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药厂制水间工作总结
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【第一篇】：XX药厂()，药厂制水间 2010 年即将结束，2010 年的工作也即将告一落，在这一年里，我的工作经过自身努 力，克服困难，特别是在领导的大力支持下和教导下，我顺利完成了 2010 年的任务和工作， 这一年对于我是有着重大意义的一年。2010 年，我工作经历了两个阶段，5 月份前，我在总车间做工艺员助理，让我从一 线学习到了相关工艺和 GMP 的知识， 同时作为夜班值班人员坚持了 1 个星期 4 个通宵夜班的 值班工作。完成了工艺助理的基本职责工作。5 月份开始进入台州仙琚制药，是我工作和学习的新开端。我顺利的完成了醋酸可的松试产前工艺规程，试产方案等 GMP 相关的软件资料的起草。同时作为技术人员参与工艺的确定和生产线的建设。并作为试产组员参与醋酸可的松试产全 过程，在试产期间完成了工艺参数的确认。通过这项目，我熟悉了公司的运作程序流程，学 到了工艺放大的相关实践知识， 也接触了设备选型、 厂房设计、 工艺布局等工程相关的知识， 这为今后的工作打下了一定的经验基础，也为我以后的发展指明了方向。同时参加了公司的内审员，并取得内审员资格成为车间内审员，完成了车间相关 EHS 部分文件和现场的起草和管理工作。积极参与公司的体系的建立和完善。并作整理和保 管车间相关文件资料。同时在参与中学习和成长，同公司一起不断提高自己的意识和理念， 以及工作能力。积极参与公司其他或项目。尽自己最大的努力，参与到公司的发展建设中去。有意 同公司一同发展和成长。在 2010 年有所收获的同时，我也认识了很多自身不足1. 虽然充满干劲， 但是经验缺乏， 在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。需要进一步努力和学习。2. 在工作上同同事的交流和讨论还不够，自己的很多不成熟的想法和观念需要同事和 领导的教导。3.现场 GMP 和 EHS 的管理能力还欠弱，很多事情的处理都不是很到位。4. 专业能力特别是在工艺以为设备等方面的能力还很欠缺，急需自己努力补上。在今后的工作和生活中， 必须更加积极努力提高业务能力， 要加强自己专业知识和专业 技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一个优秀的工艺技术人员。2011 年是充满期待的一年。对于公司，三个上市项目同时设计建设还有生活办公设施 的不断建设，2011 是一个新的起点。而对于我更是一个全新的开始。醋酸可的松项目试产 接近尾声在初步稳定后将迎来正式生产和全面人员入岗。为此对工艺验证， 人员培训将是我 2011 年前期工作重点。同时随着合成 2 溶剂回收车间的投入生产，溶剂回收等部分工艺稳 定性和改进也是重要工作。同时我个人想要的发展方向是工程师的发展方向， 为此我将努力 争取参与公司的其他项目，尽可能的接触工程上的东西。让自己的在参与中学习和成长。2011 工作规划 1．加强学习和实践，继续提高。针对自己的岗位， 重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识， 提高解决问题的 能力。2．竭尽全力完成工作任务。2011 年有许多挑战性和重要的工作，工艺的验证，员工培训，车间 GMP 和 EHS 现场的 实施等都是对于我有挑战性工作； 同时参与其他项目时候的学习和提升， 以及对其他项 目所需要的知识的提高。现在只是参与和记录，我希望在不久的将来能提出建设性的意见。3．完善自身素质。新的一年，要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事 的聪明人而努力。同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。
