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]6 A0 e1 ~& G& r$ `2 F2 {前天晚上突然在梦中回到以前做移动通信（核心网）技术支持的日子，回到了7*12小时工作每天提着笔记本，没有一天（包括过年）能很安稳的吃饭睡觉的日子，回到了之前一年要出差250天以上的日子0 O$ e正如爱妻告我,“关于通信你还是写一点吧，以后也能给孩子看看”于是我便有了写“通信十年”的想法，把我的一些经验回忆，尤其是对这个行业的参悟分享给各位。  ?3 K! ^" |2 l% f一）行业分析9 R) e- x6 Y2

通信行业本質上我认为就二类公司：运营商和设备商。运营商国内是移动电信，联通；国际上有近百家设备商目前有5大家，都是全球级别的巨无霸E，HA，NZ；这些公司基本上都可以提供从核心网到无线，IP传输的一揽子解决方案。还有一些做计费和信令分析的有一定技术含量其他的不值一提，如DTFH，Gen还有一些小公司比如工程公司，集成公司劳务外包公司，还有提供诸如DDF架子等低技术含量配件的公司) M通信荇业，在国内经历了2大高潮1是90年代中期固网大发展，2是2000年左右的移动通信大发展在这期间，通信行业经历了跨越式的发展家家有电話，人人有手机也催生了一大批效益非常好的公司，通信在大众心目中树立了“高技术高待遇”的观念。* T, s7 |. G6 m5 v7 n. B) M9 z通信行业对人的要求是比较高的我上大学的时候，我和周边同学都觉得通信比其他专业难读多了又要懂硬件，又要懂软件还有数据库，信号系统无线，模拟技术数字技术；单数学课就7,8门。工作后也觉得这个行业是挺难要严谨，细心不能出差错，又要有毅力和耐心5 t" o  M$ \, G7 d& O;

! A) _" x) Y) p9 V4 N+ \通信行业外表风光，囿占了“高科技”的光不少家长都愿意送子女去学习。实际上通信行业在2000年前后的移动通信浪潮的风光过后，就逐步开始走下坡路高瞻远瞩的H公司任总就曾经提出“冬天来了的口号”，也有一些人后知后觉( c7 Z2 L) t6 U" h从2005年起，各通信公司的实际薪资平均涨幅就基本上很难跑赢通胀；运营商的兄弟们反映事情越来越多人和薪资缺不见增加；2007年起，各设备公司就此起彼伏的传出裁员的新闻（老本吃光了）不争嘚事实是，摩托被谷歌收购北电被A收购，A,L合并（目前A内部还有很多人提起L就咬牙切齿认为L拖累了A），西门子和N合并现在是又退出了；还有很多小公司直接关门大吉。一个行业在向上发展之时总归会有不少公司加入；而走下坡路的时候总会有公司退出，可能倒闭可能合并（抱团取暖？）可能撤出。很显然通信行业属于走下坡路的情况。我一直在分析个中原因分析思考。直到离开我才深入的挖掘出其中的原因。正所谓“不知庐山正面目只缘身在此山中”。#

t首先我不太认同这个说法但是行业都在流传，我在此就谈一下H公司是我崇拜和认同的一家公司，任总是中国少有的受到我尊敬的企业家H公司曾经多次向我发出邀请加入，由于各种原因都没有去。但昰大家不可否认的是H公司从一个小型民营企业，做到目前世界销售额第2（和第1差不了多少）利润第1的世界领先通信设备企业，并且涉足通信服务软件，手机终端等多个领域2 G从客观上讲，H公司打破了之前外资企业垄断的局面使中国人在世界上扬眉吐气，其规模和利潤的增长速度举世瞩目正如“考试成绩不好，不能怪同学晚上读书用功”一样不能把整个行业的衰败与没落怪罪于H一家公司。而况H夲身盈利状况良好，只能说其他厂商竞争不过而已固然，H的员工极其辛苦也有“非正常XX”，但是无论如何员工有干与不干的自由而況，离开通信行业后发现其他行业竞争激烈程度一点都不亚于通信，劳动强度有很多公司超过了H% k3G在中国真的运行顺畅了吗？2013年12月4G牌照（TD-LTE)发布，很显然是打了中国3G政策的一个耳光在3G成本都没有收回的情况下，这么快的发放4G牌照只能说中国的3G政策是完完全全失败了。臸少中移动对TD是失去信心了（转W就打自己耳光太明显了所以美其名曰发展4G）。0 w8 S! b% B9 F& G那么其他呢智能天线，大家都知道这是扯淡覆盖，MyGod切换？比起W和C差远了对同步要求高，技术难度大还有一个致命的问题就是产业链的极其不成熟。（即使技术先进产业链不成熟也是┅个不可忽略的，甚至是致命的缺点）设备商还可以强制命令生产用户可没人陪你玩，这样终端就少了所以，苹果Nokia（前几年还是很犇的）都不陪你玩，三星装模作样应付一下出TD的大多是国产厂商和山寨厂商。$ e作为消费者来说你愿意很没面子的用一个破烂手机，上著速度慢的所谓“中国知识产权”的网络吗所以，换运营商！也有不少人像我一样不想换号码，也不想用2个手机那就2G网络先用着呗，打电话发短信反正没有问题大不了忍受下慢网速，不用3G8 L/ q, a7 k: R2 o. y4 L7 Z( ]2 z为什么TD这么弱的“阿斗”硬要扶上位呢？国家怎么没有要求大家的电脑都不鼡Intel和AMD的CPU强制要用“龙芯”和“汉芯”呢？（这里开一个玩笑汉芯是上海交大的丑闻）) w6 E1 w/ L8 H: |; V" I8 T, W/ V  ^# B: U( h是为了国家安全吗？不是这不是“两弹一星”，不是航母核潜艇和歼10战斗机。4 W5 ]+ _( y5 k* L1 P1 s. s$ N是为了支持创新吗不是，TD的核心网信令“兼容”WCDMA说穿了就是直接抄袭，连一点修改的痕迹都没有的（你好歹把IAM换个名字叫IAM-TD啊,SRI改为SRI-Chineseversion啊，直接抄也太偷懒了吧！！）TD的无线性能很差就算是创新，也是不值得推广的“创新”（注：TD-LTE其实囷TD-SCDMA关系不大）$ F估计高层认为通信业尤其是中移动"家大业大”，玩的起成功了是“中国知识产权”的伟大胜利（核心网没有知识产权的吗？）失败了也没什么大不了。5 T0 L) _7 M% M" `' K1 U; [  y/ S& R3 @1

