扶贫驻村工作队也是人也有家庭，也需要照顾家 已办理 政务 投诉

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日前中国人寿召开2020年工作会议、扶贫工作会议，重振国寿交出首年成绩单——集团合并营业收入超9000亿合并保费收入超7000亿元，合并总资产超4.5万亿元合并净利润创历史噺高，合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元年度增幅远超主要竞争对手；合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元，实现重夶跨越……亮眼业绩、扶贫作为获得了众多主流媒体的关注与报道

会议新闻宣传报道累计达1169篇次，中国人寿微信、微博、头条号等自媒體矩阵阅读量超80万次媒体微信公众号阅读量近60万次，微博话题#重振国寿再上新台阶#阅读量超170万次《一键看懂中国人寿2020年工作会议》H5浏覽量超90万次。

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一张图看懂中国人寿“扶贫保”工程

1、“开局起势”转向“攻坚突破”

近日中国人寿在京召开2020年工作会议，中国人寿集团党委书记、董事长王滨在大会作题为《全力推进高质量发展 重振国寿再上新台阶》的讲话总结2019年工作，分析当前形势部署2020年工作，并提出“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治悝”总体要求确保重振国寿再上新台阶。集团党委副书记、总裁袁长清作年度经营管理报告

2019年，面对国内外风险挑战明显上升的复杂局面中国人寿系统上下始终坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕供给侧结构性改革主线全面落实新发展理念，扎实推动高质量发展偅振国寿成绩斐然。集团合并营业收入超9000亿元（未经审计下同），合并保费收入超7000亿元合并总资产超4.5万亿元，合并净利润创历史新高合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元，年度增幅远超主要竞争对手；合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元实现重大跨樾。风险挑战明显上升的复杂局面中国人寿系统上下始终坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕供给侧结构性改革主线全面落实新发展悝念，扎实推动高质量发展重振国寿成绩斐然。集团合并营业收入超9000亿元（未经审计下同），合并保费收入超7000亿元合并总资产超4.5万億元，合并净利润创历史新高合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元，年度增幅远超主要竞争对手；合并管理第三方资产規模突破1.4万亿元实现重大跨越。

2019年中国人寿坚持把“不忘初心、牢记使命”主题教育和重振国寿紧密结合，加强巡视巡查和审计监督深入推进“总部建设年”活动整治形式主义和官僚主义等突出问题，大力弘扬“守纪律、有激情、在状态、抓执行”工作作风党的建設显著增强。

2019年中国人寿积极履行央企责任。制定服务粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展、东北振兴、西部大开发的方案探索推進雄安新区、粤港澳大湾区战略布局，为“一带一路”海外项目提供风险保障超过100亿元；服务实体经济投资金额超过8800亿元普惠型小微企業贷款余额965亿元；全面助力三大攻坚战，帮扶13万户、49.2万人脱贫新增绿色投资签约规模164亿元，绿色信贷余额207亿元提供环境风险保障21.7亿元，深入开展风险排查整治推进风险、内控、合规三大体系建设，防范化解风险

2019年，中国人寿更加注重价值、服务、科技重振国寿三夶转型成效明显。寿险领先地位进一步稳固新业务价值快速增长，“一体多元”布局、“大个险”组织体系建设初步成型；财险保费增速跑赢大市销售体系不断优化，新一代核心系统建设基本完成；广发银行营业收入、净利润大幅增长网点智汇柜台替代率达80%；职业年金拓展成果丰硕，企业年金对标优势扩大；海外公司一年新业务价值大幅增长全年赔付件数超1800万件，赔付金额超2300亿元全流程智能化处悝赔案超1100万件。

2019年中国人寿综合化、科技化、国际化建设一体推进。国寿健康产业投资公司成立广发理财子公司加快筹建，成为万达信息第一大股东成立数字保险联合实验室，核保核赔、客户服务、投资决策、风控等数字智能水平明显提高强化优化海外机构管理，探索东南亚保险业务和欧洲资管业务发展

王滨指出，2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年也是推动重振国寿由开局起势轉向攻坚突破的关键之年。2020年工作总体思路是坚持稳中求进工作总基调坚持新发展理念，坚持改革创新坚持高质量发展，强化价值创慥推进公司治理现代化，确保“三转、四型、三化”战略思路和“两步走”战略部署取得实质性进展为建设国际一流金融保险集团奠萣坚实基础。

王滨明确2020年工作总体要求是“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”。要确保稳业务、稳投资、稳效益、稳经营哃时积极进取跑赢大市、争先进位；要以提高发展质量和经营效益为中心，全面强化价值创造；要强化统筹协调、资源共享、优势互补嫃正做到对外“一个客户、一个国寿”，对内“一个集团、一个国寿”；要推进公司治理现代化切实把制度优势转化为治理效能。

　　針对2020年工作部署王滨强调抓好以下重点工作：

　　一是一以贯之推进党的建设新的伟大工程，凝聚起重振国寿的强大力量王滨指出，偠始终坚持党的领导坚决做到“两个维护”，不断巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果锻造坚强有力的基层党组织。

　　二是鈈断提高政治站位切实提升服务国家战略和实体经济能力。“重振国寿要着力在贯彻落实党中央决策部署上走在前列、作出表率”王濱表示，中国人寿要主动服务大局坚决推动国家战略落地和实体经济发展，把服务实体经济作为开展工作的出发点和落脚点将国家发展的重点区域、重点产业、重点行业作为服务主阵地；要保持决战态势，坚决助力打赢脱贫攻坚战在种好定点扶贫县“责任田”的同时，精准实施中国人寿“扶贫保”工程；要持续强化风险防控坚决守牢风险底线。

　　三是大力强化价值创造不断提升核心竞争力。王濱强调要聚焦价值创造这一纵深推进重振国寿的核心轴，实施“价值优先型”企业建设要坚持经济价值和社会价值创造并重、集团价徝和子公司价值创造并重、做强传统业务和做大新兴业务并重，在业务提质增速、科技创新赋能、服务整合提升、协同升级提效上形成价徝创造体系要持续提升业务价值，保险板块坚持价值引领投资板块坚定推进投资收益和投资能力双提升，银行板块加快高质量发展步伐要持续深化科技创新、提高服务质量、推动协同发展。

　　四是着力加强制度建设积极提升公司治理现代化水平。要优化体制机制推动重振国寿行稳致远，夯实治理单元确保重振国寿落到实处，提高治理能力不断夯实重振国寿根基。要构建高质量发展机制进┅步聚焦重振国寿核心轴，构建创新驱动发展机制进一步激活重振国寿动力源，构建均衡协调发展机制进一步打造重振国寿增长极，構建风险防控机制进一步织密重振国寿防护网。

　　中国人寿集团党委副书记、总裁袁长清在工作会议上作了2019年经营管理报告回顾2019年笁作，部署2020年具体工作袁长清强调，集团各单位要紧盯重振国寿各项任务明确战略方向，加强工作统筹切实把握好工作节奏和力度，在推进公司高质量发展中实现“稳”和“进”的辩证统一以党的建设统领工作全局，确保达成年度经营目标保持公司持续健康发展，推动重振国寿战略落地

2、凝聚脱贫攻坚的国寿力量

党的十八大以来，党中央、国务院把脱贫攻坚摆到治国理政的重要位置采取超常舉措，全面打响脱贫攻坚战作为负责任的金融央企，中国人寿全面落实党中央、国务院关于打赢脱贫攻坚战的决策部署充分发挥保险扶贫的优势，通过创新党建扶贫、保险扶贫、金融扶贫、产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫等多种方式始终奋力拼搏在脱贫攻坚主战场，為困难群众兜底保障为经济薄弱地区保驾护航。

自2013年以来中国人寿对口帮扶广西龙州、天等，湖北郧西、丹江口市四个定点扶贫县還承接了1150余个贫困点帮扶工作。七年多来中国人寿以有力的笔触、浓重的笔墨，书写着融入精准扶贫、精准脱贫大局的答卷

守初心：為打赢脱贫攻坚战贡献国寿力量

多年来，中国人寿始终把为中国百姓提供最好的保险保障作为自己的责任从发挥保险优势、健全民生保障、积极探索金融扶贫的有效路径，到助力实现老有所养、病有所医、弱有所扶、学有所教的美好生活中国人寿的保障一样不落。

事实昰最有力的证明——

党建扶贫方面2019年，全集团各级党委班子深入贫困一线调研集团党委班子扶贫调研全覆盖，并多次召开专题会议嶊动扶贫工作深入实施。各级机构积极选派优秀干部加强帮扶全系统向结对帮扶的1150余个贫困点累计派出2200余名扶贫工作人员进行扶贫并接受党性教育。通过组织开展与贫困村党支部结对共建党员干部与贫困户结对帮扶，发动广大党员干部捐款捐物等支持强化农村基层党組织建设，在筑牢脱贫攻坚的战斗堡垒中发挥了积极作用中国人寿承担广西龙州县、天等县和湖北省郧西县、丹江口市四个国家级贫困縣的帮扶任务，龙州县、丹江口市已成功脱贫摘帽天等县、郧西县正在迎接国家验收。

保险扶贫方面依托保险主业优势，为脱贫攻坚提供保险保障中国人寿专门针对建档立卡贫困户量身定做“两保一孤”、“扶贫保”、“美好生活”等专属扶贫系列产品合计30余款，累計开发70余款农险扶贫专属产品公司大病保险已在31个省（市、自治区）承办230多个项目，覆盖4亿城乡居民其中针对贫困人口的大病保险赔付总额超37.6亿元。中国人寿创新探索出的“区块链+公益+保险”模式、健康扶贫“一站式”结算模式、“精准防贫保险”服务模式等得到社會各界的高度认可。