【第二篇】：药厂，药厂制水间工作总结总结xxxx 年即将过去，我来到 xx 药业已差不多有两年的时间，从最初的生到现在 的产品部主管，真的很感谢各位领导对我工作能力的认可以及信任，对我工作方面 的教导！ 根据分工，我现在的工作职责主要体现在：洽谈、引进新品种的合作；理解、读懂 新形势下的医药方案；负责广东省挂网的统筹工作；组织安排学术推广会议；协助 副总处理的工作；编制各类统计报表；审核首营资料以及药监数据上传；负责 处理药品质量方面的工作等等，虽然工作面非常宽，工作内容非常杂。但是，这两 年来，本人紧紧地围绕着公司“xxxxxxxxx”的宗旨，不仅对客户，对同事，对本人 更是如此，严格要求自己，刻苦学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效 率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。xx 年过 去了，静心回顾这一年的工作生活，收益颇多。现将几方面的工作情况总结如下一、招投标及挂网工作 刚进入 xx 药业，从器械部转到质管部，首先第一接触的就是招投标的工作，一直 延续到现在的挂网。看似很繁琐重复的工作，却教会了我很多东西。从最初的 06 市属招投标，到 06 汕尾市招投标、市属 22 种降价抗生素招投标、xx 年广东省挂 网、 年部队招投标， xx 五个项目， 每一次都让我更深刻地了“责任心”、 “耐心”、 “细心”、“信心”的深刻含义。责任心就是指每一个人对自己的所作所为， 敢为负责的心态； 是对他人、 对集体、 对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。xx 年的广东全省统 一挂网，是一个全新的模式，一个新生的事物。对于医药政策的每一次变动，我都 需要深刻地去理解，理解是为了更专业的对待我的工作，对待我面对的客户。对于 每一个委托我司全权进行投标，挂网的品种或是厂家，我都以高度的工作责任心去 对待，因为每一次投标或是挂网的开始，就预示着我司未来一年所经营的产品，也 预示着厂家的品种未来一年内在广东的市场基础。正是工作责任心的驱动，每一次 对方案，我都是反复地阅读思考，读透理解，并了解与其相关的一些政策文件，如差比价原则等。总结 06――xx 年的几个项目，报错价的概率为 0%，报价并成功入 围品种的概率为 90%，客户满意度为 100%。责任心的另一个方面是耐心、细心，招投标及挂网工作涉及到大量的数据，如果不 耐心，不细心，那将会造成不可挽救的错误，因为涉及到客户委托我们报价。总结 以往的招投标、挂网经验，其实数据多、大并不可怕，最重要的是有没有想办法去 解决它，而不是盲目地解决，这样盲目一个一个数据去核对，就算完成了，也只是 一个空白白的结果，并不能感受到解决难题的胜利，也不能总结方法应用到下一次 的工作中。在工作中， 每一个人都必须要信心百倍的对待自己的工作， 这样才能够做得更出色。必须要做自已本职工作的专家。当然，做本职工作的专家，就必须要付出自己的努 力，在 2008 年，新一轮的广东省挂网中，我会更加努力，更加读懂方案，多跟前 辈学习，弥补自己的不足。二、新产品引进，洽谈-------产品部 xx 年的广东全省统一挂网，给公司带来了机会，也带来了挑战。“一品两规”，加 大了产品竞争的激烈化，市场份额竞争的白炽化。目前公司的产品结构主要以抗生 素、心脑血管、能量合剂为主，附带部分普药，妇科药等，所经营品种数共___个， 其中底价合作___个，配送品种____个。市场竞争的激烈，迫使大多数的医药企业 都在寻找长线，独家通用名，空间大的品种，以完善公司的产品结构。受益于招投标、挂网经验，目前我对产品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解 的部分常规用药，常规规格，对于产品的药理分类归属也有了一定的认知；通 过多次与厂家、代理商沟通、洽谈品种，沟通技巧有了一定的进步，但同时也深深 认识到自己对于产品市场了解的缺乏。或者是因为自己的急于求成，为了更快地了 解医药行业的趋势及市场情况，每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看中 国医药联盟网的产品与市场版块，招商版块，上百度查看相关品种的相关信息，相 关市场情况，像一只无头苍蝇，转来转去的，成效并不大。当然，谈品种，除了要 对产品有一定的了解，而且也需要市场数据的分析、敏感度。这就有赖于销售数据的整理分析、报表编制以及图像分析。谈品种不难，难的是谈到好的品种，这 必须下很大的苦功夫。只有产品跟市场相结合起来，才能找到好的品种，有销售数 据的不一定就是好的品种，没有销售数据的不一定是没有前景的品种。我相信，最 了解市场的一定是站在最前线的一线人员，要弥补自己的不足，空白之处，除了要 多了解医药行业发展的趋势，而且必须要跟客户、多沟通，因为从与他们的 沟通当中，可以获取到更多更新的信息。另外，要对品种多做数据分析表，从数据 表中读出信息。三、学术推广会议 xxxx 年_____，我司与 xx 药业策划召开 xxxx 的大型学术会议，会前经过精细的策 划,顺利地召开。