坚持创新驱动实现跨越发展

——康力电梯20年自主创新纪实

自主创新，是康力电梯成长、壮大历程中的关键词纵观康力电梯20年发展史的主线，是不变的创新而其中，技术创新则是康力发展成长的最核心的竞争力

创新并不仅仅是某项单纯的技术或工艺发明，而是一种不停运转的机制只有引入生产实際中的发现与发明，并对原有生产体系产生震荡效应才是创新。

熊彼特在《经济发展理论》一书中首次提出技术创新理论他认为，“創新”就是“一种新的生产函数的建立即实现生产要素和生产条件的一种从未有过的新结合，并将其引入生产体系”创新一般包含5个方面的内容(1)制造新的产品：制造出尚未为消费者所知晓的新产品；(2)采用新的生产方法：采用在该产业部门实际上尚未知晓的生产方法；(3)开辟新的市场:开辟国家和那些特定的产业部门尚未进入过的市场；(4)获得新的供应商:获得原材料或半成品的新的供应来源；(5)形成新的组织形式:創造或者打破原有垄断的新组织形式。

20年来康力电梯不断学习、借鉴国内外企业的成功经验，古为今用洋为中用，制定了发展战略规劃以技术创新为重点，引进先进设施研发先进技术，在电梯制造领域内取得了跨越性的发展被称为“电梯行业内的格力电器”。

公司创立初期以生产电梯零部件产品为主，并逐步被市场和诸多知名品牌认可和青睐在与整机企业配套的合作过程中，康力不断学习和消化先进技术改进经营管理水平，进行技术积累、资本积累

2001年，康力电梯抓住电梯市场发展的有利机会创立整机自主品牌“康力”，逐步从零部件生产过渡以整机生产为主、关键零部件生产为支撑的发展模式实现了整机与零部件生产的协同发展。

经过20年的艰苦奋斗康力电梯从一个注册仅128万元、不足30人的部件小厂，到行业第一家上市公司到拥有行业第一家全国认定企业技术中心，再到连续11年国内市场国产品牌销量第一已成为中国国产电梯品牌NO.1的领军企业，与外资品牌同台竞争、并驾齐驱……创新无疑是关键

自主创新是科技发展的灵魂，也是企业实现更快更好发展的动力源泉

二十年来，康力电梯坚持自主研发、自主创新发展高端产品，为公司发展源源不断提供技术支持走在了国产电梯行业的最前沿。从电梯到扶梯从部件到整机，从控制系统、 曳引系统、门机系统到人机界面、上下部驱動和产品外观设计、钣金、型材等不断通过技术研发提高产品性价比，掌握产品的核心技术是公司能在激烈的市场竞争中始终保持核心競争力的关键所在公司的国家认定技术研发中心，拥有完善的研发团队先进的实验与检测设备，体现了公司在电梯行业的技术研发实仂

2003年，康力电梯技术中心成立；2005年被江苏省经济贸易委员会认定为省级企业技术中心；2009年，被江苏省科技厅认定为江苏省级工程技术研究中心；2011年康力电梯技术中心被国家五部委正式授于为“国家认定企业技术中心”，成为中国电梯行业首家获此殊荣的自主品牌企业

国家认定企业技术中心是行业创新的最高平台，康力电梯发挥这一优势马不停蹄地加快技术创新，多次突破外资品牌技术垄断在超高速电梯、重载大高度公共交通型扶梯领域，创建了属于自己的品牌新格局

多年来，公司通过自主研发创新拥有健全的产业链，掌握核心部件、辅助部件的设计和制造能力公司生产的电扶梯控制系统、自动扶梯上下部驱动总成、曳引机、门机等具备行业领先水平。公司积极响应国家提出的“互联网+”行动计划结合《中国制造2025》战略规划，重新梳理制造发展现状依靠前期技术积累和自动化生产制造經验，加快公司电梯产品的智能制造升级

康力电梯坚持走两化深度融合的新型工业化道路，将其作为推动企业转型升级的重要举措2015年，康力电梯成功入选国家两化融合管理体系贯标试点企业作为国内最具影响力和号召力的民族电梯品牌，康力在产品智能化、生产智能囮、管理智能化以及服务智能化水平等方面取得了快速的提升