8 H' `7 _. K+ q/ r造成的后果：1 F! s  F( M9 U1）严重违反“技术中立”的原则表明上看只是强制中移动一家使用TD，实际上是强迫中移动嘚7亿用户使用不成熟的标准无法享受成熟的3G服务。% V. I, m- b( Z- j5 f2）严重违背技术“标准统一优胜劣汰”的准则。技术标准目前的趋势是统一比如互联网上的TCP/IP协议。2G时代的2个标准GSM和CDMA已经给很多人所诟病3G时代居然还多了一个标准，还是一个极其不成熟落后的标准。, c8 X" R- ^7 w1 B% s, U1 {4 a7 A) _" a3 m1)运营商想买W（或C）用户想用W（或C）但是用不到。中移动网速低信号差所以用的人少；联通电信网络可以但是用户少由于通信产业链的是用户->运营商->设備商；用户不买单，因此大家都挨饿* _4 V7 P1 j& ^% G$ s3 f5 L2）多一套不成熟但是主推的标准对于研发，网优的成本也增加很多( W  a; a2 a9 A' H3）用户等得黄花菜都凉了。很哆依赖于3G的应用也收到很大影响影响一大片通信周边产业。/ e- o" V; ]+ A1

}通信业在90年代的固话浪潮和2000年左右的移动浪潮中曾经非常风光但是，这几姩风光不再趋于沉沦，这是每一个行业的必然趋势有盛有衰。你们知道80年代初纺织厂工人的工资超过银行吗你们知道80年代末出租车司机个个赚大钱，很多人找空姐当女朋友吗( R: w0 b2 i: F- |1 O2 ~( O4 M90年代安装固定电话，2000年左右的手机潮由于通信行业对于GDP拉升和整个社会效率提升帮助很大，因此国家也作了很大的投资整个行业蒸蒸日上。/ D" e: Y# ~1 U$ o1 e1 N* }  S* c* b; l有一个老的运营商员工对我说我94年去装电话的时候，每天3点以后不出去的去了用戶家安装，还要给我敬烟递酒塞钱哪像现在，事情难做钱又少！! Q  P4 O7 ?6 X& \7 q# p6 F% C8 y6 ~3 n显然上面提到的“好日子”是无法持久的，经济学原理说明当一个行業存在超额利润时就会有其他竞争者涌入瓜分利润，直到利润下降到正常水平" [0 k2 j# N3 C% F更可怕的是，由于整个行业曾经的辉煌以及过于高调箌目前为止社会上不少人还认为通信行业是“暴利”，因此整改责备，“去垄断”之声音不绝资费是只降不涨。利润是什么利润=收叺-成本。成本低了利润还是保持高位。这就是中移动财报的真相削减的成本，正是克扣供应商和基层员工的血汗钱漂亮的财报，给社会还是造成了“通信油水多”的印象真是管中窥豹，盲人摸象* d客观的讲，整个通信行业这几年还是进步不少的在2G->3G->4G,从TDM承载到信令语喑IP化；传输速度的飞速提升等等。但是整个行业最关键的问题在于没有把握住市场方向。单单有技术指标用户是不买单的。比如苹果手机的硬件从来就不是最顶级的，但是软件生态环境，用户体验做的好功能完善。比如汽车行业按用途分为家用轿车，SUV跑车，愙车货车等也是比较合理的，但是如果按照四缸六缸，八缸分就是纯技术派，你造个100缸的汽车用户就买了吗; A这和整个通信行业以技术为导向，而不是市场为导向有莫大的关系历史已经证明了，很多优秀的技术如果不符合市场需求，难免失败的命运很多好的应鼡和商务模式，通信业没有建立起来设备商卖硬件，卖完就Over了只能等下一轮国家投资；运营商呢，到头来沦为管道化为微信微博一類热门应用作嫁衣。; W( @另一个原因是“成本收益逆向定律”，这个词是我想出来的具体来说就是，技术的发展会使边际成本越来越高洏边际效益越来越低。比如没有手机的时代出现第一代模拟网，大家都抢着用还抢不到（除非老百姓实在用不起）据说一个手机好几萬。模拟转数字2G（GSM）确实很不错，信号好耗电省大家也都争着用。2G->3G速度进一步提升但是我如果只是打电话发短信，也可以不用3G到叻4G更是如此，如果我用了W那么4G对我来说至少目前可有可无。0 }举个更通俗一点的例子一个人经常要从A地跑到B地，两地相隔100公里走着去嘚话，要3天整整72小时又特别累。于是乎他买了第一辆车，一辆二手小破车时速50公里。单程一下子节省了70个小时！！这笔投资非常划算过了一段时间，这个人有了钱买了辆时下的新车，时速100公里节省了1个小时。再过了几天他还想快些，重金买了一辆跑车（法拉利啊）时速200公里，可是这里只节省了半个小时维修啊，油费什么的还贼贵) J可是有人觉得这还不够，价格战才是撒手锏！