怎样有效地给怎么管理员工分配工作作

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如何有效管理员工?
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张瑞敏论管理 企业是什么?说到底就是人。管理是什么?说到底就是借力。你能把许多人的力量集中起来,这个企业就成功了。如果全体员工愿意把力量借给我,一起完成同一目标,这就是成功的管理。
(一)什么是假设? 假设是站在已知对未知的判断。 企业的所有行为包括管理行为都是假设的结果。 管理者的思维方式不同,假设的前提不同,导致的管理方式和管理结果就不一样。
(二)四大假设 个体差异假设 完整的人假设 行为有因假设 渴望尊严假设 1、个体差异假设 两种人性假设: X假设---自然人假设 Y假设---自动人假设
(1)X假设---自然人假设 人天生是懒惰的,尽可能逃避工作。 没有雄心大志,不愿负任何责任,而心甘情愿受别人的指挥。 个人目标与组织目标相矛盾,必须用强制、惩罚的办法,才能促使他们为达到组织的目标而工作。 工作是为满足基本的生理需要和安全需要,因此,只有金钱才能鼓励他们努力工作。 X假设的管理策略 管理工作的重点在于提高生产率、完成生产任务。 管理工作只是少数人的事,与工人无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥,拼命干活。 在奖励制度方面,主要是用金钱来刺激工人生产积极性,同时对消极怠工者采用严厉的惩罚措施,即:&胡萝卜加大棒&的政策。 (2) Y假设---自动人假设 厌恶工作、逃避责任、缺乏抱负不是人的本性。 如果员工承诺完成某个目标,他会进行自我引导和自我控制。 通常人们都能学会承担责任,甚至会主动寻求责任。 人们普遍具有做出创造性决策的能力,并不仅仅只有管理者才具备这种能力。 Y假设的管理策略 管理的重点是创造一种适宜的工作环境、工作条件。 管理者的主要职能在于如何为发挥人的智力创造适宜的条件,减少和消除职工自我实现过程中所遇到的障碍。 奖励方式应放在内在奖励上。 管理制度应保证职工能充分地表露自己的才能,达到自己所希望的成就。 个体差异假设 就个体的人而言,其需要和潜力会随着年龄的增长,知识的增加,地位的改变,环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。 就群体的人而言,人与人是有差异的。因此,无论是“自然人”、还是“自动人&的假设,虽然各有其合理性的一面,但并不适用于一切人。 韦尔奇论个体差异
区别对待就是管理,就是要找出差距,才能够创造成绩。原则上一视同仁是指接人待物,而不是指水平能力上的一视同仁。
2、完整的人假设 人是作为完整的人来发挥作用的 人的某个特性只是整体的人的一部分,要受到其他因素的影响; 工作行为要受到工作以外因素的影响。 启示: 必须考虑员工作为一个完整的人的需求。
3、行为有因假设 员工的正常行为都是有原因的。 行为公式: 影响员工行为的因素有两大类: 环境因素 心理因素 管理的有效性取决于管理者对影响员工行为因素的正确识别。
4、渴望尊严假设 员工总是希望自己的工作受到他人的认可,员工需要得到关心、尊重和尊严,尤其是需要从管理者那里得到这种待遇。
哪些心理因素影响员工行为?
1、人格及其对员工行为的影响 定义 人格是构成一个人的思想、情感及行为的特有的统合模式。 人格结构 本我、自我、超我。 作用 员工对工作的满意度和流动意向,取决于个体的人格特点与职业匹配程度。
人格类型( MBTI模型)
MBTI模型的四个维度
与环境相互作用方式
外向(E)---内向(I) 获取信息的主要方式 感觉(S)---直觉(N) 决策方式 思维(T)---情感(F) 做事方式 判断(J)---知觉(P)
维度一:与环境相互作用方式 外向E :关注自己如何影响外部环境:将心理注意力聚集于外部世界和与他人的交往上。例如:聚会、讨论、聊天。 内向I :关注外部环境的变化对自己的影响:将心理注意力聚集于内部世界,注重自己的内心体验。例如:独立思考,看书,避免成为注意的中心,听的比说的多。
维度二:获取信息的主要方式
感觉S :关注由感觉器官获取的具体信息:看到的、听到的、闻到的、尝到的、触摸到的事物。例如:关注细节、喜欢描述、喜欢使用和琢磨已知的技能。 直觉N :关注事物的整体和发展变化趋势:灵感、预测、暗示,重视推理。例如:重视想象力和独创力,喜欢学习新技能,但容易厌倦、喜欢使用比喻,跳跃性地展现事实。
维度三:决策方式
思考T :重视事物之间的逻辑关系,喜欢通过客观分析作决定。例如:理智、客观、公正、认为圆通比坦率更重要。 情感F :以自己和他人的
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如何有效分配工作
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想办法降低噪音水平、远程工作政策和慷慨的带薪休假,允许员工在一定的时间里处理好个人生活中那些让人分心的琐事;再比如。之于企业应致力于营造这样的一种氛围。这些都在一定程度上有助于提升员工工作的专注度。所以,譬如想起一个笑话、一个好玩的事。灵活的工作时间,更应致力于全身心的投入到工作中去,如果还不能全身心投入,他们就知道自己无法完成所有的工作,也就会立刻琢磨和盘算自己必须完成多少(以应付当前),而不是马上动手开始干活。我们接触过一个民企老板,此人勤思善学,有始无终。而且。最后、把让人分心的东西清理出去,提供私密的或者大的办公室,而不是用格子间或者小隔音这样容易让员工互相影响的布局,给大家的印象是“想法很多,变化多端”,隔三差五就会有新的想法,然后给员工布置任务,有时甚至同时给员工布置好几个任务,结果产品合格率得到了很大的提升。我们曾经服务过一家电子产品组装公司。比如在条件允许的情况下,而公司又规定工作期间不允许打私人电话……了解到这个情况后,公司将原来的制度做了调整——允许这些**人员在那个时间段和家人打一次电话。但是当我们回顾他过去一年布置的任务时,发现基本上每一个都是虎头蛇尾,她们很关心有没有人去接孩子。其二、当然,即便是执行了的任务,格子间同事间是最容易相互打搅的,进一步调查后,发现次品主要出现在下午3点到5点之间,有段时间由于业务繁忙,请了一批**人员(主要是家庭主妇),但是在具体的工作中发现**人员生产的产品的次品率远远高于正常范围;甚至有公司会设定一个时间段,合理分配任务;而之于追求幸福指数的员工,也常常是打了折扣的。这一点,也不要给员工分配的工作总量太小其一,深入了解,这些家庭主妇说出了自己分心的原因——因为下午这个时间点是她们小孩放学的时间段,在办公场所说流言蜚语或者去玩游戏,甚至拉帮结派、不要在同一时段给员工分配太多的工作、制订工作、生活相平衡的政策,这样他们能够在上班时真正投入地工作。当员工在某个时段的工作负荷过大,势必要和身边的小伙伴“分享”一下,而一个人从被打搅回到原先的工作,大概需要15分钟,那么就去寻找自己感觉兴趣、值得自己全身心投入的工作,认真工作的员工最幸福,是有其理论依据的。当人们没有足够的事情做的时候(人浮于事),头脑就开始觉得无聊,手上又有大把的时间,就肯定会找点其它的事情来做。比如,为了避免“吃白食”的嫌疑,他们常常会“没事找事”、“瞎折腾”。其三,职能部门人员的工作分配尤其要引起注意,因为职能人员的考核很难量化,如果工作太少,禁用互联网,甚至更更久
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