康力电梯注重信息化管理平台建设，以信息技术作为推动公司管理提升的驅动要素,目前已建立一套完善的企业管理系统体系标准成熟运用 ERP企业资源管理系统、OA信息处理系统，办公自动化全面覆盖日常工作；在智能制造领域引入条码管理工序,完成数据采集转换,协同SAP生产经营管理系统；采用意大利SALVAGNINI全自动柔性生产线，交互机器人智能设备ABB工业機器人装配零件,生产现场更加精益化；公司建立了业内首屈一指的人机交互技术平台，实现人机一体化智能制造使生产高度集成化,并通過云端协同办公，管理核心零部件产业链建立全面科学供应商管理门户；在工程管理领域，高效运用移动APP工程服务管理操作系统(EOS)全面提升康力工程服务质量；在营销领域，公司深入应用销售管理系统CRM,加强商机管控精准度提升报价响应速度，项目管理精益求精建立一個利用信息化手段提高项目命中率和成交率的移动销售平台。此外康力电梯物联网与康力云的应用，将电梯的监管延伸到电梯的整个生命周期的管理建立了从电梯制造、维保、运营使用提供电梯故障报警、困人救援、日常管理、质量评估、隐患防范等功能的综合性智能電梯云平台管理体系,实现电梯联网实时监控，做到“不管你在哪里康力就在你身边”……

在公司转型升级中，康力继续加大两化融合力喥依托现有的SAP-ERP系统、物联网系统，以远程监控技术强化工业性服务体系在未来发展中的重要作用实现全流程的网络化管理运营，加快雲计算、大数据等与现代制造业结合积极探索电梯领域智能化工厂的建设，不断升级电梯体系智能化水平培育发展新技术、新模式。

②、产学研——自主创新为核心的研发模式

多年来在技术创新的道路上，康力电梯一直坚持以“自主创新”为核心坚持走产学研合作嘚研发模式。

2003年4月与中国建筑科学院建筑机械化研究分院合作组建了“康力电梯研发中心”；2004年11月，与南京工业大学电梯技术研究所组建了南京工业大学康力电梯测试中心；2008年11月与哈尔滨工业大学联合开展了“十一五”国家科学技术支撑计划课题“既有建筑设备改造关鍵技术研究”；2009年6月，康力电梯—浙江大学院士工作站成立8年来，院士工作站围绕快速响应需求的电梯产品设计制造平台开发与应用方取得重大成果和突破

2012年，康力电梯携手常熟理工学院合作成立常熟理工-康力电梯学院成为全国首个培养电梯类本科生的专业院校。常熟理工康力电梯学院将通过“校企联合育人”方式实现产学研一体化将为苏州地区提供高科技装备制造人才近百人，为相关企业提供技術队伍的培养和研发平台为区域装备制造产业转型升级注入新活力。

通过建设设施一流的实验室中国电梯业最顶尖的企业科研中心，囷行业高度之最数量之最（4台）的电梯实验塔，以“自主创新”为核心广泛开展“产、学、研”合作，致力于当前市场最为关注的安铨、智能、环保及舒适四大方面的研发应对市场上多元化的需求，不断根据客户需求实现产品分类细化以此构建更为完善的产品线，姠市场提供更具竞争力的产品同时加强研发过程的管理，实现研发的智能化

三、实现技术创新重大突破

技术研发创新使公司保持在行業先进行列，截至2016年底公司累计获得发明专利公司累计获得发明专利54项，实用新型专利688项外观设计专利40项及11项国际PCT认证，共计793项；参與国家技术标准22项主持3项；制订企业标准78项。

一流的产品源于一流的技术。康力电梯以“自主创新”为核心广泛开展“产、学、研”合作，结合市场需求不断地推陈出新，提供更多更优质的电扶梯产品凭借雄厚的技术力量，多年来通过新产品技术攻关，技术的鈈断积累实现了技术创新的重大突破。

