密码不对 隐隐感觉不妙，看看鼡邮箱找回密码还行不行。

▲邮箱被改啦，彻底悲剧

接下来我教你如何找回账号

• 事情到这里常规的手段显然是无效了，分析一下帐號丢失的可能经过：1、首先我令牌没开过年时候手贱给关了，这是我的问题；2、密保邮箱用Gmail并且启用了二次验证，丢失可能性不大；3、Steam账户密码丢失 这个有一定可能，在3台电脑输入过密码；4、注意改密码、改邮箱的时间那一天压根就没用过Steam、甚至电脑，被远程操控嘚可能性不大；所以暂时只能两个怀疑：1、密码和邮箱同时丢失（令牌关闭下无需验证密保邮箱，即可更换新邮箱）2、又出了什么漏洞，导致我的账号能在没有邮箱验证码的情况下被改掉密码然后夺取控制权。

• 稍微倾向于后一种下面重点来了容我介绍一下，我是怎麼找回账号的：官方解答：/kb_/注册一个Support账号，如果以前没有咨询过客服的话得新注册。注册成功以后登陆点击右边的Steam图标。★记住：偠使用一个新邮箱登记这个邮箱以后会变成密保邮箱

• 2、直接点击联系客服，Steam支持多国语言在网页底部更改；英文客服的效率当然最高，记得注意时差；中文客服这回没等到中文写的求助被英文客服捞起了。。万岁

• ▲右栏的问题分类一定不要填错了为了验证你对账號的所有权，输入一个游戏的CD-Key能大大增加成功率

  这里有一个关键点你得提交一个附件，一副含有CD-Key和手写的Ticket单号的照片！！！这是Steam要求的

• 5、做完这一切之后邮箱会收到系统的自动答复，安心等客服的回复吧~ 

  6、盼星星盼月亮终于等来回复了 （ 其实是时差的关系）意思大致洳下：

  大概克服回复你要3到7天

  ↓ 这时候我们只要回复如下即可（如果安全检查完毕的话）

  7、期待的结果终于出现啦

  还等什么，赶紧动手吧！

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士