总结此次经验，一个会议的顺利召开，必须要经过会前，会中， 会后的精细安排；要加强策划人员的沟通，…… xxxx 年度，我司前后共举行了 xxxxxxxxxx 等等产品的知识讲座，这些知识讲座对 于公司包括业务员在内的员工提高对产品的认知度以及熟悉度，起到了很大的作 用，而且经过厂家相关人员的介绍，业务员对产品的药理以及相关临床应用、用法 用量有了更深的理解，更有利于他们开展其业务工作。但总结 xx 年度的各类知识 讲座，本人觉得有几点是有待改善的：1、在介绍产品本身的同时，应同时对其竞 争产品作比较。才能更突出其优势及卖点；2、区别对待商务一部、业务部以及商 务二部。商务一部面对的客户全部是临床人员、业务部面对的客户直接是药剂科， 对产品本身的特点、优势要求有明确的了解熟悉。而商务二部面对的客户大多数是 商业或个人代理商，除了对产品本身的特点等需要了解外，更需要的是对于市场的 分析。公司内部的产品培训。因工作的担搁，本人只在商务二部举行过 xx 注射液的产品 培训，原的省代品种的知识培训并没有按时完成，这是最大的遗憾，在新的 2008 年，我一定会加强这方面的工作，同时，自己也会加强医、药学知识，医药 市场方面的学习，加强学术推广能力。四、质量管理方面------质管部药品是一种特殊的商品，其质量问题直接关乎到人类的生命。所以，国家颁布了 GSP，医药经营企业必须对其经营的药品质量进行严格的管理。质管部的工作：对首营资料进行审核、归档；处理药品出现的不良反应事件；药监 上传数据的审核；二类精神药品购销存数据上报、熟练千金方物流管理系统等等。工作总结：对首营药品、首营企业、一般商品档案资料重新进行了以编码为序的资 料整理，资料归档已趋完善有序；熟练千金方物流管理系统，能及时导出相关的数 据，自如应对药监局的 GSP 检查，飞行检查，申请二类精神药经营范围的现场检 查、申请蛋白同化、肽类激素的现场检查等等，并获得了相关部门对我司资料管理 的赞许。对二类精神药的购销进行实时的监督，做到及时上传。不足之处：未能及时追踪业务员与医院签订的二类精神药购销合同；部分首营资料 尚不齐全，需完善。建议：对于药品资料，应在原代码里备注其药品编码，以示其已归档，避免重复， 增加工作量。对于首营资料，尽量在药品进仓前进行审批。五、其它 为业务部、商务一部提供不限价品种市场潜力分析统计表；为商务二部提供省代品 种月销量分析表；为业务部提供公司品种月销量排名数据并制作图表等等。通过各 种各样的数据，使他们更了解清晰各自的工作情况。同样，自己在制表的过程中， 除了更掌握 EXCEL 的使用以及技巧外，对品种的销售情况也有了一个大概的了 解……
【第三篇】：药厂工作总结，药厂制水间工作总结位同事大家下午好！ 今天,我能够站在这里,做为我们优秀的、团结的、富有激情的年轻集体的一员，和大家 一起分享此时幸福的时刻，我感到特别激动。首先，非常感谢辽海给我这个成长的平台。令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢 慢的提升自身素质与才能。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，感谢公司 所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，因为有了你们的帮助让使我在 工作中更加的得心应手，工作才能顺利进展。也因为有你们的帮助，使我的发展更上一个新 台阶，经过五年多工作的锤炼，我已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随 着工作越来越结得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我 从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要 全力以赴。我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素质，而不断创新,勇于实践,才能推动我 们的工作不断向前发展。2014 年我会以一颗感恩的心， 不断学习， 努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩， 让事业充满生机和活力！追求完美！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向更美好 的明天！ 最后祝公司所有员工在新的一年。马年大吉，马到成功。