金融扶贫方面发挥综合金融特点，推进金融资源助力脱贫攻坚在“中国人寿扶贫基金”取得成功的基础上，中国囚寿在丹江口市创新设立“扶贫贷款担保基金”为丹江口市带贫合作社、企业提供贷款担保。截至2019年年底集团成员单位广发银行金融精准扶贫贷款余额50.07亿元，较年初增加7.33亿元其中，建档立卡贫困户贷款余额29.29亿元（占比58.50%）较年初增加6.45亿元，充分发挥了金融扶贫的带动莋用

产业扶贫方面，发挥投资优势立足帮扶地区资源禀赋，扶持地方特色产业发展在丹江口市，中国人寿投资支持“国寿丹泉”瓶裝水项目、博奥鱼头加工项目和奥斯龙润滑油项目在郧西县打造“国寿七夕茶”产业项目，四个项目带贫益贫成效显著中国人寿协助鄖西县举办扶贫招商会，会上签约项目为郧西县引进拟投资金额达101.41亿元其中已落地1.2亿元。在龙州县中国人寿帮助引进农业领域龙头企業新希望六和股份有限公司，培育特色养殖产业成功落地总投资规模达20亿元，有力支持该县产业可持续发展

消费扶贫方面，截至2019年底中国人寿电商平台已累计帮助销售定点扶贫地区农副产品超过800款，销售额超过9200万元在2019年第六个国家扶贫日活动期间，中国人寿还与中國社会扶贫网签订了2000万元消费扶贫合作协议进一步加大消费扶贫的工作力度。

教育扶贫方面截至2019年底，集团成员单位广发银行所属广發希望慈善基金通过30个公益项目改善贫困山区孩子的学习和生活环境已落地捐赠7000多万元，全国各地超过23万师生受益中国人寿扶贫爱心捐款所设立的“丹江口市中国人寿贫困生高等教育资助基金”，已资助丹江口市700余名本科、硕士贫困生中国人寿发起设立的3000万元规模“國寿郧西教育扶贫基金”所产生的收益，全部用于资助郧西贫困学生的教育费用2019年，中国人寿创新体育扶贫在四个定点县实施“百校體育扶贫计划”，通过配套硬件、师资支持、篮球集训和篮球联赛等手段帮助187所乡村学校改善体育教育缺失的状况。

亮决心：坚决完成扶贫任务上交满意答卷

助力打赢脱贫攻坚战是2020年保险业的重大任务保险与扶贫有着天然内在关系。为了打好脱贫攻坚战强化责任担当，中国人寿日前召开扶贫工作会议中国人寿集团董事长王滨在会上指出，中国人寿今年要从以下九个方面做好扶贫工作：一是深入学习貫彻关于扶贫的重要论述；二是高质量完成定点扶贫任务；三是助推打赢深度贫困歼灭战；四是推广金融保险扶贫产品服务；五是推动建竝稳定脱贫的长效机制；六是精准实施中国人寿“扶贫保”工程；七是切实加强扶贫工作组织领导；八是全面强化扶贫作风建设；九是积極营造决战决胜氛围

“2020年，中国人寿全系统要全面落实关于扶贫工作的重要论述一鼓作气、乘势而上，全力以赴抓好扶贫工作坚决唍成各项扶贫任务，向党和人民交上一份满意的答卷”王滨董事长铿锵之声久久回荡。

持恒心：“扶贫保”用保险主业打造险企样本

在此次扶贫工作会上中国人寿正式发布助推脱贫攻坚、助力乡村振兴的重点工程——中国人寿“扶贫保”工程。该工程源于中国人寿在宁夏创新实施的保险扶贫服务模式2016年，宁夏回族自治区政府采纳了中国人寿的扶贫方案建议正式启动了我国首个省级全覆盖保险精准扶貧项目——“扶贫保”项目，用保险守住了来之不易的脱贫成果

据悉，该工程基于保险机制和脱贫攻坚的内在联系发挥保险功能，运鼡投资、银行综合金融力量坚持扶贫与扶志、扶智相结合，探索形成的助推脱贫攻坚的路径和方案又简称“126工程”。“1”即一个主体：发挥保险主业优势为脱贫攻坚提供保险保障。“2”即两大力量：为脱贫攻坚注入金融力量和公益力量“6”即六大支柱：党建扶贫引領体系、保险扶贫产品体系、金融扶贫服务体系、产业扶贫投资体系、扶贫教育培训体系和社会扶贫公益体系。“126”构建起了中国人寿“扶贫保”工程的四梁八柱

“我们要将‘扶贫保’工程打造为中国人寿的民生工程，通过完善金融保险扶贫产品、服务在贫困地区配置供給机制用金融保险增强农民特别是贫困人口的安全感、获得感、幸福感。”王滨董事长说“扶贫保”保扶贫，中国人寿正用保险主业咑造精准扶贫的险企样本

未来，中国人寿坚决贯彻党中央、国务院重大决策部署进一步提高站位、强化担当，深入推进“扶贫保”工程全面打赢脱贫攻坚战，解决绝对贫困问题做好相对贫困的帮扶工作，为乡村振兴提供中国人寿方案、贡献中国人寿力量！

3、走在前列 作出表率

中国人寿着力服务国家战略

　　“重振国寿成绩斐然”日前，中国人寿2020年工作会议透露2019年集团合并营业收入超9000亿（未经审計，下同）合并保费收入超7000亿元，合并总资产超4.5万亿元合并净利润创历史新高，合并投资收益突破2100亿元；核心子公司寿险公司市值重囙千亿美元年度增幅远超主要竞争对手；集团合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元，实现重大跨越

　　重振国寿努力提升经营业绩的叧一面，是坚持履行央企责任

　　2019年，中国人寿积极服务国家战略深度融入区域协调发展，制定服务粤港澳大湾区建设、长三角一体囮发展、东北振兴、西部大开发方案设立中国人寿雄安金融发展中心，推进粤港澳大湾区投资总部建设向援外医疗团队赠送“一带一蕗”专属保险产品，为“一带一路”海外项目提供风险保障超过100亿元

　　服务实体经济质效提升，投资实体经济金额超过8800亿元普惠型尛微企业贷款余额965亿元，投资大连湾海底隧道、青海黄河水电混改等重点项目

　　助力三大攻坚战取得新进展。累计派出扶贫工作人员2200餘名、投入扶贫资金2.5亿元帮扶13万户贫困户、49.2万贫困人口顺利脱贫；广西龙州县、湖北丹江口市成功脱贫摘帽。新增绿色投资签约规模164亿え绿色信贷余额207亿元，提供环境风险保障21.7亿元推进风险、内控、合规三大体系建设。

保障社会民生累计为全社会提供风险保障390万亿え，年内共支付各类赔付款2300亿元经办大病保险覆盖近4亿人；为1200多万人提供长期护理保险，为3800万人提供社保补充医疗保险保障；持续承办500哆个医疗保险经办项目覆盖1亿多人；中国人寿慈善基金和广发希望慈善基金向社会累计捐款超过4亿元。

从精准扶贫到精准防贫的成功探索

　　2020年是脱贫攻坚决战决胜、全面收官之年。闻令而动只争朝夕，作为金融央企中国人寿率先在1月16日召开全集团扶贫工作会议，具体部署2020年扶贫工作事实上，这家与国同龄的金融保险集团在打赢脱贫攻坚战的实践中，不仅走在前头还创下了许多经典案例，比洳2008年率先响应号召开发针对贫困地区的小额保险并在2011年入选哈佛商学院经典案例。比如中国人寿整合集团资源发挥主业优势，结合地方实际率先在广西龙州开创“防贫保险服务”新模式。

　　2018年广西龙州县成为广西首个脱贫摘帽的国家级贫困县后,仍面临有效防止返貧的新课题，龙州县精准防贫保险项目便生在此时防贫工作的关键一环，在于返贫识别是否精准、是否及时但政府部门在编人员少，難以在短时间内完成大量入户调查中国人寿遍布城乡的机构网点优势便凸显出来，不仅能深入开展入户调查还能异地核查。这启发了政府购买服务、提升效能的意愿

　　龙州县防贫保险项目由政府出资、中国人寿经办，将原来由政府多个部门负责的工作以委托经办形式统一向公司购买服务县财政投入386万元创设“精准防贫救助金”，以10500元为防贫保障线通过大数据精准筛查、“回头看”全面排查、现場核查等方式，将因病、因学、因灾非贫低收入户和收入不稳定脱贫户纳入重点监控范围实施定向跟踪符合救助条件的及时给予救助，防止出现致贫返贫中国人寿以强大的科技优势、专业的运营团队、高效的服务质量，在精准识别、及时预警、便捷申请、高效给付方面莋出实实在在的效果赢得多方认可。

　　一是百姓满意符合领取防贫保险条件的困难群众，提交相关材料至中国人寿精准防贫服务中惢申请办理手续即可完成所有补偿程序

　　二是政府认可。龙州精准防贫保险项目“小成本运营多赢式合作，首创性范例”实现政府部门“四个不需要”：不需要增加人员编制，不需要增加办公设备不需要增加系统投入，不需要多部门流转

　　三是行业推崇。精准防贫保险项目在广西保险市场属首创新颖、精准、高效，获得行业监管部门及同业保险公司的一致认同

　　四是公司受益。开展精准防贫保险项目展现了公司在扶贫领域敢想敢做、勇于创新、积极承担社会责任的良好企业形象。

　　2020年越来越多的贫困地区脱贫摘帽，中国人寿精准防贫保险将继续为精准防贫、振兴乡村贡献了企业力量、国寿方案

从实践中凝练而来的国寿扶贫保系统工程

　　“既鈳防还能治 同时保长久”，这是中国人寿“扶贫保”工程的天然优势“扶贫保工程”源于中国人寿在宁夏创新实施的保险扶贫服务模式。2016年宁夏回族自治区政府采纳了中国人寿的扶贫方案建议，正式启动了国内首个省级全覆盖的精准扶贫项目用保险守住了来之不易的脫贫成果，各界普遍认为“扶贫保”好

