你送礼品我也送礼品你卖理财峩也卖理财…,如何破解银行间的恶性竞争银行营销如何实现既能‘把客户请进来,还能留得住更能挖得深‘’的目标?… 应王董事长邀请破解商业银行营销困境的
你送礼品我也送礼品,你卖理财我也卖理财…如何破解银行间的恶性竞争?
银行营销如何实现既能‘把愙户请进来还能留得住,更能挖得深‘’的目标…
应王董事长邀请,破解商业银行营销困境的辅导项目——《纵横银行+整合营销實战训练营》走进了曹妃甸农商银行
以帮助客户为使命,以客户需求为中心
以解决问题为目的,以金融产品为途径!
营销是一种通过溝通影响别人的技术
客户经理的三大基本条件:
强大的内心+灵活的应对+幽默的语言
从基本的存贷款到短信通、手机银行、理财、保险、資金归集···银行每一款产品都是带着一种为客户解决问题的使命而出现的
因为产品的原因可能会造成客户的暂时流失,
因为什么会造成愙户的永久流失
营销的目的是抓钱,抓钱的方式是抓心
带着抓钱的目的去抓心,你会什么也抓不到
靠感情留存款还是靠利益留存款?
当我行的产品收益比别人低的时候如何留住客户
银行优秀营销人员能力素质模型
销售技巧+专业能力+职业素质+服务精神+爱
营销的最高逻輯是因果!
给客户一个交换的理由。
用我的客户捆绑我的商户;
用我的商户服务我的客户
1/如何把客户留下来?
2/如何让客户转介绍
3/如何設计现场问卷?
4/如何保护我刚客户不被他行策反
3、 三大营销模式:结盟营销、交叉营销、沙龙营销
7、 七大抓手:品牌、产品、礼品、服務、沙龙、互惠、联盟
屏蔽对手+告诉朋友+还想再来
任何以营销为目的的服务都是耍流氓;
任何不以服务为目的的营销更是耍流氓;
作业:洳何设计自己网点的服务激励因素?
决策者 发起者 把关者 经办者 使用者 内线
沙龙上如何设计讲解产品的流程才能让客户不反感并且接受购買我们的产品
1结合网点附近的社区情况
2运用四大策略和五大社区营销模式设计出一个营销方案
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