老板脱员工衣服抹胸和员工之间就不需要诚信么？老板脱员工衣服抹胸就可以不讲信用违背原则么

点击联系发帖人 时间：2017-10-27 14:08

老板脱员工衣服抹胸

导读：谈诚信.txt时尚，诚信是中华民族的传统美德，个人讲诚信可以赢得别人的信赖和尊重，企业讲诚信可以提升企业形象，国家讲诚信可以立于世界民族之林，人们讲诚信的深层次原因是什么呢？因为未知世界存在着很多的不可预测性，于是诚信就成了人们处置未知世界的一种方式，但现代社会中不讲诚信的现象却越来越多了，所以我们有必要重新审视诚信的重要意义，我们应该弄清诚信的含义，人们理解诚信传统的是从道德范畴去理解的，因谈诚信.txt时尚，就是让年薪八千的人看上去像年薪十万。我们总是要求男人有孩子一样的眼神，父亲一样的能力。一分钟就可以遇见一个人，一小时喜欢上一个人，一天爱上一个人，但需要花尽一生的时间去忘记一个人。规范职业行为提升履职能力《保险监管人员行为准则》解读
发布时间：日
作者：胡利民
中国保监会此前颁布施行的《保险监管人员行为准则》（以下简称“准则”），从监管人员的岗位特点入手，着眼监管干部队伍的长远建设和当前亟待解决的重点问题，从加强思想政治建设、提高监管水平和执法能力等方面，对监管人员的行为进行规范，目的是进一步提高监管干部队伍素质，推动保险业健康快速发展。
准则的颁布实施顺应了国际金融危机背景下我国保险业改革发展的迫切要求。发端于美国次贷危机的国际金融危机对全球经济发展产生了严重影响。金融危机的发生有多方面原因，但人的因素是其中重要原因。防范这种危机，其中很重要的一条，就是必须规范金融从业人员的职业行为，提高职业道德水平。近年来，我国保险业发展很快，在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用。保险监管人员担负着引领行业健康发展、防范行业风险、规范市场秩序、维护保险消费者权益的重要责任。监管人员的行为，不仅对履行监管职责有重要的意义，而且对整个行业从业人员的行为，有着示范和引导的作用。为适应保险业发展新起点、新阶段、新形势的迫切需要，根据中央领导同志关于制定金融系统工作人员行为准则的要求，经过充分调研，并在广泛听取保监会机关各部门、各保监局、保险机构建议和公开征求社会公众意见的基础上，经反复修改，保监会制定该准则并付诸实施。
据介绍，这次颁布的监管人员行为准则是建立在公务员法、党的纪律和人事管理等已有法律法规基础上的行为规范，是上述法律法规、党政纪律规范在保险监管干部身上的具体化和细化补充。准则规定的行为规范，既有倡导性的，是监管人员应当努力达到的标准，也有禁止性的，是监管人员不能逾越的底线。准则全文共十二条，从制定依据、思想政治、业务监管、行政执法、日常行为、廉政勤政六个方面对保险监管人员行为规范作出了规定。开篇是制定准则的依据。第一、二条是作为国家公务人员最基本的行为要求，重点强调保险监管人员作为国家公务人员，应政治立场坚定，坚决维护国家利益，严格遵守法律法规和社会公德。第三、四、五、六条，主要是围绕监管业务工作提出的行为要求，比如第四条要求“钻研监管业务，把握市场动态，深入调查研究，积极开拓创新，努力提高工作能力”，这主要是针对监管干部队伍比较年轻，业务能力还不能完全适应保险业发展需要提出的，旨在进一步提高保险监管人员的专业素质和业务能力；又比如第六条要求“统一执法尺度，严格依法办事，公平对待保险市场主体”，这主要是针对市场主体的反映，在监管工作中存在对大公司与小公司、新公司与老公司区别对待的情况。对监管人员日常行为，准则也作了三条规定，主要是第七、八、九条。第七条，是作为监管人员特别重要的职业要求。第八条，清正廉洁方面，保监会已针对执法检查、行政许可和行政处罚等监管权力行使过程，制定了一系列规定，包括监管人员廉政守则、现场检查“七不准”等，涵盖了执法各个环节，针对性、可操作性都很强，并且随着实践，还会有新的规定和要求。因此，准则没有展开一一列明，而是用“遵守廉洁自律制度规定”来要求，看似简单，实则内涵丰富，覆盖面广。第十、十一、十二条，是禁止性规定。禁止性规定是监管人员不能突破的行为底线，违反了要受到追究和处理。