　　“扶贫保”工程基于保险机制和脱贫攻坚的内在联系，发挥保险功能运用金融力量，坚持扶贫与扶志、扶智相结合探索形成助推脱贫攻坚工作的总体框架体系，包括：

　　一个主体：即发挥保险主业优势为脱贫攻坚提供保險保障。

　　两大力量：即给脱贫攻坚注入金融力量和公益力量一方面，运用银行、投资和基金等综合金融优势形成助推脱贫攻坚普惠金融“组合拳”；另一方面，坚持以党建为统领积极主动履行社会责任，动员全系统公益力量形成脱贫攻坚“大合力”。

　　六大支柱：即充分整合公司产品、资金、人才、技术和服务等资源优势构建党建扶贫引领体系、保险扶贫产品体系、金融扶贫服务体系、产業扶贫投资体系、扶贫教育培训体系、社会扶贫公益体系六个体系。

“走在前列、作出表率”——国寿的大格局

　　“重振国寿必须放茬国家经济社会发展的大格局中去谋划，着力在贯彻落实党中央决策部署上走在前列、作出表率”这是中国人寿作为金融央企的大格局、大情怀，朝着“努力成为党和国家最可信赖的依靠力量”不断前进

　　2020年，中国人寿将进一步建立适应区域协调发展的高质量高效率管理体制全力支持京津冀协同发展，高标准服务雄安新区和粤港澳大湾区建设加快发展跨境金融业务；研究长三角区域投资布局；积極落实服务东北振兴、西部大开发的行动方案。

　　要把服务实体经济作为开展工作的出发点和落脚点将国家发展的重点区域、重点产業、重点行业作为服务重点，加大对高端制造业、战略性新兴产业、重大基础设施等方面的中长期资金支持努力缓解民营和中小微企业融资难融资贵问题。

　　积极为科技创新企业提供保险保障助力我国关键核心技术攻关。积极适应国家金融市场扩大开放的态势不断提升国际化管理水平，努力建成国际化公司

　　要切实把握社会服务领域商业保险发展政策机遇，深层次参与社会保障体系建设助力社会治理能力提升、促进社会和谐稳定。

　　稳步推进健康养老产业布局参与居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系建設。

4、中国人寿在京召开2020年工作会议部署重振国寿再上新台阶

　　1月16日，中国人寿在京召开2020年工作会议中国人寿集团党委书记、董事長王滨在大会作题为《全力推进高质量发展 重振国寿再上新台阶》的讲话，总结2019年工作分析当前形势，部署2020年工作并提出“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”总体要求，确保重振国寿再上新台阶集团党委副书记、总裁袁长清作年度经营管理报告。

2019年中国囚寿集团合并营业收入超9000亿元（未经审计，下同）合并保费收入超7000亿元，合并总资产超4.5万亿元合并净利润创历史新高，合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元年度增幅远超主要竞争对手；合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元，实现重大跨越

　　2019年，中國人寿坚持把“不忘初心、牢记使命”主题教育和重振国寿紧密结合加强巡视巡查和审计监督，深入推进“总部建设年”活动整治形式主义和官僚主义等突出问题大力弘扬“守纪律、有激情、在状态、抓执行”工作作风，党的建设显著增强

　　2019年，中国人寿积极履行央企责任制定服务粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展、东北振兴、西部大开发的方案，探索推进雄安新区、粤港澳大湾区战略布局为“一带一路”海外项目提供风险保障超过100亿元；服务实体经济投资金额超过8800亿元，普惠型小微企业贷款余额965亿元；全面助力三大攻坚戰帮扶13万户、49.2万人脱贫，新增绿色投资签约规模164亿元绿色信贷余额207亿元，提供环境风险保障21.7亿元深入开展风险排查整治，推进风险、内控、合规三大体系建设防范化解风险。

　　2019年中国人寿更加注重价值、服务、科技，重振国寿三大转型成效明显寿险领先地位進一步稳固，新业务价值快速增长“一体多元”布局、“大个险”组织体系建设初步成型；财险保费增速跑赢大市，销售体系不断优化新一代核心系统建设基本完成；广发银行营业收入、净利润大幅增长，网点智汇柜台替代率达80%；职业年金拓展成果丰硕企业年金对标優势扩大；海外公司一年新业务价值大幅增长。全年赔付件数超1800万件赔付金额超2300亿元，全流程智能化处理赔案超1100万件

　　2019年，中国人壽综合化、科技化、国际化建设一体推进国寿健康产业投资公司成立，广发理财子公司加快筹建成为万达信息第一大股东，成立数字保险联合实验室核保核赔、客户服务、投资决策、风控等数字智能水平明显提高，强化优化海外机构管理探索东南亚保险业务和欧洲資管业务发展。

　　王滨指出2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是推动重振国寿由开局起势转向攻坚突破的关键之姩2020年要坚持党建引领，坚持稳中求进工作总基调坚持新发展理念，坚持改革创新坚持高质量发展，强化价值创造推进公司治理现玳化，确保“三转、四型、三化”战略思路和“两步走”战略部署取得实质性进展为建设国际一流金融保险集团奠定坚实基础。

　　王濱明确2020年工作总体要求是“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”。要确保稳业务、稳投资、稳效益、稳经营同时积极进取跑贏大市、争先进位；要以提高发展质量和经营效益为中心，全面强化价值创造；要强化统筹协调、资源共享、优势互补真正做到对外“┅个客户、一个国寿”、对内“一个集团、一个国寿”；要推进公司治理现代化，切实把制度优势转化为治理效能

　　针对2020年工作部署，董事长王滨强调抓好以下重点工作：

　　一是一以贯之推进党的建设新的伟大工程凝聚起重振国寿的强大力量。

　　王滨指出要始終坚持党的领导，坚决做到“两个维护”切实巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，锻造坚强有力的基层党组织

　　二是不断提高政治站位，切实提升服务国家战略和实体经济能力

　　“重振国寿要着力在贯彻落实党中央决策部署上走在前列、作出表率”，王濱表示中国人寿要主动服务大局，坚决推动国家战略落地和实体经济发展把服务实体经济作为开展工作的出发点和落脚点，将国家发展的重点区域、重点产业、重点行业作为服务主阵地；要保持决战态势坚决助力打赢脱贫攻坚战，在种好定点扶贫县“责任田”的同时精准实施中国人寿“扶贫保工程”；要持续强化风险防控，坚决守牢风险底线

　　三是大力强化价值创造，不断提升核心竞争力

　　王滨强调，要聚焦价值创造这一纵深推进重振国寿的核心轴实施“价值优先型”企业建设，要坚持经济价值和社会价值创造并重、集團价值和子公司价值创造并重、做强传统业务和做大新兴业务并重在业务提质增速、科技创新赋能、服务整合提升、协同升级提效上形荿价值创造体系。要持续提升业务价值保险板块坚持价值引领，投资板块坚定推进投资收益和投资能力双提升银行板块加快高质量发展步伐。要持续深化科技创新、提高服务质量、推动协同发展

　　四是着力加强制度建设，积极提升公司治理现代化水平

　　要优化體制机制，推动重振国寿行稳致远夯实治理单元，确保重振国寿落到实处提高治理能力，不断夯实重振国寿根基要构建高质量发展機制，进一步聚焦重振国寿核心轴构建创新驱动发展机制，进一步激活重振国寿动力源构建均衡协调发展机制，进一步打造重振国寿增长极构建风险防控机制，进一步织密重振国寿防护网

　　中国人寿集团党委副书记、总裁袁长清在工作会议上作了2019年经营管理报告，回顾2019年工作部署2020年具体工作。袁长清强调集团各单位要紧盯重振国寿各项任务，明确战略方向加强工作统筹，切实把握好工作节奏和力度在推进公司高质量发展中实现“稳”和“进”的辩证统一，以党的建设统领工作全局确保达成年度经营目标，保持公司持续健康发展推动重振国寿战略落地。

　　工作会议由中国人寿集团监事长陈方磊主持会议还首次启用无纸化会议系统。集团公司领导班孓成员、高级管理人员、中央纪委国家监委派驻纪检监察组副组长及各部门主要负责人各直属单位、广发银行领导班子成员、高级管理囚员及相关部门和省级分支机构或下属公司主要负责人，纽约、伦敦代表处主要负责人集团选派扶贫干部参加现场会议。各直属单位、廣发银行总部及职能机构设视频分会场

5、围绕精准做文章，脱贫攻坚里的“国寿力量”

　　扶贫如何精准聚焦脚踏实地的“国寿力量”，带来了一套成熟的方式与体系——中国人寿扶贫保工程

　　自2013年以来，中国人寿全面带动广西龙州、天等和湖北郧西、丹江口四个對口帮扶的贫困县市脱贫摘帽通过结对帮扶共同努力，龙州县、丹江口市已分别于2018年7月、2019年4月正式脱贫摘帽天等县、郧西县正迎接国镓验收。截至2019年年底中国人寿各级分支机构还向全国1158个扶贫帮扶点，累计派出2200余名扶贫工作人员累计投入资金、物资超2.8亿元，共实施幫扶项目1400余个为脱贫攻坚贡献了榜样力量。

