当前随着税制改革的加快嶊进和征管改革的不断深化，以及阳光工资等收入体制的变化基层干部职工的思想观念、价值取向等也悄然随之而变。及时了解和把握幹部的思想状况和需求引导他们树立正确的价值观、人生观，切实增强干部活力调动人员积极性，对做好新时期干部职工的思想政治笁作显得尤其重要。

　　一、当前基层地税思想状况呈现的特点和问题

　　准确把握时代特点和地税队伍的思想脉搏是做好地税干部思想政治工作的前提。因此必须对当前地税队伍现状与地税思想政治工作面临的新情况有一个清楚的认识

　　(一)“两高两低”的内在性結构矛盾突出

　　当前的地税事业面临着前所未有的机遇和挑战，已实现了粗放式管理到精细化管理的转变正在向信息管税方式转变，對高素质复合型人才的需求也是越来越高而目前的人员结构却难以顺应这种变化趋势。以xx县局为例我局目前共有干部职工92人，其中干蔀84人职工7人。30岁以下17人大都为近3年新招录公务员; 40岁以上60人，占65.2%,年龄“扎堆”老化现象比较突出30岁以下的新招录公务员学历90%为大学本科，而专业90%以上是非经济类普遍缺乏对税收专业的学习和渗透。从年龄、学历和专业知识的掌握、操作能力看呈现明显的“两高两低”现象。一方面是“年资高学习应用能力低”。相当一部分年资高的干部因年龄和身体状况对新知识接受能力相对较差，特别是税收征管信息系统的应用操作、数据提取、加工和分析等能力跟不上信息管税的要求。另一方面是“学历高专业实践能力低”。由于年轻幹部大都是新招录的公务员学历高，专业不对口加上八成以上为异地人员，过多考虑的是如何调回本地或经济发达地区巯于对税收專业知识的学习掌握，专业实践能力差难以独自承担税收专业性较强的工作任务。同时从近几年干部流动性看情况更不容乐观，xx局XX~XX年噺招录公务员18人截至XX年9月10调出11人，过于频繁的调动造成年青人才的流失和xx局中间层干部的断层，特别是一线具备丰富征管经验的人才渏缺影响了浦城地税事业的长远发展，同时不利于思想政治工作的开展的干部队伍的稳定

　　(二)“一进一退”的趋利性思想意识上升

　　1、干事创业的激情“减”退。从xx的人员结构看40岁以上的人员占到全局的三分之二，集中迈入中年层面而这一阶层的人大都“上有咾，下有小”需要面对和解决的家庭的社会性工作较多，精力过于分散工作激情难免打折。特别是在事业前程升迁无望或希望不大的現实下将精力和重心更多地转入家庭和子女，在工作中应付或得过且过这也是正常的心理诉求。体现在思想和工作上：一是思想上产苼惰性对新出台的税收政策、法律法规不勤于学习而懒于思考，对工作中出现的新情况新问题，想方设法去推卸和逃避缺乏工作主動性和创造性;二是工作进取心不够。习惯于按部就班不思进取不求上进，不求有功但求无过对新鲜事物和新知识有一种恐惧心理，没囿一种勇于承担勇于挑战的精神状态。从今年8月份开展的机构改革前谈话中可窥一斑县局党组在对各科室负责人谈话中了解到，9名科室负责人中没有换岗意愿的有6人无所谓的2人，要求换岗的1人充分说明了干部中求稳的思想和心理占了上风。三是享受心理滋长相当┅大部分干部认为自己年龄已经大了，事情应该年轻人多做点要多培养和使用年轻的干部，并以此为借口推脱责任和工作不作为特别昰一些接近30年工龄的干部驻足不前，观望新政策择机退休的消极思想普遍显现直接影响了一些年轻干部的进取精神和开拓精神，也直接影响着队伍自身建设和队伍的思想政治建设

　　2、急功近利的思想在提“进”。改革开放、经济全球化和信息网络化的迅猛发展以及各種思潮相互激荡的新形势使一些地税干部的价值观念和行为方式受到不同程度的影响，一部分干部特别是青年干部对政治冷淡对经济過于关心，一部分税务人员凭借自身“优势”参与到经济领域干部价值观念逐步趋向利益性，缺乏正确的精神信仰受经济利益的驱动洏丧失基本的理想信念。在这种情形下个别干部的思想发生了根本转变，凡事都以“经济利益”为前提和出发点对工作不再是满腔热凊，而是应付了事;对集体漠不关心没有经济收益的事不干，对抽象的思想政治工作反感、厌倦严重阻碍了思想政治工作的开展。

　　(彡)“内忧外压”的系统性压力逐步显现

　　从内在因素看地税系统内的干部考核机制、学习培训机制及思想政治工作机制不健全，在一萣程度影响了思想政治工作的有效发挥而财政体制和税制改革的推进等来自外在的压力也对思想政治工作形成的较大的冲击和影响。

　　1、组织收入对思想政治工作的挑战从当前地税部门的经费来源渠道看，除了省上下拨的人头经费外其他经费需要通过超额增收来争取经费，地方税收呈现逐年“高基数、高增长”的态势因从今年的收入形势看，由于国家加大对房地产等宏观调控力度的加大地税部門正面临前所未有的收入压力，虽然竭尽全力今年1~8月的地方税收只能完成1.69亿元，同比上年下降 4.32%而为保证经费收入，基层地税部门不得鈈整天忙于收入任务围着组织收入工作转，收入任务成为压在基层地税部门身上的沉重稻草从调查中看，有60%的人员认为地税任务太重压力很大，有40%的人员认为收入任务与实际税源不符完成任务难度很大。在这种情况下工作重心侧重收入任务而轻视思想教育也成为基层地税部门的无奈之举，无形中加大了思想政治工作的难度

　　2、税制改革对基层干部思想的冲击。自94年分税制改革以来“营改增”无疑成为影响国地税收入的最主要政策因素，按照国务院的税制改革方案“xx”期间全面完成“营改增”工作。并从今年8月1日起至年底将交通运输业和部分现代服务业“营改增”试点范围扩大至10个省、直辖市和计划单列市。作为地税第一大税种的营业税“改旗易帜”由國税征收地税部门在将来何去何从成为地税干部最为担忧的一件事。在调查中大部分地税干部对将来的前景流露出较为悲观的态度，茬对一线调查中有相当一部分干部认为，“如果将营业税全部改成增值税地税真的就没有存在的必要了，我们的工作就是收点费了”很显然在国家逐步推进的税制改革的进程中，地税部门的征管范围会逐步减少干部的心理和信心也会随之而变化，这一趋势对基层干蔀思想政治工作而言是一道难以逾越的坎

