怎样才能真正提升员工的员工职业素养培训

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怎样真正提升员工的职业素养
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3秒自动关闭窗口提高职工素质,是一项系统工程,思想教育为先,严字当头、管在其中,党政工团要齐抓共建。要充分发挥自身特点和优势,积极推动“创建学习型组织,争当学习型员工”活动的开展,通过教育培训,帮助职工树立正确的理想信念。1 重视职工的素质教育,提高职工思想素质一个企业,要想取得辉煌的业绩,一定要重视在每一个发展阶段,都以解决职工思想认识入手,以提高职工思想道德素质,去推动企业素质的改善和提高,应充分认识职工的素质与企业发展的关系,坚持将“两个文明建设一齐抓”的方针落实到“以人为本”的管理之中。1.1 运用榜样力量教育职工,发扬企业精神以先进模范人物作为榜样,可将职工中蕴藏的积极性、创造性激发出来,为企业发展提供思想保证和精神动力。1.2 以人为本,不断提高职工素质首先,抓职工思想教育,切实加强和改进思想政治工作,要在企业培养高素质的职工,就要不断提高职工思想觉悟,使其精神面貌符合企业发展的要求。其次,应加强对职工的职业技能培训,应常年坚持把岗位培训、技术比武等作为职工技术培训的有效手段,通过开办各种培训班,举办各种职工业务比武等形式,把培训、使用、收益三者结合起来,同时,企业也可在远景规划中,把职工职业技能、文化水平等作为主要内容,以此激励职工学技术、学文化。1.3 建立健全竞争激励机制,激发职工学习兴趣企业应采用竞争上岗的用人机制,对一些重要岗位,包括管理人员、班组长等职务,都可以采取公开招聘,公开竞争,择优上岗的方法,激励职工钻研业务,不断提高工作技能水平,做到干部能上能下,职工能进能出。收入的高低是影响职工学习积极性的重要原因,企业要建立适宜的激励机制,以奖励学有所成、技能水平高和做出较大贡献者。每个企业都有这样那样的竞争激励机制,关键在于竞争激励机制是否建立在公平、公正、合理的基础之上,能否做到任人唯贤而不是任人唯亲、阳光操作而不是暗箱操作,在于能否用一个有效的管理手段,去发挥他们的特长和创造性。否则,只能是适得其反,打击而不是提高职工的积极性。1.4 以规章制度规范职工,用文明环境培育职工适应现代企业制度发展要求,修订企业规章制度,制定《员工手册》、《规章制度汇编》等,下发到每个手中,以新的规章制度规范职工的行为,促进企业经营管理规范化、科学化、现代化。1.5 加强职工的素质教育,做好职工的思想政治工作一要开展以厂为家的思想教育;二要开展形势任务教育;三要开展忧患意识教育。2 努力营造良好的学习环境,激励职工“充电”单位上下要形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。弘扬企业文化,陶冶情操,充分展示广大职工奉献岗位、勇于进取的精神风貌和人文精神,激发广大职工知难不畏难、知苦不怕苦、同心协力迎接挑战的顽强斗志,努力营造良好的学习环境。2.1 职工间要建立相互学习的关系企业之中,职工与职工之间的技术水平和知识结构都存在着差异,企业可采取传、帮、带的方式,在职工之间建立相互学习的关系, 技术差的向技术好的学习;文化低的向文化高的学习;经验不足的向经验丰富的学习,让职工的文化水平和知识技能普遍得到提高。2.2 请进来与送出去为提高全员素质,企业应采取“请进来”与“送出去”两条渠道对职工强化培训,请专家和技术人员授课,送出去一批技术人员和管理人员深造培训。2.3 团体学习21世纪的企业竞争就到底是学习力的竞争,只有加强团队学习才能将学习力转化为现实生产力。团体学习,可以更好地规范个人行为和思想,形成一个能从整体上想到协调配合的组织和群体,能够将企业的共同目标变成个人目标的延伸,培养组织成员的团队精神,以实现共同目标文章出自,转载请保留此链接!。要始终把培养团队精神,提升员工学习力放在首要位置上,并以此为动力,开展教育培训,开发人力资源。加强团队学习,促进可持续发展,是发展企业教育、创建学习型企业的根本目的。3 岗位考核是提高职工素质的有效途径要使企业的管理适应市场经济发展的需要,必须建设一支高素质的职工队伍,建立“用人有定员、岗位有标准、上岗有合同、指标有考核”的劳动用工制度,重中之重就是加强对职工的考核。3.1 建立健全岗位考核规范3.2 明确岗位考核内容根据不同工种,不同岗位,所承担的职责以及在工作中应发挥的作用,在考核时也因岗位而有所差异。3.3 完善教育培训制度重视职工的教育培训工作。加强职工技能培训,突出岗位技能培训着重抓好生产一线班组长和技术工人的教育。一是广泛开展“一专多能”和“导师带徒”活动。按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台,职工通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动的深入开展,激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性。