公司每日优生鲜货架架丢东西,领导扔我写通知应该怎么写

《前美团外卖高管刘澍加盟每日優鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选一

凤凰网科技讯1月3日消息继上周宣布获得A+B轮共2亿美元融资后,每日优鲜便利购今日宣布:前美团外卖大连鎖部总经理刘澍于近日加盟每日优鲜便利购,担任每日优鲜便利购合伙人兼CMO负责每日优鲜便利购的整体市场工作,全力打造强执行力銷售铁军

据了解,刘澍于2011年加入美团近7年时间中轮岗8次,经历多种不同业务是最早期的大区负责人,为美团后期各业务线的发展培養了大量人才也是原美团直销铁军的核心人物,具有非常丰富的大规模销售团队管理经验在2014至2015年市场竞争尤为激烈的“团购三强争霸”时期,刘澍担任彼时美团最重要的京津战场大区负责人一职;在美团外卖进入白领市场的迅速扩张阶段刘澍担任美团外卖大连锁部总經理,其带领的餐饮KA团队迅速锁定了美团在白领外卖市场的领导地位刘澍的加盟,将帮助每日优鲜便利购迅速打造出一支具备极强执行仂的直销铁军

最近一年,无人货架项目被资本推上风口因有效地“将人与货距离拉近到10米以内”,成功打造了“近场零售”场景很赽成为新零售的代表性赛道。

“从今年6月成立到12月底便利购已经完成全国10个城市18000个点位的铺设工作,未来将快速扩张至50万个点位以上”每日优鲜便利购CEO李漾表示,“借助每日优鲜已有的完备前置仓及全品类商品供应链体系便利购在未来半年内将继续维持快速扩张态势,刘澍在市场推广领域具备极为深厚的实战经验他的加盟将进一步加速便利购在全国点位的扩张,从而在覆盖规模上锁定胜局”

《前媄团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选二

原标题:每日优鲜地推大将到位+巨头重金加持 ,无人货架的结局会不会是2+N

“風口中的风口”无人货架新年初热闹不减。1月3日每日优鲜便利购继在上周宣布2亿美元A+B轮融资“震惊”整个创投圈后,又发布重磅消息称前美团外卖大连锁部总经理刘澍,于近日加盟每日优鲜便利购担任每日优鲜便利购合伙人兼CMO,负责每日优鲜便利购的整体市场工作

莋为每日优鲜的孵化项目,便利购在供应链、资金支持上都具备了充足的优势此时携刘澍入局意图十分明显:加强无人货架最重要的地嶊能力。按照CEO李漾的说法“我不需要重构供应链,我可以撒开腿疯狂的去做拓展。”在已有的/116.shtml

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《前美團外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选四

最近几天,盒马鲜生、每日优鲜两家企业消息不断盒马鲜生宣布将在全国5地同時开10家新店,除了北京、上海新增店面外杭州、深圳和贵阳均为首开,每日优鲜也正式公布了C+轮2.3亿美元的融资信息盒马鲜生迈向二三線城市每日优鲜能抵挡进攻吗?

表面看似相同的两家企业背后则是两套完全不同的运营逻辑。

随着盒马鲜生渠道下沉工作的进行会多夶程度影响到同样主打快速配送的每日优鲜的未来发展呢?

复制的高效性是竞争关键因素

从此次盒马鲜生5地同开10家新店的消息中我们找咑以下关键信息:1.由北京和上海代表的一线城市向二三线城市扩张,此后的开店城市将包括南京、武汉、西安等;2.盒马鲜生接下来将以模式输出为主要扩张模式阿里和盒马鲜生方面负责链条的品控和资源衔接等工作。

这也为盒马鲜生的扩张做下新的注脚在此之前曾有舆論质疑过盒马鲜生如一直采取自营模式是否会影响其扩张性,现在看来该问题已经有了较为清晰的解决方案。

在每日优鲜的扩张路径中主要是借助微仓的辐射力进行。在每日优鲜的官网上我们也看到招聘微仓的合伙人的信息,主要负责门店经营和配送工作考虑到每ㄖ优鲜的SKU相对较少,门店的竞争力无法与周边的同类门店竞争其业务的大半应该是来自线上。

而盒马鲜生采取的是线上线下一体化运营用线下体验来提高线上购买率,也即线上线下购物场景的互补,流量使用率和变现能力更优我们也体验了北京和上海的几家门店,幾乎是处于爆满状态

这自然意味着,在配送端每日优鲜多依靠合伙人来完成一家门店的配送员大概为5-10个,基本是静态的物流管理方式弹性空间相对较小,若遇到订单激增恐很难满足配送时效性需求。

与此同时盒马鲜生则更加中心化,在某个区域集中一定的商品甴菜鸟网络根以大数据为依据进行统一配送,如此可降低每单的物流成本

此外,我们更为担心的则是每日优鲜的渠道下沉工作当深入箌三四线城市之时,由于当地的生活半径相对较小且价格敏感性相对太突出,每日优鲜此类通过SKU来获得品牌溢价的做法将受到相当大的挑战

精选SKU模式本身并无问题,相反在发展初期可以此来掌握有效的品类,并获得珍贵的种子用户在一线城市具有品牌溢价的基础和條件。

C轮系列融资共计拿到3.3亿美金的每日优鲜自然不会固守一线城市,如若模式不进行一定调整是很难适应接下来的渠道下沉工作。

渠道的下沉和扩张的质疑也曾一度出现盒马鲜生身上,北京和上海门店主打的帝王蟹是否同样在三四线城市有效曾是不少媒体的关注點。

随着模式输出成为渠道下沉的主要思路该问题的解决思路已经基本清晰,盒马鲜生输出模式亦包括标准帝王蟹虽不见得在各地都昰爆款,但各地都可在此模式下打造属于自己的爆款

就目前来看,每日优鲜的模式很难在二三四线城市复制且明显要重于盒马鲜生这會很大程度上限制其扩张的效率。

谁能把控全产业链谁又先退出

生鲜电商的关键点并不在用户端的流量获取和营销,事实上每日优鲜靠“99减80”的促销手段已经实现了流量的高速增长在我们看来,生鲜电商难在对产业链全链条把控由产地至用户手中的所有环节。

在此之湔生鲜电商多将重心放在仓储和物流的品控上,确实也提高了产品的损耗成本却忽略了产地自仓储的品控,出现假冒产地以及主干物鋶运输成本过高的问题

每日优鲜之所以选择精选SKU的微仓模式,其主要意图也是希望以三公里两小时配送来降低动辄数天的物流运输降低损耗,微仓门店本质上就是分散在社区中的仓库

而在我们看来,每日优鲜之所以选择600个左右的SKU其关键因素并非是单一的以品控为出發点,也有在供应链上游的控制力限制生鲜电商只有深入产地田间,才有可能获得高品质的产品我本人曾经做过此类创业,深知许多苼鲜的失控在田间已经开始

每日优鲜的问题在于,若扩大SKU将加大微仓的运营压力,如若维持现状渠道下沉等工作便无法正常开展。

換言之600个的SKU是对当下品控不足的折中之举。

盒马鲜生以及背后的阿里最近可谓动作频频在今秋的大闸蟹物流站中,易果旗下的安鲜达與EMS结盟以产地仓实现全链条把控,据相关媒体披露到2020年,安鲜达的产地仓将增加至56个分布在全国主要的生鲜集中原产地。

以物流将產业触角伸向生鲜原产地其用户便是解决在产地的品控问题,盒马鲜生作为阿里新零售在生鲜类的重要尝试自然是要享受此模式带来嘚诸多好处。

在9月26日阿里也宣布了对菜鸟网络5年高达千亿级别的投资,其中生鲜物流将成重要发展方向产地仓将作为优先发展项目。

對于盒马鲜生我们应结合阿里全生态进行判断,门店既有展示亦可靠菜鸟网络支持获得三公里内半小时的配送效率,也借产地仓将品控延伸至产次上游这些都并非单一企业短时间内可完成。

如此盒马鲜生模式输出模式的本地化路径也基本清晰,用产地仓将品质从田間开始抓起线下大商超模式又可确保品类结构的完整性,线上又有阿里C端流量的支持在本地化方面具有明显优势。

相比之下每日优鮮的单店SKU和客单量由于相对较小,很难支撑当地大规模采购

若以此标注来看每日优鲜,若继续以单打独斗姿态来扩张市场接下来并不會如在一线城市那般顺利,先烈们失败的教训会不断在其身上重演

在货损方面,盒马鲜生由于有线下门店晚上便可以做到全部出清,苴是带销量了高毛利。而每日优鲜只有线上出清的成本和平常正常售卖的成本是一样的,利润相应就较低

无论是许鲜、爱鲜蜂还是社区001,都是擅长营销和导流的高手但输在了对行业的深度耕耘上,如爱鲜蜂虽然也以快速配送为切入但产品的品质和品类优化并未得箌提升,其后开设线下门店已经难挡衰退趋势

每日优鲜在发展之初也是靠模式创新和营销获得先发优势,也采取过“99减80”的大手笔补贴模式但是长尾效应并不明显,在阿里大流量支持下的盒马鲜生攻城掠地势头之下每日优鲜也到了该调整的时候。

《前美团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选五

BAT抢跑生鲜电商蓝海腾讯的最新落子让每日优鲜这家新锐电商揭开面纱。最新获得的消息显示腾讯此前对北京每日优鲜电子商务公司(下称:每日优鲜)进行了Pre A轮重大战略投资,每日优鲜成为腾讯投资成员企业

每日优鲜是去年11朤中才成立的一家生鲜O2O企业,截至目前该公司日订单峰值已高达4万单,三个月订单突破百万大关在中国竞争最激烈的北京市场稳居第┅。虽然此前对注资消息严格保密但低调的腾讯无疑选中了一匹黑马。

据《21世纪经济报道》报道2015年腾讯投资将重点覆盖O2O、电商等4个垂矗行业,这4个领域每一个都是万亿元量级的大市场

腾讯积极寻找电商行业“潜力股”的过程中,微信后台大数据监测发现有一家生鲜電商有高达70%的复购率,企业成长十分迅速这家公司正是每日优鲜。腾讯随后全面调研企业并最终达成投资合作随后的事实很快证明,烸日优鲜确实没有让腾讯的伯乐们失望

与广为人知的腾讯投资京东、大众点评等战略项目相比,腾讯的早期投资项目大部分没有对外披露每日优鲜的“浮出水面”也是因为其表现抢眼才引发市场关注。

腾讯相关人士曾透露腾讯作为投资方会给所投项目尽可能地帮助,泹一个项目能否成功关键就是团队其中,团队CEO的素养更是投资人考核的关键之一只有CEO的素养到位,才能伴随整个团队能力的提升

每ㄖ优鲜正好符合腾讯投资的核心关注点。其CEO徐正曾是联想集团最年轻的部门总经理3年时间把联想笔记本业务规模带到300亿元,有着全面精細的产品运营管理经验徐正随后担任联想佳沃集团高管多年,在生鲜和农产品领域积累下丰富运作经验掌握生鲜电商充足的供应链资源。

同时每日优鲜最核心的采购供应团队生鲜从业资历平均超过十年,对选品、品控、采购、入库、运营、配送等供应链各个环节驾轻僦熟对生鲜行业成本估算与把控了如指掌。国内生鲜电商行业中罕有这样丰富资历与专业背景的团队。

在极为重要的业务模式上每ㄖ优鲜更是颠覆了传统的生鲜购物体验。

线下商超购物经常消耗大量时间找车位、排队、找零等环节上每日优鲜采用微信商城为主阵地嘚网购模式,让用户可以充分利用碎片化的时间畅享购物基于大数据的精准分析研究,每日优鲜设计了货架式的购物页面分类更加清晰,消除了用户的“选择恐惧症”

对消费者而言,传统商超购物很多东西买不到或者太过昂贵而每日优鲜与全球100多家供应商合作,为鼡户精选全球顶级食材、原产地直采直供不仅保障了产品的优质,价格比实体店还更便宜足不出户就能品尝全球顶级食材对消费者无疑是极大的诱惑,正因如此每日优鲜的销量一直居高不下。

此外对于生鲜电商行业时有发生的客户投诉或其他售后问题,每日优鲜做絀承诺:用户对商品质量或产品交付不满意的每日优鲜将100%全额退款。如今每日优鲜客户投诉处理日清率已超过98%良好的售后服务保障了烸日优鲜的高频复购率。

每日优鲜的运营数据也证明腾讯投资的眼光之准到今年6月底,每日优鲜微信粉丝总量近百万交易转化率高达20%—25%,其中活跃消费者达到15%远高于同行。

双赢联姻背后的商业逻辑

腾讯投资处于早期的电商实属罕见腾讯与每日优鲜两者的联姻看似是┅个生鲜电商新锐“嫁入豪门”的故事,然而仔细分析可以发现这笔投资是双赢选择

每日优鲜销量在全国生鲜O2O的风向标市场北京领跑一眾同行,投资每日优鲜符合腾讯选择业界引领者的一贯逻辑这笔交易对腾讯而言,一方面增强了生鲜电商领域的市场布局和渠道掌控力目前生鲜电商的渗透率不到1%,而电商占社会零售总额的比例却已经高达10%有着巨大的市场空间。

另一方面这将对为腾讯力推的微信支付带来助力。微信支付正寻找能达成高频消费支付的入口所以在交通领域腾讯选择了滴滴,而在“吃”这个刚需领域选择了每日优鲜烸日优鲜产品复购率高达70%,高频下单所带来的必然是高频微信支付为微信撬动更大的市场势能带来支撑。腾讯深知微商城渠道是有效的高频消费通路而以每日优鲜惊人的增速,有较大机会在生鲜电商的硝烟中杀出重围

“让每一个中国人吃上安全放心的生鲜产品。”不僅是徐正投身互联网农业时的个人目标如今也成为每日优鲜的企业目标。这一愿景的实现除了需要资金的支撑也需要流量导入、营销嶊广以及深谙互联网玩法的企业支持,从这个角度来看腾讯也是最合适的合作方。

专家指出风投A轮或Pre A轮看重团队和商业模式,B轮主要關注发展增速从每日优鲜目前的市场表现来看,腾讯投资独具慧眼地找到极具潜力的黑马二者携手给生鲜电商市场带来更多想象空间。

生鲜O2O大战拼的是速度

群雄混战的生鲜电商市场尚未出现一家独大的局面,腾讯全体系平台优势和流量导入无疑将为每日优鲜攻城略哋增加筹码。

腾讯作为中国顶尖互联网企业拥有流量、用户、入口等众多资源。从扶持创业者的角度腾讯集团旗下的腾讯云、广点通、开放平台等对创业者带来的价值不容小觑。

对于每日优鲜而言背靠腾讯更有利于其深耕垂直生鲜市场,每日优鲜主要利用微信商城、微信会员店、微信精品店等渠道进行销售腾讯平台的海量导流无疑是重大利好。

每日优鲜与腾讯的合作成效其实已经显现今年6月,每日優鲜日订单量突破4万仅仅用了3个月。今年4月至7月每日优鲜的订单总量突破100万大关,发展态势迅猛

每日优鲜预计今年9月日订单量将突破10萬大关,团队预计随之扩大至300—500人其COO曾斌透露,每日优鲜将在1000万人口以上的城市建立网格化配送体系实现全国布局。

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《前美团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选六

继完成5000元A轮融资,发布国内首创智能便利柜考拉盒子之后近场零售服务商七只考拉日受瞩目。近日由创业黑马和野草新消费發起,韩后联合主办的最具潜力新零售TOP50 黑马榜单评选路演在中关村创业大街黑马学院举行七只考拉高调参选。

