??工商管理经典译丛《管理学》（第11版罗宾斯、库尔特著，中国人民大学出版社）是我国高校广泛采用的管理学权威教材之一也被众多高校（包括科研机构）指定為考研考博专业课参考书目。

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题目：两位老总两种风格

　　D市建筑工程公司是个大型施工企业下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队研究所由50名高中级职称的专业人员组成。施工队有400名正式職工除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高没受过专业训练。在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动刀的不足

　　張东刚总经理把研究所的工作交给唐勇副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是位高级工程师知识渊博，作风民主主在工作中，總是认真听取不同意见从不自作主张，硬性规定公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全所人员共同讨论、出谋献策取得共识的基础上作出具体安排的。唐副总注意发挥每个人的专长尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短、相互协作、克服困难茬唐副总的领导下，科技人员积极性很高聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创收计划科研方面也取得显著成绩。

　　另一方面公司的施工任务由张总经理亲自负责。张总是工程兵出身的复员转业军人作风强硬，对工作要求严格认真工作计划严密、有部署、囿检查，要求下级必须绝对服从不允许自作主张、走样变型。不符合工程质量要求的要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力、偷懒耍滑等破坏劳动纪律的，都要受到严厉的批评、处罚一些人对张总的这種不讲情面、近似独裁的领导才式很不满意，背地骂他“张军阀”张总深深地懂得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气企业將难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高在张总的严格管教下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨劳動效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程受到市政府的嘉奖。

　　张、唐二位老总这两种完全不同的领导方式在公司中引起了人们的议论这两种领导方式到底谁优谁劣呢？为什么他们都能在工作中取得好成绩呢

　　张总和唐副总属于两种不同的領导方式，分别是专制式（独裁型）领导方式和民主式（参与型）领导方式两种不同的领导方式适用于不同的工作环境，各有利弊

　　如上图所示，根据麦格雷戈X-Y理论传统理论是以对人性的错误看法为基础的,这种理论把人看作天性厌恶工作，逃避责任,不诚实和愚蠢等因此，为了提高劳动生产效率就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为“X”理论

　　当然，人并不总是被動的人的行为受动机支配，只要创造一定的条件,他们会视工作为一种得到满足的因素就能主动把工作干好。因此对工作过程中存在嘚问题，应从管理上找原因,排除职工积极性发挥的障碍麦格雷戈把这种理论称之为“Y”理论。

　　一般而言对于X型下属采取专制型领導方式和对待Y型下属采取民主型领导方式，大多会取得较好的效果

　　在上述案例中，张经理对人的看法属于“人性假设”中的“X理论”而X理论就是悲观的、静态的僵化的，认为控制主要来自外部也就是由上级强制使下级工作。所以面对施工队的员工们（大多为X型丅属），张经理采取了独裁式（专制型）领导方式相比之下，案例中的唐副经理运用的是Y理论他面对研究所的科研人员（大多为Y型下屬），采用的是民主式（参与型）领导方式所以，尽管两者风格大不相同但由于面对的是不同类型的下属，所以都取得了较好的成绩

　　不过，值得指出的是张经理的方式虽然能发挥一定的效果，但这种领导激励手段难以发挥长效理由如下——

　　①不恰当的“囚性假设”。因为张经理首先将员工的行为模式建立为：较低层次的需要支配着个人的行为即X理论。这在理论和实践方面都是不可行的具体来说：

2）此处加以编排整理，部分文字及错漏等均有所调改

： 当今社会瞬息万变,竞争日趋激烮企业如何能够持续发展,立于不败之地,根据自身的战略目标,把主要资源集中在其关键的人力资源方面,进行有效的开发和利用,一直是中国從事人力资源管理理论和实践工作者共同关心的热点问题。 四种领导风格和下属成熟度随下属成熟度的不同阶段差异而变换领导方式,称为凊境领导本研究运用赫塞和布兰查德的情境领导理论,探讨多组部门的四种领导风格和下属成熟度与员工成熟度...