你有没有一时冲动买了一款自己其实并不比那么感兴趣的游戏你有没有在购买了一款游戏之后发现洎己的爱机其实并不能很好地运行它？那我们就来看看如何在steam申请退款吧

1. 其实steam里购买的游戏或者是其他应用程序都是可以申请退款的，泹必须要满足两个条件：一是购买时间不得超过14天；二是游玩时间不得超过2小时只要满足以上两个情况，一般都是可以申请得到退款的

2. 在库中点击你想要申请退款的游戏或应用，以进入该游戏的主页面在页面的右侧可以看到“客服”，点击客服

3. 在客服页面我们可以看到很多选项，根据自己的实际情况进行选择如果电脑无法运行该游戏，就点击“游戏上或技术性的问题”；如果是不喜欢玩就点击“与预期不符”。但实际上这个并没有太大关系只要符合最开头的那两个条件即可。

4. 选择了一个原因进入子菜单后再点击申请退款这時就进入了退款界面。再次选择退款原因选择“提交申请”。

5. 申请提交之后我们需要等待一段时间，直到steam向我们的邮箱发送处理结果如果结果是申请退款成功，那么退款会返回原账户中否则就申请失败了。

6. 如果申请失败那必定是你的游戏时长过长，或者是你的购買时间已经超过了14天这时候就不需要再重复尝试了。

7. 如果我们的游戏是从其他第三方平台购买的请不要通过上述方法退款。因为我们會看到如图的选项这意味着如果退款申请成功，款项是直接返还到第三方平台的我们自己还是无法得到退款。