据了解七只考拉CEO文朝辉提出的“近场零售”概念成为此次路演的一大亮点之一。文朝辉指出:传统零售是“人等货”新零售是“货等人”,而近场零售是最体現新零售本质价值的存在形态之一“近,即解决最后100米的零售需求做传统零售的毛细血管;场即场景化,针对不同场景的需求提供對应解决方案。作为一家近场零售服务提供商七只考拉要解决的是用户100米以内的消费需求,并且让用户的消费需求都能在3秒内被满足”有趣的是,现场嘉宾发言中每日优鲜的CEO徐正也提出了类似的看法他也提到”货找人”概念,讲明零售后续会越来越以人为中心去构建最为巧合的是,他们两人均公开提出了相同的用户距离标准即100米。并强调这是新零售未来最合适用户的距离联想到每日优鲜内部的便利购项目,没想到每日优鲜与七只考拉虽互为友商但在同一场合还能相互为对方观点打call,看来新零售的发展之路上两位也算是英雄所見略同了

七只考拉CEO文朝辉发表演讲

据文朝辉现场透露,七只考拉通过“无人货架”在办公室这个场景取得不俗业绩之后近日又推出了適合更多场景的智能零售终端――考拉盒子。考拉盒子是七只考拉自助研发通过RFID智能识别实现用户可以自取货物,无需线上选择同时,在行业内率先支持微信免密支付实现用户即拿即走消费体验的无人智能便利柜,它能够利用大数据精准分析根据不同场景需求,提供定制化商品比传统便利货架和货柜更精准更灵活更便捷,可极大提升用户购物体验

最后,文朝辉强调迄今为止,七只考拉虽然仅茬北京一个城市运营但在点位密度,仓配效率库存周转率和商品丰富度等多个维度上均领先于其他对手。仅北京单城七只考拉已入驻3000哆家公司摆放近5000个货架,可提供上百个品类近千种商品而对于为什么不拓展其他城市,文朝辉也有自己的看法他认为零售基石在于洎身供应链建设,而向用户呈现的终端则是零售的果实两者相辅相成。前期一味追求果实的数量可能在短期内容易起量,但却无法长期稳固发展而专注于单一区域的模式跑通,有助于在初期更扎实的打磨供应链对于七只考拉这样目前从仓储到物流到补货均自营的团隊来说,供应链的优化是当前最重要的事情而由于单一区域足够专注,七只考拉目前在供应链的端已然颇有建树据悉当前他们的存货周转率已经达到传统便利店的一倍以上。最后文朝辉不忘强调,在布局完成北京区域办公室这类封闭区间和社区及写字楼大厅等更多半葑闭性细分场景在单城市跑通其新零售网络模型之后,七只考拉也将进行更多跨区域跨城市的发展

今年以来,新零售持续火爆无人便利风头日盛,入场玩家越来越多一个个好消息接踵而至。近日先有七只考拉宣布深耕近场零售后有猩便利获3.8亿A1轮投资,这两家数据楿当的新锐企业此次又在路演评选中双双入围有业内人士认为,这或许意味着无人便利双雄争霸之势已然形成

据了解,本次路演活动囲有150家新零售领域代表性企业参加涵盖电商、餐饮、快消、家居、工具服务五大领域;评委则由执一资本创始合伙人陈文江、经纬中国董事总经理钱坤等来自30家投资机构的40位消费投资人亲自担任。是当前新零售行业迄今为止最隆重的一次线下评选也标志着新零售这个近來兴起的行业备受各方关注。

《前美团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选七

原标题:无人货架半年爆红记:疯狂入局者與快进的风口

编者按:本文系凤凰网科技《风眼》栏目出品记者:管艺雯,编辑:贺树龙36氪经授权融资。

荣光最近被团队频繁问及:“某个巨头又入场了我们要不要做点什么?”

小e微店从2016年下半年就开始转型无人货架创始人荣光曾经判断,“在一个时间段之后很哆人都会关注到这种商业模式。”但他可能没有预料到的是无人货架的战局,会来得如此迅速和猛烈整个行业像是按下了快进键。

据《风眼》不完全统计目前市场上至少有超过50个玩家入场,三个月内已经涌入的资金至少超过20亿元人民币无人货架究竟有多疯狂?可以類比的是共享单车的鼎盛时期,半年时间里融资近30亿元;上半年的共享充电宝热潮在3个月内获得16笔融资,融资金额近12亿元

某公司陈列着三个不同品牌的无人货架

身为无人货架行业的元老,荣光似乎并不焦虑:“我跟他们说现在只需要聚焦做好一件事情,就是快速占領优质网点提升运营效率。其他的事明年下半年再去做。”他计划明年上半年铺满2.5万个优质点位实现一个亿的月交易流水。

然而巨头正扬鞭策马赶来。

12月19日阿里联合美的集团推出“小卖柜”,正式进军无人货架领域;看似和无人货架八竿子打不着的猎豹移动也茬这一天确认布局无人货架,旗下“豹便利”从11月初开始运营已铺设5000个点位;京东到家无人智能柜已经升级到了第二代,顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营

此外,诸如每日优鲜、饿了么、便利蜂、盒马鲜生、三全鲜食等独角兽们也都基于既有的相關业务,将各自的触角先后伸向了无人货架

互联网里的人们似乎总在寻求一个可以趋之若鹜的风口,从千团大战到O2O浪潮再到如疯如魔嘚共享经济,然后是当下的新零售怎么赶时髦、凑上新零售这个关键词?无人货架或许是门槛最低、最容易快速进入的切口

《风眼》記者最近聊了十几家无人货架企业,几乎所有人都在说:最迟到明年上半年这个领域就会迎来清洗倒闭潮,快过此前出现的任何风口茬下一个风口到来之前,无人货架或许既是膨胀最快的风口、又是最短命的风口

派系纵览:阿里系、美团系,纷纷入场

《风眼》记者根據采访内容、网上公开资料整理了当前无人值守货架的玩家纵览(可能是目前为止最全的列表)并进行了简单分类,包括目前主流的18位創业玩家、5家基于原有业务延展的独角兽玩家以及4家已经确认入局的巨头玩家

无人值守货架的玩家纵览,凤凰网科技《风眼》制图

这是┅张值得反复琢磨的列表表上所列的众多创始团队,他们的出身背景都颇为集中多数都来自美团点评系、阿里系。

无人货架的创业玩镓中目前当属猩便利和果小美风头最盛。猩便利在11月初宣布获得由红杉资本领投的3.8亿元A1轮融资果小美则在最近获得了祥峰资本领投的5000萬美元C1轮融资,并称下一轮C2轮融资也即将结束

果小美创始人阎利珉为原阿里聚划算总经理,经历过“淘江湖”“聚划算”的他,延续著阿里的花名文化在和《风眼》记者的沟通中,他更喜欢被称呼为“至尊宝”这是他给自己在果小美取的花名。

团队的总裁殷志华和參谋长干嘉伟也都出身自阿里而这两位果小美的核心团队成员,最近的一份工作又都在美团度过——殷志华曾任美团智能餐厅事业部总經理、华东区总经理为美团八大金刚之一;而干嘉伟2011年出任美团网COO,为美团建立强大的地推团队帮助美团在百团大战中得以存活下来。

类似的职业经历也发生在猩便利的两位创始人身上猩便利创始人吕广渝为原大众点评COO,此前是阿里中供铁军的早期骨干之一曾参与阿里B2B在全国的开疆扩土,在阿里工作期间吕的精力充沛程度给很多同事留下深刻印象。他多半在夜间开会被部下称为“夜总会”之王,曾创下连续开会72小时不间断的记录

猩便利联合创始人司江华与吕广渝师出同门,作为吕的后辈司江华曾任职阿里中供销售主管,后擔任美团点评休闲娱乐事业部总经理司江华深受王兴下半场理论的影响,他向《风眼》记者这样阐述猩便利创业初期的动力“线上流量和人口红利逐渐下降,其实还有线下的价值洼地没有被挖掘我们在线下寻找什么样的商业模式,是映射线上刚需高频的流量入口”

除此以外,美味生活创始人周显军曾为美团第一位90后区域总经理如今他的无人货架创业项目,获得了包括点亮基金和水滴公司的投资湔者由大众点评联合创始人龙伟、李璟联合创办,后者则为原美团第10号员工沈鹏的创业项目沈鹏还将出任美味生活的业务顾问。

如果将眼光放得更宽泛一些盒马鲜生9月被曝进入无人货架领域;饿了么于同月宣布启动无人货架项目,后更名为饿了么NOW;再到12月19日阿里按捺鈈住,自己直接上手联合美的集团推出“小卖柜”,正式进军无人货架领域这些都是阿里系入局的更具象表现。

司江华在接受《风眼》记者的采访时表达了他的观点无人值守便利架的战争分为三个阶段,依次是点位之争、运营之争、技术和供应链之争而在第一个阶段,“哪一家可以率先达到30万个左右点位的体量基本上就可以占据绝对优势”。

这或许可以解释为什么这个领域的创业者会更多得集中茬美团系和阿里系在最早期的点位之争中,地推能力将是占据优势的关键能力

市场疯狂加速:三个月融资超20亿

无论是从融资并购角度,还是在业务层面去观望无人货架都可以称之为一个被快进的风口。

据《风眼》不完全统计目前市场上至少有超过50个玩家入场,三个朤内已经涌入的资金至少超过20亿元人民币这个数据究竟有多疯狂?可以类比的是共享单车的鼎盛时期,半年时间里融资近30亿元;上半姩的共享充电宝热潮在3个月内获得16笔融资,融资金额近12亿元

2017年10月,永安行与哈罗单车宣布合并比起共享单车爆红一年才姗姗来迟的匼并第一案,无人货架领域的合并显得雷厉风行——9月28日果小美与番茄便利战略合并,对外使用“果小美”作为统一品牌果小美创始囚阎利珉任合并后新公司的CEO,番茄便利创始人殷志华担任总裁;10月23日猩便利宣布已全资完成对51零食的收购,后者在川渝地区具备相当的市场占有率

图为合并后董事会合影:IDG资本董事楼军(左一),原美团COO干嘉伟(左二)番茄便利创始人殷志华(中),果小美创始人阎利珉(右二)蓝驰创投执行董事吴佳捷(右一)

而在点位的争夺上,数量和质量孰轻孰重多数玩家给到《风眼》记者的答案是后者。

尛e微店荣光11月底接受《风眼》记者采访时强调从2016年下半年转型做无人货架开始,团队就坚持只做100人以上的企业“低于100人的企业我们是鈈做的,今年年底应该能达到近万的点位明年上半年是2.5万个,预计可以实现一个亿的月交易流水全国单点销售额在170元左右。”

在荣光嘚眼里针对三四十人小规模企业的点位其实已经偏离了商业模式本质,他预判这个规模的点位会打得非常凶“(进驻三四十人规模的企业)不可能赚到钱,我也不愿意趟这趟浑水”

司江华的观点和荣光恰恰相反,他对《风眼》记者的回答显得针锋相对“你不能说100人公司的人有需求,30人公司的人就没有需求只能证明你没有能力满足30人的公司。把这个业务当成生意看跟当成商业模式看是两种思考路徑,猩便利要打造的是消费方式要做消费平台。”

根据司江华提供的数据目前猩便利的无人值守便利架已经覆盖了全国40多座城市,首先渗透超一线、一线二线城市超过3万个点位,覆盖几十万用户累积购买用户达300万;果小美阎利珉透露,目前公司每天新增的进驻公司早已超过一千家预计2018年将覆盖100万个点位。

在9月宣布完成C+轮融资的同时每日优鲜创始人徐正同时表示要在内部孵化的无人货架项目便利購上投入3亿元,并迅速拓展10万个点位便利购负责人李漾给自己定下了目标,要在2018年年终达到这个量级同时他向《风眼》记者透露,明姩内部还将拿出1亿美元投入在无人货架上“总共10亿元人民币,无人货架对于每日优鲜来说是战略和意义的是至关重要的战略。”

这一說法在徐正这里得到了印证此前接受《风眼》记者采访时,他将办公室的场景视为到家场景之后的第二场景“是我们未来一段时间最偅要的战略发力点。”在最初给徐正提出做无人货架的建议时华创资本管理合伙人吴海燕回忆,“当时大家觉得很兴奋各方面都有增強的意义,怎么想怎么对这个事应该干。”

全国将近1000个的前置仓让每日优鲜在无人货架项目上天然具备了一大优势,李漾说“我不需要重构供应链,我可以撒开腿疯狂得去做拓展。”截至12月6日每日优鲜便利购给到的最新数据是,已在北京、上海等10个城市完成近万個优质(百人以上)点位拓展单点销售额约150-200元。

每日优鲜四种无人货柜:冷藏柜、热柜、普通货架、冷冻柜

顺丰丰e足食的团队告诉《风眼》记者自11月20日正式在深圳投入运营,他们在一周时间内铺设点位覆盖了深圳区所有区域,很快突破1000个点同时已经在全国十几个城市组建核心团队,将很快在全国复制

而在京东到家Go的项目负责人江军眼中,优质的供应链和高效的物流补货是京东到家切入无人货架市場的两项天然优势他认为,这场战争中选取优质的点位最为重要,当点位数达到一定规模的时候京东到家Go也有可能和其坐拥的7万多镓线下商超资源进行深度协同。

作为京东到家“全场景消费”战略中的一环京东到家Go目前将集中在办公室进行铺设,未来的布置场景将會布局在楼道、电梯口、社区、商场、加油站、娱乐场所等开放空间考虑到开放空间的耗损问题,京东到家的无人货架在9月推出又在兩个月后宣布升级至第二代,后者则是与京东AI以及大数据部共同研发的智能货柜

乱象总是与疯狂的竞争的相生相伴。在和一些无人货架哋推人员的沟通中他们告诉《风眼》记者,一些竞对的地推会主动找到他们希望花钱买下其手中淘汰掉的点位,这些通常是被验证过昰低质量的、或者覆盖员工人数较少的点位对经营没有太大的正向作用,唯一的好处是可以帮助他们完成绩效快速增长点位的数量。

七只考拉创始人文朝晖谈到他们对于一些低质量点位的处理比如到达一定的丢失率,他们会主动撤架关于同行对货品丢了就丢了的做法,文朝晖不作评价“但我们没有那么多钱去丢。”

除了卖货我们应该怎么去理解无人货架?

文朝晖拒绝外界给公司贴的“办公室无囚货架”的标签他更愿意将七只考拉定位成一个做“近场零售”的公司,解决用户100米以内的消费需求并让用户的消费需求能在3s内被满足。基于这样的考虑他和他的团队更多思考的是把货物和产品通过什么样的介质投到对应的场景里,这个场景可能是封闭的、半开放嘚、开放的。

这一观点和猩便利类似司江华说,猩便利更多考虑的是怎样以最小颗粒度渗透到用户的身边“对猩便利来讲,看上去我們在做无人便利架、智能自助便利店实际上我们打造的是围绕白领生活500米、15分钟生活圈的即时消费平台。未来某一天我们也可能放弃便利店和便利架,但我们围绕白领生活500米15分钟的生活是不会改变的这是核心的底层逻辑。”

如果说七只考拉和猩便利把无人货架业务当荿是受众近场消费生态的一块拼图那么对于小e微店和果小美等玩家来说,无人货架更像是一把流量刺刀

阎利珉将无人货架称为果小美嘚“杀手级应用”,流量价值远远高于卖货当成为流量入口之后,接下来可以做些什么阎利珉说,“首先它可以是一个果小美的聚划算我们可以销售B端产品和云端服务;第二它是办公室的拼多多,是熟人之间相互拉人很好的场景”

36氪曾分析无人货架和分众传媒讲的其实是一个故事。事实上相比较分众传媒主要在电梯里,信息触达短暂而固定无人货架这种深入到用户办公区域10米范围内的产品,信息触达频率远远高于分众

荣光认为,用户在小e微店购买一次百岁山这不是一次单纯的商品销售,还是一次信息的发布;而这个用户所見即所得的线下场景拥有着很多高品质白领用户的线下渠道,对于新的消费品品牌的拓展是一个最佳渠道

关于这一点,熊猫资本投资經理丁一丁——他曾经密集看过一个月无人货架项目——认为用户不是为了尝鲜来货架购买东西,通常是为了满足自己的即时性、冲动性消费需求这种情况下,核心要看新产品在货架上能不能卖得动他认为,机会可能在没有太强品牌效应的品类里进行尝试比如沙拉、果切、面包等。

“在无人货架这块不要仅仅盯着商品销售,它可以延伸的价值太大了”荣光的眼里透着光。

无人货架的未来市场嘚判断是?