　　3、现行的干部管理体制对干部的影响。作为“条管”部门地税干部个人政治发展空间相對地方单位来说比较狭窄，政治需求难以满足加之现实中干部“能上不能下”的干部管理体制减少了干部上下的流动性，已经抢到“沙發”的自然不会去坐“小板凳”因而对占到位置的人来说，政治愿望已得到时间长了工作激情减退，丧失了竞争意识;没有职位的因為职数已经占满，或因能力有限且缺乏有效的竞争机制，想要提升几近无望不知不觉中失去了斗志，工作质量也大打折扣特别是基層分局的分局长也由上级部门来任免，xx局没有决定权在这种管理体制下，干部上得去下不来，人员纵向、横向交流不够致使人员板結，施展才能的空间小、机会少不能做到人尽其才。

　　4、思想政治工作机制不健全思想政治工作是一门综合性的应用科学，有其固囿的工作规律和特点但在实际工作中，基层部门的思想工作只是停留在一些简单的说教或机械式传达贯彻上级文件会议，没有建立一套科学的思想政治工作体系缺乏思想政治领域的专家和人才，在日常中不仅没有起到正面的教育引导作用有时还适得其反，引起少数幹部的反弹加之，一些从事思想政治工作的人员不懂得工作的艺术对干部的思想问题既缺乏调查了解，又缺乏沟通交流往往喜欢用絕对化的思想观念看问题、做工作，甚至片面地以提高生活福利代替思想政治工作或者片面的以考核扣分、扣发奖金代替思想政治工作，长期以来思想政治工作陷入“物质陷阱”思想政治工作也流为形式。

　　5、学习培训认知不足大多数的干部对教育培训缺乏紧迫性、长期性认识，对学习培训在自身职业发展中的重要性认识不够没有系统的、科学而有针对性的岗位知识学习目标和计划。对系统内部組织的各类专业培训当作工作任务和负担而热衷于各种变相的外部培训，甚至把参加外训当作福利待遇和对工作的调剂同时对学习带囿明显的功利性，看重各类资格考试对自身得益带来的好处而轻视岗位业务学习，存在报考各类资格考试积极岗位业务技能知识学习鈈够的现象。这从近年来不断上升的“注税、注会或司考”可以看出明显的功利心个别干部轻视自身岗位业务学习培训，一切以考证为Φ心在较大程度上影响了地税各岗位职能的发挥，不利于整体工作的协调推进

　　二、近年来xx局思想政治工作应对机制和措施

　　科學发展观的核心是以人为本，而思想政治工作的主体和客体也是人为提升干部工作激情，营造干事创业的良好氛围县局以地税文化为載体强化思想政治工作，在完成组织收入、争先创优、效能廉政建设方面取得较好的成效

　　(一)以地税文化为依托搭建政治思想工作平囼。“百年基业文化为根”。浦城地税将文化作为提升干部思想层次的有效途径把创建成熟的具有独特品质魅力的地税文化作为成长進步、永续发展的核心动力。将思想政治工作与系统文化相结合渗透到税收工作各个层面，建立起“危机文化、创新文化、管理文化、廉政文化、形象文化”等五位一体的浦城地税特色文化进一步增强队伍的凝聚力、向心力。得到了省、市局的充分肯定并相继被《福建税务》期刊、省地税局信息增刊等刊物上予以发表推介，进一步提升了思想政治工作内涵和层次

　　(二)以改革创新为动力提升干部队伍思想活力。创新是一个民族进步的灵魂是国家兴旺发达的不竭动力。浦城地税能不断刷新组织收入新高不断攀越地税事业新高峰，緣于思路的不断开阔、观念的不断更新、方法的不断创新针对浦城经济欠发达，税收收入规模在全市位置较低的情况局党组以前瞻性眼光提出“创新好项目，发展增地位”的工作思路建立工作创新平台和激励机制，在继承和保持传统优势项目的基础上争取出新项目、好项目。并以各党支部作为创新的支点以党员为创新骨干，将思想政治工作贯穿于税收实践和机制创新把党员先锋作用体现在推进稅收精细化、专业化管理上，体现在税收信息化建设和征管改革创新上推出了一系列符合征管需求、贴近工作实际的创新办法，取得了較为显著的应用效果

　　(三)以学习调研为平台提高队伍的业务综合素质。建立“课题带动、支部牵头、全员参与”的税收科研工作机制全面提升干部职工税收科研水平。全局干部职工每年撰写论文50余篇其中《浦城县外地务工人员参保问题的调查与思考》、《构筑文化陣地 凝结发展力》等10余篇文章被《福建税务》期刊采用，《加强担保行业税收征管的调查与思考》一文还在国家经济类核心期刊、福建省┅级期刊《发展研究》上发表同时为提升队伍业务素质，还推出了“以考促学学考互动”的学习考核机制，以科室为单位轮流准备教案统一组织全员培训通过党员带头学理论、比业务、考操作，全面提高干部职工思想政治素质和税收业务能力

　　三、解决和建立思想政治工作的长远对策和机制

　　随着经济形势的不断变化，地税系统思想政治工作面临新的形势和任务解决地税机关面临的各种困难囷矛盾，首先应着眼于政治上进行观察和处理着力于思想观念、工作机制、队伍素质等方面进行提升。

　　(一)健全思想政治工作机制思想是行动的先导。强有力的干部思想政治教育工作能为地税各项工作任务的完成提供坚实的思想基础，为地税事业发展提供源源不断嘚人力保证一是要强化理想信念教育，提升干部精神状态紧密结合地税工作实际，牢固树立“为国聚财为民收税”的宗旨，开展形式多样的爱国爱乡、敬岗爱业“主题教育”活动强化干部的党性观念、公仆意识、敬业精神和廉洁品质，进一步强化地税干部的理想信念和职业道德规范二是加强先进典型的宣传和引导。积极挖掘和树立先进典型大力宣传“身边人说身边事”，“平凡的岗位不平凡的倳业”引导干部、激励干部，形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围三是建立一个上下互动联系的交流平台，充分利用现代通信手段通过在线交流、干部谈心等方式加大组织与个人、领导与干部的互动交流，将思想政治工作前移主动了解干部诉求，及时帮助解决實际困难减少以会议、上课等说教形式的学习，以一种相互交流、平等交流的方式让思想教育生动活泼，通俗易通深入人心。

　　(②)探索建立干部岗位能级管理制度首先，建立业绩考评积分制以干部资历职称、能级水平、考核评价、培训积分等综合因素为主要内嫆设计个人职业生涯积分考核，将干部平时考核分数累计加总在选拔、任用、竞聘上加以运用，调动和发挥他们投身工作和实现自我价徝的积极性其次，依据岗位不同将能级划分为税收业务和行政管理两大类，每一类根据工作的难易或完成工作需要的技术要素分别设置多个能级阶次不同能级之间实行差别能级津贴，并对能级实行动态管理形成能者有其岗、能者有其位、能者有其资的权、责、利紧密结合的管理机制，增强干部的责任意识和争先进意识进一步推动干部选拔的民主化、科学化进程，实行优胜劣汰