【第四篇】：药厂工作总结，药厂制水间工作总结药厂今天，我很高兴站在这里向大家，以接受大家的监督，促进 我进步。我作为制药厂一名员工，在过去的一年里，认真履责，积极工作； 带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务岗位责任概述1．按生产计划和工艺技术文件，科学、合理地组织生产，及时解 决生产中突出问题； 2．加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班 组各项管理，不断提高班组向 GMP 管理制度靠近． 3．组织班组按照车间的统一部署听从上级领导的指令生产． 4．搞好教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和 操作规程，坚持做到安全文明生产； 5．搞好劳动竞赛，积极开展比、学、赶、帮、超活动； 6．做好政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公 德和职业道德； 2014 年主要工作叙述在 5 年的时间里，制药厂以突破了一个亿的产量．我们班努力适 应改革和参与改革，以安”全第一，质量第一”为工作主线，在车间领导 的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以“规范、高效、 更好”为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树 立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的台阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务；并能积极有 序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职一：建立了一套符合我们班生产运行的新线运行模式 在生产过程当中．有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归 范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务， 需要我们首先将所预料 的各种环节进行规范和部署， 以便员工们有章可循， 大家做到心中有数； 再加上“三定”工作的有效开展，使员工们的危机感进一步增强，进一步 提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务 面前， 必须选择一套较为符合新线的运行模式， 来适应我班的经营活动， 以便提高班组的各项工作。总结出一套较为适合我班的运行模式。二：建立了新线设备保养制度. “产品质量的体现在现场”，我们车间一向注重车间形象，搞好现 场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分， 也是产品质量得以 保证的前提和基矗所以如何搞好设备维修和保养是今年工作的重点。班 组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的来规 范现场管理。三：严格执行生产调度指令，认真组织生产 一个企业的生产是否能够正常进行， 取决于生产调度的合理调度， 我们生产班坚决服从生产调度指令， 为全面完成全年的生产任务打下基 矗首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培 养员工素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作， 并且能有效运用 人力资源进行合理安排，认真组织生产，今年同期生产产量比去年增长百分之十以上；其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗 位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们 提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。四：确保“GMP 质量保证体系”在本班正常运行，进一步严格工艺 管理，抓好过程控制，并杜绝质量事故的发生。我们班组始终紧紧围饶 GMP 质量保证体系的运行， 因面临技改工 程后不久，设备的各项工艺指标的控制有很大难度，班组在车间及工艺 员的正确指导下，通过不断的探索、不断调整，逐步将每个工序的各项 指标控制在工艺要求范围之内， 再加上不断对员工进行有关质量方面的 培训和指导，很快从过渡期成长到成熟期。在实际生产过程中，我们主 要通过员工的相互配合来控制产品质量， 前后工序相互监督、 相互验证， 使产品质量得到较好的控制. 五：强化班组管理，搞好班组文化建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,没有过多的时间来搞班组活动，但我 们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键， 所以我 们组织了几次生产管理与质量管理的培训．