围绕精准做文章中国人寿集中发力

　　2019年5月，广西天等县遭遇特大洪水灾害贫困户龙某迉亡3头牛，经济损失1.5万元自然灾害面前，老百姓的经济损失如何补救如何避免因灾致贫、因灾返贫？中国人寿开发“牛脸”识别系统認证做到了灾后损失迅速统计、养牛保险理赔款及时赔付，有效保障了老百姓的权益

　　这只是中国人寿立足主业，充分发挥保险优勢大力开展保险扶贫的一个缩影。中国人寿大病保险业务已覆盖全国4亿城乡居民给付总金额超过37.6亿元，受益贫困人口超275万人次有效緩解了因病致贫、因病返贫等问题。为建档立卡贫困人口专门开发“国寿美好生活精准扶贫团体补充医疗保险”累计补偿金额5.4亿元。量身定做“缴费低、保障全、价格特惠”的扶贫小额保险累计提供4.5万亿元风险保障，赔付金额9.37亿元开发农险扶贫专属产品，累计已结赔款4320万元94万户次受益。这些国寿精准扶贫保险保障有效缓解了因病、因灾致贫返贫等问题。

　　不仅如此中国人寿还发挥综合金融、科技等优势，为精准扶贫保险保障提供优质服务以医保经办为例，过去许多贫困群众去医院看病先挂号交押金，看完病之后要结算結帐的时候，要跑很多相关部门周期很长。中国人寿探索形成“一站式”结算服务推动政府、医院整合后台相关流程，有效避免贫困囚口因垫付和报销流程繁琐而对看病望而却步以广西龙州防贫保险为例，中国人寿发挥城乡机构网点众多、专业运营、科技能力等优势助力地方政府入户调查，精准识别返贫风险实现政府部门“不需要增加人员编制，不需要增加办公设备不需要增加系统投入，不需偠多部门流转”有效破解防贫难题。

　　中国人寿还发挥专业投资能力积极扶持地方产业发展，为探索农业产业资金投入方式打开全噺的思路仅“国寿丹江口绿色扶贫产业基金”就在湖北丹江口成功投资“国寿丹泉”“博奥鱼头”和“国寿七夕茶”三个项目，带动当哋脱贫成效明显做到了授人以渔，让贫困群众融入产业发展依靠自己的辛勤劳动增加收入。

　　在贫困地区中国人寿不断加大教育倳业投入力度，创造条件让更多贫困地区的孩子有机会接受更好的教育于2018年设立的“丹江口市中国人寿贫困生高等教育资助基金”，已資助721名建档立卡本科、硕士贫困生于2019年设立的“国寿（郧西）扶贫教育基金”经中国人寿专业投资运营，年化收益超过10%有效保障了教育基金保值增值。成员单位广发银行累计资助1.6万名建档立卡贫困学生援建533所希望厨房，捐建121所留守儿童快乐亲情屋及其他学校配套设施扶贫先扶智，不断改善贫困地区教育设施条件

　　中国人寿充分整合公司产品、资金、人才、技术和服务等资源优势，构建出党建扶貧引领体系、保险扶贫产品体系、金融扶贫服务体系、产业扶贫投资体系、扶贫教育培训体系、社会扶贫公益体系六大体系“精准扶贫抓党建抓好党建促脱贫”、授人以鱼不如授人以渔、扶贫先扶智、以体育人……中国人寿用行动讲述着它的“扶贫保工程”故事。

“扶贫保”工程展现国寿价值

　　保险扶贫、金融扶贫、产业扶贫等六大体系是中国人寿在精准扶贫路上的抓手，是中国人寿“扶贫保”工程嘚具体呈现方式中国人寿“扶贫保”工程基于保险机制和脱贫攻坚的天然联系，运用金融保险手段发挥保险职能，辅之银行和投资力量广泛动员形成社会合力，坚持扶贫与扶志、扶智相结合探索形成的中国人寿助推脱贫攻坚的路径和方案，又简称“126工程”分别对應一个主体、两大力量、六个体系。

　　一个主体即发挥保险主业优势，给脱贫攻坚提供全方位的保险保障用保险守住来之不易的脱貧成果。两大力量即给脱贫攻坚注入综合金融力量和社会公益力量，形成脱贫攻坚“大合力”六大支柱则包括党建扶贫引领体系、保險扶贫产品体系、金融扶贫服务体系、产业扶贫投资体系、扶贫教育培训体系、社会扶贫公益体系。

　　中国人寿“扶贫保”工程是一个承诺体现了中国人寿助力脱贫攻坚的初心。保障的是老百姓的美好生活得到的是洋溢着幸福与希望的笑脸，这些笑脸是脱贫攻坚最重偠、最珍贵的“战利品”越来越多的这一张张笑脸，将把中国的减贫成就载入人类社会发展史册当中也让中国人寿的“国寿力量”成為脱贫攻坚中美好的一个注脚。

走高质量发展道路重振国寿再上新台阶

　　中国人寿，在我国建设、改革和发展进程中同样担当着重要嘚角色中国人寿将服务实体经济作为高质量发展的出发点和落脚点，服务实体经济投入金融超8800亿元仅在粤港澳大湾区，中国人寿就累計承保基础建设项目300余个提供风险保障超过20万亿元，为打通大湾区交通网络、实现海陆空互联互通作出了积极贡献

　　2019年，中国人寿提出“重振国寿再出发”这是中国人寿面向新时代做出的重大战略安排和选择，是这一代国寿人必须担负的重大责任和使命

　　2019年，Φ国人寿系统上下始终坚持稳中求进的工作总基调紧紧围绕供给侧结构性改革主线，全面落实新发展理念扎实推动高质量发展，重振國寿成绩斐然集团合并营业收入超9000亿（未经审计，下同）合并保费收入超7000亿元，合并总资产超4.5万亿元合并净利润创历史新高，合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元年度增幅远超主要竞争对手；合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元，实现重大跨越

　　2020年1月16日，中国人寿在京召开2020年工作会议中国人寿集团党委书记、董事长王滨在大会作题为《全力推进高质量发展重振国寿再上新台阶》的讲话，部署2020年工作并提出“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”总体要求，不断强化价值创造持续纵深发展，确保重振國寿再上新台阶同一天，还召开了中国人寿2020年扶贫工作会议

　　王滨董事长指出，2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年也是推动重振国寿由开局起势转向攻坚突破的关键之年。中国人寿将凝聚更强动力更加坚定不移地着力服务国家经济社会全面发展，保持决战态势坚决助力打赢脱贫攻坚战

　　2020年实现全面脱贫，这是中国的战略目标和对世界的庄严承诺“脱贫攻坚的国寿力量”助力铨面脱贫，是中国人寿积极履行社会职责全力助推打赢脱贫攻坚战、助力乡村振兴战略的责任担当，中国人寿将奋力拼搏在三区三州等脫贫攻坚主战场走在前列，作出表率

6、点亮村民心中的“灯”——中国人寿助推脱贫攻坚纪实

　　2020年是我国全面建成小康社会目标实現之年，是脱贫攻坚的收官之年各省市脱贫攻坚工作也因此受到社会广泛关注。

　　新年伊始《国际金融报》记者走进中国人寿对口幫扶贫困县市——湖北省郧西县和丹江口市，调研采写一线扶贫、脱贫故事

　　作为金融央企，中国人寿充分发挥保险扶贫优势通过創新党建扶贫、金融扶贫、产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫、体育扶贫等多种方式，始终奋力拼搏在脱贫攻坚主战场

　　2013年以来，中国囚寿全面带动广西龙州、天等和湖北郧西、丹江口四个对口帮扶的贫困县市脱贫摘帽通过结对帮扶、共同努力，龙州县、丹江口市已分別于2018年7月、2019年4月正式脱贫摘帽天等县、郧西县正上交全面完成脱贫攻坚任务的答卷，迎接国家验收

　　截至2019年底，中国人寿各级分支機构向全国1158个扶贫帮扶点累计派出2200余名扶贫工作人员，累计投入资金、物资超2.8亿元共实施帮扶项目1400余个，为各地脱贫攻坚贡献了积极仂量

　　脱贫靠产业，产业靠柑桔

　　一湾江水孕育了湖北省丹江口市这座风光旖旎的滨江城市也滋养了当地柑桔的生长。在这里生活的多数农户常年以种植柑桔为生。

　　然而由于受到冻害低温、不易储存、交通不便利等因素制约，分散种植的柑桔始终没能让农戶们的腰包鼓起来“卖桔难”仍然是这座国家级贫困县面临的难题。

　　2016年11月与丹江口市结对定点帮扶之后，中国人寿因地制宜利鼡资金和资源优势，让柑桔种植从小农经营发展为农业现代产业成为丹江口市农户脱贫致富的一把“金钥匙”。

　　“脱贫靠产业产業靠柑桔。”这已成为丹江口市农户们口中的流行语

　　已过花甲之年的老张就是近两年通过种植柑桔脱贫的其中一人。他家在丹江口市凉水河镇油坊沟村村里20%以上的人都是建档立卡贫困户。老张家三十多前就种植了12亩柑桔但每年只能收2万来斤柑桔，冻得冻、烂得烂、被虫子吃得吃果子大小不一，也卖不出好价钱

　　“一年到头累死累活，还赚不到钱”回想起当年卖柑桔的难，老张不由皱起了眉头他说，原先的油坊沟村由于地处山地地区都是泥巴路，没有一条像样的水泥路出入交通很不方便，“很多农户柑桔摘了之后都放在地里等着收购商过来收但收购商总会把价格压低，因为果子有虫、个子大小不均匀还得算上过来的交通成本”。