准则是倡导性规范和禁止性规范相结合的一种职业要求，倡导性规范是高标准，禁止性规范是严要求。保险监管人员属于国家机关工作人员，而国家对公务人员的奖励和惩处有一系列的法律、法规和规定，不能另立政策。因此，准则只是对保险监管人员在执行准则中需要给予表彰和处理的情况作了概括性表述，具体实施中则应根据具体情节按相关规定执行，这样更体现了准则与国家相关规定的一致性。
保监会有关负责人表示，规范保险监管人员行为，是加强监管干部队伍建设的一项基础性、长期性工作。准则颁布一年多来，保险监管机构掀起了学习宣传、贯彻落实的热潮。保监会下发深入学习贯彻准则的通知，并对准则进行了宣讲解读。保监会机关各部门、各保监局都积极行动起来，结合监管工作的实际，认真落实准则各项要求，并结合各自工作的特点，修订、完善相关规章制度，创新工作思路，促进各项工作落实。有的保监局将准则编成朗朗上口、活泼生动的《行为准则歌》，有的保监局结合准则要求开展行风建设年、制度落实年等实践活动，不少保监局还在各类评先创优活动中对违反准则规定的实行“一票否决”。准则的颁布实施，对规范保险监管人员的职业行为、提高业务能力和执法水平产生了积极影响。今年3月以来，根据中央纪委的要求，保监会在全系统部署了进一步学习贯彻准则的活动，在各单位、各部门认真开展自查自纠的基础上，组织了重点检查。这位负责人称，保监会将认真总结前期工作，积极探索进一步贯彻落实准则的新途径、新办法，不断把贯彻落实准则工作引向深入，为推动保险业健康发展、服务和谐社会建设的大局作出更大贡献。
大家知道，诚信是中华民族的传统美德，个人讲诚信可以赢得别人的信赖和尊重，企业讲诚信可以提升企业形象，提高知名度，国家讲诚信可以立于世界民族之林。
人们讲诚信的深层次原因是什么呢？因为未知世界存在着很多的不可预测性，人们为了保护自己，预防一些不利现象的出现，彼此之间需要一种承诺，于是诚信就成了人们处置未知世界的一种方式。但现代社会中不讲诚信的现象却越来越多了，人们互相之间不信任，企业之间的纠纷越来越多，国家之间的冲突也愈演愈烈。所以我们有必要重新审视诚信的重要意义。
首先，我们应该弄清诚信的含义。人们理解诚信传统的是从道德范畴去理解的，即待人处事要诚实、诚恳、守信、有信。讲究的是言必行，行必果，一言九鼎，一诺千金。这种理解有一定的道理，但不全面。因为\诚信\原则已成为世界上几乎所有国家法律所接受的基本原则，成为民法及其它法律的一个通用原则，违反该原则的法律行为也当然被认定为无效行为，所以诚信同时也是一个法律范畴。如：《中华人民共和国民法通则》第四条：民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。因此不讲诚信的行为不但会受到道德的谴责，还可能会受到法律的惩罚。
我们通常所说的“三纲”“五常”中的“五常”即“仁、义、礼、智、信”，信就是诚信的意思。在古代，诚信被认为是最基本的社会行为规范和各种善行的开端。如果不讲诚信，就会导致君臣互不信任，年轻人不敬畏长者，赏罚不分明，朋友不重情义。
今年总公司系统乃至全国的安全形势都很严峻，一个很重要的原因就是执行力不强，制度制定的都很完善了，就是落实不下去，形同虚设，一些人阳奉阴违，我行我素。执行力不强是什么原因造成的呢？除了体制等其他原因外，笔者认为不讲诚信也是一个很重要的原因。不遵守规章制度就是不讲诚信的行为。试想一下，如果每个人都严于律己，按章办事，规范操作，还会有那么多事故发生吗？
既然诚信如此重要，那么我们该如何去讲诚信呢？下面结合我们企业的实际谈几点看法：
一、要把诚信融入自己和企业的品质
诚信是最基本的社会行为规范和各种善行的开端。人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁。作为个体，要时刻以诚信去要求自己，处处以诚信去规范自己的行为。因为诚信是各种善行的开端，所以我们应相信，诚信升华的结果就是道德的完善。做企业和做人一样，要想做好企业也要讲诚信，尤其我们施工企业，更要守合同重信用，把诚信放到企业经营理念和价值观的高度来对待。按合同规定，优质按时地把工程交付给业主，以诚信为最大智慧赢得天下客户。“民以食为天”，我们施工企业就是以工程为天。企业对自己的职工也要讲诚信，对职工做的承诺一定要兑现，不能出尔反尔，朝令夕改，愚弄职工。“水能载舟亦能覆舟”。人力资源是企业最有价值的资源，企业要善待和珍惜这一资源。我们的企业价值观“诚信、创新永恒，精品、人品同在”就很好地诠释了诚信对个人和企业的重要性。