使班组成员之间多了解 点． 关键是使大家感觉到一种自重感， 对以后的工作有很大帮助。其次， 班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡， 班组将很多工作让班委 来完成，让班委们既感到压力又感到他们对于班组的重要性，使他们主 动为班组出谋划策。通过这一年的磨合， 班组已经成为一个完整的整体， 大家处于这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基 矗六：作好政治思想工作和职业道德教育。掌握现代员工的人格、思想和工作动机等因素是有效组织生产的 关键，但这也是资源中最不定的因素，它可能随时发生改变，我的具体 做法是：首先，通过和员工的接触，了解他们的需求，在班组尽量满足 他们的需求；其次，通过班会的形式对他们进治思想教育和职业道 德教育，让他们认识到工作的重要性和必要性。最后，我们主要通过素 质教育让他们的实际操作水平能得到一定提高，并且教会实际工作技 巧，能更好地运用在实际中。总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导 下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的 工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一 心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信 在我们大家的共同努力下，公司的明天会更加美好！
【第五篇】：制药公司2010年总结1，药厂制水间工作总结而上为开创制药药厂新局面而努力奋斗在市委、市政府的坚强领导下，药厂坚持以科学发展观 为指导，坚定信心、科学决策、沉着应对，团结和带领全体 员工奋力拼搏，经受住了原材料价格大幅度上涨，生产成本 提高和部分高层管理人员相继辞职的严峻考验，转变思维， 更新观念，科学管理，大力开展节能降耗、工艺改进，全力 抓好生产、销售等各项工作，不断拓宽增收节支途径，保持 了药厂平稳健康发展。全年共完成工业总产值×亿元,减少 了×亿元，产值下降了×%；完成销售收入×亿元,同比增长 ×%；实现利润×万元,同比增长×%；上缴税金×万元,同比 增长×%。资产总额达×亿元，资产负债率为×%，各项经济 指标较去年有较大增长。一、2010 年工作回顾 （一）生产能力及质量管理进一步得到加强。2010 年， 药厂高层管理人员有较大变动，但生产能力和质量管理仍保1持了全面、健康、协调发展。2010 年共提取中药材总皂苷× kg，中药材叶总皂苷×kg，其它中药材浸膏×kg，生产片剂 ×万片，胶囊剂万粒，颗粒剂 112.6 万袋，散剂 4,062 万袋。提取工艺上舍弃了氧化铝脱色，节约了成本，生产工艺技术 含量取得长足进展；制剂车间、提取车间、功能性食品车间 再次分别通过了四大剂型、 原料药及功能性食品的 GMP 认证， 标志着药厂的软硬件建设达到了国家药品生产管理标准。药 厂产品在市场流通中未出现质量事故和不良社会反映，药厂 生产的“血塞通片”继续保持了“云南省名牌产品”称号。（二）营销渠道进一步得到拓展。2010 年，药厂根据国 家药品宏观调控政策和产品结构，在药品销售上继续实施产 品大宗包售形式，不断创新机制，优化组合，继续巩固和加 强与经销商的合作。一是在中药材原料价格大幅上涨，生产 成本增加，投入提高的背景下，药厂决策层果断决策，提高 部分药品批发价格，虽然销售量下降，但销售收入、利润都 较 2009 年大幅度增长，全年完成销售回款×万元，比 2009 年增加 129.71 万元，增长了 1.27%，销售回款再次突破亿元 大关。二是充分利用中药材 GAP 基地优势，药厂与中国药材 药厂、广西梧州制药药厂等大型中药材流通商和药品生产商 达成了原料供应合作，共销售中药材原料×亿元，较 2009 年增长了 0.1 亿元。三是攻坚克难，将药厂自行研发生产的 名牌产品打入医疗部门， 不断拓宽销售渠道。通过广泛、 努力攻关，药厂生产的丹参益心胶囊、调经养颜胶囊、七生2力片、七生静片等产品进入了云南省医保目录。（三）企业良好形象进一步得到提升。药厂坚持内强素 质、外树品牌理念，围绕某制药厂文化和企业精神，狠抓药 厂形象建设。一是抓员工素质培训，建立业务技能与工作岗 位相适应的工作机制。坚持员工实践锻炼、自学成才和集中 培训、搞好传帮带的办法，共培训员工 21 期 4200 人次，基 本实现了业务技能与岗位工作相适应，业务水平与工作要求 相协调的目标，员工工作效率稳步提升，精神面貌和礼节礼 貌焕然一新。