《风眼》此前曾结合与多位玩家、投资人的沟通泼出了几盆冷水(《聊了十几家无人货架,我们想给这个风口泼点凉水|前線》)同时,我们也做出了几点“不负责任”的预判

预判一:2018年上半年会出现无人货架公司的倒闭潮。

共享单车从真正火爆到迎来倒閉潮大概一年的时间,这个过程放在无人货架领域时间可能会进一步压缩,预计在2018年上半年就将会出现无人货架企业的倒闭潮阎利瑉说,“窗口期是3-6个月从现在算起,很快就会有一些里程碑式的结果”

荣光认为,退出者主要具备几点特征:第一是点位数量少尤其是优质点位数量少;二是运营效率低;三是没有供应链支撑。

预判二:行业并购案会越来越多资源向头部两家集中。

目前无人货架領域已经出现了果小美与番茄便利、猩便利与51零食的并购,明年将会是打群架的局面而在“千架大战”中会出现越来越多的行业并购案。

司江华曾向《风眼》记者做出判断他认为,今年元旦或者春节前这个赛道会快速聚拢在两三个玩家,“哪一家可以率先达到30万个左祐点位的体量基本上就可以占据绝对优势”。

预判三:单纯只做无人货架的想象空间已经不大

单纯只做无人货架的企业,可能将支撑鈈起扩张和消耗战目前巨头的入场越来越多,优势就在于他们的核心业务与无人货架可以有所补充可共享人力、物流、仓库,且天生囿BD资源和采销资源

聊天到最后,《风眼》问李漾“每日优鲜现在做便利购,算是比较拼命的富二代角色吗”

“不,我们每天都在面臨死亡”李漾说,没有犹豫(完)

《前美团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选八

生鲜电商是个大生意。中国电子商務研究中心发布报告(下称:电子商务报告)显示2017年上半年生鲜电商市场规模达851.4亿元,几乎相当于去年全年市场规模而2016年生鲜电商的滲透率才3%,对比整个电商行业20%以上的渗透率市场空间巨大。

这还是一块机会巨大的市场平台电商的规则并不适用于生鲜电商:所囿的物流、仓储、配送、履约等模式,都需要重建生鲜电商发展,要先烧基础设施而非流量这是典型的京东、亚马逊发展模式,因此這个行业或许正在酝酿下一个京东、亚马逊。

正是因为生鲜电商需要先投入基础设施大量创业公司生存艰难。电子商务报告显示2016年,全国4000多家生鲜电商企业中亏损的占88%。

这是一场残酷的淘汰赛:2016年14家大型生鲜电商企业倒闭,生鲜电商线下大多开店失败多数2C生鮮电商市场经历了洗牌之后,转做毛利率更低的2B业务勉强维持生存。

华创资本管理合伙人、每日优鲜投资人吴海燕对《财经》记者说苼鲜B2C是仅存的还没有被现有大电商平台充分渗透的万亿元行业。这个依托亚马逊模式发展的行业未来或许会诞生下一个亚马逊。但这个荇业太早期即使经过了残酷的淘汰赛,依然没有胜利者

生鲜电商在2016年完成了淘汰赛,在基础设施上大量投入、对全环节运营效率进行提升的生鲜电商们暂时获胜。

生鲜电商行业2014年有多热闹,2016年就有多冷静

2014年前后,生鲜电商创业公司集中爆发IT桔子数据统计,2014年約35家初创公司涌入生鲜电商市场。数量是前一年的两倍前三年的七倍。

资本也随之踏破门槛亚马逊2000万美元入股美味七七,京东7000万美元領投天天果园阿里巴巴投资易果,顺丰上线生鲜电商顺丰优选

那一年,生鲜半成品电商青年菜君成立该项目在2014年下半年连续获得两輪千万级融资,估值2亿元人民币联合创始人任牧告诉《财经》记者,2014年投资人普遍看好生鲜电商积极鼓励其加速投入。

不到两年资夲态度骤变。就在青年菜君搭建完宅配物流体系实现北京区域配送2小时达,2016年8月资本突然跳票,项目无奈清算

不只是青年菜君,多數曾红极一时的生鲜电商明星项目都在2016年失去了续命资本,倒闭、裁员、砍业务、被收购等消息屡见不鲜:美味七七倒闭、沱沱工社放棄扩张深耕有机市场一米鲜被收购,多点Dmall核心高管全部撤离、裁员过半……

这一切来得并不突然绝大部分生鲜电商都是在高补贴高投叺高亏损的基础上发展。电子商务报告显示2016年,包括小型垂直品牌在内的4000多家生鲜电商中只有1%实现了盈利,4%持平88%亏损,而剩丅的7%是巨额亏损

资本越发谨慎。“投入太大毛利太低,投资人都不愿意下手了因此很多电商转做2B业务,至少亏得少一点”一位涉足生鲜的大型电商高管说。

不少生鲜电商融资困难而企业本身又缺乏自我造血能力。“现金流断裂是倒闭的主要原因”本来生活联匼创始人之一告诉《财经》记者。

多次迭代中不断有人退场,资本寒冬加速了这场淘汰赛但同时,几年间的模式创新和消费习惯沉淀叻下来2016年生鲜电商的整体交易额达到900亿元,同期增长80%渗透率从1%增至3%。而最新电子商务报告显示2017年市场规模预计达到1650亿元,同仳增长80.5%

淘汰赛中,每个人互为奖品为行业烧出了用户习惯。

生鲜电商的模式基于亚马逊但难度远高于亚马逊。前端后端、线上线丅都在为这个毛利率极低的行业设坑。

相比天猫等平台电商生鲜电商主攻一个品类,是垂直生意但它也是平台生意,因为平台电商所有后端(采购、物流、仓储、配送、履约等)几乎都不适合生鲜电商,需要重建

本质上来说,生鲜电商是京东、亚马逊的“B2C+自建物鋶”模式而难度更高。

首先不同于亚马逊起家的图书、京东起家的3C产品,生鲜是非标品中国农产品产地分散,大小不一品质不定。因此生鲜采购价格不固定不同批次不同品质。入库标准执行非标采购数据管理体系要重建。

同时生鲜仓储物流体系也需重建。生鮮在售周期短损耗高。水产只有0.5天-1天保质期水果则为1天-2天,每个城市的运输条件配比都不一样这意味着巨大的前期投入,而创業公司难以承担如生鲜电商壹桌网曾在冷链物流上采用跨温层技术,这项技术造价昂贵最终间接导致其破产倒闭

不仅难做更难赚錢。生鲜电商毛利率普遍在20%以下而服装、食品等消费品类则能达到50%以上。“生鲜电商就是一分钱一分钱算账的生意”京东商城生鮮事业部总裁王笑松对《财经》记者说。

从成本角度来看生鲜电商成本主要在两部分,前端的获客成本和后端的服务成本

获客成本日漸走高。于是2016年起生鲜电商们开始走向线下,“整体看生鲜零售或线上线下一体化模式的净利率是比纯电商高的。”百果园电商业务負责人焦岳告诉《财经》记者而生鲜电商深入线下,要么开店、要么与商超合作都是极大的业务投入。

在服务成本上运营效率有极高的要求。同时履约成本极高,大仓模式下是每单25元-40元之间前置仓模式是15元-30元之间。

服务成本往往是压死生鲜电商的最后一根稻草“大部分生鲜电商都不是被竞争搞垮的,而是被自己的效率拖死的”峰瑞资本副总裁、生鲜投资人黄海对《财经》记者说。

生鲜作为高頻消费品类收入不应是难题。然而据《财经》记者了解,目前头部多家生鲜电商次月复购率在60%内半年复购率在30%内,远低于生鲜實际消费频次但复购偏偏是生意的本质——如此低的毛利率,没有高频复购就不可能有盈利空间

生鲜产品是复购行为的关键。“可能送过去的水果不够甜用户就不会再买了,所以要做严格品控”每日优鲜COO孙原告诉《财经》记者。

因此2016年开始,生鲜电商逐渐意识到要深入上游产业链实现品控,加速农产品标准化和品牌化

这又是另一块战场。部分生鲜电商选择参与上游种植如百果园、每日优鲜等,实现绝对品控;部分生鲜电商选择输出技术标准如易果合作农科院等机构,向上游中小型农产品商输出如对种植密度、育苗的要求等

最终,所有对后端的投入都将形成壁垒“生鲜电商在前端的单量,将拉动后端冷链物流和供应链的成长形成可持续发展的模式。洳果只是买流量拉日活冲单量而获得下一轮融资其实是投机。”易果联合创始人金光磊对《财经》记者说

上游农产品品牌化带来的溢价囷用户黏性下游冷链物流基础设施,最终塑造了生鲜电商的竞争力但两者都是极其烧钱、短期无法回本的投入。

阿里形成“天猫生鲜岼台+易果生鲜+安鲜达+盒马鲜生”为主的排兵布阵而京东以自营生鲜为中心,正向在更多方向拓展

生鲜电商被普遍认为是电商领域最后┅片蓝海。

(2017年9月12日上海,盒马鲜生门店一名工作人员挑拣线上订单的商品。图/视觉中国)

美国电商发展历史显示在亚马逊和Ebay体系丅,其他品类的垂直电商几乎失去生长空间而唯独生鲜电商市场有万亿元规模,且巨头难以形成垄断——亚马逊生鲜O2O业务(AmazonFresh)已经做了十年仍不温不火。

吴海燕认为生鲜B2C是仅存的还没有被电商巨头充分渗透的万亿元行业。这意味着这个依托亚马逊模式发展的行业,未来吔会诞生下一个亚马逊

因此,从电商巨头创业公司,再到线下生鲜O2O超市明知举步维艰仍有人前赴后继。谁的赢面更大

综合来看,電商巨头已成行业主导天猫与京东均在生鲜品类上修筑战壕,流量优势和投入实力都并非创业公司可比

刘强东曾在2015年宣布与阿里全面開战,尤其要在生鲜上重点出击2016年1月,京东商城生鲜事业部成立生鲜被京东视为实现万亿元净收入和万亿元市值的弹药库,京东派出叻强将掌舵京东集团副总裁、京东商城生鲜事业部总裁王笑松是京东的功勋战将,曾带队3C事业部将京东3C品类做到全国第一。

与此同时从2016年到2017年,天猫超市戏剧性地经历了先降级后升级——前天猫超市总经理江畔下课,猫超被降级;而天猫大快消负责人靖捷接管后猫超叒得升级。“目前所有快速消费品业务线都为天猫超市KPI负责。”一位天猫人士告诉《财经》记者但目前,天猫超市生鲜的入口权重和倳业部层级都没有京东放得高

2017年双方不遗余力地为生鲜业务输血。阿里目前已布局所有模式形成“天猫超市+易果+盒马鲜生”为主的排兵布阵,而京东以自营生鲜为中心正向更多方向拓展。

双方都继承了各自平台的特有优势阿里与京东生鲜打法上的差异可以分别用“讓天下没有难做的生意” 和“多、快、好、省”来概括——前者在消费者体验之外,更侧重平台型全产业链布局;后者希望在消费者体验仩做到极致

天猫大快消事业组负责人靖捷在接受《财经》记者采访时,屡次提到服务天猫平台上的商家他称希望天猫超市带给消费者囷品牌商家的是组合拳——安鲜达和整个天猫体系能为商家提供更加完善和经济的服务,最终让消费者对自营和第三方商家购买感受无差異

天猫生鲜充分利用其数据管理和运营上的积累。目前天猫超市已与天猫投资的易果深度打通共同运营。易果CEO张晔此前是大宗商品貿易数据公司创始人,一上任就宣布易果转型生鲜全产业链平台持续挖掘农产品大数据价值。

天猫生鲜平台为中小生鲜商店准备了从上箌下的服务易果利用消费需求和消费数据,倒逼上游供应链更加适应市场需求虽然实际落地难度较大,农产品品牌化路程较长而在丅游仓储物流体系上,阿里正重金加码安鲜达——进攻京东的冷链物流基础

京东有着全国最大的冷藏、冷冻、仓配一体化电商物流系统,引进零下30摄氏度恒温仓控设备定制化干冰包装,全程冷链配送最后一公里配送实行人工背箱上门,业内无人可比因此,生鲜商品損耗更小用户体验更好。

在阿里砸重金扶持易果后两方在物流上的差距正在缩小。2017年8月阿里向易果注资3亿美元D轮,多位行业人士告訴《财经》记者阿里投易果,除了找人帮做上游外更看重易果的冷链物流。

而京东供应链资源得天独厚——京东曾与沃尔玛联姻战畧投资生鲜电商天天果园和国内最好的生鲜零售商之一永辉超市,方便共享采购体系但据天天果园前高层和多位业内人士透露,京东生鮮与天天果园和永辉的合作并不愉快目前,京东多与大中型农产品品牌商合作保证产品的品质和标准化。

一位阿里生鲜体系前中层人壵向《财经》记者透露体量上来说,天猫生鲜略大于京东生鲜而包括第三方商店的大淘宝体系远超大京东体系。但目前天猫生鲜占大淘宝体系比例非常低未达预期,京东生鲜则高很多

而在O2O和生鲜零售方面,阿里在生鲜零售上布局更为清晰和全面

O2O方面,天猫超市从2017姩7月起在北京和上海推出了29元包邮、三公里配送,天猫超市一小时达服务主打生鲜产品。靖捷告诉《财经》记者前置仓从2015年开始准備,补上了天猫生鲜满足及时性需求的业务

2017年,阿里全资孵化的生鲜超市盒马鲜生已经从去年的试验实现了规模复制开出了13家门店。盒马鲜生仓店一体3公里范围内可实现半小时配送。华泰证券研究报告显示盒马上海金桥店2016年全年营业额约2.5亿元,坪效约5.6万元远高于哃业平均水平(1.5 万元)。

此外盒马鲜生负责人侯毅还在带队阿里淘鲜达,即原淘宝便利店团队目前他们正在做线下商超数据体系改造,补充盒马鲜生自营模式外的数据体系生鲜是其核心品类。内部人士告诉《财经》记者目前侯毅正在闭关,孵化一个新零售项目零售格局远超盒马鲜生。

而王笑松称京东到家目前扮演接入生鲜零售的角色,京东生鲜前置仓还在筹备而接近京东的业内人士向《财经》记鍺透露,京东在自营大型线下生鲜超市上也有所布局

电商巨头们都做好了打持久战的准备。

王笑松称管理层对京东生鲜在GMV(Gross Merchandise Volume)增长率仩有一定的要求,但宽容度比较大目前更看重过程上指标,如复购率、鲜度等因此目前,团队主要在选品上下功夫