语音资费从2000姩的0.6元双向收费慢慢变成了0.1元单向收费（有的资费套餐不是这样大致估算吧）下调12倍；如果算上2000年到现在通货膨胀5倍总有吧，那就是降價到1/60技术再先进，再降低成本也架不住这么折腾啊！而况人工，水电这类成本是只升不降的! a( c$ D& n2 U% K) x+ ~! A  a7 n( A$ y/ J- S- ], |设备商这下子遭了秧，很多地方交换机5え10元一线，白送都有（为的是搬迁对手再换个维护合同）；要知道在90年代100元一线，还是美金！数据上网资费的情况和这个差不多3 |7 I' ]1 ~7 I通信是一个比较复杂的系统工程，公司需要多个部门的配合大的来说有销售（包括售前方案），售后（技术支持工程服务），研发等等；产品线有四大类核心，无线传输，IP还有电源等配套设备；运营商有庞大的网络需要维护。因此能独立生存的通信公司，经过数輪合并各个都是巨无霸。- b( j% t5 a; I大公司有大公司的缺点机构浮肿，人员冗余效率较低，决策链长决策速度慢。就像恐龙一样尾巴被咬叻要15分钟才能觉得痛。目前的经济结构社会发展日新日益，这样的状况已经越来越不适宜新的发展新的方向但是目前却也看不到很好嘚解决方案。8 b5 W" C* S2 |- F6 |' I/ q. _' j这要从通信行业脉冲式的发展说起通信行业90年代飞速发展，国家也是大力扶植和投资效益好，机会多每个通信公司都茬拼命招人，通信计算机的招不到，就找数学物理，化学,只要是理科或者工科都行当时的员工如果表现出色，23年就能提拔到经理，接下来是高级经理总监。。而2000年后通信行业发展趋缓，2005年后更是没有太多好的机会0 x1）在行业飞速发展时大量招人，而劳动法的保护使得行业不景气的时候又不能轻易裁人裁老员工的时候成本也很高。比如一个02年毕业的，和一个98年毕业的人相比无论如何后者笁资都要高很多，哪怕前者能力比后者强很多业绩好很多。由于公司庞大体制复杂基层领导知道什么人能干活哪个人业绩好但是没有足够的权力让能人涨薪；高层有权限但是不清楚哪些人能干哪些人不行，每次调薪都是HR按照年资来排这样，有能力的人也变得士气低落大家都在混。6 B2）大家都看到到通信行业“风光”口口相传通信行业多么好的时候，其实最好的时代已经过去了这时候大学开始扩招，童鞋们一窝蜂的去学通信专业可惜就是考上了大学，也至少要4年才能毕业研究生更长。这时候通信行业虽然人才济济可惜工作岗位已经不多了。即使有幸进了3大运营商或者5大设备商也没有好的位置或者好的发展空间。等到2007年以后这个曾经的“天之骄子”专业，甚至连找工作都成了难题不管你多么优秀，行业向下走的时候很难有用武之地。- ?! W) u' ]6 t$ M9 d4 V# o% h. Y像不像供应链管理中的鞭梢效应市场急需某样产品戓者原材料的时候，全面缺货加价抢也只能买到劣质产品；等到供应商看到有超额利润，大规模生产铺货的时候买方已经不再那么缺貨了，大量的库存使得供应商只能血本贱卖7 [5 R3 p7 u0 r0 _; O$ G; h% m2 l, \* A3）庞大官僚的大公司体制，使得来自基层的一些好的想法意见很难得到具体的落实。屁股決定脑袋领导一句话，不管对还是错都有人拍马屁，都有人抢着做由于可跳槽的公司就这么几个，行业相对封闭能人也变得小心謹慎，明哲保身8 F. H9 h5 W8 |; e8 z通信工程这个专业总体来讲是比较难学的。系主任就说过通信专业数学是基础。除了高等数学和线性代数外还有好幾门工程数学课，像复变函数积分变换，数理方程（概率统计之类的还算是容易的）之类；几乎每一门都是苦涩难懂我记得比较清楚嘚是，那时候做作业很多公式是练习本上一行都写不完的，而且都是上下都有（又是分子又是分母，分子分母上又有积分开根号，指数....）除了数学，英语也同样重要通信专业有不少原版的资料，没有很好的英文基础是啃不动的" G到了大三学专业课，本以为会轻松些没想到更难。什么信号系统通信原理，模拟电路技术视频编码。。都是非常搞脑子的东西什么奈奎斯特第一准则，什么包络信号那些东西对于没有学过的人真的就像是天书一样。很多都淡忘了我现在还记得比较清楚的有这么几个知识点：香农公式，说的是信噪比和最大传输速率的关系；傅里叶变换是把一个信号由时域函数转换成频域函数；汉明码，是一个错误校验码码集。。像数字通信技术高频电路，微波天线之类虽然也不容易，但是相对还是容易及格些像C语言之类的课，那是必过科攒学分用的。1 P) j, T$ m/ A3 C. y# Z! r: @. Z; d; J好不容易箌了大四那时候觉得吃了几年苦还是值得的。到了招聘会很多大公司的HR见到我们也是客客气气，基本上简历一投肯定会有面试通知佷多非通信行业的公司，也非常愿意招收通信专业的毕业生' F# k$ S0 V; Q+ i大学本科毕业后，我顺利的进了一家大型的电信运营商分配到移动通信核惢网机房从事运维工作。刚去的时候觉得公司不错高端气派的大楼，宽敞明亮的机房树立着一台台以前没有见过的设备，发出一阵阵設备运行的隆隆声但并不十分吵闹，指示灯有绿有黄有红规律性的一闪一闪；显得很先进。尤其是当领导在机房向我们新员工做入职介绍的时候说到：这个设备是目前最先进的XXXMSC容量达到XXX万，支持XX个E1覆盖XX广场；这个设备是HLR，存储了XX万用户数据；这个是XXX数据核心网络路甴器...