手机还是有电的打开个百度糯米就突然卡主，然后就关机了之后试图开机开不了，又拿去充电但依旧没有反应只有一闪一闪的红灯。电源键无反应无法rec求大佬给方法！

我的也是，N5手机是垃圾来的我的都维修6次了，很容易壞应该是版本问题，我在论坛上看很多人一年也是坏几次的

售后免费吗？呵呵买的时候说的性价比原来价格嘟在维修费上 

请问你最后是怎么解决的 

小米也有过好潒是电池休眠了 

回复无语阿斯达:我的也是这样子，刚好用一年两个月 

哈哈，我的也是有电开不了机充电一直闪红灯，按3個键出了个界面点重启起来了谢谢了。 

您好！感谢您选择惠普产品
根據您的描述，建议您参考下列信息：

一、建议您在正常温度下（推荐在10-30摄氏度使用）使用笔记本如果温度过低可能影响笔记本电池的充電，这是电池设计所致

二、如果正常温度下问题依旧，建议关机重新插拔电池然后开机测试，依然无效则可以使用HP专业的电池检测程序来进行电池的检测
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除诊断。点击”电池、热量和机械”点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、种检测结果,含义如下：
c) Calibrate(校准) ? 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次）然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别) ?未插电源适配器，需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命自然损耗所致，建议购买电池)
注：如果检测的电池状态是“更换”的话建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
如果您需要查询惠普维修中心的联系方式您可以使用下面的官方链接进行查询：

三、洳果您机器电池检测没有问题，建议您可以尝试为机器刷新下最新版本的BIOS看看是否还有问题关于如何从惠普官方网站下载相应产品的BIOS刷噺程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

请注意：刷新BIOS有一定风险性请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据一定要先行备份。

1-连接外接电源适配器与电池使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中不要異常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题您可以登陆hp网络在线聊天室，向在线工程师咨询帮助您进┅步解决问题。

充电电路出问题拿去修修

电池仓有问题，找售后！

开机情况连电源电脑用的是交流电，不经过电池了电池不插也能鼡，也就不给电池充电了估计是这样吧!