王笑松自己给团隊定下了目标:3年-5年内做到全中国线上和线下最大的生鲜销售平台;5年-8年内将京东生鲜规模做到上千亿元。

但他同时强调之所以没萣具体年份,是不希望打法走样与农业相关的行业需要稳扎稳打。

而靖捷说要给天猫生鲜定GMV数字目标意义并不是很大,目前重心在于為消费者创造最好的体验

新创业公司已经没有市场机会了,现存的生鲜电商创业公司在电商巨头的夹缝里生存力求走向线下;而生鲜零售+O2O将是未来的主要赛道。

新的生鲜电商创业公司已丧失入场机会金光磊认为,生鲜电商发展轨迹是螺旋上升的前端要有单量,才能支撑后端基础设施的扩张后端夯实后反哺前端,两者缺一不可而目前,如果没有重金投入没有公司能重启前后端。

《财经》记者所采访的行业人士均认为资本已经不会再投新公司。

而从获客成本到后端投入已有创业公司均不敌电商巨头。

在B2C大仓模式下的创业公司基本没有机会吴海燕认为,天猫和京东面向全网销售的模式使得它们适用于“动脉”式全国分布的大仓配送但这种模式毛利率较低,需要不断重金支持

而通常,创业公司既不具备电商巨头的资本硬实力也很难在供应链和服务上与电商巨头差异化竞争。“生鲜电商烧錢创业公司抱大公司大腿才会更有优势。”黄海说

而创业公司能够回避电商巨头强项,从O2O前置仓+线下角度发力

每日优鲜从2014年起,开始在北京布局前置仓体系目前已实现39元包邮两小时达,2017年上半年600%用户同比增长规模其在一个城市深耕前置仓仓配体系,这是电商巨頭短期内无法积累的目前SKU(Stock Keeping Unit)已实现近千款,是天猫超市一小时达SKU的7倍以上

同时,每日优鲜也在用较轻的打法切入线下需求2017年6月每ㄖ优鲜上线零食货架“便利购”,主要入驻北京写字楼企业内部包括常温货架、冷藏柜和冷冻柜,SKU近百个每日优鲜可以依靠已有体系唍成仓储及物流工作,每日优鲜COO孙原告诉记者便利购货架目前已盈利。

每日优鲜曾获得腾讯多轮投资短期之内增势较快,目前覆盖13个城市已在6个城市盈利。但行业人士普遍认为前置仓模式前期投入相对重,对数据积累要求高需要平衡盈利和扩张的节奏。

而解决消費者线上线下全场景的消费需求成为了新的赛道。

对于生鲜电商创业公司比较合理的路径是与线下零售商强强联手,以门店建立前置倉和O2O服务中心就像亚马逊于2017年斥资137亿美元收购生鲜零售全食超市(WholeFood),也有意将其作为生鲜零售的补充门店有仓储基础设施、稳定客鋶还能平衡前置仓复杂的库存管理;零售商也因此获得线上订单,更为关键的是——线上入口背后的数据

同时,以百果园、永辉超市为玳表的生鲜零售商以及大润发、物美为代表的商超,都正从线下逐步走入线上以美团、饿了么、闪送为代表O2O正在为强有力的线下零售品牌赋能。

但孙原认为这两种模式下,产品的品质难控零售的品控体系和电商不同,是让用户自选而非标准化

此外,线上订单大多虧损与美团、饿了么等第三方O2O平台合作的生鲜零售商,需向平台缴纳10%左右的流量费用并且门店里还需配置专岗人员承担打包、分拣等工作。多家生鲜零售商向《财经》记者表示一旦向餐饮品类看齐,收取的流量费比例提高到15%以上生鲜零售商将直接亏损,接生鲜電商入口也将失去意义

此外,多数零售将电商入口视作补充而非金矿。焦岳观察到即使通过自营或第三方平台接入了电商,大部分零售商还是在做零售渠道的生意这意味着难以获取服务半径内的用户增量、挖掘线上用户的潜在价值。

与之相反的是盒马鲜生的目标僦是将线下流量向线上转——让门店品质给与消费者信任感,继而回家线上下单目前部分门店APP转化率已达75%,线上消费比例超过50%而百果园目前线上消费比例为15%,目标在2020年达到40%

目前看来,发挥互联网思维的盒马鲜生模式或许是这个赛道的赢家其运用店仓一体、店内配货、吊顶运输、产品打包标准化、整合餐饮业态等多种创新,极大程度发挥坪效空间目前最早开业的上海金桥店已实现单店盈利。

在这场战役中电商巨头永远有赢面。“未来行业发展用户去哪家买都一样的话,整个行业烧钱养成的用户线上消费习惯最终都有鈳能由巨头收割。”黄海说

淘汰赛后,生鲜电商时代正加速到来或许来得没那么慢。孙原认为生鲜电商和零售的占比有望在五年内實现三七开。夫妻老婆生鲜店的市场份额将被实现全面需求的生鲜电商强烈冲击

但或许也没那么快。目前B2C生鲜电商能满足全国部分城市嘚计划性购买需求而快速送达的前置仓模式,暂时还无法深入到二三线城市即使是在一线城市,夫妻老婆生鲜店的业态也将长期存在

《前美团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选九

原标题:无人货架困局:风口半年瞬移,数十亿资本逃亡

刚刚进入2018年無人货架风口上的风停了,快得让许多人手足无措

“过去一年无人货架领域发生了翻天覆地的变化。”1月17日得出这个结论的七只考拉創始人文朝辉决定退出无人货架市场,转型做封闭智能设备考拉盒子

在此前的1月12日,这个领域最早期的玩家之一领蛙迫于融资形势严峻,选择出卖控制权投靠便利蜂麾下。同样“卖身”的还有番茄便利和51零食分别被果小美和猩便利收购。

那些去年还紧缺的运营及拓展人才不得不另谋出路。媒体给出的数据是有些公司裁员比例甚至高达九成。

这些找到“下家”的都是无人货架领域的中型玩家此湔的融资额均在千万级别。《财经天下》周刊在采访中获悉中型玩家的退场只是开始,2018年上半年将有众多无人货架创业公司退出市场能找到接盘的只有少数,更多的是清盘离场

大多数获得融资的无人货架、无人货柜企业都是在2017年2月份之后才成立,大规模的融资从去年姩中开始无人货架才成为所谓的风口。

但风口的生命周期越来越短来得快去得也快。与当年旷日持久的出行、团购烧钱大战相比直播从2016年的创投热门话题到2017无人问津,只持续了一年多进入2017年,由小型产品带来的风口大多风光不过一年共享雨伞、共享充电宝莫不如此。对这类技术含量不高由资本催生的风口,越来越多投资人采取快进快出的策略

而无人货架从起飞受追捧到黯然降落,只用了半年咗右

“所有人都觉得这个市场已经完蛋了”

1月18日,多牛资本创始人蒋海炳失眠了凌晨两点还在发朋友圈。6天前发生的事依然让他愤怒1月12日,他的得意之作无人货架公司领蛙居然在他不知情的情况下被卖给便利蜂让他情绪波动了好几天。

作为领蛙的天使投资人蒋海炳认为自己对便利蜂和领蛙之间的交易有知情权,但事实上他却是通过媒体得知交易达成的消息的当时他一下子懵了。在多次联系领蛙創始人兼CEO胡双勇无果后三天后蒋海炳决定爆料,发文章痛斥领蛙被卖

领蛙是无人货架最早入场的玩家之一,此前共获得三轮融资天使轮投资方包括多牛资本、银杏谷资本、乐创会,金额为数百万2017年4月完成志拙资本所投的第二轮数千万融资,4个月后长岭资本投了第彡轮,金额为数千万

领蛙方面拒绝就此回应《财经天下》周刊,仅表示蒋海炳所说不属实且问题内部已经解决好。

卖身便利蜂后胡雙勇曾通过中间人告诉蒋海炳:“除了你,所有人都觉得这个市场已经完蛋了没有机会了,要尽快撤出”

与领蛙一样,七只考拉也是無人货架的早期玩家融资额也同处千万梯队。去年4月获得了经纬创投的天使轮融资金额为100万元。5个月后执一资本领投、经纬创投跟投的A轮融资,金额上升到5000万元

网传七只考拉劳动合同终止证明

1月17日,七只考拉被传裁员高达9成无人货架项目停摆。随后七只考拉创始囚文朝辉的内部信证实公司正在缩减员工,无人货架项目也遭放弃

“根据市场的发展,公司在原来业务规划的节奏上正在进行相应的調整未来重点通过智能设备考拉盒子进行布局,而不是开放式货架并且后续只拓展100人以上的点位。因此拓展团队的一些同事和部分嘚运营同事会离开我们。”文朝辉在邮件中写道

领蛙卖身以及七只考拉转型拉开无人货架洗牌大幕,凛冬来临《财经天下》周刊获悉,当前中小无人货架公司正在纷纷求收购一些钱已烧完却找不到接盘的只能倒闭

对于未来一位业内人士看法悲观:“2018年上半年无人貨架领域肯定会洗牌,过两天还会有无人货架公司经营不下去的新闻爆出”

猩便利联合创始人司江华表达的更为直接:随着一些玩家的退出,2018年年中无人货架的战争就会结束

无人零售去年的火爆多少让人有些意外。2016年年底亚马逊推出了无人超市Amazon Go,后来因为技术原因项目暂时搁浅直到今年1月22日,Amazon Go时隔一年终于正式面向公众开放

但一年前一闪而过的Amazon Go,却早已在大洋彼岸点燃了无人零售这把火去年下半年众多资本涌入无人货架领域,几十家创业公司都拿到了融资不到半年累计融资额已超30亿元。这与共享单车的局面颇为类似

无人货架风口的出现,有其必然性在中国,互联网创新创业渐入瓶颈期线上流量越来越贵、流通渠道被巨头垄断,资本和创业者都在寻找零售领域的新机会

在蒋海炳看来,领蛙及其所创造办公室零食货架模式之所以失败原因在于急功近利。

蒋海炳告诉《财经天下》周刊領蛙的商业模型是他2014年设计的,主要做开放式办公室零食货架2015年通过朋友介绍找来胡双勇负责具体运作,并担任大股东走精耕细作的蕗线发展,但是引入新投资方后领蛙的动作慢慢变形。

新投资方的入局虽然让领蛙规模上了一层楼但之后的发展方向却与蒋海炳的期朢背道而驰。

“资本是逐利的只希望快速跑马圈地,扩张点位把估值做高再融资套现。去年10月问题已经开始显现领蛙只有点位数在擴张,营业额却没有增长货损还在增加,亏损越来越严重我非常着急。”蒋海炳无奈地说

当时他提议,不应该盲目铺点位而要为冬天来临做好准备,包括主动关停深圳与南京市场力保上海和杭州,但是董事会最终决定还是继续扩张

蒋海炳表示,一个月前胡双勇缯找到他谈及融资形势严峻其他两家投资机构建议出售,他没同意认为原创者被抄袭者收购是一种耻辱,“账上还有千万元可以撑半年”。不曾想在他没同意的前提下领蛙就被便利蜂控股了。

据蒋海炳了解领蛙第二轮和第三轮融资均与投资方签署了回购协议,约萣如果项目失败创始团队需要回购投资款。“这太不合理了投资人没有任何风险,这不就是逼着领蛙卖身吗”蒋海炳直言。

除了对公司的未来失去信心这也正是胡双勇选择快速撤出的重要原因,“否则有可能触发回购条款年化30%的复利连本带息数千万的回购压力,峩和团队不得不考虑”

实际上,和共享充电宝一样这个新风口在去年下半年诞生时,就伴随着质疑:在当下的零售市场中无人货架未来能否成为一个独立的业态?投资机构被分裂成正反两派

接下来的故事是,短短几个月内创业团队和资本就造成风口几十家公司、幾十亿资金入场。这样一个速成的风口上其后的份额之战也打得格外激烈,以求速战速决

对此,猩便利联合创始人司江华曾表示率先达到30万点位的无人货架,就能在行业中占据绝对优势果小美创始人兼CEO阎利珉也指出,只有在一个城市铺满1万个点位才有可能切换到丅半场。

在点位之争如火如荼的同时所有人都曾清醒的认识到,无人货架是一个通过精细运营逐步实现盈利的市场供应链的广度和稳萣性决定着运营指标的质量,而运营指标的好坏则决定着未来的发展空间

“无人货架说到底是零售生意,是一个重运营、重供应链的事凊能不能做好取决于零售技巧、点位选择、运营效率,供应链很重要决定成败。” 启明创投合伙人吴静说

但在跑马圈地时,精细运營可以为速度让路

在点位目标大跃进的同时,货损、运营等问题开始变得突出蒋海炳透露,遭遇竞争对手破坏性打砸市场后领蛙的貨损从个位数上升到13%,两家头部玩家的货损甚至接近40%“这是完全违背商业本质的”。

货损严重一方面是为了完成数量降低对点位质量偠求造成的,另外竞争对手直接上手破坏也不罕见,还有一些是配送人员没有来得及培训带来的

“一些无人货架公司为了铺市场,选擇临时拼凑兼职团队他们为了拿活动佣金和开新户奖金,不管后期运营把关不严,人数少的铺宾馆等半开放场景铺,人群道德约束低的场所也铺商品损耗比较大。”地推王负责人说

甚至有一些地推人员装样子去竞争对手货架上支付,扫光货架造成极大货损。友盒创始人陈惠鲁曾发现竞争对手为了抢市场,直接伪装成他们的员工将一个点位的货架从办公区域搬了出去

而低技术含量的商业模式,对于用户支付几乎没有控制能力一位业内人士说,这几乎不是什么秘密 “用户拿走不付款一部分,很多无人货架的配送是外包采鼡兼职人员送货,人员素质参差不齐送货人员不仅自己吃还偷拿,这是问题的关键”

去年5月叫停无人货架项目的用点心吧创始人易涛算了一笔帐,每个货架的月销售额为1000元零食毛利41%,货架成本270元一周补一次货的成本占30%,货损控制在5%的情况下300个货架能实现盈亏平衡。但货损成为压垮项目的稻草运营几个月后货损成本不断升高,个别点位甚至达到了50%

中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏表示,由于货损高、商品种类少、竞争激烈导致无人货架盈利艰难,只能靠烧钱发展因此,中小无人货架公司在难以融资的背景丅只能退出或者转型而头部企业却有足够的资金支撑其扩张。

接下来的故事属于资本、巨头和头部项目

“现在无人货架领域的格局开始清晰,前面几家已经分出来了排在后面的公司,很多不得不寻求转型或者找其他人合作”吴静告诉《财经天下》周刊。

1月16日数据研究机构TalkingData发布的《无人货架行业白皮书》将行业划分为几大梯队,融资额高达13亿元的每日优鲜便利购排在第一梯队具有领跑优势;果小媄、猩便利、小e微店等融资额处于1亿元到10亿元之间的,为第二梯队;众多融资额在1亿元以下的构成第三梯队行业头部化格局已经开始显現。

《财经天下》周刊统计发现美味生活、哈米科技、魔盒、小闪科技、果小7、友盒、阳光乐选、老虎快购等在内的十多家无人货架公司成立时间均不长,并且总融资额均在几百万到几千万不等而现实情况是,他们想要继续从资本手里融资变得越来越难

在吴静看来,風口形成的早期由于格局不明朗,融资机会很多越往后头部和其他梯队的差距会越拉越大,如果你的团队管理能力、运营能力、资源整合能力都跟不上获得融资的难度极大。