二是广泛参与社会公益事业活动，增强员工的 社会责任感。2010 年，云南遭受了百年一遇的旱灾，药厂积 极响应州委、州政府的号召，向灾区捐款 10 万元，坚持组 织员工协同武警云南内卫支队为灾区群众送水救灾。三是加 大药厂品牌宣传，不断提高药厂知名度。通过媒体宣传和产 品营销宣传，药厂产品实现了报刊和网络上有文字、电视上 有声像、广播上有内容，品牌知名度不断提高，不仅吸引了 大批客商，而且广泛吸引了公众，进一步引起了各级领导和 社会各界的关注，全年共接待前来药厂参观的各级领导、国 内外客商 40 批 1600 余人次。通过上下共同努力，药厂品牌 进一步彰显，企业美誉度进一步提升。（四）项目资金和工程运行进一步得到改善。项目工作 是药厂持续发展的“拳头”和“心脏” ，2010 年，药厂申报 了《综合加工――中药材总皂苷提取示范项目》《3.5 万亩 ， 基地建设项目》《中药材规范化种植基地优化升级及系列产 ，3品综合开发研究子课题》《膜分离项目》和《标准厂房补贴 、 项目》 ，得到了省财政厅、工信委、发改委、科技厅、农业 厅等政府部门的资金扶持，为药厂的发展起到了积极的推动 作用。药厂工程项目建设认真吸取俊园和朗园小区的深刻教 训，加强了监管和督查力度。药厂老厂区 40 米城市道路工 程项目竣工验收合格并顺利移交，半岛工程进展顺利，鲜中 药材交易市场搬迁及二期建设工程正在有序进行。（五）基础管理进一步得到改进。2010 年，药厂进一步 加强对、生产质量、物业服务、人力资源与接待等 基础管理，不断提高药厂规范化管理水平。财务工作加强会 计基础管理和会计核算流程管理， 加强融资还贷、 授信、 资金筹措等工作，加大资本运作和税收策划管理力度，有效 融资×亿元，还贷×亿元。生产质量管理加强生产统计、计 划和设备安全管理，坚持现场质量监督与产品质量检测相结 合，完善招投标制度和 GMP 文件修订，生产、设备资金 得到了有效管控。物业服务管理加强组织领导和机制建设， 成立小区综治办，启用了门禁刷卡系统，加强安全保卫措施 和环境卫生整治，小区治安乱、环境卫生差的状况得到有效 遏制。人力资源管理坚持政策规定和标准， 严把员工入口关， 畅通员工辞职途径， 优化员工队伍结构， 激发员工队伍活力。目前，员工队伍年龄和文化知识形成梯次结构。后勤综合供 管和对外接待归口管理，坚持收支两条线和一支笔签字，杜 绝了铺张浪费，堵塞了漏洞，保证了有限经费花在刀刃上。4（六）分药厂业绩进一步得到提升。物管药厂创新收费 机制，完善管理办法，2010 年营业总收入为×万元，比 2009 年增长 54.5%；深圳分药厂调整经营模式，抓好主导产品销 售工作，年度总销售回款×万元；昆明某制药厂酒店、广南 会所抓住市场机遇，转变经营观念，分别实现销售收入×万 元和×万元。上海办事处在销售市场拓展的沟通联络上做了 力所能及的工作，为今年的市场扩张尽到了努力。二、药厂存在的主要问题及面临的形势 总结工作经验教训，是推动工作前进的重要环节，是探 索应用工作规律的重要手段，是提高工作效率的重要途径， 是药厂团结带领员工奋力拼搏、开创工作新局面的重要渠 道。2010 年，药厂经受住了世界金融危机对企业冲击的严峻 考验；克服了生产原材料中药材价格大幅上涨，生产成本加 大的困难；在一定程度上缓解了市场销售渠道不畅的问题， 药厂各项工作仍保持了协调发展的良好势头。但在肯定成绩 的同时，我们必须清醒地看到药厂存在的主要问题和面临的 形势。（一）产品销售渠道不畅是制约药厂快速发展的瓶颈。药品生产线、功能性食品生产线生产能力大于市场销量的矛 盾十分突出，面对竞争激烈的制药行业和严峻的药品销售压 力，我们的创新不足，缺乏灵活多样的措施和方法，市场拓 展突破性不大，造成了生产能力大于销售总量的被动局面。（二）产品成本原材料价格大幅上涨是制约药厂快速发5展的主要因素。由于受个别上市药厂恶意炒作和霜冻、干旱 等自然灾害影响，药厂产品主要原材料――中药材价格大幅 度攀升，并创历史新高，中药材花达 350-400 元/公斤，中 药材剪口达 450-500 元/公斤。2010 年度与 2009 年之前相比， 药厂产品主要原材料价格成 2 倍增长，在生产成本加大、市 场拓展不够、销售渠道不畅、产品价格不变等背景下，为保 持药厂工作正常运转和药厂信誉，药厂仍投入大量资金用于 原材料采购，无形中影响了药厂资金周转，导致部分项目不 能及时开发，制约了药厂又好又快发展。（三）管理人员和员工整体素质与企业的发展还不相适 应是制约药厂快速发展的关键。人是药厂发展壮大的决定因 素，人的执行力是药厂发展壮大的重要保证。