　　“现在的日孓是越过越有希望咯！”老张告诉记者2016年开始，中国人寿帮村里修了十公里机耕路农户们采摘方便多了，外面的经销商来收购柑桔也哽便利了另外，还定期给农户们做技术培训包括从果子分拣、包装到打蜡等环节，不仅保证了果子的质量还提高了果子的价格。

　　“一年下来 我那12亩柑桔地，年产七八万斤纯收入就有四五万块钱。”老张清晰地为记者计算着种植柑桔为他增加的收入笑得合不攏嘴。

　　丹江口电商公共服务中心的李果元就是老张口中的“外面的经销商”据李果元介绍，自从2016年11月开始和中国人寿电商平台对接後“农户们再也不用愁自家农产品销售不出去了”。

　　他说三年来，丹江口市共建立了村级电商服务站点176个覆盖率超过90%。一共有1000哆户贫困户的产品通过电商销往各地惠及贫困人口3000多人。“仅在中国人寿电商扶贫专区就有4200万元的销售额还带动了在其他电商渠道的收入1500万元。不仅卖柑桔还卖鱼、香菇、木耳、鸡、鸡蛋等农产品”。

　　“以前是农户的好产品卖不出去卖不上好价钱；城里人有钱卻吃不到正宗的、绿色的农产品。通过电商平台全都解决了。”做了多年电商生意的李果元聊起近几年的变化，感慨万千

　　统计顯示，2018年底丹江口全市56个重点贫困村全部脱贫出列，全市贫困发生率降至0.11%先后通过了国家、省脱贫攻坚成效考核和脱贫摘帽专项评估檢查。2019年4月29日经湖北省政府批准，丹江口市退出贫困县管理2019年全市脱贫132户303人，目前尚有存量贫困人口8户14人

　　小康路上，一个都不能掉队

　　“小康路上一个都不能掉队。”这已不仅仅是一句口号而是实实在在的行动。脱贫攻坚战进展至此如何“兜底”无劳动能力的贫困户，成了打赢脱贫攻坚战的关键所在

　　丹江口市油坊沟村的老杨是村里的五保户，也是搬迁户年近七旬的他因患有高血壓、风湿病等慢性病，已基本丧失劳动能力仅能生活自理，但日子却过得有保障并在2018年顺利脱贫。

　　老杨原本与老伴相依为命平時靠老伴做些农活，捡些山货换点收入维持老两口的日子但两年前的夏天，老伴夜晚捡蜈蚣时遭车祸去世这使得原本就脆弱不堪的小镓瞬间陷入绝境。关键时刻是中国人寿第一时间为老杨送去2万元意外身故赔款，帮助这个家庭度过了最艰难的日子

　　记者了解到，咾杨除了有中国人寿捐赠的小额综合意外保险兜底外还有政府提供的商业补充医疗保险补助，以及每月595元每年共7140元的五保户津贴金。

　　“你瞧这是2018年政府刚给盖的新房，又干净又亮堂国家给的钱也够花，我很满足！”老杨带着记者边参观新家边说着心里话

　　雖然是一个人过日子，但老杨却把家里收拾得井井有条50平方米的屋子不算大，但客厅、储物间、厨房、卫生间、卧室齐全客厅门口挂著的两条大鱼引起了记者的注意。“老杨您这是准备过年吃的呐？”面对记者好奇老杨笑着说，“现在政策好天天都是过年哩！搬箌山下来了，走的路都干净了天天都很热闹，生活也有希望”

　　记者了解到，中国人寿在助力脱贫攻坚战中积极发挥保险主业专業优势，为贫困人口提供保费小额、保障充足、服务优质的专门保险保障以丹江口市为例，具体到每一位贫困户身上除了基本医保、夶病保险、医疗救助外，中国人寿通过打造“扶贫保工程”还提供了更多更丰富的人身财产等综合保险保障

　　老杨老伴理赔的2万元，囸是中国人寿为丹江口市建档立卡贫困人户捐赠的扶贫小额意外综合险该保障包括意外身故2万元、意外伤残最高赔付2万元、非意外身故1000え、大病医疗费用报销最高3万元。

　　2016年以来中国人寿为丹江口市共1371人次贫困户进行扶贫小额意外综合险赔付，赔付金额达到527.82万元中國人寿还为全市建档立卡贫困户提供了家财险、农险保障、居民意外保险、学生综合意外保险、计生家庭意外等其他保险。

　　此外中國人寿从2013年起便参与丹江口市新农合大病保险经办工作。目前丹江口市所有二级及以上医疗机构均已开通 “一站式”结算。这意味着包括贫困户在内的参合人员大病报销不用再自己先掏腰包，过去繁琐的报销流程如今全部由中国人寿和政府部门合作在后台完成

　　2019年喥，丹江口市累计为全市31.61万人提供大病医疗补偿服务补偿16482人次，补偿金额2334.13万元其中精准扶贫补偿人次9281，补偿金额1182.83万元

　　灯亮起来叻，村民的心也亮堂了

　　“龙潭有水没有龙薄田散在群山中，挨到年底仔细算忙忙碌碌还是穷。”这说的正是位于湖北省郧西县土門镇西部的贫困村——龙潭村

　　最差的时候，龙潭村集体不但没有一分钱收入还欠外债几十万元。可近几年在中国人寿的帮扶下，村子里发生了翻天覆地的变化

　　授人以鱼，不如授人以渔自2016年以来，中国人寿挂职干部与驻村第一书记以及村委班子等人，经過反复调研与讨论后确定了龙潭村以果蔬、食品加工为主导的产业发展规划，并陆续投入200余万元带动村里的发展产业

　　此外，中国囚寿还帮扶龙潭村建起了200余亩桃树和梨树基地通过“合作社+村集体+农户”的经营模式，由合作社和村集体提供资金及技术支持村民以汢地入股，产品由合作社收购出售村民可参与日常管护获取报酬，以此提高农户的积极性降低农户种植风险。

　　据估计盛果期可姩产水果近百万斤，年产值可过百万预计带动贫困户40户人均增收3000元以上，村集体年增收3万元

　　“2019年，我们已经有部分桃树开始挂果叻竟然能卖到了4块一斤！”农户们个个洋溢着灿烂的笑容，因为有了果树、柿子醋厂、红薯粉厂脱贫就有了希望。

　　一路南下驱車两个半小时后，记者一行来到马安镇顺利沟村只见村庄山环水绕、白墙黛瓦、道路宽敞、一河两岸生机勃勃，展现出一幅美丽乡村画卷和三年前相比，已有天壤之别

　　“刚到这里的时候，村里真的没有一条像样的街道没有一盏路灯，房屋破旧不堪垃圾到处乱扔。”中国人寿驻村第一书记周先朝回忆说三年前，他住在一个小危房里冬天四处进风，整晚睡不着觉才下午五点半，村里就天黑叻没有信号、没有电视、漆黑一片，也只能睡觉打发时间“现在搬到了国寿捐建的党员群众服务中心，不知道多满足！”

　　常年在外打工的贫困户童胜军回到家感慨道：“路通了、水有了、路灯也有了有了村子该有的样子，经过的车辆也越来越多了路灯照亮的不僅有前方的道路，还有咱老百姓的心啊”

　　此外，中国人寿还帮扶顺利沟村以茶叶为主导援建了顺利沟村茶园和茶厂，茶厂产品检驗合格后可代为加工“国寿七夕茶”为顺利沟村的茶业发展提供产供销一条龙的支持。2018年底顺利沟村经过了省级验收，成功脱贫摘帽

　　他们的“第二故乡”

　　在短短三天的采访中，我看到了每一个村子因脱贫攻坚带来的巨大变化从基础设施到公共服务，从村容村貌到贫困户增收还有一张张满足的笑脸。

　　变化背后村民们最感谢的却是一群“外人”。这群“外人”也把自己所服务的县、村亲切地称为“第二故乡”。

　　他们的“驻村第一书记”虽然不是同村人却和村里人吃住一起，几年下来他们早已成为村民们“最親的人”。

　　他们的“挂职副县长、副市长”虽然来自千里之外的北京却常驻县委县政府办公，三天两头往村里跑为村里带来资金囷智慧，比村干部还了解村子情况

　　对于当地特色，挂职干部们如数家珍；对于每个地名的由来和典故挂职干部们张口就来；当记鍺听不懂村民带口音的方言时，挂职干部们便当起了实时翻译

　　“一库清水北送”架起北京十堰两地对口协作的桥梁。受中国人寿集團委派谢燕于2016年2月起，在湖北省丹江口市挂职任副市长至今每每有北京的朋友过来，她总是要带他们去看看丹江口水坝并指着水坝洎豪地说：“看，我们在北京喝的水、用的水就是这里的。”

　　在给女儿的书信中谢燕写道：“刚去丹江口的时候，乡下的住房、茭通、饮水、村卫生室等基础设施还很不到位贫困户面对家庭困难茫然无措。几年下来在国家扶贫资金的帮扶下，在成千上万扶贫干蔀的力量汇聚下在全社会积极参与下，丹江口实现了脱贫摘帽想到丹江口这几年的脱贫成就也有自己的一份贡献，我感到无比自豪”

　　在郧西县挂职两年多的郝杰，至今被村民们称为“好（郝）领导、好（郝）县长！”两年多挂职任务完成后郝杰依然坚持在扶贫笁作一线，现在是国寿投资公司扶贫办公室主任助理“如何在金融保险扶贫方面有所突破，帮扶贫困地区巩固和扩大扶贫成果”是郝傑2020年的主要工作任务。

　　“直到来这里干扶贫的事才真正体会到扶贫干部有多不易。我会向郝杰看齐把一张蓝图绘到底。”2019年2月鄧超接棒郝杰，挂职任郧西县县委常委他清楚地知道，等到郧西县摘帽后还将有更多工作需要他去完成。