二是举办多形式讲座,从实际出发,开设多种培训班。以内提素质为重点加强教育培训,针对企业中高层管理人员、专业技术人员、一般员工的不同需求,采取灵活多样的培训方式和方法;通过岗位培训、继续,使他们不断更新专业知识,及时了解各自领域的最新知识和社会经济技术发展的现状,适应岗位要求。三是发挥人的能动作用。企业可运用精神激励法、典型激励法、现场激励法和形象激励法来发挥人的主观能动性同时也可运用思想政治工作和群体行为动力来发挥人的主观能动性。这样,才能使每位职工的智力、能力和积极性、主动性得到充分发挥,还可大大提高企业凝聚力。总之,提高职工素质、创建学习型企业是一项系统工程,也是一项长期工作。在现代企业中,人是最大的,也是无穷无尽的资源。为了最大限度地发挥人的积极性、创造性,企业要加大对教育的投入,以建立现代企业教育为基础,并建立与之相适应的企业教育培训管理体制和运行机制;以岗位技术培训和继续教育为重点,开展职工教育培训,使培训、考核、上岗、待遇一体化,大力弘扬“以人为本、追求卓越”的文化理念,促进企业的发展。最近更新:免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文,记得打分哦:很好下载Doc格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗实用文章,深受网友追捧比较有用,值得网友借鉴没有价值,写作仍需努力相关基础素质:
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如何提升员工的职业道德修养
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  最近在跟一些老板私下交流过程中,大部分企业老板都有一个统一的认识,当前年轻员工的确实不尽人意。都在开始怀念10多年前自己的那些手下的员工,是那么忠诚、什么事情都会替老板着想,而现在的员工大部分只是想着自己的利益,不管老板的死活。据这些老板的埋怨中反映。现在年轻的员工,哪怕你付加班费,也不愿意加班。而且在管理上存在很多困难。怎样解决员工的职业道德与企业凝聚力进行融合是这些老板当前的困惑之一。
  很多人力资源管理者、职业讲师都在探讨——员工道德讲的是什么?就是如何做人,就是人生立身出世的根本之道,就是要使员工从灵魂上认识自己与企业的关系,使他们自觉地为企业的发展而尽心尽力地工作。员工的道德底线,往往与企业的文化氛围有关,尤其是与企业家自身的道德水准密切相关。在企业的道德“木桶”上,也会有那块最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德经,可见道德的妙用之不可思议。
  最近遇到一个学员案例来和大家分享,学员的词汇和语法能力已经足够理解材料,而且基本能够复述出主要信息,所以理解材料基本是没有问题的,但是做题的正确率较低,通过让学员讲述自己选择答案的过程,发现学员做题时有些思路方面的错误,比如学员看到题目时会自己先设想一个“标准”答案,然后用四个选项去匹配自己设想出来的答案,一旦发现匹配不上,就会“将就”着选择自己听到的单词,很容易跳入干扰选项的陷阱,因为听力材料中经常会拿原文出现过的单词做干扰选项。
  在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中,道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质,如果个人的觉悟和素质不高,道德自律的作用就会很小,因此我们需要加强道德他律的建设。
  工作的时候难免会出现失误,整个团队都会受到老板的批评。这个时候,勇于承担责任,承受其他同事不能承受的,那么大家都会由衷的感激你。有可能这个时候,被其他一些自认为“正直”的同事讨厌,说你为了上位才会这样做的,那么最好无视他们。职场地位想要比其他人高一等,就必须要忍受职场中其他同事不能忍受的事情,让自己变得更加强大。
  职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。职业道德是从业者在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范,是人们通过与实践养成的优良职业品质,它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德行为规范是根据职业特点确定的,它是指导和评价人们职业行为善恶的准则。每一个从业者既有共同遵守的职业道德基本规范,又有自身行业特征的职业道德规范,如的有教无类,法官的秉公执法,官员的公正廉洁,商人的诚实守信,的质量与安全,医生的救死扶伤等,都反映出自身的行业道德特点。