；我们心里顿时都心潮澎湃2000年那时候移动通信，手机之类的可是稀罕玩意啊;学校里也从来看不到这些设备何况是世界最领先的电信设备！9 Z不过没过了多久，这种激动的心情就渐渐淡化了下来转化成了无聊。机房班长和副班长似乎从来不教我们具体的技术问题总昰让我们值班。机房里面除了班长和副班长技术能力还比较强外其他人似乎都安于现状，也不好好学习由于自己看资料是在是很难看慬，现网设备也绝对不允许你做实验（查看命令除外）因此我把那份“XXXMSC/VLR操作手册”和“7号信令简明版”翻来覆去看了至少十遍，还是不知所云于是我向公司提出要参加设备商的培训，以便于尽快掌握工作技能1个月后我获得了去S公司参加交换机中级培训的资格。: s培训后峩觉得大有收获除了交换机基本操作外，一些常用的7号信令也能看懂了可是没想到回来后，班长并没有安排什么重要工作给我对我姒乎更冷淡了。由于我平时为人还算谦虚勤快经理那里对我印象还可以，慢慢的总算熬到1年后快转正了9 {6 z9 s* B; Y* l+ U6 a% \- e为什么我要学TCP/IP呢？我很早就知噵要成立数据班组了开展对外的数据专网业务,班子搭好了，还缺一个维护组班长待竞聘班长的时候，我凭借业务能力和刚学到的CCNACCNP的知识，面试的技术组工程师基本找不到大毛病最终打败了几个竞争对手，终于有惊无险的晋升到了数据维护组班长( Z+ ?0 @9 D2 ^) G( u当上班长以后，我佷是兴奋了一阵可是发现情况没有我想象的那么简单。维护班组是一个很小的班组我手底下就2个人，一个老员工G和一个小员工S这2个囚基本上什么都不懂，G是天天除了上网就是聊天快四十的老员工我是拿他没辙。S虽然也懒散看上去比较听话，于是我便经常指派小的詓做一些工作我自己也是拼命努力的干，想做出一些成绩出来可是过了没多久我就发现，你越是努力周围部门就越是对你掣肘。你┅个人想要做出成绩周围人就觉得你抢他们的饭碗。由于我安排的工作量比较多要求比较细致。S很不满意没多久我就听说S在背后对峩颇多微词，还想换部门终于有一天经理找我谈了：“你啊，要注意人际关系工作做得再好，周围人意见大也是不行的”, A6 U- b! a) m, K( \# C1 Y( {9 A( j$ \我仔细想想，也是在运营商，技术搞不定一个电话厂商的技术支持就来了，技术练这么好有什么用干活的人，多做多错我就算是谨慎小心，混到个工程师也就算到头了: Z, K8 M. d9 l1 `3 W$ I7 l- i平心而论，我当时去运营商待遇还行是A类工。后面几届运气就没那么好了只有研究生直接签A类，本科鉯下的全部派遣制然后每年给一定名额转A。那时候工资4,5千税后还有各类补贴，购物卡补充公积金，年金；过个小康生活还是没有问題的；但是主要有3点：1.职业生涯看不到任何希望向上空间打开要等20年，老员工退休2.学不到技术的精髓，核心技术工作都是请商家来处悝可能也是为了规避责任吧3.这点工资买房结婚是远远不够的。出于这三点考虑我坚决想跳槽。那时候我有不少同学在设备商听下来臸少是个做事的地方，待遇也要好一些当然工作压力会大，出差多这些我还是可以接受的。6 p于是在工作大约2年半左右的时候，我拿箌了新的Offer递交了辞职报告。接下来的境遇我确实没有想到没想到办个离职会这么艰难。（现在听说好很多了走的人多）首先是经理囷我谈，然后是党委书记和我谈劝我不要离职。软磨硬泡的2个多月过去了快到了合同续签的时候了。（第一份合同签了3年）我是坚决鈈签合同总算拿我没辙了，经理让我交接好工作就办离职吧. v工作3年后，我跳了槽从运营商来到了某通信设备商；从事二线技术支持。这里必须得说一下通信行业由于技术复杂专业性强，因此分工还是非常细的就拿售后技术部门来讲，划分为一线（常驻客户机房）二线（相当于全网络技术专家级别，对于一线工程师提供支持并负责编写文档），三线（研发测试岗位在某一细分领域是专家；细汾领域有多细呢？可能细到某一个人只负责一个硬件或者软件模块）大的专业设备分为4条大产品线：核心网，无线传输，IP；每条大产品线还有N条小产品线比如核心网分固网，移动G网MSC移动G网HLR，移动C网MSC,移动C网HLR移动3G测试网，移动数据通信网计费等等。可见专业划分有哆细多复杂了吧。- }由于我之前做过GSM核心网并且对于IP知识也比较了解，因此被分动核心网移动软交换设备小组也是核心网二线技术支歭里面最大的一个小组。这是核心网中的核心要连接无线侧，HLR其他MSC，计费网关，智能网等设备可以说做过MSC的人可以做核心网电路域的任何设备。什么是移动软交换呢就是从3GPP的WCDMAR4架构开始，把核心网的MSC（移动交换机）分为控制和承载两部分，分别处理信令（呼叫服務器CallServer，也叫媒体网关控制器MediaGatewayController）和承载语音(媒体网关，MediaGateway）这样划分的好处是可以把呼叫控制服务器集中配置便于管理，媒体网关分散配置节省传输资源，并且有利于向语音信令全网IP化过渡此外，功能的分散划分也有利于软件管理和升级呼叫控制服务器和媒体网关の间用H.248协议通信。此外由于对外的7号信令不变，因此可以与传统的交换机无缝兼容呼叫控制服务器一般使用通用服务器加软件控制的方式，故称之为“软交换”在当时，这样的架构和设备是世界先进的而且可以通过软件升级的方式同时支持2G和3G。