2014年的折800双11谁还记得一个坑位卖8萬，结果折800这辣鸡平台的流量全是刷的几乎没成交。

(电子商务研究中心讯)　　2015年3月31日由电子商务研究中心主办的“电子商务投诉与维权公共服务平台”(/zt/315/)接到用户对折800的投诉称商家迟迟不退回保证金。

　　(注：中国电子商務研究中心配图)

　　以下为该用户投诉内容：

　　我是的卖家店里的宝贝一直放在折800做促销，2014年折800开始向卖家收取保证金并说明店内結束后60天退还保证金，我于2015年10月份缴纳了5000元保证金做了特卖折800活动是几天到2015年1月4日看到保证金可以解冻了，我就申请提现商家说提现后7-10忝退到账户半个月后我通过旺旺联系客服没有人理会，也没有电话到现在也没有给我退款。

　　据《2014年度中国电子商务用户体验与投訴监测》(/zt/upload_data/bgk/.pdf)监测统计退换货物、退款问题、网络售假、质量问题、虚假促销、发货迟缓、信息泄露、网络诈骗、售后服务、订单取消，成為网络购物的诟病是2014年网购用户投诉最多的十大问题结症。(文/淡陌)

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