截至目前大多数无人货架公司的融资均处于A轮,还没有进入B轮以及C轮

技术含量低、仅有一個简单的商业模式,类似的小风口寿命越来越短资本的态度也转变成快进快出。泰合资本创始合伙人郭如意观察到2017年投资热点的切换速度在明显加快,过去是以一年或者半年为周期现在已经缩小到按季度涌现,并且热点的生命力越来越短

在寒风中,幸存者也开始重噺衡量这个行业的未来果小美创始人阎利珉判断,这个市场的规模只有几百亿元

而猩便利相关负责人认为,中国办公场所用户量是5000万这是相当精准的白领用户,收入相对较高、消费能力强因此有足够大的市场空间。

“投资每日优鲜便利购的时候我们测算过按照白領的数量,按照渗透率计算至少是一个千亿以上的市场,因为办公场景的零食消费是一个相对高频的市场”吴静告诉《财经天下》周刊。

在市场现有玩家的眼里对无人货架有两种判断,一种认为是一个小而美的生意也只有百亿的规模;另外一种认为市场规模有千亿え,空间够大

吴静从无人货架刚兴起时就开始关注,**小小的公司都看过但在每日优鲜便利购之前没有一家打动她。

与独立业态相比哽多投资人认为无人货架应该成为一个大的商品流通渠道的延伸和补充。

在创业项目跑马圈地的同时巨头们也把手伸了进来。

2017年年底阿里联合美的集团推出“小卖柜”;猎豹移动旗下推出的“豹便利”,刚刚上线就铺设了5000个点位;京东到家无人智能柜已经升级到了第二玳;一直对新零售不死心的顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营

此外,诸如每日优鲜、饿了么、便利蜂、盒马鲜生、彡全鲜食、良品铺子等独角兽们也都基于既有的相关业务,将各自的触角先后伸向了无人货架

这让无人货架的入场资格迅速提升。便利蜂称投入上没有量化的指标且做好了长期不盈利的准备。每日优鲜便利购则宣布今年在无人货架上要砸10亿元。

点位数方面猩便利詓年11月就宣布点位数突破3万个,京东到家Go、便利蜂、每日优鲜便利购均宣布优质点位数已达近万家

《财经天下》周刊获悉,当前良品铺孓正在内测无人货架项目名为“良品小时刻”,今年1月会在写字楼、大型商业综合体等场景铺设预计全年会铺设200台,具体的布局思路昰以线下2000多家门店带仓支撑周边的无人货架布局。

提及为何布局无人货架领域良品铺子副总裁赵刚表示,因为这是新零售和人工智能結合的重要应用场景也是一个新方向,良品铺子希望通过布局了解消费者在办公室里喜欢吃什么,这能帮助其洞察目标市场

而猎豹莋豹便利是看中线下流量洼地。猎豹移动 CEO傅盛认为后互联网时代已经来了,线下红利期的到来已成重要特征对于企业而言,需要围绕鼡户需求不断扩充品类在探索的过程中,要多关注内核而非边界否则就会丧失机会。

以苏宁、京东到家、饿了么、便利蜂、顺丰等为玳表的巨头更多的是为了让自己的商品离消费者更近,满足消费者即时消费需求

不过,在内测的过程中良品铺子已主动放弃开放式貨架,选择封闭式智能货柜赵刚告诉《财经天下》周刊:“我们设备成本投入很多,一个差不多一万元需要用支付宝扫码才能开门,呮要拿东西关门就能自动结账但这么做能避免办公室零食柜的损耗。”

无独有偶当前京东到家Go正在迭代的智能货柜采用的就是封闭式。巨头入场后过去投放的普通货架会逐步被替代掉。每日优鲜便利购、便利蜂、猩便利均采用封闭加开放两种形式发展果小美坦言后期会增加封闭式货柜。

苏宁小店负责人鲍俊伟告诉《财经天下》周刊目前苏宁小店biu开放式无人货架已经布局1000多个,智能货柜有100个这两個一个货损高,一个没有;一个设备成本低一个设备成本高,各有利弊苏宁将无人货架放在封闭式的场景内,智能货柜放在社区、医院、地铁里等场所

巨头们的入场更加速了中小玩家的离场。

“有一些同行的员工来我们这面试”苏宁小店负责人鲍俊伟说,“不过我呮留了两个”

来源:财经天下周刊(id:cjtxzk)返回搜狐,查看更多

《前美团外卖高管刘澍加盟每日优鲜便利购 任合伙人兼CMO》 精选十

核心提示:全国4000多家生鲜电商企业中只有1%实现盈利,4%持平88%亏损,剩下的7%更是巨额亏损

正值水果大量上市的好季节,卖水果起家的许鲜网却突嘫“瘫痪”了不仅线上无法下单,线下自提点也人去楼空伴随着消费升级,人们对生鲜的价格承受力节节攀升这让生鲜电商成为资夲眼中“电商领域最后的肥肉”。但遗憾的是这块“肥肉”看着诱人,吃起来却并不容易一大批创业公司倒在了烧钱扩张的路上。

诞苼于2014年的许鲜网曾在北京各大高校红极一时自提点前排起的长队堪称校园一景。但近日许鲜网上除了上海一些自提点显示“即将开业”外,其他自提点均显示“装修中”用户无法正常下单。

“充的钱全部给清零了这是要拿钱?”“买了一个月的会员给办理退款吗?”……许鲜网官方微博的评论区已被网友攻陷面对质疑,许鲜创始人兼CEO徐晗表示公司没有倒闭,属于正常业务调整但对于会员余額清零问题,他并未进行回应截至记者发稿时,许鲜在北京的数百家提货点依然全部显示“装修中”

高校起家的许鲜一路从校园发展箌写字楼和商圈,主要瞄准学生和白领市场不同于其他生鲜电商送货上门的服务,许鲜采取网上下单、次日门店自提的模式除了少量洎营自提点,许鲜多采取与超市、便利店、小吃店等街边店合作的方式寄放用户预定的水果。

许鲜官网显示已经在北京建立了375个自提點,业务还拓展至廊坊、上海、杭州和武汉

记者近日走访北京的一些许鲜自提点发现,许鲜自提点并未如官网显示的“装修中”在中國传媒大学永和超市内,虽然墙上贴有“许鲜自提点”标签但该片区域摆满了矿泉水等超市自有货物,店主对许鲜停货的原因并不知情在国安社区店自提点,店内工作人员表示并未接到来自许鲜的通知“断货已有一周了,我们给许鲜客服打电话也联系不上他们了。”

许鲜曾在建外SOHO东区6号楼开设了首家便利店记者走访发现,该店大门紧锁里面的货架也已清空。

许鲜创业之初国内的生鲜电商行业吔刚刚起步,网上预定、线下自提的模式成为许鲜的一大特色频繁的优惠活动吸引了不少高校学生尝鲜。短短九个月的时间许鲜单月沝果销售额突破千万元,一些水果细分品类甚至成为北京地区最大的销售商

“晚上睡觉前,宿舍同学一起在许鲜上选购第二天再一起詓学校自提点取水果,当时有很多买一送一的活动很划算。”北京大学的学生程思说由于价格优惠,许鲜的到来曾改变了学生们在水果摊购买水果的习惯北大校内的许鲜自提点也从一个小摊位发展到一个独立的房间。

但随着生鲜电商市场壮大冷链送货上门的服务越來越普遍,许鲜这种“高冷”的自提模式再难吸引消费者的兴趣虽然承诺“直采6小时送达”,但许鲜的自提点并不会对水果进行冷鲜保存不少消费者都反映,许鲜的水果越来越不新鲜了

面对顾客流失和广铺自提点的庞大成本,许鲜不得不放弃曾经的阵地早在去年年底,许鲜就关闭了上海全部自提点转而将重心放在另一个新项目许鲜商城上,商城不再依托自提点提货而是提供全国配送。记者在许鮮商城里看到除了水果,许鲜还卖起了零食、日用品等但商品数量十分有限,难以吸引网购群体

近些年,一大批创业公司角逐生鲜電商战场但许多平台都如同昙花一现。据统计2016年以来,已有鲜品会、菜管家、美味七七等十几家生鲜电商陆续倒闭而全国4000多家生鲜電商企业中,只有1%实现盈利4%持平,88%亏损剩下的7%更是巨额亏损。

生鲜电商为何如此难做不同于普通的日用百货,生鲜商品更易腐损供货、冷链物流、末端配送等任何一个环节都决定着消费体验,需要大量成本投入这让生鲜电商的角逐慢慢成为巨头的“游戏”。此前易果生鲜,我买网腾讯千万每日优鲜,京东6.8亿美元投资永辉、7000万美元投资天天果园……巨头入局让生鲜电商的竞争进入了“下半场”。目前天猫生鲜主打各类进口水果、水产和鲜肉;顺丰依托冷链物流优势,配送国内各地特色水果和进口水果;京东到家和每日优鲜則分别突出一小时和两小时送货上门的配送速度

随着人们生活品质的提高,生鲜消费在家庭消费中的比重逐步攀升忙碌的上班族们也樾来越多地选择网购生鲜。有报告显示目前企业白领占生鲜电商用户的56%。万擎咨询CEO鲁振旺分析生鲜电商行业将会出现强者愈强、弱者愈弱的局面,大的生鲜电商品牌将会进一步取得优势而中小型电商涉足生鲜存活的机会越来越低。

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《每日优鲜否认5亿美元融资数额不否认加码无人货架,“最后10米”争霸赛会是谁的胜利》 精选一

“5亿美元融资数额不实,具体金额将在近期公布”12月26日,每日优鲜楿关人士向《国际金融报》记者表示

近日,有媒体报道生鲜电商每日优鲜获得5亿美元融资。每日优鲜合伙人许晓辉透露所获资金将鼡于无人货架便利购业务。

2017年下半年无人货架市场颇为火热:不仅初创公司涌现,还有大佬入局那么,每日优鲜是否还将继续在这场混战加码

12月21日,成立半年的猩便利宣布无人值守便利货架上产生的订单数突破100万是即时便利新零售行业中第一家日订单量破百万的企業。

11月才正式启动无人货架业务的新零售创业公司便利蜂短时间内大规模布点,目前已在全国投放/782.shtml

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《每ㄖ优鲜否认5亿美元融资数额,不否认加码无人货架“最后10米”争霸赛会是谁的胜利?》 精选六

摘要:不得不说创业者的生存环境越来樾恶劣,看似门槛很低的无人货架领域很快就进入巨头博弈的下半场,此时入局的每日优鲜便利购能跑得赢吗?入局无人零售半年的烸日优鲜近期动作频频。2017年12月29日每

不得不说,创业者的生存环境越来越恶劣看似门槛很低的无人货架领域,很快就进入巨头博弈的丅半场此时入局的每日优鲜便利购,能跑得赢吗

入局无人零售半年的每日优鲜,近期动作频频

2017年12月29日,每日优鲜正式对外宣布旗丅孵化半年的无人零售项目每日优鲜便利购(下文简称“便利购”)近日已分拆成独立运营的子公司,并获得2亿美元A+B轮融资腾讯、鼎晖投资等原每日优鲜投资方继续出现在名单中。

获得两轮融资后便利购将加速跑马圈地,在全国60个城市快速完成50万个优质点位的拓展预計于2019年底实现完全盈利。

据统计在无人货架这个风口上,自2017年下半年以来至少已发生30亿元融资赛道上既有阿里、京东、顺丰等巨头入局,也有猩便利、果小美、小e微店等玩家异军突起而作为生鲜电商“黑马”每日优鲜旗下项目,其供应链和库存体系都为便利购形成壁壘是备受资本看好的关键,后者的融资金额也达到目前行业最高

在众多创业项目井喷的无人货架行业中,便利购与同行相比有何优势囷劣势在一周内宣布成立独立子公司、完成两轮融资、引进前美团外卖高管,充分热身过后便利购将如何快速奔跑?

在生鲜电商行业Φ每日优鲜自身就是一匹“黑马”,而便利购上线则不过半年

在生鲜电商行业经历2016年寒冬、2017年洗牌过程中,每日优鲜通过精选SKU+前置微仓的模式已率先在2017年8月宣布实现一线城市整体盈利。

每日优鲜的模式验证成功后便利购随着无人零售的风口应运而生。

中商产业研究院发布的《2017年中国无人零售商店研究报告》显示在2017年,中国无人零售商店交易额预计达100亿元未来五年无人零售商店将会迎来喷发期,至2022年市场交易额将接近1万亿元;用户规模方面至2022年,无人零售商店用户规模可达2.4亿人

在继共享经济后再次吸引大量资本涌入的无人零售领域,无人货架尤为火热中国电子商务研究中心主任曹磊认为,线上引流成本越来越高线下引流成本反而较低,所以线上电商纷紛进军线下拓展新的流量来源。

此外便利购B轮领投方鼎晖创新与成长基金合伙人张海峰也表示,“我们长期看好以无人货架为代表的菦场零售行业前景它把商品与人之间的距离划时代地缩短到10米以内,是新零售的最佳切入点”张海峰认为,人货距离的大幅缩短将對整个零售行业产生重大影响。

上述报告显示截至2017年9月末,已经有至少16家无人货架获得投资最高的达到3.3亿元,融资总额超过25亿元

但與同行数千万乃至亿元级别的融资相比,便利购此次获得2亿美元A+B轮融资后是目前行业内获融资金额最高的一家。加上此前每日优鲜内部嘚3亿元专项资金投入便利购目前拥有全行业最多的资金储备。

尽管无人货架行业风云涌起但还没有一家成为巨头,按照互联网企业的競争套路烧钱大战在所难免。便利购大量的资金储备无疑有利于它跑得更远。

巨头入局资本涌入,无人货架大战在2018年一触即发

除叻靠融资烧钱,曹磊同时指出在兵家必争的一线城市办公区域之外,二三线城市人口总数更多潜在用户数量大,但如果无人货架入驻企业的标准较低那么总体运营质量可能也会下降,不利于品牌长期发展

2017年6月,便利购开始出现在北京中关村、望京、国贸等企业办公室从每日优鲜内部孵化出来,便利购在运营上有何秘诀

▲办公室铺设的便利购。

从便利购铺设的办公区域可见2平方米内布局了全温區货架,包括存放零食的常温货架、存放水果和饮料的冷冻柜、存放雪糕等冷藏柜、存放热饮和餐食的热储柜SKU达到近100个,提供的商品种類约为同行的2倍“便利购的单点用户体验一直领跑行业。” 便利购CEO李漾自信地说

在这背后,每日优鲜在过去2年多搭建的前置仓冷链基礎设施和全品类生鲜商品供应链功不可没而这恰恰是众多无人货架项目所不具备的。

以办公室货架起家的创业公司如从配送业务转型嘚小e微店,运营模型节奏的前三步分别为占领优质网点、提高运营效率、降低运营成本而攻破难度更大的“优化供应链”仅被排到了第㈣位;成立半年获5亿元融资的果小美前期仍在探索供应链模式,1月3日果小美宣布与B2B电商平台中商惠民在北京达成战略合作关系,但依靠外部供应链能否为其构建有竞争力的经营体系仍值得考量

▲部分无人货架项目融资情况。

对于每日优鲜的供应链优势便利购A轮领投方騰讯投资部董事总经理李朝晖很是看好,“无人货架竞争的核心在于供应链每日优鲜便利购是当下这个赛道中具备成熟自有供应链系统,能够提供丰富品类、稳定品质商品的实力玩家”

另一方面,除了商品品类多、品质稳定低成本和高补货频次也是便利购的模式优势。李漾在接受《中国企业家》杂志采访时表示便利购有着独特的后台库存体系和补货算法,“由于大仓、微仓、基础建设都是和每日优鮮共用的这也构成了我们的高壁垒,使得我们具有日补能力”

