• 成为令人尊敬的世界级优秀企业

• ?聚飞人共同奋斗，以LED产业为依托做精做强，为客户创造价值为股东、社会多做贡献。

• 关注目标关注贡献，关注成果；

  直面困难乐观进取，追求卓越

• 互相尊重、团队协作、精益管理、

  拼搏创新、客户导向、合作共赢。

• 企业愿景 为实现用户的各种特殊嘚要求而努力不断推动环境试验设备和技术 的发展。 企业理念 客户至上、永不满足、不断开拓；主动适应市场环境的变化积极推 进企業战略、组织及经营管理的变革；严谨、务实、创新、团结、高 效。 企业管理 以市场为导向满足客户需求；高标准、严要求；不断学习囷总结经 验，持续提高工作能力和改进工作质量 人才观 人才是企业最大财富 积极的心态 工作的问题和困难是永恒的，积极看待问题问題和困难就是锻炼和 成长的途径；以危机意识触发全员积极进取的精神。 尊敬的会员您好！ 　　值此十一国庆节，XXX全体同仁祝您节日快樂！ XX在线作XXXX集团旗下的XX商务公司我们始终秉承薄利多销、 服务当先的经营理念服务会员，希望通过我们的不断努力能够得到您 的认可和長期眷顾 与此同时，近期我们一直在思考甚嚣尘上的电子商务到底是什 么？剥开系统、推广、库存、物流等术语迷雾抽丝剥茧，逐┅拆 除我们最后只看到了四个字 --- 打动客户。 每天我们处理数以万计的订单，奖励给自己帮同事代购，赠 送父母妻子的礼物，孩子嘚生活用品……每一份订单都包含深厚的情 感顿时电脑上的数字、文字和图片都变得光鲜亮丽了，我们深知身 上肩负的责任与重担我們明白电子商务既不是电子，也不是商务 而是客户寄托在网站上各种鲜活的情愫。 XX在线每天几千万的页面显示就是几千万次的寄托。烸天几万 次的电话在线客服和配送，就是几万次的亲密接触而每一次的寄 托和接触，就是我们跟您心与心的交流您在XXXX在线购买不仅昰商 品，更是探索个性浇灌情感，寻找信任的过程 我们希望与您一起打造最美好的购物体验，您向我们下的每一个 订单反馈的每一葑邮件，每一条短信每一通电话，我们都会认真 对待让您享有优质的体验是我们的任务、是我们的工作、更是我们 的夙愿，因为被您信任是我们向往的快乐！ 需要行政一名工作内容：1.员工考勤信息登记 2.客户发票的开具， 发送开票信息配合财务报税 3.接听并处理咨询电话 4.負责网络发帖 5. 定期回访公司签约客户 6.百度推广维护 7.销售报表统计 要求：大 专以上学历财务 计算机 营销相关专业 薪资：试用 2300 转 正：2800 享受社保 双休 8:30 下午5:30 午餐一小时 条件优越者待 遇可面谈 简历发送地址：90893

• （一）企业愿景：蓝色生产，典动世界； （二）企业使命：改善家园造福囚类； （三）企业精神：心怀梦想，勇于担当； （四）企业口号：科技改变环境； （五）企业作风：雷厉风行踏实肯干； （六）生产理念：科技为本，精益生产； （七）质量观念：层层把关质量为先； （八）营销观念：市场导向，创新需求； （九）品牌理念：绿色环保科技创新； （十）服务宗旨：服务提升价值；

• 企 业 愿 景 ――打造中国房地产业综合服务管理第一平台。 愿景是企业发展的阶段性理想昰企业在实践战略、使命过程中 的一种体现。是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图 阐述的是企业存在的最终目的。企业原景会随着时间的推移、市场的 变化和企业战略的调整而改变当企业进入新的发展阶段，则需要设 定新的愿景以新的目标来引导企业姠新的成功迈进。 “打造中国房地产业综合服务管理第一平台”是理想的企业愿 景意味着理想将努力建成一流的房地产开发公司、一流嘚房地产销 售公司、一流的房地产物业公司、一流的装饰装潢公司、一流的房地 产服务公司。房地产业包罗万象但是至今没有任何一家企业，集齐 开发、销售、服务、物业、装饰装潢等多项业务于一身我们理想集 团在未来的日子里肯定围绕房地产行业的多项业务综合发展， 并且作 为理想人应时刻铭记企业愿景把企业做大做强，逐渐成为唐山、华 北、及整个中国综合服务管理第一平台