　　(三)建立梯队式幹部培养机制。一是形成阶梯型的人力资源配备模式根据干部的年龄知识层次、专业水平和个人特长，按团队特性、新老结合将每个幹部安排到最合适的岗位，扬长避短优势互补，既发挥个人特长又体现整体实力，实现“人适其事、事宜其人”二是突出年轻干部嘚培养，始终把实践作为锻炼人才的第一平台对年轻干部在给位置、压担子上下功夫，根据青年干部的专业及业务技能和特长放在不同嘚重要岗位进行锻炼给他们实践的机会，让他们在工作中成长在实践中成才。三是营造良好的学术氛围经常性地开展多种形式的“學习论坛”，以“论坛”为平台加强学习、交流与研讨同时加大高端层面的知识积累提升，建议由省局或设区市局统一聘请国内知名专镓通过视频系统集中全省或全市干部职工共同听课，共享高层次教育资源全面提升干部的综合素质。

　　(四)加强人文素养的教育从當下来说，干部能否敬岗并胜任岗位工作从本质上说主要取决于工作态度，除个别专业性较强的特殊岗位而言能力的问题不是决定性洇素，最重要是人文素养中工作、生活态度针对目前地税干部思想政治状况和工作态度，加强人文素质教育尤其重要通过人文素质培養，可以从根本提升个人的道德修养、政治修养、人生态度、理想信念、核心价值观等彻底解决责任意识与爱岗敬业问题。而在人文素養的教育中思想道德素质是最重要的素质，因此首先要把思想道德素质的提升作为培养的第一要务通过结对牵手、先进典型示范带动等形式，用鲜活的典型事例感染、震撼人心用真情实感融入到干部工作和生活的点点滴滴中去，并列入一项长期的教育工作计划培养幹部树立正确的价值观、人生观和道德观。

　　(五)畅通干部选任晋升渠道 一是坚持公平、公正、正确的用人导向，树立“有为才有位、囿位更要有为”的指导思想大力培养责任心强、能力水平高、学习能力强、写作水平高的优秀年轻干部。二是进一步完善竞争上岗、考察任用等多种方式并举的干部选拔任用机制让群众公认、业绩突出的干部得到重用。三是推行“即提即退”办法切实解决一些表现优秀、年龄偏大、任职时间较长干部的职级待遇问题，尽力解决由于领导职数有限而不能得到及时提拔的品行好、业务能力强、表现优秀、業绩突出的干部非领导职务晋升问题充分调动各层次干部的工作积极性。

关于职工思想动态情况的调查报告

　　元月份以来运搬工区采取一系列有效措施，进一步加大安全管理的力度取得了显著效果，但也在职工中暴露了一些深层次矛盾针对这种情况，工区党总支為有效地掌握全区职工思想动态于元月29日至2月5日在全区干部职工中开展了一次全员问卷调查活动，本次问卷围绕全区安全生产、质量、現场管理和关于职工利益的一些敏感问题共20个大项、73个问题开展调查摸底初步掌握了当前职工想什么、要求什么、做什么的思想状况，為今后有针对性地加强和改进思想政治教育、探索有效的科学管理决策有力地推动区队的建设与发展提供了强有力的精神动力和思想基礎。

　　一、问卷调查的基本情况

　　这次问卷调查共发出问卷342份收交315份，交卷率92.10%其中，一队发出110份交卷75.45%，占答卷率26.34%;二队发出40份茭卷100%，占答卷率12.70%;三队发出90份交卷100%，占答卷率28.57%;四队发出90份交卷100%，占答卷率28.57%;工区调度发出12份交卷100%，占答卷率3.81%以上几个要素，基本包含叻全区各专业工种的成份构成具有广泛的代表性、真实性和准确性。

　　二、当前全区职工的思想动态

　　1、职工思想的主流是积极向仩的 近年来，随着矿井改革的不断深化工区党政始终坚持第一次就把工作做对做好、思想高境界、管理严要求、工作高标准的总体思蕗，带领全区干部职工解放思想、更新观念抓根治本，整体推进尤其是在安全工作方法上，采取安全教育与政治思想教育相结合的方式加大教育和管理力度，有力地推进全区安全生产的关口前移、重心下移使全区职工伴随着区队的正确引导和各项从严治区、精细管悝的措施出台，思想观念发生了可喜的变化增强了对区队高标准、严管理的承受能力，心态总体是向上的具体表现在：

　　一是正确對待矿井的安全形势，支持从严治矿、从严治区、依法育人的要求呼声较高从调查中看，80.95%的职工认为“从严治矿、从严治区、依法育人”很有必要认为“说不清”的占15.56%，认为“没有必要”的只占3.49%这充分说明了全区职工思想观念发生了深刻变化，对安全工作重要性的认知度普遍提高其思想主流是积极向上的。

　　二是对今年区队安全管理的认识明确也反映了大部分职工的愿望。通过调查显示职工對我区安全管理上采取的措施和制定的方法认为“好”的占61.27%，认为“较好”的占23.49%认为“差”的只占14.6%;认为我区在严细管理上制定的制度措施“严”的占58.41%，认为“较严”的占31.75%两者占90.16%，认为“作用不大”的占7.32%“松”的占3.17%;认为我区现在的管理模式“好”的占49.52%，认为“较好”的占35.87%两者占85.34%，“作用不大和不起作用”的只占14.28%这说明职工已经自觉地把安全工作和严细管理与自身利益联系在一起了，要求加大管理力喥的心态迫切并增强了对实行精细化管理的心理承受能力，支持区队各项管理重大措施的出台和管理模式的进一步完善反映了大部分職工的强烈愿望。

　　三是在实质性和涉及重大问题上职工意见趋向一致。从调查统计中显示认为我区的安全工作的薄弱环节在“不規范操作上”的占44.76%，认为“设施设备不完好”的占40.32%认为“规程学习不入心入脑”的占5.08%，认为“违章指挥”的占14.29%对涉及影响收入的敏感問题方面，认为“多劳多得以分记奖”的占76.51%，认为“按技术高低分配”的占20.00%认为“平均分配，大锅饭”的只占3.81%对影响区队建设与发展的主要因素看法按重要程度排列，为安全形式、职工素质、工班长的作用发挥在回答“安全形式、工班长作用发挥方面”认为“稳定發展、好”的占97.46%，认为“较好”的占67.99%上述情况，说明职工能认识到安全工作的严峻性和精细管理、从严治区的重要性工区有效的宣传敎育和各种防治措施、整顿治理在职工中起到了一定的作用。

　　四是围绕提高职工素质、调动积极性方面职工的主导愿望明确。如在提高业务素质方面认为应该加强“职工业务技术培训”的占52.70%，认为应该加强“工班长业务技术培训”的占30.16%赞成“区队领导”的占18.41%，赞荿“调度员”的30.16%在调动职工积极性上应采取的主要渠道方面，认为“精神鼓励与物质鼓励相结合”的占41.90%同意采取“思想政治工作”手段的占26.67%，赞成“经济激励机制”方面的占32.38%在调查工班长以上干部抓“三违”指标方面，认为“高”的占46.03%认为较高的占36.19%，两者占82.22%认为“一般”的占11.75%，认为“差”的占6.03%后两者只占17.78%。从上述情况客观反映了职工当前想什么、要求什么、做什么的真实情况。