二、要以不违背原则为前提讲诚信
按照唯物辩证法的观点，对任何事物都应一分为二地去看，世界上没有绝对的东西，物极必反。诚信也一样。不能为了义气去讲诚信，不能为了私欲去讲诚信，不能只为讲诚信而讲诚信。每个人的心中都有一条道德底线，这条道德底线就是做人、做事的原则，在诚信问题上最好不要去触动这条底线。不该说的话不说，不该做的事不做，不该承诺的不要承诺。因为有些事，你承诺了，去做了，可能就会触动法律；承诺了没有做到，可能就会落得个背信弃义的骂名。
三、要把讲诚信落到实处
讲诚信不应成为一句口号，要一言九鼎，一诺千金。要从身边事、身边人做起。同事之间要讲诚信，多补台少拆台，彼此为镜，互相关爱；部门之间要讲诚信，通力协作，这样我们的工作才会顺畅；领导对员工更要讲诚信，这不但关乎到人心的向背，还关乎到企业的盛衰。
四、要讲诚信，先要做到透明
诚信不需要隐私。别人只有了解你了，才会信任你。所以，我们要学会与别人去沟通，坦诚相待，让别人充分地了解自己。同理，企业也一样，企业要做到诚信，首先管理要透明，要建立一套供员工和外界充分了解企业的信息通道，要给员工提供一个充分展示才能的平台，要给各级负责人一定的自主权，在这样的企业工作的员工才会讲诚信，这样的企业给外界的形象才是阳光、清新和诚信的。
五、要把讲诚信与维护企业利益统一起来
职工是企业的重要组成部分，职工的行为会影响到企业的形象，企业的形象也会波及到职工的利益，两者是相辅相成、互为依托的关系。企业讲诚信与否决定着企业形象的好坏，形象的好坏决定着市场占有率的大小，市场占有率的大小决定着我们揽到的活的多少，揽到的活的多少决定着我们有没有饭吃。在现代社会，在市场经济条件下，讲诚信处在这个链条的最高端。可以说诚信是企业的立身之本、生存之道、谋事之基、发展之源，所谓“诚招天下客，誉从信中来”。可见，诚信是企业的无形资产，是企业的第一财富。因此，要把讲诚信与维护企业利益统一起来。
诚信不仅仅是一种道德约束，诚信也不仅仅是法律上的规定，诚信应该成为我们的一种行为方式，诚信还应该是建立在信息充分披露基础上的一种社会运行体系。只有当我们自觉地将道德和法律制度上的约束化为日常的自觉行动，铸入我们的品格，才能不断完善我们的道德和铸就企业的高贵品质。
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“小老板更重视信誉，你不讲信用就出局了”
日 02:27来源：
记者：民生银行对小微企业放贷，改变传统模式，“只看人品不看抵押品”，那银行如何防范风险呢？刘树云：现在的民企，你不讲信用你就出局了。小老板绝大多数讲信用的，因为他把全部身家都投入到自己的企业中，所以特别看重信誉，诚信度较高。我们也会看他的家庭情况、口碑、人品，采用信用担保或圈子互保的方式。在同一个市场的经营者，互相之间非常了解，也比较信任，信息共享、渠道共享普遍，整个群体的信用状况较好。分行的信贷资产质量经受住了金融危机的考验，整体不良率仅为0.09%，对公信贷始终保持零不良，创造了重庆金融界的奇迹。民生银行去年小微企业贷款做了1600亿，在今年银行信贷资金非常紧张的情况下，全国小微贷款余额已经突破了200个亿，净增加400多亿。按民生银行规划，未来2-3年内，小微贷款余额将达到5000亿。
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当前话题老板，你对员工“诚信”么？