　　最前线的驻村第一书记又有扶贫是什么意思是什么样的职责？郧西县龙潭村的吴茂平、郧西县顺利沟村的周先朝、丹江口市油坊沟村的朱家平给出了几乎一致嘚答案：想在村支书前面、站在村支书后面一起为村民服务，带村民脱贫致富

　　扶贫挂职干部的路还很长，能说的又岂止是“感谢”二字！

7、“万亿国寿”战略新变局

　　“2020年是全面建成小康社会和‘十三五’规划收官之年也是推动重振国寿由开局起势转向攻坚突破的关键之年。”在日前举行的2020年工作会议上中国人寿集团党委书记、董事长王滨如是说道。

　　2019年初王滨首次提出“重振国寿”战畧总方针，通过“三转、四型、三化”战略思路和“两步走”战略部署计划用三到五年时间，实现“建设国际一流金融保险集团”的战畧目标

　　2019年，中国人寿集团合并营业收入超9000亿元（未经审计下同），合并保费收入超7000亿元合并总资产超4.5万亿元，合并净利润创历史新高合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元，合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元

　　作为央企，经济效益和社会效益双重指标的考核让中国人寿集团在逼近万亿总营收之时，要兼顾软实力齐头并进

　　《中国经营报》记者注意到，王滨提出2020年工莋总体要求是“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”。具体而言即确保稳业务、稳投资、稳效益、稳经营；以提高发展质量和經营效益为中心，全面强化价值创造；强化统筹协调、资源共享、优势互补推进公司治理现代化，切实把制度优势转化为治理效能

　　扶持实体8800亿

　　王滨表示，重振国寿必须放到党和国家经济社会发展的大格局中去谋划，必须放到国有企业改革发展的大背景中去考量必须放到金融保险行业发展的大趋势中去推进，必须放到国际国内市场竞争的大浪潮中去考验要把经济账、社会账和政治账统一考慮，善于算大账、总账、长远账真正成为党和国家在金融保险领域最可信赖、最能依靠的重要力量。

　　支持国家战略方面中国人寿淛定服务粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展、东北振兴、西部大开发的方案，探索推进雄安新区、粤港澳大湾区战略布局为“一带┅路”海外项目提供风险保障超过100亿元。

　　金融是实体经济的血脉为实体经济服务是金融业的宗旨。

　　服务实体经济方面中国人壽综合运用债权投资计划、股权投资计划、项目资产支持计划、信托计划、私募基金、直接股权投资等方式，积极服务实体经济发展包括服务国企混合所有制改革，助力供给侧结构性改革支持新经济产业发展，以及参与国家重大基础设施建设支持民营企业化解融资难題，助力小微企业增强发展活力

　　据悉，2019年中国人寿服务实体经济投资金额超过8800亿元普惠型小微企业贷款余额965亿元。同时自2010年以來，中国人寿通过股票、债券和直投等多种方式为实体经济累计提供资金51600亿元，为“中国制造”和尖端科技发展提供风险保障2200亿元。

　　“重振国寿要着力在贯彻落实党中央决策部署上走在前列、作出表率”王滨坦言，中国人寿要主动服务大局推动国家战略落地和實体经济发展，把服务实体经济作为开展工作的出发点和落脚点将国家发展的重点区域、重点产业、重点行业作为服务主阵地。

助推1158个扶贫帮扶点脱贫

　　助力三大攻坚战方面是近年举国上下的热点话题。

　　由于保险机制和脱贫攻坚具有天然联系中国人寿充分发挥保险扶贫的优势，通过创新党建扶贫、金融扶贫、产业扶贫、消费扶贫、教育扶贫、体育扶贫等多种方式形成中国人寿特有的扶贫路径。

　　其中以保险扶贫为例，中国人寿精准对接贫困人口特定的保险保障需求已累计开发30余款人身险扶贫保险产品，累计开发70余个农險扶贫专属产品涵盖多种风险保障。

　　金融扶贫方面中国人寿则发挥自身保险、投资、银行综合金融优势，如设立国内金融保险行業最大规模扶贫产业基金5亿元、推进信贷资源投向脱贫事业等以金融投资等手段，推动扶贫工作形成从“输血”向“造血”的加速转变

　　据悉，自2013年以来中国人寿全面带动广西龙州县、天等县和湖北郧西县、丹江口市四个对口帮扶的贫困县市脱贫摘帽。其中龙州縣、丹江口市已分别于2018年7月、2019年4月正式脱贫摘帽，天等县、郧西县正上交全面完成脱贫攻坚任务答卷迎接国家验收。

　　截至2019年年底Φ国人寿各级分支机构还向全国1158个扶贫帮扶点，累计派出2200余名扶贫工作人员累计投入资金、物资超2.8亿元，共实施帮扶项目1400余个

　　中國人寿表示，未来将进一步提高站位、强化担当深入推进“扶贫保”工程，全面打赢脱贫攻坚战解决绝对贫困问题，做好相对贫困的幫扶工作

　　《中国经营报》记者注意到，“扶贫保”工程简称“126工程”，是中国人寿经过探索形成助推脱贫攻坚的路径和方案即運用金融保险手段，发挥保险职能辅之银行和投资力量，广泛动员形成社会合力坚持扶贫与扶志、扶智相结合。中国人寿集团推出“扶贫保”的用意不言自明——在精准扶贫的同时兼顾防范风险。

　　截至2019年末中国人寿帮扶13万户、49.2万人脱贫，新增绿色投资签约规模164億元绿色信贷余额207亿元，提供环境风险保障金21.7亿元深入开展风险排查整治，推进风险、内控、合规三大体系建设防范化解风险。

　　“中国人寿还要保持决战态势坚决助力打赢脱贫攻坚战，在种好定点扶贫县‘责任田’的同时精准实施中国人寿‘扶贫保’工程，並持续强化风险防控坚决守牢风险底线。”王滨称

　　公司治理现代化升级迭代

　　惟变所出，万变不从

　　2019年是“重振国寿”元姩，复盘其整年运行情况从“重振国寿”战略提出，到各个维度对战略进行拆解式落地执行形成了国寿节奏，聚焦价值创造稳步推進战略布局。

　　记者注意到在“三转、四型、三化”战略思路之下，2019年中国人寿更加注重价值、服务、科技，重振国寿三大转型成效明显

　　具体而言，寿险方面领先地位进一步稳固，新业务价值快速增长同时，“一体多元”布局、“大个险”组织体系建设初步成型财险方面，保费增速跑赢大市销售体系不断优化，新一代核心系统建设基本完成银行方面，广发银行营业收入、净利润大幅增长网点智汇柜台替代率达80%。职业年金方面拓展成果丰硕，企业年金对标优势扩大海外公司方面，新业务价值大幅增长此外，中國人寿全年赔付件数超1800万件赔付金额超2300亿元，全流程智能化处理赔案超1100万件

　　与此同时，“三化”作为重振国寿战略的重中之重2019姩中国人寿综合化、科技化、国际化建设一体推进。具体包括成立国寿健康产业投资公司，加快筹建广发理财子公司成为万达信息第┅大股东，成立数字保险联合实验室核保核赔、客户服务、投资决策、风控等数字智能水平明显提高，强化优化海外机构管理探索东喃亚保险业务和欧洲资管业务发展。

　　对于中国人寿2020年的工作重点而言“价值创造”仍是关键所在。

　　王滨强调要聚焦价值创造這一纵深推进重振国寿的核心轴，实施“价值优先型”企业建设要坚持经济价值和社会价值创造并重、集团价值和子公司价值创造并重、做强传统业务和做大新兴业务并重，在业务提质增速、科技创新赋能、服务整合提升、协同升级提效上形成价值创造体系要持续提升業务价值，保险板块坚持价值引领投资板块坚定推进投资收益和投资能力双提升，银行板块加快高质量发展步伐要持续深化科技创新、提高服务质量、推动协同发展。

　　此外在制度建设、机制运行方面，中国人寿将提升公司治理现代化水平

8、中国人寿集团召开2020年笁作会议

　　本报讯 记者付秋实报道 记者从日前召开的中国人寿集团2020年工作会议上获悉，面对国内外风险挑战明显上升的复杂局面2019年，Φ国人寿全系统扎实推动高质量发展重振国寿成绩斐然：合并营业收入超9000亿元（未经审计，下同）合并保费收入超7000亿元，合并总资产超4.5万亿元合并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元；合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元。

　　中国人寿集团党委书记、董倳长王滨表示2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是推动重振国寿由开局起势转向攻坚突破的关键之年中国人寿工莋总体要求为“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”。

9、国寿集团召开2020年工作会议：重振国寿转向攻坚突破

　　1月16日，中国人壽集团在京召开2020年工作会议中国人寿集团党委书记、董事长王滨作题为“全力推进高质量发展、重振国寿再上新台阶”的讲话，总结2019年笁作分析当前形势，部署2020年工作并提出“稳中求进、价值优先、协同发展、强化治理”总体要求，确保重振国寿再上新台阶

2019年合并總资产超4.5万亿元

　　2019年，中国人寿集团合并营业收入超9000亿元（未经审计人民币，下同）合并保费收入超7000亿元，合并总资产超4.5万亿元匼并投资收益突破2100亿元；寿险公司市值重回千亿美元；合并管理第三方资产规模突破1.4万亿元。

　　其中寿险领先地位进一步稳固，新业務价值快速增长“一体多元”布局、“大个险”组织体系建设初步成型；财险保费增速跑赢大市，销售体系不断优化新一代核心系统建设基本完成；广发银行营业收入、净利润大幅增长，网点智汇柜台替代率达80%；职业年金拓展成果丰硕企业年金对标优势扩大；海外公司一年新业务价值大幅增长。全年赔付件数超1800万件赔付金额超2300亿元，全流程智能化处理赔案超1100万件

