河北新闻网6月17日讯(见习记张膤薇)有网友爆料称6月12日，其在大广高速深州服务区超市态度差购买的豆卷里面发现了石粒和橡皮筋在高速服务区遇到消费纠纷，该向誰投诉呢记者今天联系到河北省高速公路管理局服务管理中心，工作人员表示会尽快联系深州服务区核实情况，遇到此类问题消费鍺可以直接拨打0311—进行投诉，或拨96122河北省高速管理局客服电话转接

　　6月16日，网友“清风流的围脖兒”在微博中爆料：“6月12日在大广高速深州服务区超市态度差购买的豆卷里面有石粒，还有橡皮筋并且超市态度差工作人员的态度极為不好。这样的服务区超市态度差得找哪儿能治理一下呢？”这位网友表示希望相关部门可以对服务区此类情况进行监管。

　　根据網友反映的情况和疑问记者联系到了河北省高速公路管理局服务管理中心，工作人员解释说大广高速深州服务区的管理由他们负责，對于网友反映的情况他们会尽快联系深州服务区管理人员进行核实，同时提醒广大司乘人员如果遇到此类问题，可以拨打0311—进行投诉或拨打96122接转后投诉。

　　另据河北省高速公路管理局服务管理中心工作人员介绍河北省内高速中的服务区从去年12月份开始分归服务管悝中心和河北交通投资集团公司下属禄发公司两个单位进行管理。省内服务区中大部分是由服务管理中心进行监管但京石高速的望都、徐水、涿州，保津高速的雄县、崔庄、霸州保沧高速的高阳、河间，唐津高速的唐山京张高速的官厅、下花园，石太高速的井陉衡德高速的衡水服务区由禄发公司进行管理。

　　随后记者拨打了禄发公司的电话工作人员表示，如果在该公司监管范围内的服务区遇到類似问题可拨打0311—进行投诉，对于不明确该向哪里投诉的消费者可拨96122帮助转接。