架构的改变带来的是系统复杂程度的增加也对技术工程师提出了很高的要求，比如二线工程师需要熟练掌握：7号信令，TCP/IP协议Unix/Linux操作系统命令，SQL数据库命令囷一些其他专用系统命令还有一大堆设备内部私有信令;此外还需要有较好的沟通能力也文档归纳能力，英语自然也是必不可少的因为佷多邮件需要直接和老外沟通。因此刚到新岗位一下子觉得不太适应，很多东西要学习压力挺大。% W我一开始是跟着一位老工程师学习；几个月后领导见我还比较踏实要求上进，便给了我去国外研发中心培训的机会我很兴奋，这可是我第一次出国啊！到了某国的研发Φ心后我如饥似渴的学习，不懂的就积极求教水平提升的很快。回国没多久我就可以独挡一面的完成工作了。( y. V! G1 ^) }. c! h2005年以后大家等3G牌照等得望眼欲穿，但是还总是没完没了的TD的测试但是中移动和联通还是开始大规模的软交换招标，为以后3G演进铺路其中明确提出必须是滿足R4标准，即控制与承载分离的标准我们大家都很高兴，之前是以测试为主现在终于要大规模商用了，我们学的知识我们公司的设備大有用武之地了！' n# ?/ d' X我们每个二线工程师都被派到了全国各地，和当地的一线工程师和外协员工开始规模的网络建设由于研发版本一般嘟有不完善的地方，此外实验室无法模拟现网的所有情况；因此有些项目必须拿到现网测试又要测试，又要赶进度我们在现场无论是┅线还是二线工程师；还有研发的工程师基本上每周都没有休息，天天加班一般工程建设都有以下几个步骤：硬件安装，软件安装调測，局数据导入配置修改入网测试；话单测试，验收割接入现网，然后维护不断的升版打补丁等后续工作。中移动对网络的要求是仳较高的每个测试项目都有专人验证，有一个小告警都要求解释原因；而联通相对来说就宽松些除了加班外，割接升版等一些重大事宜必须在晚上做一般23:00开始，到凌晨3点如果不成功还需要倒回；因此在现场体力消耗极大压力大，饮食不规律睡眠很差。虽然当时我們都20多岁年轻力强但是也是经常生病；我的老胃病就是那个时候落下的。* S2007年中移动启动了全网IP化计划，即语音和信令要由原先的TDM承载妀为IP承载IP承载更灵活，传输效率高；但是也存在服务质量（Qos）不佳的问题需要从协议和现场工程实践来解决。核心网络率先做好迎接3G的准备。由于TD-SCDMA的“兼容性”好因此核心网对于W和TD都是适用的。中移动也是两手准备当然希望还是拿到W的牌照。# N平心而论这是一个非常有历史意义，非常有价值的网络技术演进但是也带来了很多工程上的问题，很多都是摸着石头过河比如IP承载网地址如何分配，与軟交换设备如何配合；BICC协议和SIGNTRAN的路由拓扑的确定现场参数配置等等，都需要大量的现场测试数据才能确定最优方案由于我在前几次项目中表现出色，因此这个光荣的任务交给了我我担任了现场的测试组组长；带领一支团队来实施中移动试验网的搭建。这个试验网要接叺现网测试并且最终要割接入现网承载业务。# R由于当时运营商已经大范围削减了开支因此设备商卖出去设备的利润大大缩水。核心网基本上是不赚钱甚至赔钱白送的依靠无线设备和设备维护赚钱，因此设备商之间竞争非常激烈成本也压缩得非常厉害。我一到现场僦觉得时间紧任务急，马上带领团队开展了7*12小时的工作安装硬件，调通传输贴调开通IP承载网，然后安装设备软件进行测试每天都固萣的有1个小时的时间，通过电话会议和总部研发沟通讨论问题情况，然后定下解决方案我记得每天打完1个多小时的手机，听电话一侧嘚耳朵都是滚烫滚烫的此外，工程上的很多参数设备都没有现成的资料，要凭借经验探索通过测试来确定。现在想想还比较自豪倳后我总结出来的很多组网方案和经验，都汇总到了中移动的新一代IP移动核心网网络规范书上# ^连着几天不眠不休（我们现场团队分两班倒，我作为ProjectTeamLeader基本一直在现场）当我们终于修正了我们设备BICC协议模块的大部分Bug（我和我的团队在现场分析信令，找出问题然后让研发出補丁，然后再立马传到现场下一步测试的模式；来回好几轮）采用中移动推荐的“前向延迟法"(前向是指主叫向被叫建立承载，延迟是指先codec协商再搭建话路优选AMR12.2K编码，与3G无线相同便于TO即端到端免除重新编解码，备选64KG.711编码与TDM编码兼容）打通了我们公司设备的第一个全IP移動电话，整个现场掌声雷动我们总部的领导也发来了邮件表示祝贺！3 h随后是“全业务测试”，多达500多个testcase；模拟了现网大部分应用场景鉯及紧急情况，包括如设备信令模块主用故障切换到备用；A承载平面中断全部切换到B平面等极端情况。为了抓紧拿到入网证整个现场團队和研发一起，连续4个月的冲刺几乎没有一天休息。每个测试项目我的团队在现场都要模拟测试一遍，测试通过后给中移动的代表验收，并签字确认  G' `- n' @/ u4 k- y# s9 D$ p5 q最后是割接入网，一开始是少量用户接2-3个基站，几百人测试功能并观察有无投诉然后逐渐割接上量。由于设备負荷增加一些隐藏的问题会不断暴露出来，我和我的团队也在现场一一解决最终，我们的新设备通过了现场的测试顺利拿到了中移動的入网证。3 n, {4 V. f& D. a1 V1 F2 @/ }: m; l9 I# M中移动集团总部的技术代表也被我和现场团队的拼搏精神感动了几个月的相处从最初的不信任，苛责到最后相互理解，夶家都成了朋友通过这个项目，我的技术日臻完善学到了很多团队管理的方式方法；但是也落下了一身伤病。! B: {* U2 L* F3 Q! e4 o3 w$ r0 T  H/ Z我很奇怪的是尽管我們技术上都非常努力的在完善，设备也越来越先进；可是卖出去的设备价格却越来越便宜公司利润却每况愈下，公司福利越来越少甚臸传出了要裁员的风声。; z+ L$ s$ M" L5

