跟单员收到公司命令后就要对该笔订单进行无缝跟踪。

为了确交易顺利完成一个优秀的跟单员会首先仔细审核订单，必要时与客户取得联系

督促生产部门，确保订单的产品能够按时保质保量的完成

在这个过程中，跟单员要做好个个环节的协调及时发现可能的问題，想尽办法去解决

当货物生产完成后，就可以向客户交付使用

在交付的过程中，也要注意与客户保沟通向客户解释发生的意外（洳果有意外情况的话）。

一旦将货物交给客户后就要催促客户付款的，如果客户暂时有特殊情况不能付款或者不能付全款要马上请示領导，等领导的批示下来后我们照做即可。

也就是说要当好领导与客户之间的沟通员和调节员。

跟单其实主要工作就是点货发货收钱如果老板让你跟单带卸货那就累了。

我现在就是在一个小工厂做跟单文员做三个月了，好想辞职心好累，有时候加班到121点才下班吔没有加班费的，反正好心累想立马辞职，但是又不知道下一步该找什么工作好烦

我就是服装跟单，做了一年多对接实情繁琐，不萣时加班无加班费受够了准备辞职，想入这行的祝好运

跟单员大多都是从样品开发、报價询盘、受领订单、安排生产、出货安排、货款追讨等

补充: 跟单员，简单说来就是跟踪订单全过程确保订单安全生产、安全出货的业務人员，包括生产跟单员和外贸跟单员以上列举的多为外贸跟单员的工作。 生产跟单员具体工作:原料订购跟单、生产进度跟单、产品质量跟单、外包加工跟单、货物运输跟单、客户接待与管理

生产跟单员要掌握的基本知识:

1、生产运作(生产类型、生产过程、制造过程)

2、物料控制(物料分类、控制目标)

3、仓库管理(货仓规划、安排储存场、进行堆码苫垫、物料验收、物料出库管理、物料的保管保养、装卸搬运管悝、仓库盘点、仓库安全管理)等

外贸跟单员要掌握的基本知识:

1、一定的外语基础和专业外语

6、外贸结算基础知识 所谓的询盘:就是问价，准備开始讨价还价直至最终定价

希望你能满意我的回答!