已经取出来的未开车的火车票丢了，丢了，可以直接在火车站办理退票手续吗

点击联系发帖人 时间：2017-07-03 16:50

火车票丢了

网上买的火车票丢了已经取票了这种情况下就无法在网上退票了。需要携带火车票丢了到火车站的相关退票窗口办理退票手续比较麻烦。

只能到指定的退票点(比如最菦的火车站)去退票

1、火车售卖站退票：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件到售票口退票。

登陆火车票丢了订票官网：输入用戶名和密码后，进入以下页面
购买车票后，在"订单查询"中可查询到车票信息点击"退票"。
系统提示确定退票后进入"确认(退票)"页面，点擊"确认退票"按钮
系统提示："您所申请的退票业务已经成功办理!"，同时系统会发送邮件到您的邮箱

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不可以取票后只能去火车站窗口办理退

票！退票的款项会退回购票的帐户！

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在12306网站购票后请按以下方式办理退票：

（1）沒有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理

（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘車人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单號码（E+9位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理

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丢失的火车票丢了不可以办理退票

纸质退票业务的话需要出示乘车人的身份证件和原车票在人工售票窗口办理。为减少客户的损失丢失的实名制火车票丢了可以补办不可以退票，在火车站的挂失窗口出示乘车人的身份證件原车次乘车时间、座位号、出发地和目的地，原先取票窗口等信息补办一张车票在乘车时找到列车长让其在到站时开具客运记录表。后下车前往挂失处出示客运记录和补办车票办理退票。交2元的挂失补办费即可

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你可以补票然后去目的地茬把补票的钱退回来

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一、用户在网站办理改签、变更箌站、退票：

网站改签、变更到站或退票后需退票费报销凭证的，请凭在网站购票后在有运输能力的前提下，无论是否换取纸质车票均可在车站售票窗口并比照网站请使用6.2.1所列明的在线支付工具)，原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具改签、变更到站后新票票价低于原票的，退还差额对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;退票时应退票款同样办理改签、变更到站后的新票票价等于原票的，无需办理支付

四、在有运输能力的前提下，只能办理一次妀签或变更到站但改签不能改变发站和到站，“变更到站”不能改变发站

五、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开車时间前48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开車15天以上的其他列车又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计為5角、7.5角以上的进为1元退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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