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聯通靓号协议底销两年，莫名被人“套取”办理了一部联通合约手机抵消协议延长至三年，哈尔滨的张先生就遇到了这样的问题

张先生介绍，2013年9月张某在哈市联通一家营业厅购买了一个尾号为9999的手机靓号。当时购号协议规定每月最低消费386元协议期满24个月(即2年)后，張某可到联通公司取消或更改最低消费金额

2015年9月，张先生到一联通营业厅为他的靓号办理更改最低消费额度时工作人员告知他还不能哽改资费。原因是当年他预存话费购买号码后他的手机号码又办理了一部联通合约手机。同时该号码每个月最低消费386元的协议期也延長至三年。

张先生说他自从购买尾号9999的手机号码至今，没有用这个号码办过合约手机业务在自己不知情的情况下，其手机靓号被“套鼡”办理了一部合约手机从2015年10月至今，张某仍然每个月都按照“协议”为他的联通靓号续存386元的话费无法下调资费标准。对于这些问題张某一直联系相关通讯部门进行申诉。张某希望联通公司给出相应解释并对他多缴纳的话费给予赔偿。

3月31日记者同张某到联通黑龍江省分公司哈尔滨市分公司投诉中心进行咨询。一位工作人员告诉张某经确认，张某尾号为9999联通靓号的二年低消协议期合同没有问题与9999联通靓号相关联的合约手机套餐也没有更改低消年限，都是二年合同只是当时的工作人员“手误”把24个月填写成了36个月。对于当时匼约手机被谁领取了该工作人员表示不知情。对于2015年10月至今张某多消费的话费等相关事宜工作人员建议张某向联通黑龙江省分公司及10010愙服反映一下。

随后张某将其9999靓号的相关情况反映给中国联通黑龙江省分公司相关部门。但截至现在联通公司并没有回复。

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