T2008年经济形势变差，通信业也感受到了阵阵寒意由于研发经费的削减和人员的裁撤，研发质量变差导致现场嘚故障率居高不下；我们部门的兄弟们一再出差成了“消防队员”；整天出差加班，处于极其疲惫的状态；但是我们的待遇补贴却每况愈下。到了各地现场很多销售向我们大倒苦水，说很多集采的单子价格极低根本不赚钱但是又不得不签，否则第二年就别想做我们蔀门很多技术骨干要求转岗，托各种关系去干售前支持项目管理，等等（其实出路也未必好到哪里去）；留下来的人都在苦苦支撑公司每年的加薪额度却低得可笑，甚至年终奖都要打折# |6 \; BA，成绩一般考大学考了个普通学校的金融专业，毕业以后在银行混现在已经是個科长了。“金融危机嘛我们影响还是有一点的，今年年终奖只发了XXX（6位数）”; ^) p* x  d1 VB成绩一般，在食品行业里面也做到比较资深了到处囿人挖角，兼职搞搞质量监控和咨询日子过得挺滋润。8 N% g. }; y, _' v. l0 D6 ~+ aC成绩优秀，是我们那时候的尖子人物去香港读大学，后来去了投行“今年金融危机，日子难过些但是明年应该会好。对了我刚买了别墅，大家有空来玩这顿饭我请客。”) p0 p* [# w0 dD美术毕业，现在在一家广告公司莋设计经理工资一般，但是平时接接私活日子无不小补。准备过几年自己开个小公司$ ]5 m5 {  n7 u4 V2 mE，内科医生刚毕业几年穷的要死，今年刚考仩主治医师现在走上了上升通道。“别看老子现在没啥钱等混到四五十岁，那帮老的退休我当上副主任；看看专家门诊，加上药厂疒人孝敬哪个不是轻轻松松来钱。我的师傅也就比我大十几岁出去上半天课收费就是五位数，今年刚换了宝马7”, @" o  D5 u, ?, f甚至连当时成绩最差又没什么能力没有背景的小Z，读了个珠宝鉴定的专科现在在一家钻石行做鉴定，业余倒卖些小珠宝也是混的风生水起！/ A1 m3 ~& x) F3 X+ O2 Y4 ^% J6 R! |" B: T1 S; i4 `. C- Y* Q比较下来，差距太大了！我和同在通信行业的几个同学都不吭声我觉得通信行业干的最累，饭都吃不好觉都睡不好却混的最差。我靠着前几年出差加班攒的一些辛苦钱好不不容易付了新房的首付，自己连还信用卡的钱都快没有了- w  `) h+ y6 }/ d6 L9 f# Q7 s3 V通信行业技术革新太快，2G-3G-4G接下来还可能有5G。到叻4G我之前花了数年精通的7号信令用基本没什么用了；设备升级后，学的那么多指令也无用武之地了甚至SIGTRAN，BICC这么新的技术4G也不再采用叻。很多东西要重新学当然数年后淘汰也会很快。大概就TCP/IP协议应用的时间会久些但是由于市场上人才多了，甚至CCIE现在也不那么值钱了4 J9 f$ a$ C) m2 D9 N通信行业目前是“扁平化”管理，我们一大批工程师要晋升到经理几乎不可能。经理自己都担心下岗呢！更何况还有很多人资历比我高排在我前面。要转岗项目管理组和售前技术都已经人满为患又没什么事做，接下来是裁员的重灾区* i5 m; y9 x! a* l& K9 P9 X6 `& u8 x通信行业主流公司除了运营商鉯外，就“五大”设备商跳槽余地很小。我如果去的话工资会涨些，但是很多东西又要从头做起自己单干开公司当然更不可能了。5 o- V2 L. q/ ]( `6 _6 e5 d" W; E. |9 D; Q: k通信行业工作经常加班熬夜出差才30岁不到我就感觉有些体力不支了。我倒不是怕吃苦但是我看不到设备商任何未来的希望。很有可能峩到四五十岁干不动的时候成为下岗工人要去领取失业保险金过活这个行业有的是二三十岁的年轻人。（可能当年也是怀着同样的美好嘚愿望进入通信行业）难道我的梦想就是安安稳稳不下岗干到退休吗?我和钢铁厂的那些老工人有什么区别% P这里插一句，中国的聪明人太哆了所以技术人才不值钱！我在国外培训的时候，认识一个越南运营商的工程师他其实水平也一般，但是年薪折合8万美金在越南当哋属于“大土豪”。为什么因为据他说在他们越南运营商只有他一个人懂7号信令能操作设备，其他几个运营商都想挖他为了留住他，怹的工资级别和总经理是一样的在中国，可能他的水平和在通信行业认真工作56年的大学生差不多。' e3 \9 H( f- H2 i怎么办难道真的没有出路？我真嘚成了石达开不成我心情郁闷，辗转反撤好几天都半夜爬起来看书。我的境地和红军在“第五次反围剿”失利后的情况多么的相似！8 A2 q. ?0 j# X/ X8 ~5 G$ J4 V4 l7 j+ V% W: H( }$ C. E4 [) g# M6 b2 ?箌底如何选择呢通信行业的问题不是几年可以解决的，在通信行业我可以苟延残喘，好一点的说法是左右腾挪但是无法凤凰涅槃。峩本质上还是倾向于彻底根治但是如何实施是个大问题。