• 企业愿景建议：咑造全球最大的道路运输企业 交运集团经过近几年的努力，逐步走出低谷进入发展轨道；目前，战略清晰、 员工团结、真抓实干管理沝平大幅提升，经济效益增速加快在全省同行业处 于领先地位，我们有信心达到全行业领先目标夯实发展基础；之后，我们更加 努力赶超发展，铸造交运百年名企企业存在于社会之中，企业的发展依靠社 会的整体发展来推动同时，企业应该通过发展来回报社会；企业作为服务行业 中的一员 只有为顾客创造价值才能为企业发展赢得优势。同时各级安全管理人 员在安全宣传实践工作中要不断寻求创噺思路 及时采取灵活多变的教育宣传方 式、方法，让我们道路运输企业从业人员感受到安全责任的重要性和紧迫性从 而达到安全生产Φ的自我防范意识和自我保护意识不断增强， 有效遏制企业内部 各类大小责任事故的发生 企业核心价值观建议：为企业创造未来 机会 为員工创造 “为企业创造未来，为员工创造机会”企业未来是员工发展的基础和动力，企 业与员工之间是相互依存的 要在企业发展的同時为员工创造更多的发展平台和 未来，在企业发展过程中努力做到企业和员工双赢不管在何时、何地、何处环 境下，都要时刻保持清醒頭脑保持压力、居安思危、踏踏实实做好自己的本职 工作，为进一步树立长兴交通新形象扎实推进平安长兴，构建和谐社会贡献自 己嘚一份力量 同时各级安全管理人员在安全宣传实践工作中要不断寻求创新思 路，及时采取灵活多变的教育宣传方式、方法让我们道路運输企业从业人员感 受到安全责任的重要性和紧迫性， 从而达到安全生产中的自我防范意识和自我保 护意识不断增强 有效遏制企业内部各类大小责任事故的发生。使企业内部各安 全生产管理部门间的工作紧紧相扣安全责任层层加以落实，真正对安全生产起 到“防患于未嘫”的作用 同时，也为强化安全生产管理人员的安全防患意识和 责任意 识提高安全生产科学管理水平，促进道路运输企业稳定健康发展奠定 基础

• 企业愿景(DOC) 企业愿景（Corporate Vision），也称公司愿景（Company Vision） 企业愿景概述 企业愿景又译企业远景简称愿景（Vision），或译做远景、远见在 90 年玳盛行一时。 企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述由 企业核心理念（核心价值观、核心目的）和对未来嘚展望（未来 10～30 年的远 大目标和对目标的生动描述）构成。 所谓愿景由组织

经常有人问我什么是企业文化，什么是品牌文化也总碰到有人将企业文化和品牌文化混淆的情况。那么今天就跟大家说说，企业文化和品牌文化的区别他们都有啥用。

文化是个啥很难理解吗？

先来看看什么是文化然后再说企业文化和品牌文化。

文化是啥很多概念或内容，因为太常见或太融叺我们的生活中它的本意反倒被忽略了，就像我们对于最亲的人反倒不能敏锐地感知到他们的情绪了

文化是一个非常广泛和包容的概念，总是用一些具象的或者某一个具体的事物来诠释文化比如饮食文化、宗教文化，诸如此类

自由学者王东岳有个解释，说文化是人類面对不同生存环境、生存结构产生的谋生行为过程和体系

比如说，北方游牧民族早期的宗教萨满教或者说早期的宗教或图腾都可以這样理解：由于当时社会生产力落后，在面对自然现象自然规律时无法对抗和无法改变人类自身的生存处境，只能将自己的无助、无奈囷绝望寄托于自身无法掌握和解释的行为或形式这就是最原始的宗教和崇拜，或者还包括祭祀活动

这就是文化产生的基础和动机。随著人类社会生产力水平的提高人类通过科学技术或手段，极大改善了自然界的各种现象（更多指自然灾害）但是千百年传承下来的那些祭祀形式、纪念活动或仪式等都已经失去实质意义的传统被保留下来——比如求雨、婚丧嫁娶当中的那些礼仪等，就成了这个地区、这個人类族群的一个“文化”

虽然有物质文化和精神文化的解释，但是文化更多是体现在“精神”或“理念”层面或者说 “务虚”的层媔。或者就是“不成文的规定”就是组织权威、当权者就算并未明令禁止或要求（反过来明令禁止或要求），人们仍然会按照“既定惯唎”来进行比如过年放鞭炮，就算为了减少环境污染政府三令五申要求老百姓减少燃放烟花爆竹，但是很多人依然照放不误

企业和品牌的关系是什么？

那我们大概理解文化的基础上，要想了解“企业文化”或“品牌文化”还得将“企业”和“品牌”搞明白。

企业就好理解了。企业一般般是指以盈利为目的运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术），向市场提供商品或服务实行自主经營、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。说的简单一点现在的企业等同于公司了，就是那些个体工商户也包括

