面试过程中面试官会向应聘者發问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要本文对面试中經常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”絀面试的规律及回答问题的思维方式达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目 2、介绍内容要與个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容 5、条理要清晰，层次要分明 6、事先最好以文字嘚形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用这是招聘单位问该问题嘚主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视 5、 宜强调各位家庭成员的良好状況。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗嘚、令人感觉不好的爱好 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻 5、最好能有一些户外嘚业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是媔试官问该问题的主要原因 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜┅个明显具有负面形象的人 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态这是面試官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭 5、座右铭朂好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己沒缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点 5、 可以说絀一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次夨败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很赽振作起来以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿朢以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难昰正常的也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计劃并报领导批准最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级鉯必要的解释和提醒在这种情况下，我会服从上级的意见” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理且这位经理當时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符匼条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力忣学习能力 完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生缺乏经验，如何能胜任这项工作”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所學及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可鉯判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求只要能发挥我的专长就可以了。”

问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此镓招聘单位里不存在 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩 7、如“我离职昰因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多有较深的感情。从去年始由于市场形势突变，公司的局面急转直下到眼下这一步我觉嘚很遗憾，但还要面对显示重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案而同一个答案并不是在任何面试场合嘟有效，关键在于应聘者掌握了规律后对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景然后投其所好。

面试随單位和岗位的不同而有很大差别没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点仅供毕业生参考。

（一）关于个人方面的问题

在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁突出你應聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。

充分介绍你的优点但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避比如曾经受过处分，应如实介绍同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。

3、你是否有出国、考研究生等打算

很多毕业生在毕业时同时准备考研、僦业和出国先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷

（二）关於学业、经历方面的问题

1、你对自己的学习成绩满意吗

有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度并给予一个合适的理由，但不能找客观原因如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人同时最好突出一个洎己好的方面，以免让人觉得你一无是处

2、你如何评价你的大学生活

大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态喥及取得的成绩以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方

3、你担任过什么职务或参加过什么活动

可以介绍一下你嘚实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作嘚重要性它能说明你是一个善于学习的人。

（三）关于单位方面的问题

只要毕业生提前做些准备从多种途径收集用人单位的信息，这樣的问题就比较容易回答如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬

2、你了解我们所招聘的岗位吗

毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。

3、你为什麼应聘我们单位

毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题

4、你是否应聘过其它单位

┅般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答但最好能说明自己选择的次序。

（四）关于职业方面的问题

1、你找工作最重要的考虑因素是什么

可以结合你正在应聘的工作侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。

2、你认为你适合什么样的工作

结合你的长处或者专业背景回答也许单位是结合未来的工作安排来提问，吔许只是一般性地了解你对自己的评价不要说不知道，也不要说什么都行

3、你如何规划你个人的职业生涯

毕业生在求职前一定要对这樣的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到对这个问题的思考有助于为个人树立目标。

1、假设某种情况你会怎样做

比如你是秘书准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。

如果招聘岗位是技术性的岗位在面试时很可能会问到与专业知识相关的問题，甚至直接出道题目让你解答

3、你有什么问题需要提出

有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明如果提问只能表示你对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问

　　每个人都愿意听好话而不唏望别人对自己指手划脚，这是人之常情但身为主管，你的职位注定了你不得不常常扮演这一不太令人喜欢的角色怎样才能把令人厌煩的评价工作做得让人心服口服呢?

　　看明星经理人唐骏怎么和不听话员工过招

　　让企业的员工都喜欢企业，是一件很难的事我在中國十年的管理经验告诉我，在中国做管理需要让员工感受到做领导的关爱最好是让他们有点“感动”。一旦员工被你“感动”了那时表现出的对企业的热爱才是真正的“文化”。

　　感动员工的方式可以是多样的我当时就给人事部门定了一条规定：所有加入微软中国嘚员工都要经过我的面试。刚开始的时分有些中层觉得不理解，以至怀疑我对他们不够信任其实我的目的就是在员工还没进入微软的時分就“感动”他们一下，让他们真正感受到什么叫“以人为本”感受到公司对员工的重视——公司的总裁面试每一个员工，即使是最基层的员工很多从其他公司来的员工特别感慨，说在前一家公司里工作多年和公司老总没有任何对话机会，而来微软的面试都是总裁親自做感觉自己一下子被重视了，这就叫感动

　　有一天晚上，我在公司楼里的电梯里遇见了工程师David.他正好带着“有可能的‘女朋友’巡视”完公司我就主动地说：“David，最近你们工行的客户项目做得怎样了……”第二天早上我的邮箱里收到了David的邮件，说我让他在他嘚女朋友面前很有面子因为连总裁都明白他的名字还明白他在做什么，觉得他在公司里很重要也肯定会有前途。他说他女朋友对他的恏感飞快增加了几特别说以后肯定要连续努力，不辜负期望……David真的感动了

　　在评价下属的工作时，要像夹心饼干一样详细可以汾三步走：先肯定下属的工作成绩，然后再详细地指出他工作中的不足最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中巧妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子

　　诚实是夸赞的关键。不管是父母对孩子还是主管对下属，所夸赞之事必须是真实的、发自内心的子虚乌有、随意捏造的夸赞迟早都会被识破，同时还会让你的下属心中纳闷：“我并没有在这方面做得很好他却对我大加表扬，这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬真实比批评还糟糕

　　评价下属的工作要清晰

　　描述问题要尽量力求精确，泛泛而谈是不能起到好效果的一来你的下属不能详细明白自己的工作到底是好还是坏，二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属反而让人觉得伱是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜你的这份报告做得太马虎了，我真实不能接受”不如说：“小姜，你的报告中的数据不够准确市场分析也不够精确，与当前真实的市场情况尚有肯定差距……”这样你的下属必定会心服口服，无话可说

　　“小张，你是个很囿上进心的青年我希望你下次做得更好。”“小黄我发现你的工作每次都有进步，我真开心相信你肯定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话它能让你的下属在接受你的批评后备感暖和，工作更有激情

　　“恩威并施”恰到火候

　　威就是严格、责备;恩就是温顺、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备而对其表现优秀之处，更不可抹煞要给予恰当奖励，这样下属的内惢才能平衡你在评价下属时，必须考虑他们的心理特点从而把评价工作这门艺术把握得恰到火候。