原标题：玩家称华夏游戏装备被盗价值数万！平台称因归属争议冻结，将归还

　　近日，辽宁沈阳的徐先生向南都报料称，他在QQ华夏游戏的账号被异地登录，百余件游戏装备被盗，价值数万元。他向客服申诉，却被告知装备归属存争议，已被冻结，无法归还。目前，这些装备已被冻结超过1个月。

9月27日晚，腾讯QQ华夏项目组负责人向南都记者表示，根据流程，出现争议时，道具装备至少需冻结15天，由争议双方举证。由于另一方未能在期限内提交有效证明，运营团队作决定将这些道具装备归还给徐先生。

有律师接受南都记者采访时表示，游戏装备属于网络虚拟财产，和现实财产一样受法律保护，盗窃装备者无论是自用还是售卖，都是以非法占有为目的，涉嫌盗窃罪。

玩家：账号遭异地登录，百余装备被洗劫

辽宁沈阳的徐先生告诉南都记者，8月20日6时许，他登录腾讯QQ华夏游戏时发现，他的账号于当天凌晨1时54分于吉林松原异地登录，大约100多件游戏装备被盗，而前一晚他玩游戏时还一切正常。

徐先生称其账号被异地登录。

“这个游戏有个制度是"杀红名"，当角色被杀后名字变红，别人再来杀时，装备很容易掉落。我上线时发现我的角色名字是红的，身上是光的，除了两样无法掉落和交易的，其他所有装备都没了。”徐先生说，有人登录了他的账号使他被“杀红名”，再用别的账号攻击，把装备一件件“爆走”。

徐先生称，他于8月20日登录游戏时，发现装备丢失。

徐先生称，他玩腾讯QQ华夏游戏已10年，有多个游戏账号，投入了大量时间和金钱，此次被盗的是一个小号，“玩了一年多，花了几十万，是进阶100级的满级号，装备在五区弓手职业里算是最好的，官职挑战也一直是第一。”

徐先生解释，获得高级装备非常费钱，“我的"守护神"全紫色，是花了10多万人民币刷出来的，"元神"也刷了10多万，很多属性都是最高的，"血脉"花了5万多，"符文"、"圣石"、"印文"也花了五六万。现在卖的话开不到那么高的价，一共也得5万左右吧，但正常交易中，这些装备是有钱也买不到的——谁也不会将自己花大价钱刷的顶级装备便宜出售。”

然而，徐先生很快就发现有几个玩家出售他的装备，“我的装备大多有安全标记，有的全区仅一件，他们刷"喇叭"卖东西，还告诉其他玩家"放心买，找不回去的"。”

徐先生告诉南都记者，他于当天立即向客服申诉，“客服查询后说，账号确实存在异地登录，已为我冻结装备，15天后归还。但9月5日，我再和客服联系，对方称有其他玩家申诉装备归自己所有，归属存在争议无法退还，继续冻结。”

徐先生与客服沟通情况。

据了解，《QQ华夏》是一款以神话传说为蓝本的2D网游游戏，玩家在游戏中可以扮演各种角色，升级主要依赖于其战斗力，而战斗力增强必须靠强化装备等手段，玩家须用人民币购买“点券”、“元宝”等虚拟货币，然后再用虚拟货币购买相应的游戏装备材料，炼制相应的装备才能进行游戏。

徐先生的用户页面显示，他是VIP3玩家——腾讯游戏心悦会员根据成长值（主要与游戏充值挂钩）分3级，VIP3须“成长值”80万（折合充值8万元）以上。

腾讯：装备归属存争议致冻结期长，将归还

腾讯QQ华夏游戏官网显示，如果装备被盗，可通过自助盗号找回系统提交申请，“当您被盗时间未超过7天，在此期间我们将会尽力帮您找回被盗物品，但由于部分物品可能由于丢弃、卖店等操作导致在游戏中消失，所以我们不能保证100%返还您被盗的物品。”

事发后，徐先生多次询问处理结果，客服均表示装备仍在冻结中。其出示的与游戏客服QQ对话记录显示，“心悦管家小乐”解释，“现在是两个玩家表示物品是自己的，物品存在争议，所以我们暂时冻结物品，现在没办法给您返还”，“如果对方撤销申诉，我们才可以给您返还”。

9月13日、26日，腾讯游戏心悦俱乐部VIP专属客服也向南都记者表示，由于归属存在争议，徐先生的游戏装备仍处于冻结状态。

9月27日晚，腾讯QQ华夏项目组负责人向南都记者表示，据查，徐先生于8月20日、22日两次投诉游戏内装备和道具被盗，“经核实后，我们发现确实存在IP以及MAC地址异常，于是对相关装备与道具进行了冻结处理。之后，关于这批被冻结的装备与道具，我们也接到了来自接收方的争议投诉。”