自 2007 年以 来，由于药厂个别高层领导利用药厂总裁和股东对其的信 任，在房地产项目开发中严重渎职和失职，给药厂造成了不 可挽回的经济损失后相继辞职，不仅使药厂领导班子出现了 断层，而且严重影响了药厂工作的良性和持续发展。部分中 层管理人员对药厂的总体发展方向理解不深，合理化建议不 多，对高层的意图领会不够，执行态度不坚决，药厂领导的 一些指令和部分工作安排未得到有效贯彻和落实。部门与部 门之间沟通协调不够，导致很多问题久拖不决，严重分散了 药厂领导精力。部分员工缺乏事业心和责任感，缺乏认真、 严谨、 规范的工作态度， 同样的问题和同样的错误重复出现。（四）缺乏严格的奖惩监督机制是制约药厂快速发展的6核心。药厂发展壮大的核心就是提高生产能力、提高生产质 量、提高销售收入。由于药厂过分强调以人为本理念，奖惩 监督机制缺失， 俊园和朗园小区出现质量瑕疵问题， 导致 298 套房屋闲置，给药厂造成了重大经济损失，这一就是深 刻的证明。此外，从管理层到普通员工普遍存在工作一般化 的思想，工作不求过得硬、只求过得去。建立和完善一套严 密的奖惩监督机制势在必行，通过严格的项目跟踪和日常各 项工作勤务考核，奖优罚劣，奖勤罚懒，为想干事的人搭建 平台、让混日子的人没有立足之地。在骨干人才的培养上， 各级各部门都应当自觉把业务骨干的培养当作重要的职责 来抓，注重发现、培养、使用人才，保证人才在企业发展中 的支撑作用，保持企业活力。领导的主要职责一是积极研究 制订政策，二是培养使用干部。企业的竞争，归根到底是人 才的竞争。有的部门在领导离职期间就会造成工作脱节；而 有的部门由于平常注重培养和保留了一定的业务骨干，都能 很好地保持了工作的连续，差别对比在药厂明显。2011 年，云南某制药厂药厂面临的形势依然复杂多变， 从内部环境看：产品原材料价格居高不下将持续存在；产品 销售总量、销售收入增加短期内将有较大难度；处理药厂遗 留的历史问题十分棘手；提高管理人员和员工素质是药厂的 重大课题。从外部环境看：国际金融危机影响仍在持续，但 国家经济发展长期向好的趋势不会发生根本改变；国家实施 新一轮西部大开发战略， 制定出台了更加优惠的财政、 税收、7投资、金融、产业、土地、价格、人才、生态补偿政策和具 体帮扶措施；云南省委、省政府将中药材列为制药领军产业 扶持项目，对药厂长远发展具有深远意义。不论从内部环境 看，还是从外部环境看，新的一年，云南某制药厂既面临着 加快发展的新机遇，也面临着各种严峻挑战，但总体上机遇 大于挑战，能不能抓住机遇、战胜困难，在生产、销售、项 目开发上取得突破，是对药厂全体员工的重大考验。药厂上 下必须进一步增强机遇意识、忧患意识和责任意识，把思想 认识、行动统一到药厂今年的工作目标、任务和措施上来， 同心同德、锐意进取，为药厂的全面发展尽心尽力、尽职尽 责。三、团结务实、迎难而上，为开创药厂工作新局面而努 力奋斗 2011 年总体思路是紧紧围绕国家 “十二五” 规划纲要， 抓住云南省发展农业产业化龙头企业，打造和扶持“云药” 产业做大做强的机遇，完善药厂制定的中药材产业化发展战 略，坚定信心，克服困难，迎接挑战，拓展市场，加快资源 整合和药厂改革步伐，努力开创药厂新局面，为药厂今后的 上市奠定可靠基础。发展目标是：稳步发展药品、大力发展功能性食品，实 现药品、食品生产总值×亿元，销售收入×亿元，利润×万 元，税收×万元；生产节能降耗下降 5%；资产负债率保持在 ×%。82011 年药厂的主要工作任务（一）坚持以活性中药材系列产品为重点，努力拓展市 场销售。坚持把“市场销售”放在首位，在保证药品市场稳 步上升的基础上，扩大以功能性食品和药品为主的中药材健 康家加盟招商和 GAP 原料销售，拓展销售渠道提高销售额。一是在销售渠道上采取多路攻关、多点开花结果的方法，重 点攻关医院、药店等药品大流通，加强与旅游、交通运 输、院校和部队等人员流动大、人员分布广等单位的合作， 拓展销售渠道。加强在媒体信息上的宣传，增强宣传力度和 效应，努力拓宽市场，确保药厂平稳健康发展。二是在药品 销售上努力扩大“血塞通片”“调经”“丹参”等在医院销 、 、 售流通的同时，紧紧围绕药厂四个新进入云南省医保目录的 药品，努力实现 OTC 市场销售较 2010 年翻一番的目标。三 是在 GAP 原料的销售上继续巩固、扶持、提升以黄氏药材、 伟信药材、高田药厂等大流通户和国内中药材原料的大企业 主的合作关系，力争实现原料销售收入×亿元以上。（二）加快重点项目建设，夯实药厂发展根基。项目开 发是药厂发展的基础，也是药厂快速发展和长远发展的大 事。项目建设要深刻汲取俊园、朗园小区的教训，要将重点 项目建设列入药厂决策层的重要议事日程，建立和完善招、 投标制度及督查力度，确保工程质优、节支。