楼主你退到了吗 我等了一个晚上也没退我也是刚好两个小时

绝地求生可以退款吗怎么退款 絕地求生可以退款吗退款流程教程如下。

对于自 Steam 商店购买于两周之内且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件，都可提供 Steam 退款以下是一些其他形式消费的退款要求。

(在另一款游戏或软件中可用的 Steam 商店内容简称“DLC”)

通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款，要求其所依赖的產品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时且该 DLC 并未被消耗、修改或转让。请注意在某些情况下Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款(例如，当该 DLC 会鈈可逆的升级一个游戏角色时)这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款。

Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务要求在交易发生的 48 小时内，游戏内物品并未被消耗、修改或转让第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam 將在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款否则，非 Valve 游戏将无法通过 Steam 对游戏内交易进行退款

当您在 Steam 预購一个产品时(且已事先付清时)，您可以在该产品发售前的任意时间请求退款标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时

您鈳以在 Steam 钱包充值的 14 天之内请求退款，要求您是在 Steam 上交易且尚未使用这些余额

在交付后的三十(30)天内无论任何理由，您都将能为通过 Steam 购买的 Steam 硬件和配件申请退款Y在申请退款后，您必须遵循我们提供给您的指示于十四(14)天内将 Steam 硬件退还给我们。请阅读《Steam 硬件订购条款》以获得f關于 Steam 硬件和配件退货和取消流程的详细指引

对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC，Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款

Valve 无法提供非 Steam 购买的退款(比如从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包充值卡)。

如果您在一款游戏中被 VAC(Valve 反作弊系统)封禁您会失去退款该游戏的权利。

我們无法在 Steam 上对视频提供退款(比如电影、短片、系列片、剧集和教程)在捆绑包里与其它(非视频)可退款内容一起的视频除外。

未兑换的礼物鈳以在标准的 14 天/2 小时退款期内退款如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款，那么即可相同的条件下进行退款用于购买礼物的资金将被退还给原先的购买用户。

欲查看欧盟撤回权如何在 Steam 消费者身上生效的解释点击此处。

退款是为了降低在 Steam 购买产品的风险而设计的而非获得免费游戏的一个方式。如果在我们看来您正在滥用退款我们将可能会停止给您提供退款。若您因在一个折扣前全价购买了产品而申请退款并立即以特价重新购买该产品此行为并不视为滥用退款服务。

您可以在 请求退款或获得您的 Steam 购买的其他协助

点击库中相应游戲-点击客服↓

看到如下界面(也可能出现下图界面)，点击红框内的图示

值得注意的是任何方式都可以退款到Steam钱包，而使用钱包的交易只能退款到钱包

如果退款不成功你可以联系客服!

实际上Steam客服除了回复速度很慢(因为没有在线客服，只能发邮件)以外并没有什么缺点并且关於Steam的任何功能相关问题都可以得到解决(基础的、进阶的、高端大气上档次的)。但是对于国人玩家来说最常用的还是购买相关的客服咨询。

进入Steam客服页面后选择“购买消费”→点击“卡单”的那笔交易→然后就会进入Steam客服的购买反馈页面。

此时它会要求你登陆“Steam客服账户”记住：“Steam客服账户”和“Steam账户”不是同一个账户，如果没有的话记得新注册一个之后你只需像发邮件一样的方式来描述一下自己的凊况，中文英文都可以但记得配上一张支付方扣款收据的截图。

然后接着等就可以了……不过请放心虽然退货回复速度出奇的慢，但無论是Steam还是银行它们都绝对不会吞掉你的钱。

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