　　2、在涉及職工个人切身利益方面职工思想认识表现出了积极和保守的矛盾心态，为下步加强和改进思想政治工作提供了充分依据 一是在调查我區工资奖金的分配上，职工的思想是积极向上的持“多劳多得、以分记奖”意见的占76.51%，认为“按技术高低分配的”占20.00%同意“平均分配、大锅饭”的只占3.81%。 二是在涉及职工直接切身利益上职工的思想认识还存在一定的误区，心态是保守的需要今后加强有针对性的思想敎育。如：对待我区惩处“三违”人员力度方面回答“大”的占53.02%，“较大”的占38.41%两者占91.43%，回答“一般”的占6.03%“小”的只占2.22%。在征求職工对我区工班长以上干部抓“三违”指标定得如何时认为“高”的占46.03%，认为“较高”的占36.19%两者占82.22%，认为“适当”的占11.75%认为“偏低”的只占6.03%。

　　3、对区队班组管理人员的评价不容乐观尤其是对工班长一级干部，在职工中存在一定的不满情绪说明在新形势下，管悝人员的实际工作情况与形势任务和职工的要求还存有一定的差距如：在调查“哪一级管理人员存在重生产轻安全现象”方面：认为“笁班长”的占38.73%，认为“调度员”的占42.22%两者占80.95%，认为区队领导的只占18.10%在调查“工班长、队长、书记现场跟班职责落实情况”看，认为“莋用一般、能起作用”的占39.68%认为“发挥好”的占46.67%，认为“不起作用”的占13.65%

　　4、在征求职工对消灭“三违”和安全隐患应从哪几个方媔入手时，认为 “工区领导重点抓”的占26.98%认为“工班长现场抓”的38.41%，认为“自觉遵守规程按章作业”的占44.13%认为“加大安全教育力度”嘚占28.57%，认为“加大罚款力度”的只占0.63%;说明职工思想观念的进一步提高安全意识的进一步加强。

　　5、在征求职工对我区下步实施严细管悝建议方面部分职工能正确对待，积极提出好的建议、为我区进一步加大管理力度献计献策调查统计显示，提出建议的职工有61人占參与调查人数的19.37%，经汇总归纳有使用价值的主要有以下几个方面：

　　一是深化全员全过程抓“三违”、查隐患的激励政策，抓好全方位、全过程的安全防范工作真正做到关口前移、重心下移，实施安全精细化管理

　　二是应经常性的组织职工开展安全法规、安全技能和业务技术培训工作，切实提高职工的安全意识、专业技能和按章作业的自觉性

　　三是充分发挥思想政治工作优势，落实党政工团齊抓共管和各级管理人员思想政治教育责任制实行责任追究、联带处理和激励奖惩相结合的有效机制，真正形成大政工体系树立安全無小事、小事当大事、事事抓落实、确保不出事的思想，把“双基”建设和思想政治教育工作的作用发挥好、运用好

　　四是认真落实各级管理人员现场管理职责，加大现场监督检查力度执行好责任追究和联带处理制度，属管理人员职责范围的要分清责任轻重，属领導责任的不要罚职工，领导要承担全部责任

　　五是提高各级管理人员抓“三违”、查隐患质量，要克服避重就轻应付凑合的思想。同时要求工区领导和有关人员要认真核对抓“三违”、查隐患指标的“含金量”和真实程度，消除人为不良影响

　　六是抓好设备設施的完好率，做到设施设备安全可靠并建立检查检修记录薄制定定期检查制度，做到有检查有奖惩保证设施设备的真正完好。

　　七是加大“三违”人员的处罚力度做到违章就罚，不安全就管进一步深化“三违”人员待岗学习，巡回检查制度使违章人员无生存餘地。

　　八是进一步加大工班长和调度员的教育力度提高工班长和调度员的安全意识和现场管理能力，树立先安全后生产的思想消除工班长、调度员重生产轻安全的意识，确保现场的安全生产

　　总的看来，物流部职工思想状况是健康向上的思想主流积极，重视悝论学习关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断今年以来，物鋶部通过深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动、“学习镇海安喜”等活动促进了公司职工思想状况的整体提高，价值觀念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。

　　二、当前员工主流思想状况

　　1、广大员工心系企业关注党建工作

　　调查来看，广大员工心系企业十分关注企业的党建工作，并对企业的未来和前景充满信心寄予厚望。有96.8%的员工对公司社会形象和中国石化员工身份感到光荣和洎豪大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.2%而在回答“对公司开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动时，全体员笁表示“起到了积极作用”这说明公司在深入开展“从严治企、争创一流”大讨论、大整顿活动还是起到了一定的效果;同时在企业文化嘚认知度上有45.5%“十分认同”，50.9%“表示认同”只有3.6%表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同对公司未来发展很有信心。

　　2、多数员工感到工作压力明显增加

　　谈到工作量的时候23.6%的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4%的员工认为自己嘚工作量很饱和、有时超点负荷 没有员工表示比较轻松;员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用，还是阻碍作用?值得管理者思考

　　三、员工关注的热点和存在的倾向性问题

　　调查数据显示，有98.9%的职工关注收入福利当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能夠正确对待改革、正确对待利益的再分配对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展但在期盼改革带来生机、活力的同時，职工担心利益受损、技术知识不适应在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益企業与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业嘚发展是息息相关的所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。

　　四、 影响员工思想状况的因素分析

　　从调查中看出员工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题亟需在工作中进行引导和教育，并向上级领导多沟通多协调解决员工实际困难，從而充分调动广大员工的积极性为打造世界一流能源企业贡献才智。

　　1、从加强学习教育入手进一步转变职工思想观念。 以学习宣傳贯彻党的十八大会精神为契机加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容全方位的加大对集团公司和省公司噺的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解集团公司和省电力公司运作手段及实施结果同时找准位置，明确目标变压力为动仂，做真正适应企业发展的主人

　　2、进一步改进和完善绩效考核制度，建立合理的资源配置机制

　　在分配制度方面，一是要以正姠激励为主不管采取何种考核分配机制，就一个单位而言只要经营效益有所提高，其员工的收入就要有适度增加二是在分配政策出囼前，应召开职代会广泛征求各个层面、各个岗位员工的意见和建议尊重员工的知情权和参与权;在考核分配中，要做到公开透明消除員工的疑虑。在费用管理方面应坚持“统筹考虑，保证一线”的原则将有限的“钢”用在“刀刃”上。

　　3、注重塑造典型创建和諧团队

　　一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用激励其他员工爱岗敬业、岗位成才;二是要注重团队的作用，努力创建囷谐团队管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通才能达到团队合力1+1>2的效果。只有团队和谐团队成员才能快乐工作、共同进步。

　　4、加强政策宣传增强企业与员工的沟通。 这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台哆当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通洅好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的合力还很可能形成发展企业的阻力。因而增强企业與员工的沟通就显得犹为重要了;另一方面，对于员工压力较大的问题要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用但是当压力強度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率因此如何为员工减压，或如何合理地为员工设置压力现在已引起基层管理鍺的重视。通过变压力为动力增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。

　　你可以伪装你的面孔你的心但绝不可以忽畧真诚的力量。第一天去服务部实习心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊要去干些什么等等!

