银行工作人员对客户态度不好会受到什么处罚_百度知道
银行工作人员对客户态度不好会受到什么处罚
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不会受到任何处罚，因为你不投诉，他当你就是默认。投诉银行这帮人，最好的方法是向上级主管部门投诉他们，这样他们就老实了。一般我会投诉他们到当地银监局。小样的，不赔礼道歉都不好使。还得像对待VIP一样。
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问答题你是民政部门负责人，某养老机构被人投诉有工作人员态度不好，你去调查，正好遇到记者去那里采访，你怎么回应？
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最新相关试卷　　　　消极态度出现的原因：　　一、工作重复性高，没有技术含量， 缺乏新鲜感，缺乏挑战，没有成就感　　二、达不到工作指标，成功率低，　　PS:有一定难度的工作，缺乏经验，没有良好的思路，失败率太高影响自信心！ 　　例如销售新人技巧不具备，客人流失情况严重，成交率低！或者，客户购买意向不高，客流量少，成交量低，收入增长不起来，工资水平逐渐降低！　　三 、工作强度和收入不成正比，应付不了日常开销　　四、没有升职空间，失去工作激情！　　PS：做来做去就是这个水平啦，努力和不努力都一样，干嘛那么费劲？　　五、工作感觉不够体面，放不下架子，积极性不高　　六、对于职位或者行业不熟悉也不喜欢，所以没有热情！　　七、沟通能力不足，思考的不多，工作遇瓶颈！　　遇到这些问题你如何解决呢？
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　　我现在遇到的问题就是第一条和第七条，　　痛苦家迷茫
　　@冰山上的一堆火 1楼
22:21:00　　我现在遇到的问题就是第一条和第七条，　　痛苦家迷茫　　-----------------------------　　一、工作重复性高,关于这点其实很多工作都会有一定的重复性，例如财会的工作，基本都是面对各种计算公式各种报表，每个月固定时间的月结，算是枯燥的一种，不过真要做到不出错，真的就不容易了，粗心大意的话那就是很大的责任啦，专心研究一套不易出错的工作细节是有必要的！　　再就是前台，每天都重复着基本相同的工作程序，但是接待的来客真的要用心，前台是公司门面，自己的言行都影响客人对公司的印象，装扮不能太随意，说话要注意，能记住公司大客户并配合好老板，真的是不容易，比如什么电话不该接进总经理办公室，客户来访时间重叠等等很多细节的问题　　二、没有技术含量， 缺乏新鲜感，缺乏挑战，没有成就感　　还有一类重复性高的，那就是服务员，收银员　　每天都等着顾客的传唤，点单，上菜，技术要求不高，但是粗心的话上错菜算错单，那就要看是客户给多钱的话你赚啦，客户少给钱你要赔，上错菜客户心情不好你要懂得道歉抚顺客户的不满！　　收银员，手里大把大把的钞票过手，但是不是自己的，多一分自己不直接得益，少一分自己要负责，同样是个枯燥却又不能掉以轻心的工作　　三、沟通能力不足，思考的不多，工作遇瓶颈！　　沟通能力其实取决于眼界，见过事情越多看到过别人的解决方法越多，自己就会有更多的想法和能力沟通和解决，有想法的人沟通能力一般都不错，而且爱说话，想不出来或者不敢说，这样的沟通就不是很好啦，锻炼思维和胆子是做好工作必要的选择！　　思考的不多，想法太简单解决不了问题，这样是阅历的问题，很多时候刚刚接触的新工作需要比较长的时间去细心了解，很多工作的环境里，老员工由于各种原因不会主动教授的，我们不知道自己应该做什么，不知道做什么自然就是数着打卡钟等下班，做的事情也是多多少少会有错漏。当然可以观察偷师，遇到问题多问问相熟的前辈，能避免的错漏就尽量避免，要是接到自己没做过有没有人教你怎么去做的，厚脸皮问问要同事该怎么做，态度谦虚点，总归十个人里面会有一个好人不忍心的，那你就学到了！　　见识是一点点积累的，这个真的是一口吃不成胖子，急不来！　　工作瓶颈总会遇到的，这个没有捷径解决，还是靠想办法和积累！　　关键还是认识工作的性质，做好了能稳定收入，做不好就要承受各种埋怨和责备甚至是责任赔偿，没有一项工作是不用负责的，只要明确自己该负什么责任就好！　　把心思用在想办法研究工作细节来解决工作中出现的问题的话，做出来的哪怕是最不起眼的工作也会有一丢丢的满足感！　　工作时间长了，细心地就会感觉到，自己的工作种类和环境也许不是最好的，但是安稳的收入真的给自己带来不少安全感，在没有找到自己的人生发展目标还在迷茫的时候可以在业余时间多交朋友，多了解社会上你喜欢的行业现状，想办法学习该行业需要具备的素质和能力，这样就算你不满现在的工作想跳槽，心里底气也足些，也更安全些！
　　说的很有道理　　刚踏入社会，感觉还是由些许锋芒，为人处世还不够圆滑，确实有点痛苦
　　@冰山上的一堆火 3楼
21:15:00　　说的很有道理　　刚踏入社会，感觉还是由些许锋芒，为人处世还不够圆滑，确实有点痛苦　　-----------------------------　　呵呵，会有进步的，加油吧，我以前还觉得拍马屁很丢人呢，现在觉得讨好客户和上司只要做的不是太离谱，那都是方便工作的行为而已，只要是人都希望别人欣赏自己和认同自己，我们不过是给别人制造好的心情而已，何乐而不为呢
　　我不是人民“教师”，路过的都诸位都有可能是大师，哪位大师路过欢迎拍砖，天涯友人路过也可以诉诉自己的烦恼啊
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