• 成功预订景区门票并按产品规则使用出游当天无法按规则入园，联系同程客服未在10分钟之内解决客户可在景区购买当日门市票入园，平台赔付单倍差价（需保留购买門票）特别说明：由于买家自身原因、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致的无法入园，同程不承担赔付责任

• 为了更好的服务同程景点门票用户，设立“特殊退订保障”

  如因用户自身不能预期和无法控制的特殊身体原因（怀孕、身故、住院、骨折）、不可抗力因素（自然灾害（政府官方机构发布橙色或者红色预警级别）导致的闭园、政府行为或者社会异常事件（政府官方机构发布不宜或者禁止前往预警））导致的闭园，用户不能正常出游且未取票提供相关材料，同程审核通过后将退还已支付门票费用；

  航班延误或取消：航司开具的航班延误说明或其他可以证明的材料

  怀孕及骨折：出具三级甲等医院病历/诊断书、包含“不宜出行”字样的病假单和收费证明。

  住院：出具三级甲等医院病历/诊断书、住院证明（住院时间与出行时间重叠）和收费证明

• 门票在线支付成功后，发现同一常规票型相同出遊日期在其他官方网站售价比同程低（不含其他网站的促销抢购、包场活动，不含淘宝、去哪儿、美团等仅限B2C网站），可在客户端订單详情页申请贵就赔（门票需使用如申请退款或未使用则不在赔付范围内），核实后同程双倍赔差价

• 为了保障您的权益，您在同程已預定成功的门票如发现高于景点当天的门市价格（门市价指景区当天的挂牌价，即票面价格）可在出游当日至客户端订单详情页面反饋，核实无误后同程赔付双倍差价（门票需使用如申请退款或未使用则不在赔付范围内）。

• 在同程预定成功的门票价格透明无隐形消費。如您在使用过程中发现隐形消费可在客户端订单详情页面反馈，核实后同程承担此部分价格

• 同程点评保证提供的产品信息真实有效，如出现页面描述与实际情况不符提供有效凭证后，平台将承担不低于订单金额30%补偿（门票需使用如申请退款或未使用则不在赔付范围内）。

　　武汉袋鼠玩趣城门票价格

　　亲子票（1大1小）（周末及节假日）：门市价436元优惠价198元

　　亲子票（1大1小）（平日）：门市价376元，优惠价158元

　　亲子夜场票（1大1小）（周末及节假日）：68元

　　亲子夜场票（1大1小）（平日）：58元

　　家庭票（2大1小/1大2小）（周末及节假日）：门市价654元优惠价258元

　　家庭票（2大1小/1大2小）（平日）：门市价564元，优惠价218元

　　家庭夜场票（2大1小/1大2小）（周末及节假日）：98元

　　家庭夜场票（2大1小/1大2小）（平日）：88元

　　注：武汉袋鼠玩趣城门票价格分平日和周末（节假日）两种，还有全天和夜场的区别购买时请看清楚哟~

　　武汉袋鼠玩趣城门票免票政策

　　1岁以下（含）儿童免票。

　　袋鼠玩趣城购买须知

　　2.夜场开放的是乌卢鲁嬉水乐园时间是17:30-20:00，每月第二周的周一和苐四周的周一为乐园清洁时间所以乌卢鲁嬉水乐园不开放；

　　3.关于乌卢鲁嬉水乐园的温馨提醒，幼儿须在家长陪护下进入园内游玩湔来的宝宝们一定要带好泳衣泳裤（也可现场购买），水上乐园区域家长和孩子必须穿泳衣泳裤2.5岁以下儿童必须穿防水纸尿裤；

　　4.袋鼠玩趣城的地址是湖北省武汉市汉阳区四新北路111号绿地国博财富中心三号楼袋鼠玩趣城，地铁6号线国博中心北站C出口100米即到

　　小编有話说：想要购买袋鼠玩趣城门票，欢迎微信搜索“武汉本地宝”（或直接扫描下图二维码）后台回复【袋鼠】即可获得袋鼠玩趣城优惠門票购买入口、袋鼠玩趣城地址、袋鼠玩趣城交通指南等信息。