2011 年重点加 快鲜中药材市场搬迁及中药材市场二期项目建设，规范鲜中 药材交易秩序，合理利用市场提高效益；加快完善老厂项目9规划，盘活老厂土地；加强半岛项目建设监督检查力度，确 保工程建设高效、质优；抓好昆明七花宾馆后楼的装修改造 工程，提高营业收入；全力做好俊园和朗园小区房屋的修缮 工作，妥善解决好矛盾纠纷，千方百计盘活存量房屋。（三）扎实抓好资金募集和制度创新，为药厂发展注入 新的活力。一是加强与银行的合作， 做好药厂融资还贷工作， 加强向政府财政部门请示汇报，保证药厂项目资金正常运 行；二是清理、调整、优化药厂固定资产，使资产盘活加速 运转；三是加强与会计师事务所、律师事务所、证券商务的 联系与合作，按照上市目标和进程做好药厂上市的前期准备 工作；四是围绕药厂发展战略和要求，努力推动财务管理制 度、人事管理制度创新，为药厂长远发展和全面发展提供强 大的财力、物力和人才支撑。（四）建立完善考核和奖惩机制，广泛调动员工的积极 性和创造性。绩效考核和奖惩机制缺失，不仅不能调动员工 的积极性、主动性和创造性，而且极大地削弱了员工的进取 意识和顽强拼搏的意志。2011 年，要从建立和完善奖惩机制 着手，制定符合药厂实际的绩效考核和激励机制，将目标量 化到部门，将任务分解到个人，将员工从“大锅饭”中脱离 出来。积极探索和尝试竞聘上岗机制，优化组合人才队伍， 实现优胜劣汰，解决能上不能下、一聘定终身的被动局面。严格绩效考核，广泛开展创先争优活动，在药厂上下营造 “比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，让员工学有榜样，赶10有目标，切实调动员工的积极性和创造性。我们某制药厂的 全体员工人人要成为宣传员，主动宣传某制药厂集团的基本 情况，主动宣传某制药厂的创业精神，企业文化，主动宣传 某制药厂的品牌产品，把宣传工作渗透到八小时内外，扩大 内外影响，共同营造好某制药厂明天的美好愿景。（五）坚持活性中药材系列产品战略目标稳步生产，围 绕市场需求研发新产品和储备新项目。药厂要生存，必须坚 定不移地坚持活性中药材系列产品生产和销售，重点稳步发 展以中药材为原料的药业，夯实药厂发展根基，大力发展功 能性食品，拓宽药厂发展途径，保持药厂生产、销售健康持 续发展。药厂要发展，必须根据国家经济走势和市场行情、 市场需求，调整战略部署，把重心转移到项目研发和项目储 备上来，在现有产品不足以支撑药厂快速发展的背景下，要 加大新产品研发和开发利用力度。产品研发坚持以中药材 GAP 种植基地为原料的功能性食品、日化用品为主攻方向， 用新产品替代过时、过渡产品，充实壮大药厂的经典产品。2011 年将以中药材酒业和第二代中药材牙膏等项目为一个 重点， 在深入调查研究和全面论证的基础上， 拟定详细计划， 稳步实施、稳步推进、务求实效。加强向党委、政府请示汇 报力度，加强同主管部门协调，加强与合作单位沟通，争取 党委、政府和主管部门及合作单位的重视、支持与配合，积 极储备符合药厂长远发展的新项目。要通过战略调整，切实 盘活壮大药厂，确保药厂始终沿着好的方向稳步发展。11（六）加强生产管理，保证产品质量稳步提升。按照国 家药品 GMP 生产管理规范要求， 一是做好员工的 “三级培训” ， 不断提高员工业务知识、操作技能和安全意识。培训采取脱 岗送训、在岗集中培训和员工之间传帮带等灵活多样的方 法，确保 GMP 培训和安全常识入脑、入心。二是在生产过程 中，将现场质量控制管理与质量送检有机结合，做到相互制 约，相互监督，防止问题产品流入下道工序或社会，防止发 生质量事故，造成被动。三是坚持每月自检制度，及时 发现、整改存在问题，坚决查处违规责任人或事故责任人， 保证产品质量稳步提升。（七）妥善处理药厂历史遗留问题，使药厂脱下包袱轻 装上阵。历史遗留问题给药厂发展带来沉重负担，严重影响 药厂正常工作和分散领导精力，阻碍了药厂健康协调发展， 要抽调精干力量，采取被动为主动，按照先易后难、先简后 繁的原则，狠下决心。一是做好与国土资源部门、中药材园 区管委会的沟通协调，完成药厂土地确认、划界、办证等工 作。二是做好与建设局、中药材园区管委会的沟通协调，完 成药厂承建的中药材工业园区河堤、道路等市政工程的验 收、结算和移交工作；三是做好与电力部门的沟通协调，完 成好专家楼小区、盘龙苑小区的电网改造。回首 2010 年， 我们某制药厂人豪情满怀， 展望 2011 年， 我们某制药厂人信心百倍，面对药厂发展面临的新问题、新 挑战，我们任重道远，但困难与机遇同在，挑战与机会共存，12机遇大于困难，机遇胜于挑战，让我们在各级党委、政府的 正确领导下，紧密团结，携手并进，坚定不移地抓好既定的 各项工作，为确保药厂平稳、持续、健康发展，多办实事， 多作贡献。13}