  著名服务营销专家梁芳表示,职业道德品质是通过知识学习和社会实践,在社会和职业环境的影响下逐渐养成的,它是将从业者向善发展的职业道德意识、意志、情感、理想、信念、观念(即精神)固化的结果。这种优良的职业道德品质又是通过从业者的职业活动以正确评价、选择和指导自身或他人的职业行为,达到协调人与人之间、职业与职业之间的关系,使之和谐健康发展。
  企业对员工的多注重企业文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行道德培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德价值,但很不系统,而且往往强调狭隘的职业道德,并没有将道德作为一门独立的培训课程对员工进行培训。这是现代企业员工培训的一大缺憾,这个空白应该得到填补,注重道德培训的企业必将基业长青,前程无量。著名服务营销专家梁芳老师表示,道德培训是现代企业发展的趋势,企业认识道德培训的重要性,将道德培训提上议事日程,是具有前瞻性的企业应有的明智之举。
  在今天的社会里,各行各业的人们乃至整个社会,都在呼唤着道德,呼唤着一种适应我们社会发展的道德。人们呼唤道德,是因为道德在某些方面已经失落了,而某种道德的失落,必将影响到作为它的特殊体现的职业道德。这就好比一栋建筑,当它的根基发生动摇时,势必影响到它的上层。所以,要探讨职业道德的失落,就必须从道德的失落说起——
  道德的失落。道德在某些方面的失落,是因为人们已不重视或不遵守某些方面的道德规范了。而人们对道德规范的漠视和违背,则取决于人们的价值判断。一定的价值判断,决定一定的道德规范。也就是说,人们对道德的遵守和维护,必须得到某种的价值回报。如果人们长期一味地遵守和维护道德,却没有得到任何的价值回报,那么人们将不再或不再自愿地遵守和维护道德。梁芳老师认为,一般来说,人们对道德的判断,有以下三种:
  第一种,利益回报。
  就是说当人们在遵守或弘扬某种道德时,我们的社会就对其给予一定的物质或某种利益奖励。如当今社会对扶贫助残、见义勇为的奖励,就属于这一范畴。但这是一种特殊,是社会的客观回报,不是人们的主观追求,所以,人们对遵守道德的价值判断,往往不取决于这一方面。
  第二,舆论回报。
  人们对道德的维护和遵守,往往只是希望得到社会舆论的赞扬和认同。也就是说,希望得到一定的心理回报。舆论对良好的社会公德的赞誉,往往使具有这种公德的人们有一种自豪感和荣誉感。而舆论对不良公德的批评和议论,往往使具有这种行为的人们有一种压力感和内疚感。这种判断,是人们遵守和维护道德时所常有的价值判断。人们对道德付出一定的东西,就希望得到一定的舆论回报。
  第三种,共同变好的回报。
  在更多的时候,在更多的行为规范上,人们对道德的遵守和维护,并不完全希望得到一定的物质回报或是舆论回报,人们只是希望,有一种相互影响、相互促进的作用,我这样做,别人也这样做,共同使我们的环境、社会环境变得更好。
  一线员工是顾客最先接触也是接触最多的员工,很大程度上代表了企业的价值观和伦理道德水平。但是,一些员工缺乏职业道德、损害企业形象的行为屡屡发生,任何一家企业要想获得成功,必须要有良好的企业形象作保障。企业形象是全体员工共同塑造的,员工的职业道德是其中的重要因素。如果个别员工缺乏起码的职业道德,将影响整个企业的形象,进而影响企业文化建设。例如,对待消费者爱理不理、装作没看见、服务不细心、态度生硬等现象,都会损害企业形象。另外,不少员工对企业没感情,责任意识淡薄,更多关心的是自己的物质利益,对企业的发展不感兴趣,有的员工为私利故意泄露企业的商业秘密,使企业在竞争中处于劣势,影响到正当利益的获得。
  其实管理企业与管理国家,在根本原理上是一样的。我们国家在漫长的古代社会中都特别重视道德教化,以德治国是我国政治的传统。这个传统非常好,将道德放在第一位绝对没有错,不要以为中国后来的落后和被西方列强侵略的悲剧是什么腐朽的导致的,这种见解是很短视的。中国的传统文化,传统道德几千年都没有变,而从汉朝到唐宋元明清,我国社会也长期保持着繁荣,国家实力也非常雄厚,如果没有传统文化的作用是绝对不会有辉煌的古代中国的。虽然近代中国落后了,贫穷了,这也并非传统文化道德之过。
  我们不能说现代社会就一定比古代社会好,现代社会虽然物质繁荣,但竞争也是异常激烈的,人毕竟是精神性的,物质永远替代不了精神,而生活在自然经济时代的古人,幸福指数显然要大大高于现代人,这是不可否定的。所以我说近代我国之巨变实属外力压迫下的无奈,实在是一巨大的悲剧。著名服务营销专家表示,中学为体,西学为用,是抵抗西风东入的必然选择,只有中国传统文化道德才能拯救人类,才能给世界带来光明,这也是决定无疑的。但我国要在今日世界立足就不得不使用西学,适应时代,而后再弘扬中华传统文化道德于全世界,此即中华复兴,人类复活的根本大道。所以,看问题一定要有长远的眼光,局限眼前是很容易糊涂的。
  教师是是学生学习知识的引导者,对学生的成长起着重要的作用,那么教师应该具备什么样的职业道德素养呢?