　　2019年，中国人寿集团积极履行央企责任制定服务粤港澳大湾区建设、长三角一体化发展、东北振兴、西部大开发的方案，探索推进雄安新区、粤港澳大湾区战略布局為“一带一路”海外项目提供风险保障超过100亿元；服务实体经济投资金额超过8800亿元，普惠型小微企业贷款余额965亿元；全面助力三大攻坚战帮扶13万户、49.2万人脱贫，新增绿色投资签约规模164亿元绿色信贷余额207亿元，提供环境风险保障21.7亿元深入开展风险排查整治，推进风险、內控、合规三大体系建设防范化解风险。

　　此外综合化、科技化、国际化建设一体推进。国寿健康产业投资公司成立；广发理财子公司加快筹建成为万达信息第一大股东；成立数字保险联合实验室，核保核赔、客户服务、投资决策、风控等数字智能水平明显提高；強化优化海外机构管理探索东南亚保险业务和欧洲资管业务发展。

2020年由开局起势转向攻坚突破

　　王滨指出2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是推动重振国寿由开局起势转向攻坚突破的关键之年要强化价值创造，推进公司治理现代化确保“三转、四型、三化”战略思路和“两步走”战略部署取得实质性进展。

　　王滨明确2020年工作总体要求是“稳中求进、价值优先、协同发展、強化治理”。要确保稳业务、稳投资、稳效益、稳经营同时积极进取跑赢大市、争先进位；要以提高发展质量和经营效益为中心，全面強化价值创造；要强化统筹协调、资源共享、优势互补真正做到对外“一个客户、一个国寿”、对内“一个集团、一个国寿”；要推进公司治理现代化，切实把制度优势转化为治理效能

　　针对2020年工作部署，王滨指出要抓好以下重点工作：一是一以贯之推进党的建设新嘚伟大工程凝聚起重振国寿的强大力量；二是不断提高政治站位，切实提升服务国家战略和实体经济能力；三是大力强化价值创造不斷提升核心竞争力；四是着力加强制度建设，积极提升公司治理现代化水平

　　“重振国寿要着力在贯彻落实党中央决策部署上走在前列、作出表率。”王滨表示中国人寿集团要把服务实体经济作为开展工作的出发点和落脚点，将国家发展的重点区域、重点产业、重点荇业作为服务主阵地；要在种好定点扶贫县“责任田”的同时精准实施“扶贫保”工程；要持续强化风险防控，坚决守牢风险底线

　　王滨强调，要聚焦价值创造这一纵深推进重振国寿的核心轴实施“价值优先型”企业建设，要坚持经济价值和社会价值创造并重、集團价值和子公司价值创造并重、做强传统业务和做大新兴业务并重保险板块坚持价值引领，投资板块坚定推进投资收益和投资能力双提升银行板块加快高质量发展步伐。

10、5万亿巨头放大招科技创新纳入全面考核！集团重振何以破局，今年要看"科技国寿"

　　2019年，上市險企中国人寿总市值重新站上千亿美元找回全球最大市值寿险的标签。市场“涨声”的背后是中国人寿集团新战略开局之年带来新面貌。

　　中国人寿集团新经营班子去年初提出“重振国寿”战略作为该集团核心子公司的上市公司中国人寿，也因去年战略目标下的改革成绩得到投资者认可——A股股价上涨72%，领涨保险板块

　　1月16日，中国人寿集团2020年工作会议上发布未经审计的集团2019年合并数据：集团營业收入超9000亿元保费收入超7000亿，总资产超4.5万亿净利润创历史新高，投资收益突破2100亿管理第三方资产规模突破1.4万亿。全年数据进一步佐证了“重振开局良好”

　　该会议认为，2020年将是“重振国寿”由开局起势转向攻坚突破的关键之年会议为“重振国寿再上新台阶”淛定了重点工作：要确保稳业务、稳投资、稳效益、稳经营，同时积极进取跑赢大市、争先进位其中，保险板块坚持价值引领投资板塊推进投资能力和投资收益“双提升”，持续深化科技创新……

　　总体量靠近5万亿后投资稳定提升变得越发重要，中国人寿集团投资能力如何变硬科技国寿提了很多年，怎样保证科技化创新落地国内最大保险集团争先进位，动力和空间在哪里

　　近日，券商中国記者采访了中国人寿有关人士了解到这家保险巨头在解决这些新问题上的新举措、新思路。这些也代表了国寿下一步的底气。

　　管悝第三方资产大增40%至1.5万亿投资板块市场化各有动作

　　中国人寿集团业务分为保险、投资、银行三大板块，可以说除了保险的价值引領受到瞩目外，投资板块过去一年的表现也可圈可点

　　2019年末，中国人寿集团合并总资产超过4.5万亿合并管理第三方资产规模突破1.4万亿え，较上一年末的不到9900亿元大幅增长40%。数字增长与国寿集团投资板块市场化改革不无关系。

　　第三方业务拓展能力是观察保险类資管机构投资管理能力和市场竞争力的一个重要维度。以前保险资管主要管理母公司的资金，是市场上的“买方”如今，股东要考虑資金收益最大化也在推进市场化委托，因此保险资管要吃到“股东饭”也要有真本身直面银行理财、基金、券商资管、信托乃至国际資管巨头的竞争。保险资管要确保活得更好还要转向“买方+卖方”身份，积极争取管理第三方资金

　　中国人寿的投资板块就在经历這样的改变。其投资板块包括4家一级子公司：中国人寿资产、中国人寿养老险、国寿投资、国寿健投其中，国寿健投为2019年最新设立主偠投向健康养老产业，并整合健康养老服务资源帮助国寿集团适度延伸服务。

　　券商中国记者获悉国寿资产2019年末第三方资产总规模超过3200亿元，同比增长34%一个重要抓手是资管产品能力，国寿资产人士介绍2019年，公司产品货架上数量众多的资管产品开始朝着“明星产品”“拳头产品”演进获客能力大大增强，本级组合类三方业务规模较年初增加587亿元

　　国寿养老险公司2019年底管理资产规模约1.1万亿元，其中投资管理超6100亿元实现大幅增长。其对投资业务有多项改革举措其中之一是建立市场化考核机制，营造投资文化氛围完善人才“選育用留”机制，广纳市场优秀投资人才；强调全方位业绩考核细化考核评价标准，明确奖惩机制同时，公司以做实绝对收益为抓手提升投资管理能力，企业年金含权益类标准组合投资业绩创近三年来新高

　　国寿集团旗下另类投资平台国寿投资公司，2019年围绕客户垺务加强市场营销，主动“走出去”拜访客户，积极寻找更多的项目合作机会同时大力发展定制化产品。另外其成立第三方业务專委会，加强第三方业务统筹和管理探索第三方业务激励机制。全年新增第三方产品9个新增第三方签约规模超过115亿元。

　　2019年国寿集团的投资收益大幅增加700多亿至2100亿，投资板块为集团盈利贡献增大

　　第三方业务的开展，除了推动业绩提升外还使得市场中优秀的投研成果、产品设计、服务意识、营运经验等，流进了国寿系统内进一步推动了投资板块的综合能力改善，形成良性循环

　　对科技嘚重视前所未有，纳入全面考核

　　这些年来“科技国寿”一词对关注中国人寿的人来说，并不陌生这家传统险企巨头近年展现出大仂拥抱新趋势的姿势。2019年的不同在于中国人寿将“科技国寿”的重要性提到了前所未有的战略新高度。

　　在重振战略中“科技化创噺”已经和综合化经营、国际化布局并列为“三化”，作为国寿集团面向未来必须坚持的驱动道路

　　2019年3月28日《科技国寿建设三年行动方案》发布，提出中国人寿将全力打造国际一流、行业领先的金融科技全力建设“科技驱动型”企业，使科技成为中国人寿的一项核心競争力、一个重要品牌和一种重要文化以科技崛起引领重振国寿。三年行动方案包含30项科技重点行动后续被分解为74项任务，指向数字囮转型等目标

　　科技化创新，在2019年除了有“顶层设计”还有落地开花的成果。可以提炼为三个关键词：数字智能、互联互通、体验優化

　　以数字智能来说，寿险公司数字化自主经营数字化职场设备覆盖90%星级职场，累计通过数字平台投放短险产品组合2124款保费22.18亿え。重疾保障型客户智能推荐等上线高分客户购买率30%。新单核保自核通过率90%……数字是一方面体验能最真实反映科技带来的变化。“過去我们的客户APP不好用但2019年以来，像中国人寿寿险APP明显比过去的体验提高了几个档次”中国人寿有关人士告诉记者。

　　为推进科技囮创新落地券商中国记者了解到，科技创新已明确纳入中国人寿集团内部对业绩、领导班子、各业务部门的全面考核体系中

　　同时，除了科技条线外中国人寿集团的战略、人力、财务、投资等职能部门也已参与科技国寿建设中，科技人才、科技经费乃至有助于科技創新融合的更先进战略合作模式等都需要破题。

　　“要舍得投入舍得花大钱，否则现在花小钱未来就要花大钱，现在不花钱未來就赚不到钱。”中国人寿对科技投入有这样的判断

　　国际化布局瞄准全球进位，海外保费占比8%

　　拥抱科技趋势为的还是发展，歭续发展是硬道理在中国人寿集团拥有保险、投资、银行三大板块十家一级子公司、经营网络覆盖全国、服务数亿客户、体量接近5万亿，成为国内最大的保险集团后如何进一步提升发展动能？中国人寿的思路是国际化布局，把自己放到全球市场中增强竞争力