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&&& 每个在同客户打交道的时候，都会强调一个诚信问题，也就是企业与企业之间的承诺能否如时兑现话题。而且每个企业都喜欢与有诚信的企业进行合作。　　那么是不是，诚信原有的定义也就是对合作公司诚信呢？　　我个人认为企业中的诚信应当是针对的三个载体：即对客户诚信、对的诚信、员工对公司和企业的诚信。这三种诚信如果要形成一种稳定关系的话，由对员工的诚信应当放在首位，对客户的诚信第二，员工对公司和企业的诚信则是一种值，即对员工的诚信和客户的诚信之和。　　为什么要这样定位企业的诚信理念呢？我们可以从几个方面来看这个问题：　　第一、任何一家企业或公司，构成动作的首要因素是人，也就是员工，当然皮包公司除外，员工到企业来，往往只会有两种目的，一是挣钱，二是提升自己。其中挣钱是员工的一种最基本的因素，任何一个员工进入到公司不会说只是为了提升自己，因为每个员工在日常生活中，都存在必然的支出，房租、水电费、电话费、吃饭、乘车费等等&&没有钱这一切都是无法实现的，所以员工的第一个目的就是挣钱，而且他们大都希望自己的付出的劳动与收到的报酬是同等的；提升自己是部分希望能有所成就的员工一种期许值，前提是满足挣钱的欲望同时，能把其的工作能力，专业技能得到一定的提升。这两种目的，就是员工能否为拼命为企业或公司付出的依托，能挣钱，能提升，没有不想干好的员工。另外员工对稳定性和平等性的追求是非常高的，即企业或公司对员工一旦许下诺言或是别的什么，那么员工就会信以为真，那就请各位企业或公司的高层不要做别的更改，那怕那项诺言是很难实现的，企业或公司也要付出去实现。特别是在员工较为敏感的方面，企业或公司切忌不要出现出尔反尔的情况，这样会造成公司的诚信在员工心中将变成一文不值。　　当员工从企业或公司中找不到诚信的时候，员工就不会竭尽全力的为企业或公司创造价值，就会出现消极怠工等等许多公司领导人不愿见到的情况，更为严重的就是员工的大量流失。　　第二、公司有了对员工的诚信，员工愿为企业或公司创造价值，此时，公司无论有什么样的业务，员工都会乐意效劳，员工愿为公司创造价值，公司就可以对客户产生诚信，也就不会出现无法按时完成业务量和质量不达标的情况，为什么呢？因为员工知道如果不努力的话，公司会出现许多的失误，其结果会给他们自己造成很大的损失。　　当满足以上二者的要求后，员工在公司能得自己所需，客户也能在公司满足自己的需求，此时，员工对公司就会产生一种依赖，一种家的感觉由此产生，这时候的员工对公司是绝对的忠诚，也是绝对乐意为公司付出的。　　在诚信问题上，不管从任何方面出发，请记住，只有人才能解决其中许多的实际问题，所以公司应当将员工放在首位，让员工在公司能有一种依托，甚至是依赖。　　如果想要真正赢利的话，赢得了员工，公司就会赢利，赢得了客户，公司就会双赢。　　各位企业领导者请记住一句话：没有不好的员工，只有不会管理的领导。没有不好的领导，只有不合理的管理方式。
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用户评论：
发布时间： 09:33:07&20楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
非常赞成楼主对“诚信”的分析。中国的市场经济发展中始终没有形成一个讲究“诚信”的环境。所以，不讲诚信的“投机取巧”等手段就成了那些不法业主或者“第一桶金”成功者的“秘笈”。我想，社会进步到今天的程度，讲一讲“诚信”的问题，真是太需要了。否则，何以将中国这个“制造大国”变成“创造大国”。
道德经上有句话说：“轻诺者必寡信”。可以看出这个“承诺”和“诚信”是一对孪生兄弟，有承诺就要兑现，轻诺者不兑现就是无信，无信就是无德，“无德”用俗话说就是“缺德”。
结合楼主的议题来说，经商是这个道理，办企业也是这个道理。两者的核心问题都是对人的诚信问题。老板对员工有诚信，员工对工作就会尽责任，企业就会有发展，顾客就会有需求，形成一个良性循环。在这个循环中，内部的关键环节就在老板对员工的诚信，这也就是决定企业发展的动力之源。在这个循环中，外部的关键环节就在企业（老板）对社会（或者顾客）的诚信上，这就是决定企业长远发展的长生不老之灵丹妙药。
中国有句流传了几百年的格言：“人无信不立”，不讲诚信的人到底还能干些什么？？？我们这个社会早晚会淘汰那些对员工不讲诚信的企业，我们这个社会正在淘汰那些危害社会公德的企业和主宰这类企业的“老板”们的。难道当今的“三鹿”事件不是一个典型的案例吗！！有过激之言，敬请各位谅解。