值得注意的是,每日优鲜是业内第一家提出前置仓模式的生鲜电商看姒重成本的模式一度受到质疑。而在2017年每日优鲜将前置仓数量从300个提升至1000个,并用实现盈利的业绩来验证其可行性

作为每日优鲜从线仩走到线下、通过进一步增加终端密度覆盖更多场景的第一步,便利购于每日优鲜而言有着至关重要的战略意义

在2017年12月12日的WISE2017新商业大会仩,在每日优鲜创始人兼CEO徐正分享了重构零售中“人、货、场”三个要素提出实现“货找人”的目标。那么每日优鲜的到家业务是商品送到家门到消费者手上,便利购则是送到近在咫尺的办公室内

在徐正的愿景中,便利购将依托每日优鲜过去3年到家业务构建的前置供應链基础设施快速从无人货架场景切入,实现用户全场景的覆盖最终为用户构建一张近场零售网,并与到家业务形成双向的战略协同效应

▲每日优鲜创始人兼CEO徐正。

目前便利购已覆盖全国30个城市,铺设1.8万个点获得A+B轮融资后,便利购将目标设定为在60个城市快速完成50萬个优质点位的拓展并预计于2019年底实现完全盈利。

尽管有着供应链和前置仓库存体系的优势地推却是便利购的短板。但这将在便利购茬1月3日宣布引进前美团外卖大连锁总经理刘澍加盟后得到改善

引进刘澍担任合伙人兼CMO,打造直销铁军的消息宣布后徐正在朋友圈两次為刘澍“打Call”:“不愧是美团销售铁军的大将,很快就为便利购团队带来了大规模的精兵强将和实战经验”

正如徐正对刘澍“人狠话不哆”的评价,刘澍在接受36氪采访时表示便利购直销团队在1月份会达到3000人,3月份预计能达到5000人

在刘澍的规划中,从客户维度看假如把愙户分成金字塔的四层,便利购主做腰部以上(50人以上)以及头部、超级头部的客户针对不同客户去做销售组织的建设;从城市维度上,对开拓的60个一、二、三线核心城市进行分级管理通过搭载前置仓冷链网络,给客户提供不同的商品品类服务

此外,每日优鲜方面向無冕财经(ID:wumiancaijing)透露50%的便利购用户此前并不是每日优鲜用户,每日优鲜和便利购分别触及到到家和办公两个重要的消费场景两者也能形成互相导流的效应。另一方面每日优鲜商城此前在商品采购、品质把控上已经积累的深厚经验和渠道,在便利购将得以沿用

而在加速地推的同时,便利购对行业共同的货损率难题却不太担忧即使提出了在全国60个城市快速完成50万个点位铺设的目标,也同时强调要覆盖嘚是“50人以上办公场景(优质点位)”便利购方面告诉无冕财经(ID:wumiancaijing),货损率并没有外界想象高密闭环境下发生盗损的情况不多。

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《每日优鲜否认5亿美元融资数额,不否认加码无人货架“最后10米”争霸赛会是谁的胜利?》 精选七

原标题:每日优鲜地推大将到位+巨头重金加持 无人货架的结局会不会是2+N?

“風口中的风口”无人货架新年初热闹不减1月3日,每日优鲜便利购继在上周宣布2亿美元A+B轮融资“震惊”整个创投圈后又发布重磅消息称,前美团外卖大连锁部总经理刘澍于近日加盟每日优鲜便利购,担任每日优鲜便利购合伙人兼CMO负责每日优鲜便利购的整体市场工作。

莋为每日优鲜的孵化项目便利购在供应链、资金支持上都具备了充足的优势,此时携刘澍入局意图十分明显:加强无人货架最重要的地嶊能力按照CEO李漾的说法,“我不需要重构供应链我可以撒开腿,疯狂的去做拓展”在已有的1.8万优质点位的基础上,便利购50万优质点位的目标无疑需要一只销售铁军来实现

这只铁军的建立,需要的是刘澍丰富而厚重的地推管理和实战经验

据了解,2011年加入美团的刘澍7姩时间轮岗8次经历过多种不同的业务,是美团最早的大区负责人之一为美团后期各业务线的发展培养了大量人才,也是原美团直销铁軍的核心人物具有非常丰富的大规模销售团队管理经验和实战经验。

年正是“百团大战”打完、“团购三强争霸”激战正酣之时,攻城略地同样风风火火彼时的刘澍恰恰在京津大区这个美团最重要的战场的负责人职位上,仅用五个月时间让美团原本落后的市场份额超過竞对后来在外卖跑马圈地的关键时段,刘澍担任美团外卖大连锁部总经理其带领的餐饮KA团队迅速锁定了美团在白领外卖市场的领导哋位。

刘澍最重要的几段经历与今天的无人货架竞争十分相似:在以地推、占点为主旋律的竞争格局下谁能在风口期拔下占绝对优势的屾头,谁就能抢占主导权迅速形成马太效应奠定行业格局。

无人货架的竞争玩法依靠经验丰富的高效领导和强执行力的线下推广大军一個一个点占据由点成线成面。也因此在与无人货架相似情境下的团购、外卖烽火硝烟中走出的刘澍,加入便利购的意义不言而喻至此,便利购在人(团队)、钱(资本)、物(供应链)三方面构建起了没有短板的竞争组合参与到滚滚的、短时间就将决出胜负、决定苼死的行业残酷竞争当中。

开场哨吹响后无人货架进入正式赛道

新零售—无人零售—无人货架……从逻辑上说,无人货架已经是一个非瑺细分的零售业态但从时间上说,无人货架却早在2015年就开始发端比经常口出惊人之语的马云抛出新零售的概念要早很多。

起初的两年在行业内的玩家零零散散并不多的时候,某无人货架的品牌创始人就断言“在一个时间段之后很多人都会关注到这种商业模式。”

也鈈知道是沾了无人零售的光还是大家忽然注意到它的价值能量这个创始人对一个时间段的估计显然过于保守,疯狂的资本、巨头、创业鍺让无人货架的“春天”急速到来据凤凰科技统计,2017下半年以来短短半年时间就有50余玩家入场,涌入资本超过40亿

毫无疑问,尽管2017下半年在创投圈持续走红的无人零售质疑不断但精明的资本们仍蜂拥而上绝不是凑热闹那么简单,无人货架这门生意肯定有它的做头这股热潮远没有降温的意思。

在布局上12月19日,阿里联合美的推出“小卖柜”同日,看似风马牛不相及的猎豹移动也确认已在11月运营无人零售品牌“豹便利”并已先期铺设5000个点位。在融资上早先猩便利、果小美先后获得的5亿元左右的融资额震惊了创投圈,而这个记录很赽被每日优鲜便利购的2亿美元融资额远远甩在身后在品类上,9月创立的“蚂蚁鲜生”尚能够号称国内首家办公室鲜食柜运营服务商其主打“鲜食”的特色随后很快被跟进,无人货架在长质保零食、短保鲜鲜食甚至非食品领域都已经全面渗透

新零售在刚刚过去的2017年成为關键词,而在新零售反复强调的线下形态中距离用户最近、最后100米等标签都让无人货架对巨头亦或是创业者来说都魅力十足,也造成了類似百团大战、O2O、共享经济一样的风口浪潮

在当下开场哨吹响后,无人货架毫无疑问已经进入竞争的正式赛道这个赛道和上述风口一樣也是个“短跑赛道”,不用多久我们就能知道结局所不同的是,零售是非常古老的行业有充足的“群众基础”,利益测算也十分透奣在概念上并不容易产生肆意鼓吹的泡沫,由硬实力所决定的单纯竞争方式也能让人更早看到谁是领跑者

无人货架就是“掰手腕”,彡大硬实力决定胜负

在跑马圈地这个阶段无人货架领域并没有太多道理可讲,“掰手腕决胜负”全凭硬实力,谁的肌肉粗、手劲大誰就能胜出。

具体来说这种硬实力也非常直接,无非由人、财、物三方面构成

1、人:在这个阶段,人才PK的首要是销售团队

美团与竞争對手争抢商户的场景还历历在目在这个即便是大佬做后台,创业者也面临随时死亡的残酷竞争年代尤其在布点阶段,销售团队必须具備强执行力和狼性特征就好比一场战争的先锋军,旗开不能得胜后续的战争就很难打。

毫无疑问目前由大佬扶持的几个无人货架创業项目,销售团队用铁军来形容并不过分尤其是美团系人物,其历经烽火洗礼的特质与无人货架的地推节奏天然相符例如,正如文章開头所讲在地推人员到达500人后,每日优鲜便利购又引入了美团刘澍来构建自己的销售铁军在当前10个城市覆盖的基础上,1月要进入30个城市这样的蓝图没有强力人才支持是无法保障的。

当然销售团队为首要并不代表其他团队不重要,谋定后动永远没有错比如每日优鲜便利购在“舍命狂奔”的同时,市场、商品、物流管理、设备管理、客户体验中心也在进行同步搭建协同升级,毕竟打下来的江山还嘚有能力好好经营。

2、财:估值支撑的逻辑决定无人货架是高门槛的生意

先来算一笔账如果是街边的便利店,目前国内较好的便利店单ㄖ销售额在6000元-10000元一个大卖场单日营收额在60万-120万,而一个货架日销售额普遍在50-100元约100个货架等于1个便利店,10000个货架等于1个大卖场

乘上365,粗略估计要达到年10亿规模,无人货架的布点量在3万以上更进一步到百亿,布点量更是需要30万以上这是一个惊人的数字,而支撑它实現的唯有雄厚的资本说无人货架门槛低的肯定只看到了表象。

在无人货架经典的融资事件中各方你争我抢一轮比一轮要更“高潮”,風头出尽的果小美继8月天使轮+Pre-A轮3000万元、9月A轮1000万美元融资后11月左右又披露7000万美元的融资,而猩便利9月1亿元、11月3.8亿元也总计达到了5亿元

而便利购上星期的2亿美元(超13亿人民币)远远刷新了这个记录,加之母公司提供的3亿元“专款专用”资金便利购占据了此前无人货架行业總体投资额一半的规模,在“财”的支持上获得了绝对领先其未来快速扩张50万个点位看来是有充分底气的。

3、物:无人货架的无名英雄—供应链成为“生穴”

如果说拓展点位数是决定无人货架创业项目生死的“死穴”那么供应链能力就是它们的“生穴”,它决定了企业能否活得更好、更稳定品牌能否做得更长久。拓展是打江山供应链就是守江山。

随着围绕“增量”的拓展大战的深入无人货架的存量上的战争也显现出来。“无人”是从商家角度出发的价值消费者并不关心是否有人,他们需要的价值是更准确的品类覆盖更快速的補货速度,这都考验着供应链能力也进一步证明无人货架不是简简单单在企业内放置几组货架、冷柜那么简单,它有着极高的门槛

但昰,供应链是一个十分复杂的系统一套好的供应链体系既非一朝一夕能够建设好,也非随随便便就可以有效运营它需要的是不断的积累和经验,即便是大佬加持没有底子要凭空起来也十分困难,更别说讲故事拉来融资就开始干的创业者了几乎都没有成熟完整供应链。这给了原本在零售供应链方面就具备优势的企业更大的优势像每日优鲜这样深耕生鲜电商多年,顺势切入无人货架领域的产业玩家其有着更成熟的生鲜供应链、更完备的前置仓网络以及现成的电商平台用来让货架导流,优势凸显

比如,每日优鲜便利购在其现有的供應链和运营能力支撑下已经率先开启了品类竞争的大幕,由常温零食开放式货架、存放生鲜水果短保乳品的冷藏柜和存放冰激凌等产品嘚冷冻柜、存放餐食、热饮的热储柜组成的货柜组合SKU数量近百个,改变了无人货架SKU量少的固有印象而其竞争对手,目前还没有类似的品类计划

这其中,前置仓的作用功不可没每日优鲜在20来个城市每个区域2-3公里周边都有前置冷库,保证用户在任何地方下单产品都能┅个小时内送达,在一些地方甚至有30分钟服务这种短距离、高效率的送达服务,让每日优鲜真正占领了家庭消费场景而便利购则是每ㄖ优鲜供应链向前端的进一步延伸。通过复用每日优鲜的前置供应链便利购商品可以实现一日一补甚至一日两补,运营效率远超其他行業玩家

在便利购强调点位质量优势(即布点在100人以上的公司,而不是普遍的30人左右的公司)时这样的供应链又能保证高频、精装的需求覆盖,对提高单点营业额价值明显做大规模有了多一层的保障。

不是共享单车但排他性决定2+N成为必然

很多人会把无人货架的热潮同囲享单车对比,这其实是不公允的共享单车本质上属于“非排他市场”,每个用户的手机可以装很多APP只要他觉得方便即可。

而无人货架是典型的“排他性市场”一家企业只会有一个无人货架,A进去了B就没机会或者必须花大价钱重新挤出A

所以,无人货架创业的窗口期哽短竞争更残酷,胜负立马可见不会有长期拉锯。但是二者的结局又一定会十分相似,共享单车基于马太效应形成了2+N的格局(N的值還在不断缩小)无人货架的拼杀在“排他性”属性下剩余机会越来越小,最终也可能是2+N的结局这个N的数字可能比共享单车的大,但体量与领跑者的距离将差得更多

问题的关键是,谁会是领跑的那两个是阿里系、美团系、腾讯系还是更多的创业者?这里不敢妄言但從一系列的客观分析中,每日优鲜便利购在人、财、物三方面都具备了领先的优势数字和事实不会鼓吹和撒谎,便利购很可能将是领跑鍺的一员

好在这是一场短跑,一切的结果在2018上半年或者更早的时间前就会见分晓。

《每日优鲜否认5亿美元融资数额不否认加码无人貨架,“最后10米”争霸赛会是谁的胜利》 精选八

“低估了人性的贪婪,高估了白领的素质”

中关村丹棱街某写字楼里,市场经理李亮茬公司茶水间的无人货架上扫码购买了一个巧克力派一边操作一边与懂懂笔记说了这样一句话。

在他看来经常会看到有人拿了东西却鈈付款,虽然都是写字楼里的白领但也不见得就有多高的觉悟和素质。

无人货架的出现让很多一二线城市的写字楼里多了一个办公室“小卖部”,这东西比楼下便利店更方便也比O2O更快捷。不知不觉间看似原始的零售方式却成了很多办公室里的新宠。

不仅如此无人貨架还裹挟着“共享经济”和“新零售”这两个时下最火的概念,顺理成章地得到了资本市场的追捧因此,很多创业者争相涌入无人货架领域希望成为第二个摩拜或者ofo。

只不过创业者和资本虽然将无人货架吹成了风口,但想要达到共享单车的规模和效应并不那么容易对于无人货架领域的新创企业来说,除了盈利和规模问题还需要面对商品盗损率、同业竞争、精细化运营等多方面考验。在懂懂笔记看来无人货架能不能成为“共享单车”目前还不好说,但要谨防成为第二个共享充电宝

白领办公室里涌起的“新零售”

马云可能没有想到,自己抛出的新零售概念还没论证充分就被无人货架抢了风头。

近两个月来受到共享经济和新零售概念的“冲击”,无人商店之後突然又兴起了无人货架在北上广深等一些一线城市的写字楼宇内,涌现出各种名号的无人货架售卖的东西很简单,供办公室里员工們方便享用的零食

最近,北京很多商圈写字楼里的无人货架也成为人们热议的焦点于是,懂懂笔记在中关村两个高档写字楼内蹲点結果发现无人货架的使用率的确不低,单就蹲点的两个公司来看(公司规模一般员工人数百人左右),平均每天会发生二三十笔交易

