1、熟练操作 Eterm 操作系统，熟悉国内机票业务操作；

2、及时、耐心解决客户的所有疑难问题；

3、接听客户对机票等产品信息的咨询电话，并予以解答及妥善解决； 

4、负责做好投诉客户的初级安抚工作，配合投诉事件的甄别处理和过程跟进工作。

1、学历不限，工作经验不限；

2、口齿清晰，表达能力强，有耐心，有责任心，主动性强，应变能力强。

1、工作时间：8小时工作时间，倒班；

2、休息时间：每周休一天及法定节假日；

3、员工保险：五险一金；

4、员工住宿：免费提供员工宿舍，不收取任何费用；

5、员工就餐：提供冰箱、微波炉，方便员工就餐；

6、公司定期举行员工生日及定期部门聚餐等员工活动。

工作地址：深圳市罗湖区东门南路2006号宝丰大厦801

深圳市罗湖区东门南路2006号宝丰大厦801-808室

深圳市中源航空服务有限公司于1998年在深圳成立，是一家集国内机票、国际机票（国内国际电子客票分销）的航空服务类电商企业。总部设在深圳，位于交通便利的罗湖东门商业区，并在河南、香港设有分公司，目前拥有员工200多人。中源航空是国际航空运输协会（IATA）会员，拥有民航一类、二类代理资质。与国内外100多家航空公司为长期合作伙伴，与携程、去哪儿、淘宝等多家OTA在线销售平台是战略合作伙伴，年销售额位居深圳前三名。公司秉承“优质、高效、团结、务实”的经营理念，长期为顾客提供方便、快捷、细心、周到的服务。

    公司视人才为企业发展之根本，为员工提供良好的学习平台和专业技能培训，将公司的壮大与员工发展紧密联系起来，提供公平、完善的职业晋升通道，注重与员工共同学习成长、分享发展成果。

2、购买社会保险和住房公积金。

3、包住宿。（员工宿舍是公司附近的两室一厅，配备冰箱、空调、洗衣机、热水器及生活家私，并配备厨具）

4、员工就餐：提供冰箱、微波炉，方便员工就餐。

5、公司定期举行员工生日及定期部门聚餐等员工活动。

深圳市罗湖区东门南路2006号宝丰大厦801-808室。

1、地铁1号线罗宝线国贸站B出口；

2、地铁2号线蛇口线湖贝站A出口；

3、地铁9号线向西村站D1；

4、公交站点：丽都酒店或春风万佳。

  欢迎您加入中源航空大家庭！

主动受理客户电话，及时发现客户问题并作出正确和满意的回复；
积极学习公司的各项业务，不断提升业务技能。

1、从事过客服、销售助理或统计类工作者优先考虑；
2、做事认真、细心、负责；
3、熟练使用office等办公软件；
4、具有服务意识和团队合作精神；
5、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力;

请在上班时间联系，18：00之后勿扰

内蒙古自治区包头市青山区万达写字楼B座605

快乐游成立于2011年，我公司现有国内首家航空出行大数据库及云计算中心，系统建立后公司可时刻记录我司会员详细的出行服务及出行频率，通过云计算分析，精准为客户推送最贴切的出行服务，实现从家门到机场、从机场到目的地的无缝式连接服务。公司现有固定会员25万人，华东、华南地区16万人，成功服务旅客300万人次。公司客服中心拥有国内最先进的航空出行服务系统，整合联盟了国内20多家中航信授权平台，服务团队超过一百人，确保24x365全天候在线服务。快乐游秉承精服务、重体验的服务理念，积极响应国家号召，高度凝聚各合作单位，站在客户切身体验的角度，打造国内高端出行第一品牌。