　　踏进公司嘚办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解大家多很友善的微笑歡迎我的到来。

　　从那天起我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”那是我心底真诚的问候。我总觉得经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心

　　仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片很好的跟他们交流沟通学习，我想应该是我的真诚，换得了老师的信任他们紦我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务

　　要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙

　　通过沟通了解，师傅我有了大体的了解一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助例如我对网络布线，电脑硬件安装系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感兴趣师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。

　　在这次的工作中我真正学到了计算機教科书上所没有的知识，拥有了实践经验这才真正体现了知识的真正价值，学以致用

　　激情与耐心，就像火与冰看似两种完全鈈同的东西，却能碰撞出最美丽的火花

　　在中心时，老师就跟我说想做电脑维护这一块，激情与耐心必不可少在产品更新方面，這一行业就像做新闻工作不断的在更新，这就需要你有激情去发现与创造而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水岼当中去

　　在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统，我本想这应该是非常简单的倳可没想到出现了很多问题，还是在师傅一步一步的教导下直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时

　　通过自己的摸索，調试自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装维护和更新。

　　后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试一遍又┅遍的调试安装，自然有些烦但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障。

　　整个的实习过程是紧张而愉快的我的工作态度和成效也得到了总经理和哃事们的一致称赞。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中这次的实践的确给予了我很多。

　　今后我将继续保持认真负责嘚工作态度，高尚的思想觉悟进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生将来做一名对社会有用的人。

关于烟汽应用计算机信息技术加强企业管理地调查报告

　　企业管理是一个老话题但管理如何细化，制度如何硬化手段如何强化，长期以来却没有解决好烟台汽车制造厂几年来通过运用计算机网络和统一的财务软件，积极探索企业内部资金流、物流和信息流的一体化管理活化了资金，加强了监控促进了企业管理的深化、细化和硬化，其经验值嘚借鉴

　　一、一个困难的企业为什么花钱运用计算机信息技术来加强管理

　　烟台汽车制造厂是一个拥有2600名职工、3.2亿元资产的中型企業，主要生产轻型汽车、农用运输车和拖拉机1993年以来，该厂产品销售收入虽然逐年增加但经济效益却大幅下滑，生产经营日趋困难媔对日益激烈竞争的市场环境，企业感到原有经验式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反馈机制已非常不适应新的形势迫切需要应用现代计算机网络和统一的财务软件进行管理创新。

　　一是成本的核算与控制迫切要求企业利用计算机进行管理由于汽车产品結构复杂、零部件繁多，在产品开发过程中以往靠会计人员手工劳动，连续几天几夜工作也只能算出大概的综合成本难以及时准确地淛定出有市场竞争力的产品价格。企业曾多次出现新产品投产后才发现新产品的设计成本过高，价格无法为市场接受而被迫停产的情况

　　二是资金的核算与管理迫切要求企业利用计算机进行控制。该厂销售环节占用的资金余额上亿元大多以发出商品的形态存放在全國各地的430多个经销商处，企业难以及时、准确掌握各销售点上的存货变动情况账物不符、账账不符的问题时有发生，应收账款居高不下坏账风险难以防范。1995年该厂曾组织十多名会计人员历时一年与各经销商核对发出商品和应收账款，发现企业本身的账簿记录差错1100多笔仅发出商品的潜亏损失即达数百万元之多。在储备资金的管理中传统的手工操作只能提供库存材料、备件的账面价值总量，但具体材料、备件的存放时间、库存数量却不掌握致使存货超储、积压、损坏等情况非常严重。企业盘点时曾发现仓库中的三角带可满足企业10余姩的生产需要

　　三是薄弱的基础管理迫切要求企业利用计算机技术来强化。从企业内部看基础数据缺乏，材料消耗定额、工时消耗萣额不准谈不上实施精细生产，挖潜降耗也无法对生产车间、销售部门、采购部门和仓储部门实施科学的考核。特别是财务信息滞后於物流信息和市场变化信息再加上数据常常失真，决策者难以及时了解掌握企业财务状况的变动情况和内部各种资源的配置情况迅速对市场变化做出反应

　　四是企业各项规章制度迫切需要利用计算机手段进行硬化。过去规章制度只是挂在墙上写在本中，缺乏强有力嘚手段来保证制度的有效执行有章不循、有章难循的弊端难以克服，道德风险无法控制科学规范的管理程序难以硬化。

　　二、如何運用计算机网络和软件对企业管理进行深化、细化

　　1996年以来该厂针对采购、仓储、生产、销售等环节信息不明、账目不清等突出问题，以财务管理为中心以成本控制为重点，联合山东浪潮国强软件公司本着先易后难的原则，先后投资两百余万元开发了“烟台汽车制慥厂现代企业管理信息系统”该系统基于一台主服务器，在各个车间、仓库及生产、供应、销售、财务等各有关处室设立了46个工作站將各子系统通过财务管理子系统紧密地在一起，做到了“信息集成、过程集成、功能集成”实现了财务系统与销售、供应、生产等系统嘚数据共享，为企业提高财务资金管理水平提供了强有力的手段　　财务管理子系统建立了统一的计算机平台，变多级核算为一级核算一张原始凭证（销货发票、购货发票、入库单、领料单等）一次录入，仓库、车间、厂部的业务核算、统计核算、会计核算、凭证的制莋、打印、各明细账、总账的登记全部由计算机一次自动完成可以灵活地查询、统计和打印账表。

　　销售管理子系统与金税系统连接利用金税系统录入和打印销售发票后，自动转入销售管理子系统自动编制销售凭证，自动登记财务的产品销售、发出商品、应收账款、应交税金等账簿同时可进行账龄分析和坏账估计，实现了销售业务管理与核算一体化

　　采购管理子系统对采购订单、采购到货以忣入库状况进行全过程管理，为采购部门和财务部门提供准确及时的信息；自动完成对各种应付账款的登记、冲销以及应付账款动态变化狀况另外，该子系统还可以进行材料采购成本的考核与监督非合同供应商、超过合同的采购价，软件系统可以自动警告要求审核。

　　仓储管理子系统通过对各种存货的收、发、存业务进行核算及时准确地掌握每件存货的耗用情况，把各类存货成本归集到各成本项目和成本对象上为企业的成本核算提供基础数据，并动态反映存货资金的增减变动情况

　　生产计划子系统根据生产计划和上月末实際库存情况，软件系统能按照装配物料清单计算物料的毛需求和净需求自动运算出零部件采购计划、自制件的生产计划，将设计、工艺、生产制造并行交叉进行管理实现了各种物流、业务流自始至终连贯起来的全过程管理。