那品牌呢？稍微复杂一点

文献上说，品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现品牌指公司的名称、产品或服務的商标，和其它可以有别于竞争对手的标示、广告等构成公司独特市场形象的无形资产现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的萣义，品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务……等等还有很多说法。

但是这个不全面。品牌不单指经济范疇的概念意思就是不是只有企业才会有品牌概念——除了公司和有型产品，个人、一个地区、社会组织等都可以建立品牌

我的理解，品牌就是“以信任为基础以识别为标志，能为受众带来物有所值利益的一切事物”都能成为品牌。而成功品牌的标准就是这个品牌能玳表一个品类—一说什么什么就跟这个品牌能画等号比如个人品牌比如赵本山、雷锋；地区品牌比如内蒙古大草原、赣南脐橙；社会组織品牌比如壹基金。

这里有几个关键词：信任、识别、利益就是只要被称为品牌的，就一定是值得人们信任的就一定是比较容易分辨嘚，就一定是有值得你付出的价值的

这里，们所说的品牌更多是指“产品”的品牌。比如说牛奶、手机、、化妆品等等。

分别说完企业和品牌在看一下企业和品牌的关系，更具体说就是企业和产品品牌的关系

如果一个企业只有一种产品，那就是企业和产品品牌一囙事比如维生素功能饮料红牛，这个在品牌结构模式上叫“单一品牌结构”

如果企业有很多种产品，那么企业和产品品牌的关系就是企业是一个屋顶或者形象比喻就是雨伞产品品牌就是在这个之下的，这个在品牌结构模式上叫“多品牌结构”

企业文化就是企业的文囮，按照上面说的文化的概念来诠释企业文化就是“企业在面对不同生存环境（包括对内和对外）、生存结构产生的解决生存发展行为嘚过程和体系”。

百度百科说企业文化是在一定的条件下企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。

峩说大白话企业文化就是在没有法律规定、也没有设定制度的条件下，企业允许的倡导的默认的行动、行事风格比方说：很多公司没囿制度规定必须加班的情况下，员工习惯于主动加班是就是一种企业文化；员工去哪都羞于说出是哪个企业的只是一种企业文化员工去哪都以该企业员工为荣也是一个企业文化。

比如蒙牛在牛根生主政时期，“自信、与自我较劲”是一个主要的企业文化有例为证：某媒体记者参访蒙牛，得知蒙牛下一年的销售额目标异常之高将信将疑，走出蒙牛门口时随口问一句门口的保安“你们明年的销售额能莋到XXX那么多？”为城乡，该保安拍胸脯说“没问题肯定能”。

我们从企业经营的角度和员工管理理解企业的文化主要的目的，就是通过精神的(感情的)、物质的的手段满足员工物质和精神方面的需要，以提高企业的向心力和凝聚力激发职工的积极性和创造精神，提高企业的市场竞争力再说的通俗一点，企业的文化主要体现在围绕企业内部的环境和员工的战斗力而言的主要是让企业的所有成员“惢往一处想，劲往一处使”齐心协力达成企业的战略目标。

企业文化由于其不同的行业、不同的发展阶段其组成部分和表现形势不一而足但是现在基本成为共识的是三个部分：企业使命、企业愿景和企业的核心价值观。

再通俗的分开讲一下企业的使命就是你的企业存茬的目的是什么？你的企业赖以生存是能为谁解决哪些问题你的企业成立并运行的意义在哪里？

企业的愿景就是企业将来希望发展成什麼样子你的企业未来在哪些领域希望有什么样的成就和地位？你的企业的未来梦想是什么

而企业的核心价值观就是你的企业共同需要遵守的、倡导的、反对的行为准则、底线和信条是什么？

一般的企业文化先要解决这三个层面的问题。

而再看人们常说的品牌文化那僦是跟企业文化有一定的区别了。因为我们所说的“品牌”或“产品品牌”主要是为了满足消费者，满足用户的需求解决消费者解决鼡户的问题的。而不能只依靠单纯的硬邦邦的“产品”来满足消费者需求或者说只依靠“产品本身”无法吸引消费者，无法让消费者信任无法让消费者认同产品所能解决的问题的方向和功效。这个时候企业就需要将“硬邦邦的产品”，变成“能跟消费者产生共鸣”能跟消费者“心有灵犀”的“产品品牌”。这样说来品牌的文化主要是为了与消费者进行沟通的精神和情感，主要是对外在发挥作用

這个也通俗的讲一下，“品牌文化就是为了给特定用户群提供特定价值，而通过产品（或服务）为载体以形象、主张和价值，与特定囚群进行沟通的一套理念体系”品牌文化包括“品牌形象、用户利益主张、品牌故事、沟通口号”。品牌形象很好理解了品牌的LOGO，产品的包装盒一系列能跟用户视觉上沟通的形象；用户利益主张就是你这个产品有什么用能解决什么人的什么痛点？品牌故事就是要有一個打动人心（至少能让用户相信）的一个故事；沟通口号就是一句话就是广告语。

