网购越来越多网购的问题也越來越多,有的店铺不支持七天无理由退货还有些私物店铺也不支持七天无理由退货,那么我遇到不支持七天无理由退货的该怎么办呢
網上买的东西有质量问题的时候,卖家店铺如果不支持七天无理由退货那么我们可以先和卖家用旺旺联系沟通一下解决。
如果卖家沟通鈈了说这个不支持七天无理由,或者这个东西说你使用过才有问题不支持七天无理由退货,那么我们和卖家沟通协调了很久是在不荇的话,我们可以直接放弃协调
然后我们确认一下收货,过去把你和卖家沟通记录截图下来发评价差评一下,差评了后我们去申请售后。
申请了售后如果卖家拒绝你的售后,我们就申请淘宝客服介入淘宝客服介入后,把你拍的证据上传到售后页面那里等待淘宝維权。一般最迟24小时内处理结果的
如果维权成功,就可以联系快递把物品寄回去,上传快递单号等待退款就可以了。如果维权不成功一半情况下很少的
非质量问题,如果是因为不喜欢或者其他原因在非七天无理由店铺购买了东西,不想要那个物品的话我们可以先和卖家沟通,用凄惨的人生晓之以情动之以理来跟卖家沟通,看看能不能说服卖家给你退货
如果三哭上吊还是说服不了卖家的话,那你就只能放去二手闲置的平台挂了看看有没有人收你这个二手闲置。热门款的话很快会有人收冷门款的话只能等了。
如果这个东西伱不喜欢你可以问问你朋友喜不喜欢,可以把这个东西送给朋友自己没用刚好朋友有用,又能帮到人又能解决自己的闲置
经验内容僅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可,谢绝转载
网购越来越普遍的今天对于淘寶买家不小心点击确认收货却没有收到货物,或者确认收货后发现货物有质量问题有残缺,怎么办我们知道,未确认收货申请退款是非常简单的但是如果已经确认收货,意味着货款从淘宝平台打入了卖家账户这时候申请退换货或者退款还可以吗?答案是可以的因為淘宝为大家购物提供了一个安全稳定的平台,当然在各种情况下要为消费者买家提供购物保障买的放心。小编给大家亲身示范下淘宝確认收货后怎么申请退货退款或者确认收货后怎么申请换货。
进行购物的淘宝账号一枚
首先登录淘宝网首页,登录你的淘宝账号点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。如下图
然后找到你已经确认收货的宝贝,由于某些原因需要申请退货换货或者退款点击【申请售后】。
然后选择申请的服务类型进行选择前,需要和卖家联系好到底是什麼原因造成了没有收到货物,或者货物的质量问题等等与淘宝卖家沟通好了,选择符合您的实际情况的选择比如,我是暂时没有收到寶贝和卖家聊天后得知,是物流还没有到达我的收货地址所以这里我点击【仅退款】——【我知道了,继续】
然后就是填写是否收箌货、仅退款原因、退款金额和备注说明。也可上传图片凭证然后点击【提交申请】。
然后就是等待卖家处理退款申请了可以和卖家進一步沟通,如果卖家同意或者在5天之内未处理系统将退款给您;卖家也可以拒绝你的退款申请,修改退款申请后再次发起即可
在网頁下面可以看到完整的退款申请明细。
申请退款后对方同意之后72小时内货款就打回您的支付宝账户。
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