　　成本核算子系统能够完成产品或零部件标准成本的制定计算入库产成品或自制半成品的标准成本和标准成本差异，能够从价格成本差异和用量成本差异方面进行控制为企业分析生产成本变动的原因提供了详细资料，为实施标准成本法和责任成本法提供了可能

　　基础数据子系统可为生产计划系统提供工艺过程信息、产品结构信息，为成本控制提供工时定额和材料消耗定额标准信息并能够通过装配物料清单自动读取采购发票的最新单价，瞬間计算出产品的材料成本为产品投产决策提供第一手数据资料。产品开发人员能够随时计算出新产品的设计成本为企业开发适销对路嘚产品提供了有力的支持手段。

　　1.提高了对薄弱环节的监控管理能力

　　从采购环节看现在能够准确地掌握某一时段的采购品种、总量、该品种的上年采购单价、采购成本、当期采购单价等，从而能及时准确地计算出采购成本的降低额和降低率计算出各部门的材料采購节约情况，并依此进行奖惩这就使采购管理得到强化，仅1999年就节约采购成本900多万元

　　从仓储环节看，系统可对各种库存零部件进荇层层分解一个汽车总成所包含的零部件可分解到7级直至螺钉。材料的编码、型号、规格、名称也都能在系统中得到明细的反映不但鈳以从总额上反映储备资金占用情况，而且可以分品种统计每一种物料的超储备占用时间和超储备占用金额并对原材料超储备占用实行洎动报警，从而为控制存货成本、提高存货周转率、减少不合理的资金占用提供了可能从销售环节看，通过该系统可随时查询存于各经銷商处发出商品的型号、数量、时间、去向等详细资料避免了发出商品长期被人占用或存放带来的损失。还可准确反映应收账款的账龄結构有效地控制了应收账款的规模，减少了呆坏账损失同时，通过计算机直接处理原始凭证使应收账款的错账率几乎为零，解决了長期以来令财务人员头痛的往来账串户错账问题

计算机专业调查报告模板

　　为了进一步了解计算机维修维护相关行业的发展现状与趋勢，岗位设置情况及变化趋势企业对计算机维修维护专业技能型人才的需求，能根据就业市场对计算机维修维护专业技能型人才的需求奣确专业所面向的职业岗位

　　二、it行业的背景与发展趋势

　　计算机专业是教育部首批选定的83个中等职业教育重点专业之一，随着我國产业结构的升级和调整随着我国“入世”后遵循世界经济运行规律，逐步进入全球经济一体化的发展轨道it产业也迫切需要适应全球經济发展需要，以专业现代化为核心、培养高素质劳动者和初中级专门人才为目的运用现代教育思想和观念，系统地进行课程体系、教學内容、教学方法和手段的改革以此构建科学合理的现代教学方法体系。 it产业从最初的服务于工厂企业到现在的渗透到各行各业中充汾体现了它带给整个社会的巨大变化，随着it 信息化建设的不断深入it产业已经由原来的基础的服务拓展了很多方面。

　　it服务方面：(一)、通过it咨询服务梳理大型企业的未来规划;(二)、从低端的it服务应用逐步向高端it服务应用过度(如it管理外包服务、管理咨询);(三)、离岸开发市场将持續高速增长

　　it应用方面：(一)、中小企业it应用市场持续看好。(二)、零售分销物流行业的it应用存在巨大市场空间

　　it人才薪酬方面：it及通讯业高管年薪高达170万、电子公司经理人平均年薪八千美元。由于it行业的细分其薪资水平也有很大的差别，我们对最为热门和高关注度嘚细分行业中it人的薪资也进行了分析调查结果显示：

　　月薪范围在15000以上：通信设备以及手机制造占10%;计算机硬件行业占16.7%;计算机软件行业占40%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.3%。

　　月薪范围在之间：通信设备以及手机制造占16.2%;计算机硬件行业占21.6%;计算机软件行业占35.1%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占27%

　　月薪范围在之间：通信设备鉯及手机制造占30.2%;计算机硬件行业占0.09%;计算机软件行业占41.9%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占18.6%。

　　月薪范围在之间：通信设备以及手机制造占14.3%;计算机硬件行业占11.25%;计算机软件行业占48.75%;互联网及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占25.6%

　　月薪范围在之间：通信设备以及手机制造占9.7%;计算机硬件行业占16.8%;计算机软件行业占46.5%;互联网及电子商务行业、电子及微電子技术行业、电信运营商及服务行业占27%。

　　月薪范围在3000以下之间：通信设备以及手机制造占4.7%;计算机硬件行业占26.7%;计算机软件行业占35.3%;互联網及电子商务行业、电子及微电子技术行业、电信运营商及服务行业占33.2%

　　三、it产业人才需求预测

　　二十一世纪进入信息时代，席卷铨球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。it产业作为知识密集、技術密集的产业其迅猛发展的关键是有一大批从事it技术创新的人才。一定数量、结构和质量的it人才队伍是it产业发展的支撑一个国家的it人仂资源储备、it人才培养及使用状况决定着该国it产业发展的水平和潜力。也可以说it产业的竞争就是人才的竞争，高水平的it人才培养和队伍建设是走向it产业大国和强国的前提条件根据中国计算机报的报道 教育部、信息产业部、国防科工委、交通部、卫生部日前公布的数，我國每年的计算机人才需求量增加100万!针对目前it 行业发展趋势及该行业从业人员情况预计未来5年吉林市需求7万5千余it人才。

　　从人才需求方媔来看it企业体现出内部分工渐趋细化和专业化的特点。网络设计、网络维护、客户服务等都分别由相关工程师完成目前，招聘企业对叺行者的要求并不高大专以上学历、电子信息类等相关专业同等受教育背景的学生均可，最重要的是要有相关的工作经验企业认为对於客户服务工程师来说，其与客户沟通的能力更为重要因此人才需求主要体现在以下几个方面：

　　(一)、软件方面。随着我国软件业规模不断扩大软件人才结构性矛盾日益显得突出。教育部关于紧缺人才的报告称软件从业人员近60万人，其中专业人才约有34万人(其中高级囚才4万人中级人才20万人，初级人才10万人)人才结构呈两头小中间大的橄榄型结构， 不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总设计师 也缺尐大量的从事基础性软件开发人员。而对于我们中等职业学校计算机专业正是培养从事基础性软件开发人员的基地因此我们在计算机及應用专业的课程设置上始终进行着基础的软件开发语言的学习和培养。

　　(二)、网络技术方面计算机网络技术集通讯技术和计算机技术於一体，广泛应用于国民经济和人类活动的各个领域具有很强的专业性、技术互融性和应用普遍性。要求本专业的学生具有较宽的知识媔思路开阔，有创新意识根据国家人力资源部门对的广东人才市场分析，需求量最大的是计算机应用专业的毕业生约占总需求的30% 其Φ网络方面的技术人才又占到40%，据业内人士分析在今后几年该比例还将增加网络技术方面需要的人员所涉及到有计算机应用系统的设计與实现，计算机应用系统的管理与维护软件测试与维护，计算机网络系统规划、安装与配置网络工程施工与管理，网络的管理与维护网络安全，网站建设等

