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【看世界】“我的老师是个机器人”，佐治亚理工用AI做助教
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摘要：AI代替老师，已经不是天方夜谭。
图片来源：在Alpha Go之后，AI代替老师的话题曾经在教育圈内引起热议，而这个令人期待的场景在佐治亚理工学院的课堂已经上演了。据，佐治亚理工学院计算机学院的教授Ashok Goel 这学期增加了一名新的助教Jill Watson，她是个虚拟助教，在IBM的的超级电脑沃森平台上运行。Ashok Goel 开的课程KBAI与人工智能相关，这是佐治亚理工学院在线计算机硕士学位的一门核心必修课，每学期有300多名学生上课，问答论坛上产生将近1万条实时信息，这对Goel 和他的团队来说压力很大，虽然已经有八个人工助教，依然忙不过来。“现在在线课程满天飞，但是普遍存在的问题是留存率低”，Goel 认为，学生放弃的原因之一就是没有得到充足的教学支持，因此他们创建了Jill来提供更快的反馈和答疑服务。“在线课程的秘密之一是，如果注册学生增加，问题数量会随之增加，但问题种类并没有大的变化，“Goel解释说，“学生们倾向于问重复的问题。”Goel 教授和助教团队从去年就开始研发这款机器人助教，他们联系了课程在线论坛的负责人，搜集了所有跟KBAI课程相关的问题，自2014年秋季推出之后大约累积了4万条提问，用这些问题来训练Jill。自1月份以来，Jill开始投入使用，最初几周测试期间，Jill经常会出错，给出奇怪的或者不相关的答案，需要经过人工助教审核，将答案上传，反馈给学生。经过研究团队的调试，目前Jill能够达到97%的正确率。到3月底，Jill可以直接跟学生沟通，不需要任何人工帮助。而学生并不知道他们在跟AI交流，直到4月底，Goel教授才把Jill的真实身份向学生公布。学生的反馈都很积极，有人表示很震惊，有的学生开始组队做一个开源的项目来复制Jill，也有学生在课后共同研究Jill 的新进展。有学生表示，“我们上的正是人工智能的课程，有AI在课堂上出现也是理所当然的。”Goel 教授的目标是，在今年年末，让虚拟助教负责40%以上的答疑工作。本文参考了多个来源，包括、。
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机器人打败了教师 并不意味着教师会被取代
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教学人机大战的价值与意义并不大。它能说明什么问题，人类老师该淘汰了，还是学生的考试能力在机器人的帮助下变得越来越好了？
智能时代，人类最不需要的就是借助智能工具，让自己获得更强大的旧时代技能。最近，在河南郑州举行的国内首场教学人机大战，即是这样的例子。
机器人打败教师意义并没那么大
这场教学人机大战中，比拼的是人类教师更擅长教学，还是智能机器人更擅长教学，其方式是通过四天时间，人类教师和机器人分别为参与比赛的78名初中学生，对其数学进行有针对性和集中性的教学辅导，最后通过对比学生的考试成绩，来比较谁的教学效果更好。
最终的结果显示，通过智能机器人教学的学生，在最核心的平均提分上以36.13分打败人类教师教学组的26.18分，最大提分和最小提分两项上，机器组也分别高出真人组5分和4分。
虽然结果显示，智能机器人的教学获得了胜利。但在我看来，这样的比赛，价值与意义都并不大。它能说明什么问题，人类老师该淘汰了，还是学生的考试能力在机器人的帮助下变得越来越好了？
如果说未来人工智能技术在教育领域能够发挥积极的作用，那么肯定不是以提高学生的考试成绩和能力为目的。就拿上述的案例来说，初中学生的数学测试，无非就是比谁能更快更准确地解答基本的代数题或几何题。但在智能时代，类似的计算能力问题，是无需我们去掌握的，这些由机器代劳就行了。
机器人缺乏培养创造力的能力
或许某些基础知识，我们仍然需要掌握，但并不需要像过去一样，通过大量的练习来巩固和掌握这些内容，尤其是那些将来注定可以由机器替代完成的事，比如重复性、程式化或是仅拼记忆能力等之类的技能。
也就是说，人类的教育方式需要进行变革，减少类似的课程内容，转而更注重启发式教育，以激发或培养人类的创新、创造能力和解决问题的能力。这方面能力的获得，恐怕恰恰是现在智能教育机器人所缺乏的，却是人类教师所独有的技能。
智能机器人或许可以更好地评测一个学生在不同方面的技能水平，可以聚集更多更优质的教育资源，通过算法和数据，可以知道哪些更适合学生练习、掌握，但却不能教育学生如何具有创造性和创新性的思维方式。相反，死记硬背、机械式训练和条条框框只会窒息学生的创意源头和灵感来源。
科幻作家、雨果奖得主郝景芳说：&很显然，我们需要去重视那些重复性标准化的工作所不能够覆盖的领域。包括创造性、情感交流、审美、艺术能力，还有我们的综合理解能力、我们把很多碎片连成一个故事这样的讲述能力，我们的体验。所有这些在我们看来非常不可靠的东西，其实往往是人类智能非常独特的能力。&
此外，还包括对于复杂问题的综合判断、决策能力，尤其是具备跨学科、跨领域的融合能力、解决问题能力，是未来人类所需要掌握的技能。其中的融合能力，既包括多种领域、行业的技能，也包括跨学科、跨领域的思维融合。这是智能时代，对人类必然的要求。
以上这些才是人工智能时代，人类最有价值、最值得培养和学习的技能。
机器人只能在教育中扮演协助型角色
当然，智能机器人也并非毫无用处，但其角色，只能是辅助性、协助型的角色。比如，智能机器人可以帮助人类实现更公平的教育环境，可以实现某种意义上的&因材施教&，让每个人都能根据自己的兴趣特长进行发展，最大地发挥其效能和价值。
又或者，在某些领域，人类可以以机器为师，借助机器人所具有的独特优势，从中获取解决问题、开拓创新的新思维和新逻辑。正如柯洁在与AlphaGo大战之后表示的，AlphaGo帮助他打开了围棋的新世界。在其他领域，也同样存在这样的可能。
但值得注意的是，这其中的关键要素，恐怕并不在于机器人的&超级&能力，而在于人的想象力和创新性。人类的想象力和创造性，使得人类可以触类旁通，并不断产生出新的想法，甚至是疯狂的想法。正是这些&疯狂&的想法，不断推动人类社会进步，成为人类不断开创新世界的钥匙。保持并拥有创造这些想法的能力，就是智能时代教育的使命。
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