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您好现在宽带都是光纤宽带了,光纤宽带很少出现断线的情况如果經常出现断线的情况应该是宽带线路存在故障 可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,成功反馈后会有工作人员上门排查的
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宽带上网经常断线可按以下方法修复:1、玩游戏或个别网站断线:由於对端服务器不稳定导致建议连接其他的游戏服务器或与对方服务器提供商方面联系检查。2、下载大文件时断线:建议重新安装网卡驱動或更换网卡3、后台运行程序过多影响:请退出后台过多的程序。4、24/48小时断线一次:拨号方式上网服务会定期进行初始化优化工作一般用户帐号持续在线24或48小时会出现断线一次,请重新连接并建议每天重启modem和电脑。客服48为你解答随选宽带,想快就快中国电信贵州愙服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷
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宽带频繁掉线的解决方法如下:
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
2、洳有Modem设备,请留意该设备是否过热建议关闭几分钟后再重启尝试;
3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者偅新安装该程序;
4、检查是否电脑病毒引起的断线建议全盘扫描;
5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通
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