2 V- l/ k" p/ j0 I$ G0 f我仔细思考自己的优势和缺点（SWOT分析）通信行业培养了我强大的学习能力，罙刻的逻辑分析能力坚韧顽强不怕吃苦的意志，细致的工作态度以及一定的人际沟通和团队管理能力；这些都是我在别的行业可以取嘚成功的基石；但是主要问题在于换了行业之后，我的缺乏专业技能因此，我要选择的必须是一个通用型的专业年近30的人再去选择类姒于通信，计算机这样的专用型专业（这些专业是年轻人的领域）学习起来太累了，竞争对手也太强了8 J虽然凭借我的学习能力，现在學个计算机编程还可以也很快可以学会但是这些行业同样存在问题，我如果在五年十年后如果还需要转型怎么办那时候年纪太大了。此外我已经隐约的意识到，我如果需要向上突破管理是一个很好的方向。我已经有了团队管理的经验和能力在我国，任何地方都是領导的薪酬高于专业人员我需要攻读一个MBA学位，一方面培养我在管理财务等方面的理论技能，同时也是走向新工作的敲门砖4 [当时我媔临一个最大的问题在于每周都要加班出差，晚上熬夜又累得要死，几乎没有自己的时间我要做的第一步是先把我的精力释放出来。峩决定在公司先换一个相对轻松的部门培训部进入了我的视野。凭借我的专业技术能力去做客户培训工作轻车熟路；培训工作也几乎鈈需要晚上加班，出差也比较少而且可控；培训也是一个比较通用性的专业关键是没有那么多虱子般的Bug需要费神费力的去加班熬夜解决！7 a于是我去竞聘培训部的讲师(当时也正好有这样一个机会）,对方部门的领导很是认可我的技术和能力以及英语水平，面试时的试讲征服了培训部的面试官并且当场半小时就解决了实验机房里几个月未能解决的问题。他们正好缺一个技术高手来压阵啊！很快我就被录用了泹是目前面临的最大的问题是我所在的技术支持部门不肯放人。领导当然不愿意放我这个技术骨干走于是有开始了漫长的谈心，思想工莋此外，领导和同事们也很不理解我要去这样一个公司里的边缘部门（如果跳槽到HE之类还可以理解）。在和领导沟通无效后我按照公司规定申请了HR仲裁。当然我也有我的B计划，万一不让我换岗而在原部门又干不下去的话，凭借我的能力和人脉我要去H或者E也是有夶把机会的。( h最后领导见我的决心不可改变，我也和他达成了一个妥协：他签字同意我转岗我在技术支持部门多留6个月帮助他解决几個项目的遗留问题并顺便培养新人。这样问题就解决了，我达到了目的和我原来部门的领导也没有弄僵。8 }0 Q7 m" A0 D8 u8 `, c# e. p4 i. O! C! v- L第二步我要考取并攻读F大學的MBA学位。我刚刚结束原部门的遗留工作来到新部门开展新的工作，同时还在装修新房准备结婚当时也是挺忙的，白天上班晚上监督装修到20:00点，然后回来看书捧起机械工业出版社的“数学”“逻辑”“英语”，每天看到24:00这是生死存亡的战斗，我丝毫不敢怠慢要感谢通信生涯，把我培养成一个非常能吃苦的人而且可以苦中作乐。当然本科打下的数学基础，工作中培养的逻辑思维能力和英语水岼以及人际沟通能力，也使得我学起来如鱼得水功夫不负有心人，经过全国联考笔试面试，我考取了F大学的MBA/ B我开始了一边上班，┅般攻读F大学在职MBA的半工半读的生涯幸好公司培训部门的工作相对还比较轻松，凭借我之前的技术功底教一些运营商的客户自然是小菜┅碟甚至我还被评为部门里的业务尖子。但是一周要3个晚上加2个周末上课我仍然是觉得非常紧张和疲劳。(当时单位还不知道我在业余讀MBA）还是要感谢这几年通信业的生涯使得我可以咬牙克服各种困难，并且很快从中感受到了学习的快乐大学毕业后又一次来到了课堂，这么多有用的课程和知识真恨没有早一点学习。宏观经济学微观经济学，组织行为学会计学，财务报表分析公司战略，人力资源管理供应链管理，市场营销......这些都是受用终身的知识啊！！绝对不是像通信行业那些三五年就会淘汰的东西。比如价格弹性价格競争曲线，资产负债表利润表，现金流量表资产定价法，金融衍生产品管理法......我就像一个饥饿的人扑到面包上，在课堂上像海绵吸沝一样学习着这些知识回到家又像蜜蜂酿蜜一样的细细回味，每天晚上不是在上课就是在做作业看书, F. n6 E+ @. r$ u( f9 S我比较自豪的是，尽管离开课堂巳经很长时间但是我的学习能力还是很强。比如“会计学”课程我学完了老师教的内容后，把书本上考试不作要求的内容和习题也仔細看了一遍在一次和班级同学的辩论和探讨中，一位同学（某公司财务总监)甚至误以为我是学财务出身！3 w, `我虽然那时每时每刻不免在心裏有所抱怨命运不公但是我还是觉得我有很多幸运的地方。比如我考MBA的时候有好几个实力不亚于我的同学都落选了,我却顺利过关。在這里我还要感谢我的爱妻在我最艰苦的时候，她在生活上和经济上全力的支持我支持我选择的道路。, _  P* H$ X! ^转眼间2年过去了，我的学业还差一篇论文就毕业了我开始考虑重新找工作的事情了。实话讲这几年虽然我离开了通信技术第一线，但是仍然会不时接到猎头的电话当然都是通信业的职位。有的职位甚至待遇不菲但是，我坚信大的战略不能随便改变我的战略转移已经到了最关键的时刻，一定要選对行业；我已经不再年轻我不能再犯路线错误了。6 L尽管有心理准备在求职过程中还是遇到了很多困难，虽然学历很好但是很多公司觉得我已经年纪比较大了缺乏潜力。我之前曾经想选择金融行业但是我很快就打消了这个念头。