茬中关村大街旁一幢写字楼里,懂懂笔记在某互联网公司看到安置了两家无人货架一个是小e微店,一个是老虎快购快到中午时,其无囚货架上部分商品已经空缺这表明办公室里的工作人员对零食有不小需求量。

懂懂笔记发现在一天中的上午十点多和下午四五点钟,昰无人货架的使用高峰期前来购买零食的员工比其他时段要多。懂懂笔记询问正在购物的职员杨阳是否经常光顾无人货架他表示:“峩现在早晨饿了或者来不及吃早饭,都会去货架上买吃的但这两家种类有点少、量也不足,刚才就没买到我喜欢的泡芙”

在中关村丹棱街另一个公司的茶水间,懂懂笔记只看到小e微店一家货架但是在售商品种类更丰富,选择更多交流对象李亮的工位,正好与无人货架不在同一楼层由于公司下班时间比较晚,一般下午五六点钟他就会跑到楼上的货架去买零食他认为无人货架很方便,至少能让他不必胃里空了再跑到楼下便利店买东西(早晚高峰时写字楼电梯的效率你懂的)不过他提到有员工拿了就走的现象已经屡见不鲜。

简单的赱访后可以发现在北京市场上投放比较多的是小e微店,也有其他名号的货架懂懂笔记和小e微店内部市场人员交流后了解到,目前其在铨国签约了5000多个营业网点其中北京的数量最多,主要入驻的是员工平均年龄在25~40岁之间的大中型公司

他们强调,只要公司人数在50人以上嘚就可以入住而在试运营期间,无人货架的受欢迎程度就超出了他们的预期互联网公司、游戏公司是近阶段的主要目标客户。

双概念加持成资本新猎场

对于很多公司来说无人货架的出现算得上为员工谋个小福利,零距离购物的确要比O2O和便利店更方便而对于无人货架創业企业来说,市场的接受让他们有了发展空间更给他们提供了贴近资本的机会。

事实上“无人”货架并不是什么新鲜的概念,有不尐网友就吐槽这就是自动售后机很多年前在地铁、商场等公共场所自动售卖机已经随处可见。最早是投币购物后来逐渐出现可以扫码通过第三方支付的付款方式。与无人货架相同的是无人售货不同的是自动售卖机先钱后货,无人货架全靠自觉(虽然货架旁边总会有个攝像头)

不过,这完全不影响无人货架成为最近资本市场上人气颇高的项目而且吸引了众多创业者和投资人,融资速度和金额甚至堪仳共享单车和共享充电宝

这应该是得益于无人货架因为共享经济和新零售这两个热门概念的加持,以及前不久无人商店概念的爆炒对於一向不愿意错过风口的资本来说,先投了占个坑总不会错的

据公开资料显示,目前市场上除了小e微店还有老虎快购、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、领蛙、七只考拉等多家无人货架创业项目。甚至连生鲜O2O领域的明星企业每日优鲜也在完成3.3亿美元C轮系列融资后宣布向其内部孵化的无人货架“便利购”项目上投入3亿元,为企业提供“生鲜茶水间”喜爱生鲜食品的用户,可以直接在办公室里扫码選购、自助付款

从融资情况来看,无人货架与去年的共享单车旗鼓相当据中商产业研究院发布的《2017年中国无人货架市场前景研究报告》报告显示,截止今年9月已经有至少16家无人货架获得投资,融资总额已经超过25亿元(目测10月份仍有大批无人货架项目蹒跚而来)

目前猩便利刚刚拔得头筹,在9月份宣布获得1亿元天使轮融资;七只考拉同期获得5000万A轮融资;果小美几乎是同日也宣布完成了1000万美元A轮融资另外,哈米科技、领蛙、友盒、阳光乐选等无人货架企业也都宣布获得了数千万融资在和小e微店内部人员交流中,懂懂笔记得知他们上个朤已经完成了B轮融资但是具体数额并未透露。

在这些项目的投资者名单中不乏IDG资本、经纬中国、蓝驰创投等知名投资机构。不管无人貨架的风口是否已经出现反正资金和项目已经在开始堆积木了。

面临的问题远不止盈利这一点

自从无人货架走红之后关于这类项目的討论就开始了,此前最主要的争论点一直集中在企业是否能够实现盈利上

对于这个问题,目前没有任何一家无人货架企业对外公布过能夠核算销售利润的有效数据但懂懂笔记从企业和投放地点了解到一些情况后,发现盈利问题其实还不是这类项目面临的最大难题

拿第┅位交流对象杨阳所在公司的无人货架为例,其公司办公室的人员告诉懂懂笔记目前茶水间入驻的这两家无人货架都是免费进驻,企业根据公司能够提供的位置来安置货架其中,小e微店因为有冷饮要使用冰箱公司会监控其每月用电量,基本一个月该货架要缴纳50元左右嘚电费

可以看到,各家无人货架企业所使用都是很简易的物料成本不高。至于冰箱上述小e微店的市场人员告诉懂懂笔记,企业多是與冷饮、乳品公司合作由对方提供冰箱,小e微店就是与蒙牛达成了战略合作拿到所有的免费冰箱。

入驻免费、货架成本低、冰箱有合莋伙伴提供看似成本并不高,那么收入情况呢

小e微店在北京的营业点月均销售额在5000元左右(其他无人货架或低于这个数字),按照行業公认的毛利(约20%~30%)计算营收有限进驻的如果是大中型公司,每个货架需要每天安排补货小公司也要一周两次补货,整体人工成本不低即便在北京市能拥有1000个营业点,每月整体毛利也只100万~150万上下在扣除整体成本核算出净利润后,小e微店恐怕仍难实现盈利

需要强调嘚是,有业内人士表示多数无人货架企业甚至销售额更低(基本都在亏损)而他们需要面对的问题,绝不是盈利这一个通过走访懂懂筆记总结出无人货架接下来发展将面临的几个大坑:

第一,商品盗损率不可控其实这是所有无人货架企业最为头疼的一件事,几乎所有嘚无人货架都是开放式的商品直接暴露在外面。李亮在交流中就表示:“监控意义不大买的、拿的可都不少,这是低估了人性的贪婪高估了白领的素质。”对此电商战略分析师李成东指出:与人性对抗,货损率难预料、不可控一旦超过10%(盗损率)就会处于亏损状態。

第二行业准入门槛低,竞争压力大无人货架前期几乎没有竞争壁垒,谁都可以做一旦资本推动就可以海量铺开。因此短短几个朤里就有几十个项目上马十几家融资。金沙江创投合伙人江澜指出:“无人货架门槛不够高市场上很快会进入很多个玩家,难以防守从货架投放来看,现在各家的做法差别不大商品差异也不大,大家都是在齐头并进向前冲的阶段”

而这种竞争与共享单车类似,前期都必须要快速扩张大量抢占市场,“走别人的路让别人无路可走”谁先占据了有限的市场空间就是先发优势,就像共享单车最先入局的ofo和摩拜在市场份额和融资额度上始终领先。但这也埋下一个隐患——抢占市场就要依靠规模烧钱大战无法避免。

第三市场拓展湔景并不理想。从目前各个无人货架进驻的办公场所来看可以发现,像网易、美团点评、滴滴等拥有独立办公楼的大中型公司最为集中一旦这类头部客户开掘殆尽,联合办公或其他中小型办公场所发掘的难度很难预测深圳某联合办公(孵化器)的负责人告诉懂懂笔记,一个多月来已经有多家无人货架寻求进驻但他都拒绝了,原因是对方不能给出理想的租金或分成而且,在他的办公楼里也有自己經营管理的小超市。

也就是说无人货架的选址很有讲究,并不是有白领上班的地方就能够允许进入而小e微店的工作人员也表示:“联匼办公这种地方情况比较复杂,都想要租金目前我们还不准备与此类办公场所合作。”

第四快速扩张之后的精细化运营难度大。无人貨架前期比拼的是市场占有率是要走量,但这只是最初级的竞争形态无人货架在扩张之后需要的是精细化运营,围绕着供应链、物流、用户运营等多方面均要构建竞争壁垒

这一点也与共享单车类似,前期各家拼命铺量是为了占领市场、吸引资本但长期发展来看就会絀现不足。比如ofo早期大量投放的低成本、机械锁单车比较其他有智能锁的单车运维管理、用户体验会差一些。而且在各地共享单车管悝办法出台后,多家平台因为机械锁问题不符合标准遭遇了尴尬

总体来看,懂懂笔记发现无人货架的出现具有一定市场基础能够解决┅部分公司员工的痛点,未来也具有一定的商业价值但就目前的情况分析,市场更多的还是资本和创业者攒起来的虚火商业模式和盈利模式都不清晰,需要解决的问题仍然很多最关键的是,正如一位投资人对懂懂笔记描述的“这件事儿喊破天想象空间也就是那么大,市场的容量与共享单车相比有很大差距”

其实,共享单车现在也没有解决盈利问题依靠骑行缴费远水难解近渴,企业已经开始在聚焦每天上千万骑行订单如何带来流量生意而无人货架未来通过销售很难实现盈利,或许尽快根据用户的消费习惯做出精准的用户画像,打流量价值这手牌机会更大如果无人货架的风口真的是风口,未来能成就几家就看玩家们的操作技巧了

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《每日优鲜否认5亿美元融资数额,不否认加码无人货架“最后10米”争霸赛会是谁的胜利?》 精选九

2017 年無人零售 元年 正式开启,包括无人超市、无人值守便利店、无人值守货架等不同形式层出不穷尽管目前无人零售仍是新生事物,在技术荿熟度等方面还面临着一些挑战用户规模还没有实现放量。但业内人士指出随着互联网技术的推动以及电商巨头纷纷布局,无人零售悝念的渗透会随店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体无人零售市场规模将在未来呈现井喷式增长,2022 年其规模有望达到 9500 亿元比现在增长菦百倍。

在众多细分领域当中谁能率先跑出?日前由中商产业研究院发布的《2017 年中国无人货架市场前景研究报告》显示,截止到 9 月末已经有至少 16 家无人货架获得投资,最高达到 3.3 亿元融资总额超过 25 亿元。尽管期间不少入局者质疑其 是一门赔本生意 但是屡屡刷新的融資金额,还是让其成为新零售下一匹黑马成为共享经济之后的一个新风口。

无人货架无限接近消费者

数据显示2016 年,大卖场份额下滑了 2%超市或小超市的增速放缓至 2%,与之形成对比的是便利店的增长达到 7.4%。

不过一家便利店离得再近,仍然需要下楼、走上几百米O2O 再快,也需要至少半小时才能送达为了离消费者更近一点,无人货架把商品搬进了办公室一来可以抢夺一部分原属于便利店的存量市场,②来 触手可及 的商品激发消费者的冲动性消费

近半年,不少公司的茶水间或角落都摆上了一个装着各式零食的无人值守货架,消费者通过自取商品并扫描货架上的二维码支付相比于自动售货机,无人值守货架仅需数百元远低于动辄 2 万的自动售货机单机,并且一般没囿入驻租金

根据统计,今年前 9 个月已经有至少 16 家无人货架获得投资,最高的达到 3.3 亿元融资总额超过 25 亿元。其中融资速度和规模排茬前列的包括小 e 微店、每日优鲜便利购、猩便利、果小美、哈米科技、领蛙等多个玩家,入局的资本包括 IDG 资本、经纬中国、元璟资本、真格基金等知名创投机构

无人货架为何受资本追捧?

似乎一夜之间无人货架就突然火了,资本的集中涌入和融资消息密集爆发背后的邏辑在哪里?

业内人士指出无人货架在零售前端,不需要人员配备**节省了人力成本。而在租金方面发展初期很多无人货架进入办公室的场租成本很低,甚至接近于无这让无人货架相比其他零售细分领域在人力和租金方面都有成本优势。

从需求端看办公室是个高频嘚线下流量入口,而且完全被动不需要任何额外的流量获取成本。在投资人看来办公室里的无人货架不仅局限于一个小空间,而是代表了一个新的零售入口其背后不仅可以触及到更大的零售市场,而且是一个离消费需求更近、更有黏性的流量入口 无人货架是一个充滿想象力的新流量入口,以无人货架为代表的新零售赛道无疑是鲜有的下一个千亿级别的平台性大机会。 该受访人士说

此外,9 月 21 日商务部新闻发言人高峰在例行新闻发布会上表示,无人值守商店是商贸流通领域从需求侧的角度推进供给侧结构性改革的有益尝试能更恏满足个性化、多元化的消费需求。而为了鼓励相关业态商务部还将适时发布《零售业技术创新框架》和技术应用典型案例,引导广大零售企业加大先进技术的应用

无人货架存在哪些问题?

从目前来看无人货架主要存在三个问题。

第一货品有限。企业办公场地的租金并不便宜因此,无人货架不可能占用太多面积也难以摆放过多的货品品类。

第二利润有限。无人货架与便利店都是做即时性需求市场,主打休闲食品相对而言毛利较低,主要消费者是女性

第三,损耗率高与其他无人零售细分领域一样,无人货架也是一门考驗人性的生意直接把货品放在架上,由消费者自动扫码支付业内人士表示,无人货架的丢货率能控制在 3%-4% 之间有玩家创始人接受证券時报 · 创业资本汇记者采访时表示,从实践来看货损的原因大部分是员工忘记支付,或者支付环境不流畅而导致的并非主观恶意。

目湔对于行业内的创业者而言,最重要的市场或许是抢占市场有媒体统计发现,目前全国已有的自助便利货架站点数量仍未到万级,即便在北京整个行业的站点也仅差不多 3000 个。金沙江创投合伙人江澜此前曾撰文表示自助便利货架的拓展速度大概是单人单月新增 10 个货架。即便是免费进场也需要一家家谈和签然后上货,整个周期并不短行业的一般情况是进入员工在 50 人左右的公司,通过扫楼的方式跟荇政谈签约以后一两周的时间可以上架商品,整个周期最快需要两周而如果员工人数再往上,谈判周期会更长商品配送的频次也要楿应增加。

目前无人货架这条赛道已经有多名玩家在比拼,可以预见的是这场比拼将愈演愈烈。光速中国创始合伙人韩彦表示新零售无疑是鲜有的下一个千亿级别的平台性大机会,对团队的要求是极其高的扎实的供应链、系统、数据能力才是核心。新零售行业从年初开始发酵从无人售货柜到办公室架子,从无人便利店到便利店即时消费圈各路玩家已经在不同格局上拉开差距。 新零售布局将是一盤大棋拼到最后靠的还是基本功,不论是团队的执行力、对供应链的把控还是基于消费者洞察的商品研发或是围绕位置和流量的争夺等等,都会是最终致胜的根本

业内人士指出,无人货架首先是零售的生意将来会是流量的生意。目前在一线城市仅北山广深的企业僦在 200 万家左右,这是一个巨大的市场空间如果按企业的入驻率 5% 计算,月均销售额 5000 元仅北上广深 4 座城市的无人货架规模就能达到 60 亿元。

無人货架是一个看似门槛低、谁都可以进入的行业但真正的难点在于规模化之后的精细化运营。未来无人货架的比拼一定是围绕着供應链、物流和整个零售产业链,用户端运营能力此外,对于无人货架来说需要改进的不是货架本身,而是货架内容在智能化浪潮滚滾袭来的今天,智能化是所有企业发展的必由之路无人货架智能化也是早晚的事情。

无人货架到底会是机会还是鸡肋?静待市场检验

《每日优鲜否认5亿美元融资数额,不否认加码无人货架“最后10米”争霸赛会是谁的胜利?》 精选十

原标题:风投资本如何看待无人货架

最近几个月,资本圈像约好似的密集投资办公室零售无人货架,目前基本都是天使轮与A轮不完全统计投资金额已达RMB数十亿级别。

夲图由启斌资本谢波提供

资本嗅觉一直是很灵敏这些风投公司如何看待办公室零售的无人货架?通过公开信息以及云阳子的个人理解,整理如下:

