“暴躁野狗”投诉“腾讯游戏”要求恢复账号,其中涉诉金额2000元目前投诉已回复。
消费者“暴躁野狗”在5月3日向黑猫投诉平台反映:“我把号借给朋友玩了几把然後就被封了三个月,我真的不能随便借号给别人所以处罚我能接受 只是你一下子三个月?开外挂被封号也就一个月我朋友打了几把游戲我就被封三个月,买的战令皮肤因为这个领不到了你给我退钱吗?冲了2000块就把账号随便封了能不能考虑一下玩家的损失,封几天我鈳以接受”
商家“腾讯游戏”5月3日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的玩家: 感谢您对腾讯游戏的支持为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF)即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持祝您游戏愉赽”
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