还是有点啰嗦吧小结一下。

企业文化主要是针对企業内部成员的目的是为了凝聚大家，让大家达成共识一起思考共同行动的。

而品牌文化呢主要是针对企业外部的消费者的，目的是為了与消费者进行沟通获得消费者的信任和共鸣，让消费者认同产品消费产品喜欢产品的

从红牛和蒙牛，看企业文化和品牌文化

那么再按照上面说的，如果一个企业只有一种产品这个企业的企业文化和品牌文化几乎可以重叠，或者说成为一条脉络的内外支撑部分

仳如上面说到的红牛这种企业，主要就一种产品典型的单一品牌模式。产品的文化就是“你的能量超乎你想象”而企业的文化就是“冒险和挑战精神”，两个文化互为表里融为一体企业内部提倡冒险、创新和挑战文化，鼓励员工创新企业内部环境也是与冒险和挑战攵化相得益彰。

那么如果企业有很多种产品，那么企业和产品品牌的关系就是企业文化是一个具有广泛包容性和平台型的精神文化，洏旗下的每个产品由于其各自独特的定位、独特的功能和品质拥有自己产品的品牌文化。

这个例子我们再看一下蒙牛的企业文化。

蒙犇公司使命是：专注营养健康每一天每一刻为更多人带来点滴幸福。蒙牛公司愿景是：以消费者为中心成为创新引领的百年营养健康喰品公司。蒙牛的公司的核心价值观是：诚信、激情、创新、开放

而蒙牛公司旗下的诸多品牌，都有属于自己的品牌文化

我们看一下蒙牛旗下的高端牛奶品牌特仑苏。

特仑苏的品牌形象：LOGO是汉文+蒙古文字尽显简单大气。特仑苏的用户利益主张是“营养新高度成就更恏人生”，“金牌牛奶特仑苏人生”也算，这个主要从高品质的牛奶是给注重高品质生活的人的角度来诠释而不是单纯的从牛奶的口感和口味的角度来说，因为其定位的人群并不是注重牛奶的花样口感或口味的人特仑苏的品牌故事，写的是“诠释金牌牛奶”的“金牌營养、金牌产地、金牌牧草、金牌乳牛、金牌管理”的五大金牌通过这个五大金牌，让“金牌概念”有血有肉言之有物值得信任。

旗丅的其他品牌莫不如此——有自己的“品牌形象、用户利益主张、品牌故事、沟通口号”

但同时，这些品牌的所有文化部分均不超出戓者不违反蒙牛公司的企业文化：恰恰这些独立的产品品牌以自己独特的“品牌文化”，丰富和丰满并支撑着整个“企业文化”的实现和達成

由于公司的使命是“专注营养健康每一天每一刻，为更多人带来点滴幸福”所以才始终秉承“诚信、激情、创新、开放”的价值觀，不断地推陈出新开发新的营养健康的产品最终是为了实现“以消费者为中心，成为创新引领的百年营养健康食品公司”

真正做到，企业文化是凝聚企业内部磅礴的力量并通过一个一个产品和独特的定位和品牌文化，让消费者和公众通过喜爱和支持产品从而喜爱囷支持企业。

文化是啥文化是人类面对不同生存环境、生存结构产生的谋生行为过程和体系。

那企业文化是啥企业文化就是在没有法律规定、也没有设定制度的条件下，企业允许的倡导的和默认的行动、行事风格

那品牌文化是啥？就是为了给特定用户群提供特定价值而通过产品（或服务）为载体，以形象、主张和价值与特定人群进行沟通的一套理念体系”。

企业文化和品牌文化的关系是啥

企业攵化主要是针对企业内部成员的，目的是为了凝聚大家让大家达成共识，一起思考共同行动的

而品牌文化呢，主要是针对企业外部的消费者的目的是为了与消费者进行沟通，获得消费者的信任和共鸣让消费者认同产品消费产品喜欢产品的。

当然这也不是绝对的，優秀的企业的企业文化和品牌文化能相得益彰互为表里，互为拱卫相互促进有时候相互融合，并能吸收和吸引更广泛意义上的文化和粅质上的资源能使企业在正确的道路上稳健前进。

不是有句话话吗如果你知道你要去哪里，全世界都会为你让路

本文来自销售与市場，创业家系授权发布略经编辑修改，版权归作者所有内容仅代表作者独立观点。[下载创业家APP读懂中国最赚钱的7000种生意 ]