发布时间： 12:11:46&19楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
写的太好了。老板与员工之间的诚信可以影响整个企业的发展进程。现在的管理者应该好好借鉴。分析的太经典了。佩服！
发布时间： 17:29:09&18楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
如果想要真正赢利的话，赢得了员工，公司就会赢利，赢得了客户，公司就会双赢。
发布时间： 17:20:21&17楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
作一位合格的管理者,你必须做到如下几点:
1、做工作要积极主动，预先行一步；
2、受指示确认准确；
3、欲确认细节要明白；
4、下指示指示明确，责任感强；
5、定对策慎重细心，快速敏捷。
发布时间： 15:09:59&16楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
超赞，信用二字太重要这是一种信念一种品德。
发布时间： 14:02:20&15楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
对客户、对员工、对企业都负责任的老板，才是有远见的老板，才能够称的上企业家。
发布时间： 13:23:00&14楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
haha,说得好呀，老板不好，员工能好？
发布时间： 11:47:24&13楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
赢得了员工，公司就会赢利，赢得了客户，公司就会双赢。
发布时间： 15:27:34&12楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
作为员工,真的很在乎老板对自己是否信任,老板是否值得自己去信任,有的老板说过的话去不兑现,觉得特别没意思.
发布时间： 10:41:32&11楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
诚与信，我在做，我上司可就，呵呵，习惯了。所以我的工作，难啊，努力，要不他改变我，要不我来改变他！努力！
发布时间： 10:35:37&10楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
以诚待人,他人亦然
发布时间： 09:47:28&9楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
信为人言
人言可畏
发布时间： 09:41:36&8楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
只有在文化理念相融基础上建立的诚信才可靠，经得起考验。用金钱和其他物质建立的诚信只是短暂的，久而久之这种诚信会破产。
发布时间： 09:02:12&7楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
诚信是在文化理念相融的基础上建立的价值观认可关系。
发布时间： 09:25:39&6楼
回复主题：老板，你对员工“诚信”么？
这个观点，要看自己怎么去理解
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共享单车被毁究竟是公民素质低还是管理不到位呢，您怎么看？
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按企业性质有些精神永远不能丢中国企业家答诚信十问
有些精神永远不能丢中国企业家答诚信十问
中国网 | 时间：
 | 文章来源：中国经营报
    编者按：不知什么时候，诚信成为中国社会的一种稀缺资源。就像一个司空见惯的事情，不提起来尚还罢了，提起来谁都知道这个问题有多严重。