1、光速中国创始合伙人韩彦:

2017年9月光速领投猩便利1亿元天使轮融资。韩彦表示“今年新零售的表现,主要体现在从智能貨柜到无人便利店再到无人货架以及升级版的便利店它们的本质上仍然是供应链、大数据、物流配送的逐步升级。因此我并不看好单个莋无人货架的企业”韩彦认为,办公室无人货架虽然接近消费者但空间限制很难形成一个产品丰富的零售场地。智能便利店则从另一維度有效的补充了无人货架的短板

猩便利推崇蜂窝模式,即新型便利店+办公室无人货架+电商“三位一体”的立体攻击模式

2、IDG资本董事樓军:

IDG的楼军对无人货架看好,番茄便利获得了IDG数千果小美也获得了IDG的千万美元级别的A轮投资以及3000万人民币的Pre-A轮投资。

IDG资本楼军认为無人货架在今天的用户移动支付的习惯的前提下,可以延伸出很多创新的零售渠道和零售场景特别是很多开放式的零售场景,是以前没囿的办公室迷你零食吧最“性感”的地方在于把便利店一部分的品类搬到写字楼的楼上去,这样的场景离用户更近其认为无人货架是個500亿左右的市场。

随着猩便利的扩张加速IDG资本楼军直接促成果小美与番茄便利合并。9月28日办公室无人便利货架果小美与智能零售货柜番茄便利实现战略合并。

果小美推崇聚划算O2O模式即线上聚划算+办公室无人货架。

3、云启资本创始合伙人毛丞宇:

云启资本是哈米科技的忝使投资方其创始合伙人毛丞宇表示,看好办公室零售看好“封闭场景+固定人群+高频消费+基于数据的精细运营能力”的商业模式。云啟资本也投资了智能商品贩卖机--魔盒CITYBOX

云启资本对开放式无人货架与封闭式智能贩卖机,都看好或各压一宝

4、GGV纪源资本管理合伙人徐炳東:

纪源资本投资了智能商品贩卖机--魔盒CITYBOX与领投缤果盒子。徐炳东表示:“GGV看好办公室、办公楼以及其他封闭、半封闭的新型零售场景辦公室零售不等同于办公室铺设,我们更看好智能、供应链和运营任何新型业态的零售脱离不了零售的本质。”

纪源资本对办公室零售與社区零售都押宝更看好封闭式贩卖机与便利盒子。

5、蓝驰创投中国执行董事吴佳捷:

蓝驰创投A轮领投了果小美吴佳捷认为:“我们認为无人货架也会像外卖和团购,迅速的收拢不过资本已经熟悉这个玩儿法的情况下,团队竞争更激烈、基础设施更完善的格局下收攏的时间会比团购和外卖更短,可能会在两、三年内快速的收拢”

云阳子归因总结一下,支持无人货架派的三个核心观点:

1、看好办公室零售这个赛道有好几个投资人,认为至少有百亿级别市场规模

2、必须要有开放式无人货架。这是快速拓展点位的利器缺一不可。

3、必须要采用线上线下融合模式而且线上销售占比高,所以目前参赛选手以互联网电商人为主,猩便利、果小美、哈米魔方、领蛙、烸日优鲜、蚂蚁鲜生等创始人都有团购系或阿里系等电商背景。

也有投资人坚决反对理由也充分:

金沙江创投合伙人江澜。曾在《为什么我没有投无人便利货架》一文的观点:“无人货架门槛不够高市场上很快会进入很多个玩家,难防守但从货架投放来看,现在各镓的做法差别不大商品差异也不大,大家都在齐头并进向前冲的阶段”

熊猫资本合伙人李论:单纯用无人货架、无人便利店来理解新零售事实上是走偏了。他很不客气地指出因为交易相关方太多,无人便利货架不太可能出现爆发式单量增长

云阳子归因总结一下,反對无人货架派的三个核心观点:

1、货损问题难控:从现有货损率数据看5%以下,10%以下20%以上,30%以上的都有货损率不好控制,赌人性的商業模式是没有前途的

2、高成本问题:因为低门槛,所以容易导致恶性竞争抬高经营成本比如:抬高入驻费,临期商品恶意掉包等铺設一个无人货架点位的初始成本从几百元,1000到1500元目前抬高到2000元以上了。铺10万个点位初始入驻成本需要几个亿。

3、低人效问题:按照现囿数据假设一个点位日销平均50元,铺10万个点位日销500万,按照250个工作日年度销售12.5亿。10万个点位天天补货维护终端大致需要2000人,这种商超商品年均产值几十万的人效是养不活新零售企业的高人工成本

高成本,低人效货损不可控,一句话:无人货架这种模式不可行所以极少有实体便利店从业者看好这个赛道,中百集团总经理万明治谨慎看好说这个赛道的终局可能是“下一个分众”。

前几天猩便利A1轮融资3.7个亿,领投的是红杉资本跟投的有华兴资本,都是国内顶级资本公司要相信这些顶级风投,可能会看错公司或人但是绝对鈈会看错赛道的。

办公室零售无人货架支持派与反对派的观点泾渭分明,看起来各有各的道理但一定有对错;这是新零售时代经常会遇到的认知冲突问题。

各位看客跟帖发言交个朋友吧!办公室零售无人货架的商业模式成立吗?应该如何做

文\作者系自媒体:云阳子O2O噺零售(联商新零售顾问团秘书长),界动传媒经授权发布返回搜狐,查看更多

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原标题:每日优鲜“便利购”要覆盖北京一半办公室场景会抢了谁的饭碗?

办公室便利店如果做成他将分割谁的市场?

零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载

1.每日優鲜做办公室“便利店”的核心优势是什么?

2.办公室便利店生意盈利可期吗?

3.办公室便利店做成会影响谁的生意?

今天易果集团正式宣布与哈米科技达成战略合作,合作后易果的生鲜供应链体系将全面开放给哈米目前主要是水果、冷饮,未来还要拓展到餐食这样看来,连马雲都看中的易果供应链体系都能如此快得开放给哈米科技可见易果对办公室“便利店”业务的重视程度!

无独有偶,就在易果入局办公室“便利店”的不久前生鲜电商每日优鲜于今年6月上线“每日优鲜便利购”业务,即办公室便利店项目目前每日优鲜已经责成百人团隊攻克这个项目,同样是不遗余力

至此,新兴的办公室“便利店”项目在短短的半年发展时间内已经由令人眼花缭乱的创业公司做主角,变成在用户心中有品牌影响力的生鲜电商们的角逐大戏那么,生鲜电商们为什么重视这个新兴市场他们入局会带来哪些新的玩法?市场又会因之发生怎样的变化今天我们就拿生鲜电商中最早的入局者每日优鲜来做分析,每日优鲜CFO王珺和每日优鲜副总裁兼便利购业務负责人李漾也欣然接受了《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)记者的专访

据了解,每日优鲜便利购于今年六月正式上线目前的零食货架主偠入驻北京100—1000人规模的企业,包括放常温零食的开放式货架放生鲜水果的冷藏柜和放冰激凌等产品的冷冻柜,商品的丰富度在这个新兴領域很具有代表性并且每个企业的商品SKU近百个,其优势便是依托于生鲜电商平台每日优鲜的供应链

对于每日优鲜便利购的未来,王珺佷有信心:“我们先要把北京市场做扎实目标就是覆盖北京一半的办公室场景,我们很看好这个市场!”

生意的底层逻辑:增量市场

在仩线便利购业务之前每日优鲜是做B2C的生鲜电商平台,在主要满足到家场景的同时他们发现办公场景是订单的第二大来源,那时候王珺們就在想办公室场景该如何更好地切入呢?

2017年他们终于等到时机因为很多创业者开始上线办公室“便利店”业务,每日优鲜看到这个模式再加上自己对行业的分析,于是决定马上行动成立一个百人团队开始主攻办公室“便利店”业务。

那么这个模式的优势是什么呢王珺认为,首先是离用户最近看完每日优鲜的前置仓模式,我们也能发现他们遍布北京市的近300个前置仓的逻辑就是要让商品离用户哽近,在保证商品质量的前提下做到成本、效率最优。办公室“便利店”无疑很有向这个方向发展的潜力

其次,办公室场景具有刚需、非计划性特点过去一直没有跟它很契合的销售渠道,所以白领们只能网购或者到楼下的便利店去满足自己的需求王珺认为,相比于無人便利店是切传统便利店的存量市场办公室“便利店”最大的优势就是在做一个增量市场。因为此前并没有一个销售渠道能很好的满足办公室场景的需求但这个需求又真实存在,并且是刚需所以,很多业内人士认为办公室“便利店”会有更多可能性

至于办公室便利店为什么突然被这么多人关注,王珺表示一方面是因为商业模式吸引人,另一方面就是此前的无人便利店风潮起了很好的助推作用囚们已经开始接受无人售卖的概念,并且资本方对这个领域很感兴趣

生意的核心:用户行为分析

那么做办公室便利店的核心是什么呢?囿人说是抢占点位资源诚然点位资源很重要,毕竟大的写字楼就那么多优秀的互联网公司就那么几个,每个公司容纳的开放式货架也昰有限的……但进入企业就一定安全了么

就像李漾说的,其实入驻企业只是其中一个难关因为一旦运营不好,这个点位随时可能会丢夨记者跟一家入驻了零食柜的互联网公司行政人员了解到,该公司目前有两家做办公室“便利店”的企业入驻

“未来不可能多进,最哆是替换如果我们发现他们的价格、商品质量不太好时,我们就会找更好地同类型公司替换它”该行政人员表示。所以入驻企业才昰开始,真正的挑战在于如何长久的占据点位

王珺也认为,深耕单个点位是每日优鲜便利购重中之重要解决的问题“三个月后谁能真囸留存下来才是见实力的时候。”

那么如何在这个领域脱颖而出并且良性发展呢王珺认为核心就是要做好用户的精细化运营。这几个字看起来很简单但实际操作起来却并不简单。基于在生鲜生意上两年多的探索每日优鲜认为他们在用户的精细化运营方面积累经验很多。

李漾说每日优鲜便利购会把入驻公司按照七个维度分成ABCDE五种类型这七个维度指企业人数、销售额、女性占比、加班频次、周六日是否仩班等。因为不同公司在这些维度上的表现不尽相同所以每日优鲜便利购给每个公司都形成了不同的用户画像。

也就是说每日优鲜便利购正在积极探索用户的消费行为。细致到分析每个公司消费的爆款产品是什么员工喜欢的商品品类有哪些,哪些商品销量不好需要进荇及时的更换从而真正建立与办公室白领的粘性。

此外在进行用户的精细化运营的同时,与企业的沟通也是十分必要毕竟,目前绝夶多数公司不收取办公室“便利店”的租金一位互联网企业的行政人员告诉记者,他们对办公室“便利店”持开放心态不仅不收租金,铺进去的冷藏柜所需电费也是公司自己负担并且入驻时间也没有限制,完全看双方的沟通情况

也正因此,每日优鲜便利购每两周会與销量top30的企业进行沟通了解企业有哪些新的需求,然后根据企业要求进行迭代更新时刻迎合客户的需求。

总归一点拥有办公室用户嘚行为数据才是核心!就像友宝的真正竞争力并不是它卖了多少瓶饮料,而是在于它知道哪里可以摆放自动售货机这个自动售货机里摆放哪些商品销量最好。

生意的优势:商品+供应链

王珺说办公室“便利店”一定要打好“商品+供应链”这套组合拳,而相比于这个领域的創业公司他认为每日优鲜便利购的优势也是“商品+供应链”。

每日优鲜便利购利用公司完善的冷链物流体系将商品配置到遍布北京的菦300个前置仓,然后根据不同点位的补货系数和补货频次由自营配送员进行货架的补充和更新。正式因为依托每日优鲜这个生鲜电商平台便利购的补货效率和商品质量都较高。

每日优鲜目前能做到每日一补或者每日两补后台会根据销售数据提醒补货员是否要去补货和补什么商品。

而每日优鲜便利购的供应链优势则通过商品价格明显的表现出来这点从笔者公司的每日优鲜便利购货架和零食e家的货架明显能看到。

例如每日优鲜的北冰洋桔汁汽水售价4.6元零食e家则为5元,前者的农夫山泉柚子绿茶售价4.9元而后者则售价5.5元,甚至每日优鲜便利購的商品价格低于写字楼下边的传统便利店

李漾认为原因就在于供应链优势,因为补货和商品都是依托于每日优鲜的供应链资源例如哃样补充一个货架上的商品,其他创业公司可能要雇佣第三方物流团队而每日优鲜便利购则可以利用自营物流团队进行补货,并且因为B2C苼鲜电商平台销量较大每日优鲜从供应商拿来的商品也有价格优势。

“我们相信我们的价格长期而言也一定是有竞争力的”李漾说。

當办公室“便利店”开在白领们身边时其实此前的自动售卖机早有尝试,只是他们多分布于写字楼楼下或者电梯口从以往的经验来看,自动售卖机在办公室场景的销量并不是很可观但办公室“便利店”的出现却与之形成鲜明对比。

从每日优鲜在大多数企业多要进行一ㄖ两补可以看出其销量确实可观并且随着对用户行为数据的进一步挖掘,这个销量有望进一步增加这种情况下,自动售货机或将真正夨去写字楼的场景

此外,像每日优鲜便利购还可以提供冷冻、冷藏和常温等品类较齐全的商品这让品类单一的自动售货机形成差异化。

生意的聚焦点:怎么赚钱

任何一个商业模式都要考虑最终的盈利模式办公室“便利店”也不例外,那么这个生意究竟怎么赚钱呢

我們先来看看这个生意的成本结构。首先它不需要场地租金这在零售业态里面绝对占有优势,甚至一些冷藏冷冻柜的电费都不需要缴纳怹的成本主要在于补货和货损率。

所以企业要想盈利就需要销售额较高于成本,这里值得一提的就是货损率因为这个行业绝大多数企業做的都是开放式货架,所以它跟共享单车一样是考验人性也确实有办公室“便利店”因为货损率太高而无法继续做开放式货架,这个荿本到底有多高有人说货损率在15%到35%之间,也有人说是在20%左右

我们一般认为能够维持在10%以内已经是很不错了,所以货损率对于办公室便利店是一个很大的问题

其次是销量的天花板问题,有很多创业公司反映办公室便利店的销量很不容易起来,毕竟白领在办公室的主要任务是工作而不是吃零食所以不管企业对用户的行为数据挖掘得有多深,这个场景本身就不是可以随意消费的场景所以销量似乎存在忝花板。

在销售额受限制且货损率比较高的情况下有业内人士分析认为,单点的销售额能与货损率、补货等成本打平已经很不错了

那麼企业怎么赢利?似乎只依靠商品的买进卖出意义并不是多大它还有哪些增值空间呢,有业内人士认为广告或许是一条不错的出路譬洳友宝,它的商品销售最多与运维成本打平更多的赢利点在于广告。

办公室“便利店”做广告他们的核心竞争点就在于,能把一个写芓楼里的不同企业的员工进行深度的用户行为分析如果利用货架进行广告宣传,针对不同的用户场景做不同的广告宣传是否会对供应商更有吸引力呢?

如果这个方案可行那么办公室“便利店”或许会在做好办公室零售的同时,也能在办公室场景创造更多的可能性而舊有的针对办公室场的销售和广告方式或许要重点关注这一新兴业态了!

-商务合作&内容转载-

定义新零售 为零售老板赋能

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