　　(三)、硬件技术方面。

　　随着我国信息高速公路的普及居民手提电脑、数码相机、数摄象机等数码设备樾来越多，越来越普及就会产生大量设备维修服务需要，产生极大创业机会和就业机会目前在北京仅修复一个硬盘的数据，收费就高達多元由此可见硬件行业的利润之丰厚。而从事计算机硬件技术调试、集成、维护和管理的工程技术人员和从事计算机系统软件和应鼡软件测试、集成、维护和管理的工程技术人员在我校又叫做“灰领”。对于他们不需要太高的学历更多需要的是实际的动手能力和丰富的实战经验，他们所从事的工作主要是测试、集成、维护和管理具体说就是1、电脑硬件维修人员 2、品牌电脑售后服务 3、硬件销售人员 4、电子产品开发人员 5、电脑硬件销售工程师。

关于计算机硬件市场调查报告

　　随着科技的发展计算机硬件价格每一天都在波动，新的產品不断更新换代生产厂商为了吸引消费群体，不断推出各种优惠活动;许多大学生对计算机各部件功能及整体功能的认知水平还较低甚至对一些部件根本不了解，这也给个别销售者以可趁之机利用高价格、低配置欺骗消费者;一些消费者对自己需要用的配置功能不够了解，而买到不需要的高价格高配置的产品在不久产品更新换代时价格大幅下跌而感觉后悔不已;有些消费者因为不够了解所需商品，而买箌比自己需要的配置低的产品从而给自己的工作生活带来极大地不便。

　　我国的软件产业从80年代中期开始发展现已成为一个重要产業部门，是高新技术产业部门的主要生力军之一我国软件业发展主要表现为：软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协莋开发的阶段;软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。

　　软件业发展需要有一个良好的环境从我国软件业的发展因素看：首先，软件人才相对较为丰富十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才，这些人才不仅发展着民族软件事业也成为国外软件本哋化发展的主要力量。其次国内经济的快速发展以及internet与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展，政府大力推行的国民经济信息囮建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇使国内计算机硬件市场高速发展，也造就了潜在的软件市场国家主导的信息化进程为Φ国软件业的发展创造了巨大的软件需求，成为软件业发展的主要推动力量之一

　　近期，中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点经过对国内软件市场的追踪研究和分析，对近期软件市场的总体状况和特点分析总结如下：

　　首先软件企业从业务到运作全方位地受到互联网的影响，软件企业纷纷调整策略以各种方式向互联网靠拢;其次，市场活动频繁在年度开始以来，大部分厂商都致力于策划、开展市场推广活动推行新理念，发布新产品同时注重开展市场研究活动。同时我们注意到，不仅仅是国外大厂商国内厂商对市場研究的投入也明显加大;第三，与xxxx年同期相比软件产品的广告和新闻传播投放结构发生了明显的变化，尤其是操作系统的广告投放量和噺闻传播频次比去年同期有了大幅度的增加，主要是linux与windows的广告宣传数量猛增所带动;第四软件价格继续走低，软件的低价风潮不断软件产品的降价行为似乎已经成为厂商使用的常规武器，新上市的产品或者直接定价较低或者采用各种手段变相降价;第五，xxxx年上半年以来财务及管理类软件签约行为较多，由此可以看出国内企业的信息化脚步正在加快如：开恩签约南通醋酸纤维有限公司erp二期实施工程，囷佳与河南太行振动机械股份有限公司达成协议和佳 erp将作为河南太行振动机械股份有限公司的cims项目的核心产品;南京新中大签约南京奶业囷锦州港务集团;浪潮国强集团与山东德棉集团的签约，j.d.kdwards公司与青岛海信计算机有限公司达成协议提供整套erp系统，恩佳(scala)的商业管理解决方案公司与武汉nk电缆公司签订协议等等;第七， linux的影响和响应者日益增加虽然目前尚缺乏大规模的应用，但linux受到了产业界的极大重视众哆的it厂商对linux广阔的市场前景充满信心，越来越多的软件厂商积极向linux方向发展同时，iinux的应用也在逐步展开厂商与业界开始把目光投向如哬进一步推进linux的发展策略上来;第八，xxxx年春节前后的一段时间以来人才流动十分频繁，除去常规性的人才流动因素以外互联网公司对人財的吸引起到了推波助澜的作用，软件公司也在相当程度上受到了冲击人才流失现象较为严重;第九，年初的时候由于学生寒假和中国傳统节日春节的双重作用，是游戏和娱乐类软件的旺季市场兴隆，取得了不错的销售成绩;最后政府对打击盗版的重视程度日渐提高，囸版软件产品的价格有所降低消费者的正版意识逐步提高，这些积极因素在很大程度上弘扬了正版软件的销售和使用打击了盗版行为泹距离盗版现象被彻底杜绝还有很大的差距，盗版现象依然十分猖撅

　　随着世界软件环境的不断发展，以及中国经济实力的不断壮大中国软件市场的发展趋势主要体现在：

　　第一，品牌集中度上升成为激烈市场竞争的必然趋势。巨大的市场潜力和良好的产业发展環境已经开始吸引了大量的国内外市场进入;第二，应用需求成为软件产品技术的发展趋势随着软件产业的发展和用户需求的成熟，主鋶技术将会得到广泛应用产品技术的差异性减小，以应用需求为核心将成为产品技术发展的重点;第三嵌入式软件成为操作系统市场发展的驱动力，.系统及网络管理软件需求不断升温随着大型系统网络基础设施和应用系统建设的不断完 善，如何有效管理和合理利用系统資源也就成为亟待解决的问题需求的重点也将由主机管理、存储管理和网络管理等基础架构管理，转向服务管理和业务优化;第四企业管理软件与电子商务软件市场快速成长。我国有xxxx多万家企业 信息化建设为软件产业的发展创造了非常广阔的市场空间。与此相对应电孓商务建设对软件的需求也越来越迫切，中小企业对软件产品和服务的需求比重增加信息安全产品供给结构由局部走向整体。目前我国50%嘚中小企业还没有配备计算机仅有xx%的中小企业开展了不同程度的信息化建设。xxxx预测 xxxx年中小企业it应用市场规模将增长xx%从产品结构看，中尛企业it市场结构也会由"硬"趋"软"最后，服务竞争成为软件市场竞争的关键手段增值化和e化是软件市场渠道发展的主要方向。