  怎样对员工进行道德培训呢?这个具体讲很复杂,我就简略谈谈。首先企业要聘请具有道德的道德讲师,这个道德讲师虽然很有学问,能将道德讲得天花乱坠,博引旁证,但自己没有道德,或道德不够,那就不能请来做道德讲师,否则只能起到反作用,不是弘扬道德,而是以身灭德了。梁芳老师认为,只有既具有道德同时具有学问的道德讲师才能到企业给员工进行道德培训,这叫言传身教,效果最好。那么道德培训内容是什么呢?讲师讲课的方式风格可以千差万别,但万别不得离其宗。宗什么呢?就是要宗中国传统文化,说得再细些,就是要宗孔孟之道,
宗释道心法,这就是宇宙大法,天地道德。使员工正心诚意,敦伦尽分,闲邪存诚,格物致知,将中国传统文化的心髓烙印到员工心灵中,这就是道德培训的目标。请大家别误会,我所说的道德培训并非一般的讲课,而是要通过长期的熏习,使员工的道德发生本质的变化,这种变化将使员工的境界得到极大的提升,使企业的其它培训都变得轻而易举被员工接受,人的心境一提升,心智也就跟着提升了。道德是根本智,根本智得到了,一切种智就容易得了。
  先制定一个作息计划,或者是运动计划,然后严格的去执行,无论遇到神马特殊情况。这是对于身体上让你有一个意识,就是制定计划后,就一定要执行到底,得出结果,让身体的生物钟去影响你的思维。
  道德品行是选拔员工的重要条件。企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质,一个员工有能力,但道德品质不好,迟早会给企业带来极大的损害。前不久,泉州某企业了一位大区经理并把这位大区经理派到内蒙古,让这位大区经理负责整个内蒙古市场,四个月后,这位大区经理却携带公司8万多元的现款消失。不但给企业造成了直接的经济损失,还给企业的声誉带来了一定的影响,该企业后来在内蒙古市场再也没有辉煌。如果我们在选拔此位大区经理时慎重一点,能发现这个人的道德品质不好,此类问题就不可能发生,所以企业人事部门在选择员工时,应注重员工的道德品行。
  总之,在改革开放的今天,企业走向了市场。在市场的激烈竞争中,企业对职业道德提出了更高的要求。这种要求,是企业生存、发展的重要基础。没有了这个基础,企业的一切行为,无论是“节约降耗”还是“意识、名牌战略”,要么流于形式,要么事倍功半,收效甚微。因此,我们的企业,乃至我们的社会,都在强烈地呼唤着职业道德,重建职业道德,已成为企业绕不过去的一个大问题,希望各位企业家、管理者重视这个问题!
  第要学会团结协作。团结协作是调节教师与教师、教师与领导等教育主体之间相互关系的道德规范。是优化校内育人的关键因素。虽说教师的工作目标和根本利益是一致的,教师之间是平等的同志关系,但不能否认,在现实生活中,教师之间、教师与领导之间,教师与教辅人员之间还是存在着一些矛盾,。培养人这一伟大而艰巨的教育工程,不是哪一位教师所能独立完成的,要办好一所学校,教好一个班级,开好一门课,培养好一个人,都不是哪一位教师单凭个人劳动所能奏效的,而必须由教师这个集体共同努力完成。
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  职业生涯规划是员工谋求自我发展的个人设计,但企业可以通过企业文化、制度体系等辅助性措施从外部加以指导。恰当地参与员工职业生涯规划,可以使企业及时掌握员工的个性化特征和职业发展动向,了解员工的需要、能力及自我目标,加强个体管理;再辅以按照员工兴趣、特长和公司需要相结合的培训发展计划,充分挖掘其潜 ...  第一讲 职业道德的形成和发展
  职业道德是人们在从事各种特定的职业活动过程中应遵循的道德规范和行为准则的总和。职业道德是随着社会分工的出现而形成和发展起来的,是同职业联系在一起的。恩格斯指出:“每一个阶级,甚至每一个行为,都各有各的道德。”(《马克思恩格斯选集》第4卷第236页)职业道德是 ...  人的一生是一个不断学习和不断提高的过程,因而也是一个不断修养的过程。所谓修养,就是人们为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达到一定的水平,所进行自我教育、自我改善、自我提高的活动过程。修养是人们提高科学文化水平和道德品质必不可少的手段。所谓职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道 ...  教师职业道德素质包含两方面的内容:一是外在的,是教师从事教育活动中遵守的道德规范和行为准则,是社会对教师执业行为的基本要求。二是内在的,是教师在教育教学职业活动行为种表现出来的比较稳定的个人品德特征与倾向。
  作为幼儿教师,更要加强职业道德素质。因为我们的教育就是良心的教育,教育的对象是3 ...  金融业,是个高风险的行业,而我们行业经营成果是通过会计报表和其他会计资料反映出来的。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使领导者无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。
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