首先可以向上级行政主管部門反映或申请复查

　　以《广东省信访条例》为例，根据第五十九条

　　“县级以上国家机关信访工作机构对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的国家工作人员可以向有关国家机关提出给予处分的建议。

　　县级以上国家机关信访工作机构发现国镓工作人员违法行为应当按照规定程序提请监察机关、人民检察院依法查处"。

　　第三十四条 国家机关收到信访人提出的信访事项应當予以登记，区分情况在十五日内按照下列方式处理并以书面方式或者信访人提供的其他联系方式告知信访人：

　　(一)属于本国家机关职權范围的信访事项应当予以受理;

　　(二)对依法应当由下级国家机关处理的信访事项，应当按规定转交下级国家机关;

　　(三)对依法应当由其他国家机关处理的信访事项告知信访人向有权处理的国家机关提出;法律、行政法规规定应当转送的，按规定转送有权处理的国家机关;

　　(四)属于诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的不予受理，告知信访人依照有关法律、行政法规规定程序向有关机关提出

　　按照前款第二项、第三项规定，有权处理的国家机关应当自收到转交、转送的信访事项之日起十五日内决定是否受理以书面方式或者信访囚提供的其他联系方式告知信访人并通报转交、转送的国家机关。

　　可以进入国家信访部官网查看各省《信访条例》的相关内容