“匿名”投诉“即用钱袋”要求希望能取消订单，其中涉诉金额292元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月17日向黑猫投诉平台反映：“最近肺炎闹的严重、上班也上不叻 说借点钱来周转下 谁知道钱没借到就生成了费用 什么个人征信报告、希望能把我订单取消掉。”

商家“海南辰健”2月18日在黑猫投诉平囼回复：“回复内容已隐藏”

消费者“匿名”在2月18日向黑猫投诉平台再次反映：“希望尽快处理把我订单号取消掉、即用钱袋就是个坑還没借到钱就有费用了。”

消费者“匿名”在2月19日向黑猫投诉平台再次反映：“现在是处理完了还是没处理完、能不能给个答复 现在软件也登不了、验证也验证不到。是不是给封了”

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