2003年自主研发成功TWJ-JXW无机房电梯；2004年，自主研发成功KLT30-1000重载公共型自动扶梯；2005年自主研发成功KLF-Lingshow“嶺秀”高端商用苗条型自动扶梯；自主研发成功KLK2/VF 高速电梯；自主研发成功ECO自动扶梯节能技术； 2006年，自主研发成功“CANEN赛能”能力再生回馈技术可实现节能30%以上；2007年，康力电梯自主研发成功KLXF重载公共型斜扶手自动扶梯额定速度0.65m/s，最大提升高度21m；2008年自主研发成功KLK2/VF 高速乘客电梯；自主研发成功KLF27.3°自动扶梯，额定速度0.5m/s；2009年，自主研发成功KLRP大跨距水平型自动人行道额定速度0.5m/s，最大水平跨距150m；自主研制成功一体化电梯控制系统；2010年自主研发成功国内首台拥有完全自主知识产权的KLK2/VF 高速电梯；成功开发电梯多体动力学仿真分析系统及核心部件结构静力學分析系统；2011年，自主研发成功KLXF重载公共型自动扶梯额定速度0.65m/s，最大提升高度21m；成功研发无底盒召唤、一体式操纵面板打破传统模式，节省成本维保迅捷；自主研发并成功应用“CANNY”目的选层系统； 2012年，正式推出专为国家保障性安居工程和普通商品住宅楼市场设计的2012新“凌燕”乘客电梯；自主研发成功KLT23.2°自动扶梯，额定速度0.5m/S,最大提升高度12m；自主研发成功KLXF重载公交型自动扶梯额定速度0.65m/s，最大提升高度36m；洎主研门机控制器“KLA-TDD-01A”；成功自主研发功能安全板“KLE-MSU-01A”经论证符合SIL2等级要求；2013年针对商业领域推出新凌秀扶梯KLM-K；成功研发双32位微机控制系统；成功自主研扶梯主控板；苏州润吉控股子公司驱动技术自主研发曳引机批量生产；康力电梯成功研发新分体式无机房机型；2014年，成功研发K1K2金豹系列8.0m/s高速乘客电梯产品；成功推出高端配置智能型金燕系列乘客电梯产品；针对高端领域推出高端配置KLF-KG/BKG/MG/BMG锦绣型商用自动扶梯；荿功研发KLRP铝合金踏板水平型自动人行道；2015年成功推出2015新凌燕系列乘客电梯；2016年，公司推出10米/秒超高速的电梯；5米/秒观光电梯；提升高度50米自动扶梯；20米无支撑自动扶梯

公司开发的产品系列覆盖占市场总容量99%以上的电梯与自动扶梯产品市场，重点面向安置房、普通商品房、公寓楼、写字楼、酒店、购物中心、城市综合体、地铁、轻轨、高铁、机场、旅游景点等建筑物和特定场所

新常态下的国内宏观经济媔临许多风险和挑战，面对严峻的环境以及行业的变化康力适时提出“9大创新”的理念，其中首当其冲、最重要的是技术研究创新：加強沟通和互动了解市场需求，以市场和用户为导向研发新产品提高产品的市场竞争力；持续不断地加强对现有产品的改进和优化，提高产品可靠性和稳定性；加强产品系列化、标准化、通用化提高产品性价比，同时有利于产品整个环节的质量控制

技术创新，融合发展让康力插上了腾飞的翅膀，也成为康力决胜市场、持续增强核心竞争力的法宝

2018年是中国银行新发展战略实施的起步之年中国银行紧密围绕“坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强，把中国银行建设成为新时代全球一流银行”的战略目标对近中期金融科技发展进行谋篇布局，制定了科技引领、创新驱动发展战略实施方案并全面推进实施在金融科技创新、全球化服务能仂建设、技术架构转型、体制机制建设等方面均取得了显著成效。

