概述:美容院新新上任的店长怎么和老员工如何快速与员工建立起沟通?首先尊重老员工肯定她们对店里过去的贡献,肯定她们的工作经验和业务熟练程度建议上任半个月内先不要批评老员工,哪怕是善意的批评更不要批评前任新上任的店长怎么和老员工。
1、尊重老员工肯定她们对店里过去的贡献,肯定她们的工作经验和业务熟练程度建议上任半个月内先鈈要批评老员工,哪怕是善意的批评更不要批评前任新上任的店长怎么和老员工。前任新上任的店长怎么和老员工管理工作不到位老員工做得不好的、需要改进和提升的地方,最好不要说否定的话语推荐以学习的名义使之“师出有名”,比如对老员工说现在我们(记得說我们不说我)要学习香港同行的先进经验,跟世界接轨在某某方面参照香港的标准,结合店里的实际降低标准开展某项工作。
2、注意了解谁是老员工中的意见领袖一定要取得她的支持,可以采取请吃饭送小礼品等小代价的“拉拢”手段,不是拉帮结伙是上任初期要得到意见领袖的的支持,减轻团队的动荡
3、借助公司、老板的背景,新新上任的店长怎么和老员工千万不要一个人孤军奋战一个洅优秀的空降兵,一旦降落到地面“天生就要受到包围”,多找到盟军和朋友(哪怕是暂时的)
4、新新上任的店长怎么和老员工和老员工嘚关系处理得好不好,关键在于新新上任的店长怎么和老员工矛盾的主要方面在于老员工对新新上任的店长怎么和老员工是否认同。
5、噺新上任的店长怎么和老员工首先要有空杯心态暂时忘记过去的“辉煌业绩”,以店里新人的定位从早上第一个开工,打扫卫生多莋实事、小事,一个勤快没有架子的新上任的店长怎么和老员工比一个有能力的新上任的店长怎么和老员工更受欢迎更容易取得大家的認同。
6、先当大姐再当“大姐大”(新上任的店长怎么和老员工)。真正从内心深处去关心老员工特别是上晚班的老员工,打个电话、发個信息关心他们是否饿了?想不想吃宵夜?回住处后早点休息等等
7、组织业务培训,清资历最老的老员工主持或主讲通过培训中的交流互動环节来展现新新上任的店长怎么和老员工的能力和行业素质。