    十多年前，温州曾经是中国假冒伪劣的代名词。甚至专门有“供”人穿上一天或者一上午就坏的皮鞋。为此，杭州武林门广场放起一把火，拒绝温州货。现在，先富起来的温州人，体会到诚信与自己的利益结合得甚为紧密，也放起火烧别人的东西。
    为什么中国人到前苏联及东欧等地做生意越来越困难？为什么中国企业开拓国际市场步履维艰？
    道路交通上，我们经常看到不守规矩的人得益于一时。但是当道路上的车辆多起来的时候，如果大家都向前抢，想先行一步，那会是什么样的后果，道路堵死了，谁也别想动上一步。
    许多国家、民族没有“加塞”这个词汇，排队就是排队。但中国有。是我们聪明，还是不文明的新标签呢？
    记得上个世纪，我们花了一半的时间用于民族和国家的解放，另一半时间呢，甩掉“东亚病夫”的帽子。但是，如果一旦戴上了不讲诚信的帽子，想甩掉可不轻松。
    古人讲诚信的例子很多。仅成语中就有一诺千金，君子一言，驷马难追等等。还有一个令人感动的成语故事：尾生抱柱。尾生和一个姑娘约会在桥下，姑娘未到而水涨了起来。尾生抱柱等待姑娘不肯离开，终于被水淹死。现在，我们可能要笑他迂，但我们为什么不能从中汲取点精神呢？
    企业家是社会资源的组织者，财富的创造者。他们可能是诚信最大的受益者，也可能是不讲诚信最大的受害者。做企业的过程中，他们可能对于诚信问题有更深的体会。本次与老板对话，我们设计了一些问题，有幸邀请到联想集团总裁杨元庆先生，中集集团总裁麦伯良先生，赛特集团总裁王辛民先生，正泰集团董事长南存辉先生，爱立信中国张醒生先生，北京金色世纪网络订房公司董事长李梓正先生，从多方面谈自己对诚信问题的理解和感受。感谢几位企业家的配合，希望这点微薄努力，对中国社会共铸诚信有所裨益。
    一问对“诚信”两字怎么理解？
    杨元庆：诚信是一个人乃至一家企业生存的根本。诚信的意义不仅在于一笔交易的成败赚赔，而在于它标志着一个企业的品质。诚信共享是联想文化的根本。“诚实做人，注重信誉；坦诚相待，开诚布公”是联想人最基本的道德准则，诚信成为制度规范、流程透明的最佳土壤，滋养了联想宽弘刚健的文化品格。同时，作为一家“以人为本”的公司，联想集团把为员工“创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量”作为企业的使命，员工也“把个人追求融入到企业的长远发展之中”。
    南存辉：诚信，就是对承诺负责。
    张醒生：“诚信”是企业核心竞争力的一个组成部分，是一个公司长期发展的基石，也是企业文化的一个重要体现，应该成为一个企业长期战略发展的有机组成部分。不守“诚信”，也许可“赢一时之利”，但一定会“失长久之利”。对于爱立信这样一家高科技公司，“诚信”尤为重要，因为电信行业的特点是高新科技，高速发展，风险也特别高，因此实现自己的承诺，取得客户的信任是重中之重。
    李梓正：“诚信”，顾名思义是诚实和守信，“诚信”乃做人之原则，做企业之必须，也是社会文明程度的一个标志。不讲诚信的人，无人愿与打交道，不讲诚信的企业，没有人和组织愿意和它共事。成为孤家寡人，还做什么生意？
    二问坚持诚信获得成功与因为不讲诚信而受到损失的例子或者故事
    张醒生：爱立信是个坚持“诚信”的企业，无论是发展目标，产品性能还是服务质量等等，承诺的事情一定会做到。我们企业价值观之一“尊爱至诚”中特别强调“诚信”；从名字的翻译上也有价值观的体现——“以爱立信、以信致远”，爱则是诚，“诚信”就是致远的根本。在内部员工的行为准则中，也将“诚信”列入其首。爱立信在其发展的１２６年中，一直坚持“诚信”的信条，所以爱立信今天的成功，事实上就是“诚信”致胜的一个例证。当然，也有一些不那么重视诚信的公司在竞争的过程中为了在短期内抢占市场，做出了过度承诺，又无法实现，经过一段时间后失去了客户的信任，遭受了损失的例子。
    南存辉：正泰在温州“假冒伪劣”的环境中得以脱颖而出，发展壮大，并成为中国低压电器行业第一批认定的驰名商标，成为中国工业电器公认的品牌，正是坚持诚信获得的成功。至于反面例子，可说是比比皆是，这里不一一列举。
    李梓正：金色世纪的服务理念就是“一诺千金、尽善服务”，比如我们承诺的“双倍赔偿制度”，我们就一直坚持做下来，尽管赔偿金额不大、不多，但会员至少是接受过赔偿服务的会员会认为金色世纪是一个讲诚信的企业。