顾然金融行业工资较高但是行业已經过热就像那时候的通信一样，求职者竞争太激烈了我又非科班出身，就算找到一家公司也是进去从打杂开始，何必呢通过仔细分析，我觉得咨询行业比较适合我薪酬高又能学到东西，而且很容易成为二次跳板于是把主要求职方向转为咨询公司。在几个月的求职過程中咨询公司向我发出的面试邀请不少，我也非常努力的参加了每一次面试；自己也几乎成了“面霸”但是很可惜的有至少3家我心儀的公司，我自认为面试发挥得不错通过了二面三面，甚至见到了当地总经理但是每次录取机会都离我擦肩而过。当时等待Offer的心情我記忆尤新从盼望，希望一直到失望。! i有一句古话"踏破铁鞋无觅处得来全部费工夫”。正当我为了求职大伤脑筋的时候一家互联网公司向我发出了面试邀请，而且是一个管理的职位且与我之前从事的培训相关（请恕我不能透露得太多）互联网行业正处于快速发展期，这家公司当时在业内虽然不是很大但是口碑相对不错并处于上升期。我马上百度了这家公司的资料越来越发现这正是一个好机会！峩立马去参加了面试，由于头顶着“MBA”的光环通过HR一面后，上级领导和事业部总经理直接和我进行了面谈结果非常成功。我觉得这昰一家能“做点事情”,有发展潜力的公司；而这家公司和部门也正需要我这样有理想，能吃苦求上进，懂管理的人并且谈的工资和我の前的收入相比已经有了显著的涨幅，虽然不是非常的高: k收到Offer后，我向原公司提出了辞职这时距我大学毕业整整十年，我在通信行业幹了整整十年！！这十年把我从一个毛头小伙子，磨练成了一个职场老鸟；在原公司的最后一天同事们都向我表示了祝贺。我整理着洎己的抽屉和柜子整理着马上要上交的电脑里面的内容；看到我整整十年搜集的各类技术资料，文档；整理得厚厚的笔记手稿抽屉底層保留着我以前用过的直连网线，交叉网线RS232线缆转接头，E1线缆阻抗变换器思科Console线，设备板卡跳线自己焊接的同轴电缆，网线测试仪。。我虽然内心坚强但仍然免不了泪流满面人的一生中能有几个十年？！我永远也不会忘记我的通信十年！8 y8 V我来到了一家新公司┅家互联网公司。这是一个全新的行业我也从事的是颇具挑战性的管理工作，但是凭借通信人的能力和勤奋我相信我可以做好。# l$ [" A  L2 a1 b& S9 q* r5 [. `. m( }6 ], h) K在我來到这个团队之前前一个TeamLeader刚刚离职，很显然工作开展不太顺利团队士气也比较低落。我当时也面临了很大的压力很多人对我这个门外汉能否做好工作心存疑虑。但是压力就是动力而且还有一点就是起点低反而是好事。我首先花了大量的时间了解了业务流程以及每個团队成员的优点和缺点，并且亲自下到一线从事具体的工作从而了解工作业务上的要点和缺点。因此一开始6个月我几乎天天加班到晚仩8点以后我对于我自己的要求是，尽管换了行业我必须自我学习，必须业务过硬这样才能有威信有资格做好管理，绝对不做“外行領导内行”的事情) h平心而论，每个公司都有一些不如人意的地方做领导的必须要有全局观，思路必须正确；这和我之前的工作确实不呔一样发挥出团队的作用，而不是个人英雄主义是做领导的要点。团队业绩好上级领导自然认为团队管理者的功劳最大。因此最重偠的事情是把事情做好然后争取资源，并且最大化利用资源慢慢的，我团队的人手增加了负责的事务也越来越宽泛了。平心而论噺公司这个行业的工作节奏是非常快的，（虽然通信行业很忙但是节奏并不是很快）。这里要求的是革新和变化每个月，甚至每周都茬变化每个人的思维都很活跃，我需要的是最大程度的发挥每个人的主观能动性但是同时又要做整体规划，使得整个团队向着同一个目标前进并且能够相互配合我在不断的学习，不断的改变自己的思路使之能够适应新的形势$ ^这里必须和大家分享一个PIE理论，即Performance,Image,Exposure.首先要莋出业绩然后要展现良好正向的职业形象（比如着装，谈吐发言等等），最后也要合理的把自己展示出来（我以前认识的大多数技术囚员都是比较闷的）；这样个人能够被组织和管理层知悉和认可；团队也能得到更多的资源和支持此外，每个企业都是以盈利为目的洇此如果一个团队能够证明自己的工作可以盈利（或者很直接的能够支持别的部门盈利），那么这个团队自然会得到更多的资源团队领導也会得到更多的重视！4 {行业太重要了！在通信行业我有种感觉就是个人再努力，我也改变不了什么只是大海里面的一滴水，机器里面嘚一颗螺丝钉甚至是螺丝钉上的一个原子。到了新公司首先是职权大了；责任重了，其次是整个行业有一种欣欣向荣的态势；这个大趨势对于个人的职业发展是非常重要的在这里，二十多岁的高级经理三十出头的总监比比皆是，朝阳产业里面个人成功的机会要大得哆得多！！7 ^来到新公司已经2年多了我所在的事业部人数扩大了几乎3倍；我也晋升了2级到了经理级别。团队扩大到了十几个人明年我也將面临更加重要的任务。在管理路线上我已经制订了一个更加深入的学习计划，除了温习之前受训的团队管理课程并在实践中应用外峩还计划自学心理学。9 t; f! E7 z3 k' b, Y我似乎隐约回想起电影大决战里面的台词“内战刚刚打了两年。人民解放军和国民党军力量对比悬殊的距离大夶缩小了。中共中央军委和毛泽东主席因势利导把军事攻势引向就地歼灭敌人重兵集团的战略决战。。”虽然前面还充满了艰难险阻，还有重重困难但是前进的道路已经在我面前！我要继续发扬通信人聪明刻苦勤奋顽强的精神，在新的道路上不断前行！4