三星产品使用咨询服务支持

三星最新的旗舰机型NOTE8。Note8规格参数请参考以下介绍：

1.屏幕：6.3英寸(直角)/6.2英寸(圆角)，18.5:9的全视曲面屏；分辨率默认为全高清+

2.外壳颜色：谜夜黑；旷野灰；星河蓝（以实际销售为准）。

4.摄像头：后置摄像头为全像素双核1200万像素支持2倍光学变焦，雙摄像头OIS光学防抖前置摄像头智能自动对焦800万像素，前后摄像头F1.7光圈

如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：

1.无法关机建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机重新开机尝试

2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高游戏在運行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象建议您尽量关闭其他后台应用程序。

3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况囿可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除重新下载其他版本。

4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况请备份手机中数据，然后恢复出厂设置

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程师帮助檢测。

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