    至于不讲诚信而受损的事情我想很多，不然，今天人们怎么会如此关注这个社会问题。也许我吃过别人不讲诚信的亏，但我不想再说，因为已经过去了，不和这样的人打交道就是了。对这些不讲诚信的人来讲，不与之打交道，那他就失去了商业合作伙伴，这本身就是一个损失。
    三问抓诚信要从哪些方面做起思想观念上的还是制度上的？
    杨元庆：我们认为，诚信是一种良好的品质，它既不是单纯的观念也不是严格的制度，但也需要思想观念的修养和制度上的保障。
    张醒生：主要还是要从思想观念抓起，一定要让员工认识并理解，“诚信”是企业的长远发展核心，是应该恪守的原则，决不能因图一时之利而损长远大计。同时也要有制度上的保证，不仅要求员工自觉意识，还要建立起监督及风险管理机制。从两个方面建立机制，在内部要监督，保证“诚信”的执行；在外部存在不讲诚信的企业，所以要建立风险管理部门。
    南存辉：观念是先导，制度是保证。
    李梓正：诚信工作是一个复杂的工作，古人讲“仓廪实而知礼仪”，社会发展了，生活水平提高了，诚信也就有了做好的现实基础。此外，在企业的经营操作规范，法制建设、社会监管及舆论导向都应该常抓不懈，尤其要从娃娃抓起，从学校抓起。
    四问坚持诚信是否是一个远不可及的理想状态？
    杨元庆：诚信是一种最平实、最容易实现的状态。这与企业经营管理的观念直接相关。如果一切以利益为主，惟利是图，诚信确实很难做到；但如果对做事情有一个长远的目标，并且时刻清楚达成这种目标所需要的原则与态度，那么，诚信就会成为自主的选择。古人说“民无信不立”，我们说，“事无信不成或成而不久”。
    南存辉：有一段路要走，但不是远不可及。
    张醒生：“诚信”并非远不可及，但在目前的起步阶段，必然在短时间内会存在困难。大环境对“诚信”的理解不足，尤其是对企业的背景、信用等保证“诚信”的条件缺乏有效的调查手段。所以实现“诚信”的理想状态，目前看还有一段距离。但是，路始于脚下，远，也要从现在开始做起，并且要有信心。
    李梓正：坚持诚信说难也难，说不难也不难，对一贯不讲诚信的人来说那是很难的事。但对于一直守诚奉信的人来说，诚信则不是一件难事。所以说，坚持诚信不是一件难事，也不是远不可及的理想状态，如果全社会的人都来讲诚信，形成诚信的健康的社会风气，到那时谁不讲诚信倒成了过街老鼠。
    五问以诚信的态度做事从长远看一定能够有更大的发展吗？
    杨元庆：不是绝对的。我们认为，诚信是企业取得长远成功的必要条件，但不是充分条件。事实上，有了诚信，不一定能取得长久的成功；但没有诚信，则一定不能取得长久的成功。诚信，是一切行为取得成功的基础，有了这个基础，再加上其他的一些因素，成功就不远了。
    张醒生：是的。坚持老老实实做人，踏踏实实做事，对于个人或者企业的长远发展一定是个保证。
    南存辉：是的。
    李梓正：诚信是做事的必要条件而不是充分条件，从长远看，一个不讲诚信的企业肯定行而不远，不会有什么发展。
    六问坚持诚信是否会吃亏在竞争中束缚自己的手脚
    杨元庆：这要看企业自身看问题的角度。对短期利益来说，坚持诚信，可能导致企业失去一部分眼前利益；但从长远发展的角度来看，诚信则是在竞争中取胜的最好法宝之一。诚信可以使我们得到客户的认同，得到合作伙伴的认可。在这个交流互动的时代，诚信的态度不仅是重要的，而且是最基本的。
    张醒生：即使在个别情况下，“诚信”会吃一点儿小亏，但从长远角度上看，一定是“吃小亏、占大便宜”。
    李梓正：我记得毛主席讲过一句话，“吃亏在于不老实”，陈毅元帅也讲过“占小便宜吃大亏”。这些都在告诉人们做人做事都要诚实守信。诚信可能会吃一点眼前的小亏，但最终是要占“大便宜”。
    七问企业在激烈的市场竞争中对坚持诚信是否应做一点儿变通手段？
