赶紧的打移动客服电话，客服还挺好说话的，他说我的话费没有被扣，而且这些业务已经帮我退订了，让我发按照短信的意思，回复一条短信到就可以了。
本来听到这些，我就放心了，可是过了1个钟头的样子，我用手机查了话费，竟然扣了64元，我当场就蒙了，不是说退订了么，怎么还扣费。
在确认被扣费之后，我立马打了移动客服电话，经过我的描述，客服说帮我把64元话费退回来了。
在话费退回之后，我立马咨询客服：
1、为什么移动的话费是可以随便扣取的？
2、难道没有经过用户发短信确认吗？
3、难道不用输入任何的密码吗？
4、你们说这个什么咪咕不是你们的业务，那为什么能够轻易的扣取我们这些移动用户的话费？
由于客服无法解答，最后又转接到了移动经理处处理，移动经理已经帮忙提交问题，正在处理中.....
对于这种情况，如果对于一些粗心的人，或者不懂的人来说，他们就不会去查，那么这个费用就这样被扣去了....
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全职二孩妈妈想去旅游 却被婆婆老公批自私
　　原标题：“我自私？”全职二孩妈妈想“请假”出门旅游，却被婆婆老公狠批：当妈了还收不住心！ 　　长假前夕，一位妈妈在论坛哭诉： 　　国庆想去外地旅游 　　却被婆婆和老公骂自私 　　字里行间透着心酸 　　引来众多网友热议
　　 　　网友@二捣蛋： 　　这两天和家人闹翻了，我想趁着国庆长假去外地旅游，可老公、婆婆强烈反对，现在家里因为这个事情弄得鸡飞狗跳，他们都指责我自私，不负责任，不配当妈，我觉得十分憋屈。 　　说说事情的经过，我有两个孩子，一个5岁，一个2岁，两个都是我一手拉扯大的，虽然公公婆婆也在本地，但不曾帮过我半分，连孩子生病都是我一个人拉着两个孩子上医院的。 　　和老公结婚都有六七年了，结婚后我就辞职专心在家当起了全职妈妈，没有请保姆，是一个人拉大两个孩子的，老公工作很忙，也没能帮上什么忙。 　　今年放长假，我老公也难得放几天假，所以我就想趁着这个机会出去走一走，让婆婆帮忙照顾一下孩子。 　　前几天一起吃饭的时候，向他们提出想外出走一走，结果我没说完就被婆婆呛了一句：“都当妈了心还收不住！”我老公也是强烈反对我外出。我公公没说什么，没赞成也没反对。 　　我老公和我婆婆在饭桌上轮番说我，自私啦，不负责啦，心野啦，我忍不住和他们吵了起来。&
　　现在家里闹僵了，我和我老公几天没说话，婆婆那边也没再去过。 　　真的是我自私吗？两个孩子都大了啊，小的也不吃母乳了，两个的关系也很好，很少打架。 　　唉，我现在也不知怎么是好，不管他们反对，一个人出门？还是苦哈哈地在家里带娃算了。 　　 　　 　　@pokkalin ：最不喜欢就是那句一来就说“都当妈了心还收不住！”，当妈就只能在家当保姆吗？ 　　@yaya351：又不是去两个月，再说小的又不是刚出生，凭什么说很小不让出门？整个国庆也就去八天，都不行么？也是醉了。如果女人结婚生子后连这点自由都得不到支持，还有什么意思？ 　　@ypsivy ：带小孩真是很累很困身的，抱抱楼主！不过，你婆婆就算了，毕竟帮你带是人情，不帮你带是道理，但你老公真不是个东西，不体谅你，还跟着他妈妈一起指责你。 　　@扬bb107：出去几天，一点都不过分，又不是从此抛下小孩不管，有必要说到人格那里去吗，自私，不配做妈妈，就是因为有这些思想，才会有人产后得抑郁症，宽容点吧 　　 　　@chachacha1：我觉得你真是混得连个保姆都不如了。如果你是请来的保姆，干了六七年了，他们还真不敢这么给你脸色 　　@ireneshine：请问你这样的老公还留着过年？就只负责给你家用吗？ 　　@幸福长毛兔：这事情得自己想办法解决，这么大人了不会连这点主见都没有吧？我是不觉得女人当了妈，就要放弃一切其他的东西。但是就你婆婆和你老公这样的态度，你以后也很难有自己的时间和自由。
　　 　　@汤汁太太：小的才两岁，放放吧，起码到上幼儿园才去 　　@carrieric：如果婆婆一直没带过，那么把两个孩子交给他们我自己都不放心，可以跟老公商量把两个都带出去，一家四口一起，老公也能体会到一起带孩子的不容易。 　　@幸福蛋炒饭：是我做不到。就因为全职带大的更放不下。说和老公一起出去还觉得没什么，放下孩子自己去玩真的玩得开心吗？ 　　 　　 　　@星辰_9583：把两小孩扔给老人家去旅游，老人好像也没这义务帮你带吧，更何况一直是妈妈带大的，你以为老人很好带呀？那么理直气壮，有骨气就两个都带出去让小孩见下外面的世界。 　　@ireneshine：丢下俩娃给老人带，自己去旅游吗？我也是1个5岁，1个1岁半，这种要求我说不出口，最多辛苦点，一家四口一起出游。
　　 　　@卷卷斗斗猪：一个称职体贴的丈夫，至少应该让全职妈妈每个星期放假一天（是彻底的休息）。老婆带着两个小孩无论从精神到身体都相当疲劳，显然你丈夫没做到这一点。我是宝爸，我一直这样执行这个理念。 　　@瓦拉：自己的娃自己带，这个才是最正的三观，把责任推给别人本身就缺乏理据。但是如果家人愿意帮忙，那也无所谓，出去不过十天八天而已。你的问题在于，你老公都不认同你，这才是关键。 　　@iChris：只能说，全职妈妈不好当，他们觉得你没收入，还花钱出去旅游，如果你有稳定的高收入，看看还会不会这样直接喷你，至少会客气点委婉点。 　　 　　结婚几年，我都没外出旅游过。 　　大家都是喷我的多。但我其实真的打算去几天而已，孩子还小，很懂事，也没有反对我出游这件事。这些年太累了。去年小孩子生病，5月份做了手术，我送完大的去上课，又要回来照顾小的。孩子刚手术完我公公婆婆就出国旅游了，什么忙都不帮。说我婆婆照顾不了两个孩子是不存在的，她退休前是幼儿园园长，有很多年幼教经验。不是带不了，是不愿意帮忙而已！！ 　　这几年我都快抑郁了。我老公除了工作，什么都不会，他连做饭都不会。
　　这事你怎么看？ 　　来源：钱江晚报微信公众号
责任编辑：桂强
　　原标题：移动电玩城手机版　　稿源：　　作者：
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