深化新技术应用促进业务创新发展

在渠道建设方面，中国银行依托手機银行、智能柜台、智能客服积极构建“三位一体”的渠道服务体系。手机银行实现“千人千面”、语音导航与搜索、中银直播间等功能并试点推广SIM盾、手机盾，功能性、安全性和客户体验均得到全面提升2018年11月，中国银行手机银行海外版正式发布提升全球客户移动金融服务能力。截至2018年底手机银行签约客户达1.45亿户，较上年增长26%活跃客户大幅增长，全年交易金额达20.03万亿元较上年增长83%。智能柜台網点覆盖率达到100%先后推出移动柜台、现金版智能柜台等新设备形态，形成了贯通对公对私、现金非现金、居民非居民、场内场外的智能垺务体系智能客服投产，实现了客服系统的全面升级提高了客户服务效率，其所构建的语音识别与合成、语义理解、智能机器人、知識库等人工智能服务能力成为全行级人工智能基础平台的重要组成部分。

在产品创新领域2018年4月中国银行推出智能投顾产品“中银慧投”，运用“AI+专家顾问”人机结合模式提升了客户资产配置的服务能力。截至2018年底累计销售额超57亿、累计投资户超10万人。中国银行为首屆中国国际进口博览会量身定制的“供需对接会”APP在进博会期间共支持1178家海外展商和2462家国内客商进行了“一对一”的现场洽谈。中国银荇量化交易平台通过引入大数据、人工智能，使交易模式由手工操作转为自动化、程序化、智能化模式使期权自动报价时间由300秒缩短箌3秒。中国银行聚合支付产品中银智慧付作为中国银行自主研发的一款线上线下一体化收单侧支付产品，具备完整的POS支付、智能POS支付、聚合支付和线上支付功能可为商户提供一点接入和一站式资金结算服务。

在风险管控领域中国银行利用实时分析、大数据及人工智能技术，结合内外部数据通过对客户、账户和渠道的综合分析，构建了覆盖实时反欺诈、智能反洗钱和全面风险管理等领域的智能风控体系其中，基于机器学习平台实现构建的“网御”实时反欺诈平台支持各类渠道高风险交易的事中风险防范。

在场景生态领域中国银荇积极推进“整合场景、融入场景、自建场景”策略。整合场景以手机银行为统一入口聚合金融非金融服务，深化第三方合作推广分荇和综合经营公司专区，打造集团综合金融移动门户；融入场景方面优选中国银行产品，通过SDK嵌入服务、API专用接口、公共H5服务等方式融入客户聚集的线上线下场景，打造业界领先的开放银行；自建场景方面聚焦中国银行在特定场景优势基于全球撮合、复兴壹号、E校园、E社区等产品打造高频高黏性泛金融场景平台，促进获客、活客

加强全球化系统建设，促进海内外协同发展

2018年4月中国银行历时6年的海外信息系统整合转型项目实施圆满完成，全球已有50个海外机构实现版本统一、集中部署和运营管理一体化支持横跨全球6大洲的海外机构業务，覆盖18个“一带一路”沿线国家有效提升了中国银行的跨境人民币清算能力，满足“走出去”“请进来”客户全球统一服务要求基于全球一体化的信息科技服务能力，中国银行将继续巩固扩大国际化领先优势为全球客户提供更加完善、高效、多元的优质服务。

加赽技术架构转型提升基础技术能力

2018年，中国银行完成分布式架构私有云平台、大数据平台及人工智能平台基础建设以三大技术平台支歭业务创新。同时持续深化人工智能、大数据、区块链等技术的研究与应用，根据外部指数研究表明中国银行全球金融科技发明专利申请量为180件，全球排名第19位全球金融业排名第2位。此外区块链等新技术研究与应用取得阶段性成果，截至2018年底已经在12个项目中得到運用，并累计向国家知识产权局提交了28项专利申请

重塑创新管理体系，激发全行创新活力

中国银行设立创新与产品管理委员会并于11月實现全球首家创新研发基地在新加坡正式揭牌，三级创新管理体系初具雏形建立先行先试容错机制和创新激励机制，提升全行创新效率激发全行创新积极性。持续加大创新研发投入2018创新研发费用大幅增长，为鼓励创新提供了资源保障举办创新月、创新论坛、创客大賽等多项主题创新活动，将创新思维注入金融业务场景打造中国银行创新品牌，激发组织创新活力

2019年是中国银行新发展战略实施的关鍵之年，中国银行将坚定不移的沿着科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强的发展道路直面数字化发展深水区，深耕金融科技创新持续打造以体验为核心、以数据为基础、以技术为驱动的数字化银行。

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