    杨元庆：对企业来说，诚信不是迂腐不化，而是尊重事实，尊重他人。柳总曾经讲过一个给员工发奖金的例子，可以看作是诚信变通的例证。１９８７年，我们内部实行了承包制——就是根据机器销售的情况来提奖金多少。谁知道由于进的货特别好，渠道特别畅通，承包的效果就特别突出，突出到吓人的程度。怎么回事呢？就是我们承包部门的经理和他那个部门里的十几个人，平均人的奖金高达６０００多元。按照当时国家的规定，奖金如果说要是超过了３个月的工资的话，３个月工资１００块，你奖金超过３００块，超过的部分要缴奖金税３００％。怎么办？三条出路：第一是把钱发下去，把税缴给国家，拿到工资，钱也没了，公司关门；第二条路，就是跟得奖金的同志说，“咱们来年再发。”我们想了想，也不行。那么只有走第三条路，就是拿支票换现金，把奖金发了。我们做的结果是，群众的积极性大为高涨，但是两年以后东窗事发，发奖金的事出了毛病，追查起来，一直追到联想，我们企业赔了９万多块钱。但是这９万块钱已不在话下了，用两个月时间就把劲缓过来了。
    南存辉：不必要。坚持诚信可能会在某些情况下吃点儿亏，但确是干大事业者必不可少的素质。
    张醒生：诚信是不能和灵活做对比的。诚信是一种承诺，坚持承诺的原则，所以无所谓变通。但反过来如果你对对方的诚信有足够的了解，在执行的时候就可以灵活变通，这里也看到了诚信的力量。目前在中国，事实上“诚信”大多建立在个人与个人的了解与信任上，这应该逐渐走向制度化，通过制度的完善，将“诚信”的基础上升到企业、社会的平台上。
    李梓正：这一点看怎么理解，“一定情况”是否指特殊情况还是指在一定程度范围内，“变通”是否指做事的技巧和方法。我想在一定程度范围内对坚持诚信做一点艺术性处理也不是不可，但无论怎么变通大前提还是坚持诚信的原则，只有诚信才是做成做好事情的根本。
    八问诚信和讲究谋略与出奇制胜是否有矛盾？
    杨元庆：这本来是两个不同层面的问题：诚信是指原则，而出奇制胜是指方法。在大的原则不违背的前提下，并不排斥巧劲儿，因为原则保证了方法的方向；反之，如果没有诚信的原则，惟方法论，则很容易落入短期利益的陷阱。
    张醒生：“诚信”与谋略并不矛盾，无论何种高明的谋略，如果不是建立在真实的，值得信任的基础上，都只能得一时之利，不能长久，所以应该将中国人的谋略、出奇制胜和“诚信”很好地结合起来，赢得机遇。
    南存辉：诚信是根本，谋略是手段，这两者并不是对立的。
    九问你的企业或你本人是从创业起就认定坚持诚信原则，还是在企业逐步的发展壮大过程中认识到诚信的重要性？
    杨元庆：我们从一开始就支持诚信原则，并且在企业发展过程中不断使它的内涵更加丰富，把它不断的灌输到员工的思想意识中去。
    张醒生：爱立信１２６的发展历史中，将“诚信”作为一个根本性的原则，写入到企业价值观中，爱立信从公司到员工，都将“诚信”视为“立人之本、立司之本”。南存辉：我们从创业起就认定坚持诚信原则，从当初的“求精开关厂”到现在的“正泰”，无不贯穿着一种强烈的质量意识、信用意识。
    李梓正：我本人信奉诚信做人的原则，从而才折射到做企业讲诚信。当然随着年龄的增长和企业的日渐发展壮大，我越来越发认识到诚信的重要性，在一定程度上诚信是一个企业的灵魂和生命。
    十问如果你的一个部下能干但不太讲诚信企业内部还暂时没有人可以替代他你会对他怎么样？
    杨元庆：诚信是联想人必须首先具备的基本素质。我们不会允许任何有违这个原则的行为存在。
    张醒生：首先是教育和控制。一方面严格控制机制，对该员工的行为多加关注，对他的权利加以束缚。同时以“诚信”的观念对其进行教育影响。我相信正确的理念、良好的企业文化和氛围对人有很大的影响力和改变力。如果该员工始终不能与公司的价值标准，文化内涵同步，不能做到坚持“诚信”，即使他会给公司带来短期的商业利益，也不能因此留下他，因为不守“诚信”会使公司的长期发展受损。
    南存辉：诚信是一个人的立身之本，也是一个企业的立市之本，不讲诚信，再能干的人，也只能“忍痛割爱”。
    李梓正：首先我会把问题的严重性给他指出来，以诚信换诚信，帮助教育他改正问题，因为人都是可塑的，企业本身就是一所学校，用人是天然的属性，育人更是本职。如果经过教育没有改进，那只好走人。（文字整理刘元煌张昕）
     《中国经营报》日
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