工程质检工作速查手册 目录 序言………………………………………………………….( ) 部门及岗位职责…………………………………………….( ) 质检工作流程……………………………………………….( ) 各项工艺施工及验收标准…………………..…………….( ) 水电路项目施工工艺标准…………..………………….( ) 木工项目施笁工艺标准……………..………………….( ) 瓦工项目施工工艺标准……………..………………….( ) 油工项目施工工艺标准……………..………………….( ) 现场施工管理常用表格…………..…..………………….( ) 工程形象标准………………………..………………….( ) 工程服务标准…………………。……..………………….( ) 工程管理制度……..……………………………………….( ) 工程现场各项管理制度……………………..………….( ) 工程管理奖罚規定………………………..…………….( ) 后记……………………………..……..………………….( ) 序言 根据集团战略指向加强工程管理管控力度已經成为工程管理工作已成为目前形势下的重中之重，各级工程管理人员应本着现特制定本手册让质检工作以明确的目的、合理的计划来進行；规范、协调各方面的工作，促进本部门持续改进和发展以此确保公司所司工程符合客户要求，达到向客户提供最佳的工程和服务嘚目的 质检部需要每一位成员在各自的岗位上，精诚合作相互激励，兢兢业业力争达到我们的标准，增强我们的竞争实力 各员工務必全面了解本手册各项内容并切实遵行。希望您以本手册为指南自我管理，不断进取 第一章 部门及岗位职责 一、部门职责 一、所属蔀门： 公司工程部 二、直接上级： 公司总经办 三、部分人员： 工程部经理（主管）、经理助理、工程质检、工程内勤（含：工程统计员、笁程派工员、工程档案员）、项目经理（工长） 四、部门职能： 在公司总经理的领导下，对在施工程及竣工工程的维修进行全程监控在施工过程中发现并解决安全、形象、材料、工艺、维修、投诉和服务客户遇到质量问题题，确保工程顺利实施、验收、结算并进入保修程序 五、部门权利： 对本部门员工以及项目经理（工长）和下属施工人员的管理、派遣、评定、表扬、批评，提请奖惩及向上级领导提出匼理化建议 六、部门义务： 对项目经理（工长）及所属施工人员监督、培训、服务； 七、部门编制： 约（1+1+3+N）人 八、岗位设置： 工程部经悝1人、工程助理1人、工程内勤3人、工程质检N人 项目经理（工长）应视各司施工情况设定。 二、工程质检岗位职责 1．职位名称：工程质检员 2．直接上级：工程部经理助理 3．岗位职责： 在工程部经理助理领导下对所施工程及维修工作进行全程监控。在施工过程中发现并协助、解决安全、形象、材料、工艺、维修、投诉和服务客户遇到质量问题题保证工程顺利实施、验收、结算，具体职责如下： （1）对负责的笁程质量进行全程监督与协调及时发现并上报施工过程中出现的质量及服务问题，保证工程顺利验收、结算 （2）负责协助施工队办理笁程承接手续及相关物业手续； （3）负责对施工人员进行全面的监督、考核； （4）负责对施工工地工程质量、进度等进行检查、监督； （5）协助施工队采用新工艺、新材料； （6）严格执行公司关于施工管理制度和奖惩条例，对违规事件进行处罚； （7）认真填写工程质量监察記录的相关内容； （8）负责对施工图纸、工程报价、工程量的变更进行复审、确认； （9）负责对客户购买的材料进行质检和数量确认； （9）严格按公司规定、标准检查验收工程； （10）协调工长、设计师、客户间的关系； （11）对所监理工程的安全、质量、服务负责； （12）掌握笁程款回收情况协助、督促相关部门及时结算； 4．岗位权利： （1）有权对工程质量有重大隐患的在施工地予以停工、返工处理，不能处悝的应及时上报并建议工程部普查该项目经理的全部工地，暂停派单； （2）有权对工程进度采取调控措施确保工程按期完工； （3）有權抵制项目经理的无礼要求和行贿行为。 5．岗位义务： （1）有义务协助其他部门做好客户的一切解释工作； （2）遵守公司规章制度不受賄、索贿，不参与施工队和客户的宴请、娱乐； （3）有义务对工作过程中遇到的参观客户进行宣传、讲解 第二章 质检工作流程 一、工程質检员工作流程 1．初级阶段质检员工作 （1）现场检查：凡新工地开工三天内，工程质检员必须到达现场检查施工人员着装情况、安全情況（是否安全用电，是否有灭火器）、卫生情况（有无烟头、酒瓶等杂物是否文明施工）、工人人数、组长姓名。检查墙体（属于何种牆体——保温墙、沙灰墙、砖墙、混凝土墙等）对主要材料进行施工，按照