该负责人告诉南都记者，根据流程，当出现争议投诉时，相关装备和道具至少需要冻结15天，在此期间，需要双方举证证明物品归属，或者提供向警方报案等回执协助处理。若在这15天内，提出争议投诉的一方未进行二次投诉，提供足够证明，他们将对这批装备和道具做归还给另一方的处理。

该负责人称，在本案例中，由于提出争议的用户持续进行投诉，导致相关装备与道具的冻结期有所延长。“但截至昨天（26日）截止日，接收方始终未能给出有效证明，因而运营团队作出终审决定，将这批装备道具归还给徐先生，归还将在明天（28日）操作。”

律师：游戏装备系虚拟财产，受法律保护

9月14日，陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善接受南都记者采访时表示，游戏账号被他人登录并拿走装备，需要甄别登录方式，即是否通过特别技术手段，来区分其侵害的权益。

赵良善认为，如果嫌疑人事先对拟登录的账号信息、密码知情，仅是非法登录，此时，其侵害的是受害人对于账号内虚拟财产的所有权及控制权，无论其自用还是售卖，均具备非法占有目的，涉嫌盗窃罪；如果嫌疑人事先不知道密码，利用系统漏洞或者黑客攻击行为攻破他人密码及账户，从而获取相应的账户资料及游戏装备，此时，其侵害的是计算机信息系统的安全，其行为破坏了计算机系统数据、存储。

赵良善表示，如果是游戏玩家发现装备被盗，应立即通知游戏运营商，冻结账户减少损失，并立即报警，追究犯罪嫌疑人刑事责任，同时提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人承担赔偿的责任。如果游戏运营者发现上述行为，也应立刻报警，追究犯罪嫌疑人刑事责任。

北京中盾律师事务所主任张建锋则认为，盗取游戏装备行为在法律上应统一定性为盗窃罪，“因为犯罪嫌疑人的主要目的不是危害计算机数据安全，而是为了盗窃虚拟财产出售，虚拟财产具有价格价值时，就有了财产的属性，这时盗窃虚拟财产就是盗窃财产。”

张建锋说，此前我国法律中没有关于虚拟财产保护的规定，但2017年10月生效实施的《民法总则》将虚拟财产列为民事权利的客体，明确规定了虚拟财产也属于财产，虚拟财产获得了和现实财产一样的法律保护，不过在保护方式方法上有自己的特点而已。

案例：盗装备者被判刑，并处罚金

南都记者查阅公开报道发现，此前也有过几起QQ华夏游戏装备被盗事件。中国裁判文书网显示，2015年、2016年各有一起已宣判的QQ华夏游戏装备被盗案——

2014年4月，被告人陈某将其QQ华夏游戏账号以600元出售给被害人林某，之后通过向QQ安全中心申请找回密码的方式重置密码，将该账号中林某已配备的价值5537元的多件游戏装备出售给他人。

浙江省象山县人民法院审理认为，被告人陈某以非法占有为目的，秘密窃取他人财物，数额较大，其行为已构成盗窃罪。案发后，被告人陈某积极赔偿被害人林某经济损失，并取得谅解，可酌情予以从轻处罚。

2015年1月，该院以盗窃罪判处被告人陈某有期徒刑六个月，并处罚金人民币2000元。

2014年12月，被告人迟某利用酷游网络游戏交易平台的技术漏洞，通过修改游戏角色编号的方法，多次盗取被害人唐某的“QQ华夏”游戏角色的虚拟装备“金元宝”385个，并出卖获利，经鉴定，所盗金元宝价值共计9625元。

当时，山东省日照经济技术开发区人民法院认为，网络或游戏中的虚拟“财产”缺乏现实财物的一般属性，不符合公众认知的一般意义上的公私财物，其实质系计算机信息系统数据。被告人迟某违反国家规定，非法侵入他人计算机信息系统，获取计算机系统数据，其行为已构成非法获取计算机信息系统数据罪，应追究刑事责任。

2016年6月，该院以非法获取计算机信息系统数据罪，判处被告人迟某有期徒刑七个月，缓刑一年，并处罚金一万元。

张建锋认为，上述两起QQ华夏游戏装备被盗案之所以涉及罪名不同，主要是因为当时的法律尚未明确规定虚拟财产属于法律保护的财产客体，导致法官对虚拟财产属性认识不一致，使同样的事情出现了不同的判决，“现在肯定不会了，现在统一都是定性为盗窃罪。”