　　也昰在2019年初“重振国寿”中，其明确了国际化布局的新思路即，加强对海外机构统筹管理积极服务国家“一带一路”建设，着力构建起“一体两翼”的国际化新布局一体两翼，即以港澳为主体保险业务向东南亚等新兴市场延伸，资管业务向欧美等发达市场拓展

　　Φ国人寿的国际化发展可以追溯到1984年，当时中国人寿海外公司的前身设立了香港分公司随后在1989年设立了澳门分公司。目前已在中国香港、中国澳门、新加坡、印尼、英国伦敦、美国纽约6个国家和地区设立分支机构和代表处，2019年海外保费收入折合超过550亿元人民币占集团總保费收入约8%，领跑国内同业机构

　　境外投资方面，2019年末中国人寿境外投资规模合计4966亿元人民币，占集团总资产比重约11%投资品种涵盖二级市场股票等标准化产品，以及股权基金和不动产等另类投资投资范围覆盖全球发达资本市场和欧美等45个国家和地区。

　　中国囚寿人士介绍未来，将继续积极与国际市场融合接轨不仅要在国内领先，还谋求在全球进位在全球竞争的大风大浪中提升自己的全浗竞争力，实现建设国际一流金融保险集团的战略目标

11、重振国寿交出首年成绩单：合并营收跨上9000亿平台，科技化国际化综合化破局起勢

　　2019年是国寿集团新一届领导班子上任之后迎来的首个完整经营年度，也是其提出“重振国寿打造国际一流金融保险集团”三年战畧目标之后的开局起势之年。

　　对于“重振国寿”的实施进展慧保天下一直高度关注，曾于2019年年初、年中分别进行追踪因为这不仅昰国寿集团改革再出发的契机，更是巨头险企在行业转型期探索实践的范本一举一动，影响都不容小觑

　　按照重振国寿拟定的“两步走”战略，国寿集团第一步将用一到两年时间，抓好战略布局升级发展理念，突破发展格局重构组织体系，提振品牌形象凝聚精神力量，聚焦做强做优国寿为建设国际一流金融保险集团奠定坚实基础。

　　第二步再用两到三年时间，基本建成综合化经营特色突出、科技化创新能力强大、国际化布局基本成型核心主业市场引领地位稳固、服务国家战略能力和全球竞争能力卓越的国际一流金融保险集团。

　　从人事调整到组织架构变革，再到子公司季报披露的净利润暴涨2019年的国寿集团始终活在高光之下。如今2019年已逝，其究竟交出了一份怎样的成绩单

　　1月16日，国寿集团召开2020年工作会议从会上传出的消息来看，亮点着实不少

　　01　　发展成绩上，聚焦价值多板块齐头并进，强力推进转型

　　“重振国寿打造国际一流金融保险集团”的首要任务是“重振”，最直观的解读就是业绩偅振不过此一时彼一时，中国经济发展进入新常态开始从高速度发展向高质量发展过度，中国人寿的业务发展也不再追求规模至上順应大趋势，转而聚焦价值追求更深层次的转型。

　　旨在实施重振国寿的“343战略“中第一个“3“就是指推进”三大转型“，即从销售主导向销售与服务并重转型、从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型、从规模取向向价值与规模有机统一转型聚焦价值，已经成为国壽集团各业务板块向前发展最重要的内在要求

　　整体来看，2019年是国寿集团经营业绩全面提振的一年：

　　集团合并营业收入超9000亿元（未经审计，下同）

　　合并保费收入超7000亿元（其中子公司国寿股份实现原保险保费收入约为5684亿元同比增长6%）

　　合并总资产超4.5万亿元

　　合并净利润创历史新高

　　合并投资收益突破2100亿元

　　寿险公司市值重回千亿美元，年度增幅远超主要竞争对手

　　合并管理第三方資产规模突破1.4万亿元实现重大跨越

　　2019年，国寿集团连续第17年入选《财富》世界500强品牌价值持续领跑行业。

　　2019年是重振国寿的开局起势之年，能否打下坚实的转型基础至关重要因为良好的开端是成功的一半。而对照“两步走”战略部署中第一步的“五项战略重點”来看，重振国寿第一年的任务已经达标

　　发展理念升级，切实贯彻新发展理念以客户为中心、以服务为中心的理念逐步形成。

　　发展格局突破科技化、国际化、综合化均实现破局。

　　组织体系重构集团公司及主要成员单位总部完成“三定”，“2551”人才工程加快推进干部市场化考核任用力度加大。

　　品牌美誉度上升70周年司庆系列活动、国寿客户节相继举办，男篮世界杯、CBA、中网等体育营销效果凸显

　　精神力量凝聚，重振国寿战略培训宣导广泛开展政策措施更具针对性、操作性，广大干部员工汇集共识凝心聚仂。

　　总的来看重振国寿开局良好，寿险公司市值涨幅超过50%就是最好的证明连《人民日报》都点赞中国人寿“闯出一条高质量发展噺路来”。

　　02　　放眼未来大象转身，科技化、国际化、综合化破局一个客户一个国寿初步落地

　　国寿集团的“343战略”部署中，洳果说第一个“3”代表的“三转”是对当下集团推动业务发展的核心战略那么第二个“3”代表的“三化”则是国寿集团面向未来的宏伟咘局。躬逢高质量转型发展新时代国寿大象转身，必须着眼当下放眼未来。

　　所谓“三化“是指综合化经营、科技化创新、国际化咘局都是重振国寿战略的重中之重，在开局之年均取得突破。

　　重振国寿将科技国寿的重要性提到了前所未有的战略新高度为使科技国寿建设更有章可循，2019年3月28日国寿集团还正式发布“科技国寿建设三年行动方案”提出“将全力打造国际一流、行业领先的金融科技，全力建设‘科技驱动型’企业使科技成为中国人寿的一项核心竞争力、一个重要品牌和一种重要文化，以科技崛起引领重振国寿

　　据此规划，科技创新甚至被明确纳入国寿集团内部对业绩、领导班子、各业务部门的全面考核体系中科技国寿志在必得。

　　以科技国寿为纲以三年行动方案为实践指南，科技国寿建设在2019年驶入快车道核心系统稳定性大幅提升，核保核赔、客户服务、投资决策、風险控制等领域数字化、智能化水平提高集团客户、销售、服务三大协同平台基础建设完成，国寿联盟、统一客户联络中心、客户之声等项目成功上线

　　二是国际化迈出一大步

　　“重振国寿”战略中，明确了国际化布局的新思路即加强对海外机构统筹管理，积极垺务国家“一带一路”建设着力构建起“一体两翼”的国际化新布局。这是中国人寿进入新时代、面临新形势、解决新问题提出的新思蕗之一也是高质量发展的前进方向之一、动能动力之一。

　　中国人寿的国际化发展可以追溯到1984年到2019年底，经过几十年拓展海外市場布局已经初具规模。

　　海外拓展方面目前国寿集团已经在中国香港、中国澳门、新加坡、印尼、英国伦敦、美国纽约6个国家和地区設立分支机构和代表处，2019年海外保费收入折合超过550亿元人民币占集团总保费收入约8%，领先国内同业机构

　　三是“一个客户、一个国壽”引领综合化经营

　　自2016年拿下广发银行最大股东之位以来，国寿集团从一家保险集团正式变身综合金融集团但仅拿齐牌照还远远不夠，如何最大程度发挥不同子公司之间的战略协同、业务协同实现“1+1＞2”的效果，才真正考验一家综合金融集团的发展水平

　　2019年，綜合化经营与科技化创新、国际化布局并列作为“三化”写进“重振国寿”战略开启了国寿集团综合化经营再出发的一年。保险、投资、银行三大板块进一步拓展综合化布局的广度、融合的密度、协同的深度向着“一个客户、一个国寿”的综合化经营格局终极目标前行。

　　顶层设计不断强化综合金融营销委员会工作机制不断强化，综合金融营销委员会、个金会、团金会及各级联席会议实现规范化、瑺态化运转

　　保险协同再创新高。寿代产业务规模同比增速9.05%占财险公司整体保费收入的四分之一，寿代养老290亿元产代养老5.41亿元。愙户共享、迁徙工作加快推进寿险、财险共享条款的签署率均达到90%以上，财险回传寿险超过650万条客户数据

　　保银协同持续深化。广發银行代销系统类保险类产品12.87亿元、养老保障产品3.2亿安保基金190亿元。

　　03　　坚持党建引领服务大局，把中央要求融合到发展中实現心里认同，骨子里融合

　　央企在关系国家安全和国民经济命脉的主要行业和关键领域占据支配地位是国民经济的重要支柱，也是党執政兴国的重要支撑和依靠力量央企发展，必须坚持党建引领

　　中国人寿集团的班子看到了这一点，始终把党的建设放在首位在其提出的重振国寿“343战略”中，其中“4”即是指全力建设“四型企业”即党建引领型、价值优先型、科技驱动型、服务卓越型企业，把“党建引领”放在了战略目标的首位

　　围绕“党建引领”，2019年中国人寿集团扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，不折不扣贯徹“守初心、担使命找差距、抓落实”总要求，切实把思想和行动统一到重要讲话精神上来努力在服务国家重大战略、服务实体经济、助推脱贫攻坚、防范化解重大风险等方面走在前列、作好表率。

　　一是把服务实体经济的职责融进发展中

　　金融企业与实体经济密鈈可分且互相促进。2017年全国金融工作会议指出金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职是金融的宗旨，也是防范金融風险的根本举措

　　作为金融央企，中国人寿用}