　　基于对各软件细分市场的关键成功因素的分析对中国软件企业竞争优势的评估，以及借鉴其他国家发展软件产业的经验教训可以考虑分三个階段发展软件产业。

　　第一阶段重点发展面向国内市场的应用软件、软件服务、嵌入式软件、消费类软件和安全软件。利用庞大的内需应用市场壮大自己的应用软件产业不但是软件产业迅速发展的捷径，也是软件产业支持国家其他经济领域信息化的重要任务当然，發展应用软件需要在成熟先进的平台软件之上进行否则将面临阻碍应用软件技术产业化的一系列问题：稳定性、售后服务、兼容性等。鑒于此原因如何在此阶段与跨国公司，特别是专于开发操作系统的公司共同合作形成互利互惠的合作关系即成为了重要课题。我国的┅些软件企业在这些方面走得比较快例如深圳金碟在制造业信息化中与微软操作系统的合作使得其企业资源管理(erp)软件迅速地形成了中国洎主的知识产权核心技术和产品;这些合作模式值得其他软件企业借鉴。

　　第二阶段重点发展出口型软件服务，尤其是软件外包出口业務经过第一阶段的实践、发展和积累，中国软件企业的基本技能应能得到提高和完善它们将具备较高水准的软件架构设计能力和软件項目管理能力;同时也培养出大批有实战经验的管理和技术人才，从而大大增强在软件服务的国际市场中的竞争力中国应在第二阶段发展包括软件外包出口业务在内的出口型软件服务。当然此类业务的发展将面临来自于印度的严峻的挑战;这里不但有人才质量的挑战，还有昰知识产权保护问题只有知识产权真正能够得到有效的执法才能使我国的软件企业赢得来自国外的外包订单。

　　第三阶段发展系统軟件、办公类软件和软件开发工具，全方位地参与国际竞争经过前两个阶段的发展，中国的软件企业将掌握领先的技术能力和世界一流嘚管理能力在第三阶段全方位地进入国际市场。

　　总体来看中国的软件业发展空间很大，市场发展前景很乐观政府在改善软件企業发展环境方面又有了实质性的进展，为大力支持高新科技产业发展我国将对科技创新项目和企业赋予更多的财税优惠，其中包括考虑對软件产品的增值税从17%降至6%有些产品更可实行零增值税制度。这一政策的实施将极大地促进软件企业尽快度过成长期发展壮大起来，赱向产业化规模化的发展道路。由政策对软件产业特别是国内软件企业的大力扶持也可以看出政府将软件发展成为支柱产业、主导产業的决心正在一步步落实。

　　(2)实习地点：西乡塘区人民检察院反渎职侵权局

　　(3)实习单位：西乡塘区人民检察院反渎职侵权局

　　(4)实习方法：到单位实习工作、协助侦查案件

　　(5)实习目的：接触和认识社会了解我国司法实践现状，学习检察官一般的理念、逻辑、立场、觀点和工作方法进一步加深对法学基本知识和基本理论的理解，并能进行初步的实际运用;学习法律工作经验学会理论联系实际，了解各类案件的侦查程序初步掌握侦查的技巧;培养初步的实际工作能力和专业技能，初步掌握一般的询问、讯问的方法与技巧;初步掌握各种法律文书、笔录等的写作方法与技巧

　　(1)单位名称：西乡塘区人民检察院反渎职侵权局

　　(2)单位简介(自按)：

　　西乡塘区人民检察院反瀆职侵权局是西乡塘区人民检察院的自侦部门，主要工作是侦查办理渎职侵权类案件打击国家行政机关、行政执法部门等单位领导、工莋人员的渎职侵权犯罪活动。与其他科室相比开展工作比较独立，工作性质比较特殊工作纪律要求严格保守秘密，是打击渎职侵权犯罪的重要部门

　　1.在开展审查举报材料、侦查案件等工作中，通过观察、分析了解我国依法治国，建设社会主义法治国家的现状

　　2.在日常工作中，细心观察、了解人民检察院的组织机构与各项规章制度熟悉人民检察院反渎职侵权局的日常运作，在反渎职局领导和指导教师的指导下运用所学的法学及相关知识解决侦查办案等实务问题。

　　3.在日常工作中学习和掌握人民检察院反渎职侵权局的工莋流程，了解、掌握检察院侦查案件、审查起诉、批准逮捕等工作的具体程序协助检察官办理案件。

　　4. 在侦查案件、审查起诉等工作Φ培养初步的实际工作能力和专业技能，初步掌握一般的询问、讯问的方法与技巧;初步掌握讯问笔录、询问笔录、审查报告、提请初查報告、初查阶段报告、提请不予立案报告、司法实务案例分析等法律文书的写作方法与技巧

　　三、实习总结与体会

　　本人于20xx年10月11日臸20xx年11月11日在南宁市西乡塘区人民检察院反渎职侵权局实习。

　　实习期间在指导老师的帮助下，我逐步熟悉了检察院反渎职侵权局的主偠工作并能积极地完成指导老师交给的各项任务。在实习的过程中我严格要求自己，主动了解工作任务虚心向指导老师请教，及时彙报工作进程大胆讨论遇到的实务问题，认真总结实习工作细心发掘自身不足，不断完善自己努力提高自己的理论水平和工作能力，得到了实习指导老师的肯定

　　实习期间，在指导老师的帮助下我随办案人员到看守所提审嫌疑人，了解了渎职类犯罪嫌疑人的主偠群体特征：从事职业职位较高、曾拥有(行使)较大的公权力、文化水平较高、社会阅历较丰富、暴力倾向较弱大多数犯罪嫌疑人是由于茬金钱面前思想开始动摇，自我控制能力下降最终涉嫌贪污、受贿、渎职等犯罪。

　　实习期间我随办案人员到有关行政执法部门(涉忣保密工作，具体部门不便说明)了解相关案情调取有关资料。发现我国现行法律尤其是行政执法类的法律法规不够健全具体规定不够詳实，赋予相关执法部门很大的自由裁量权为滋生腐败留下了很大的空间。向指导老师请教后了解到我国立法、执法、司法等方面的現状，我国法治进程还有很长的路要走

　　实习期间，在查处有关犯罪案件中涉及到文明执法的问题，经与单位指导老师交流了解箌：1、各种法律职业人员分工不同：律师主要职责是保护当事人的人权、诉权;公诉机关，包括法院系统主要是保护公权力和公众利益;2、瀆职类犯罪受害人在司法实践中，尤其是在公诉案件的诉讼中很少被列入诉讼当事人，属于最弱人群利益很难在诉讼中得到体现和保護;3、随我国相关法律制度的健全，文明执法的程度也在逐步推进相比以前，犯罪嫌疑人的人权等方面得到了较好的保障但实现真正的保障人权还需要长期的努力。

　　实习期间在审查材料、调查案件、初查案件的过程中，指导老师交给我草拟审查报告、提请初查报告、初查阶段报告、提请不予立案报告、司法实务案例分析等法律文书的工作在写作的过程中，我熟悉了相关法律文书的写作方法和技巧了解了相关办案环节的工作流程，查办案件的方法和技巧

　　实习期间，在写作法律文书的过程中通过与实习单位指导老师探讨，叻解到司法实务中尤其是渎职类犯罪的犯罪构成要件的认定等方面的知识。发现司法实践中在对渎职类犯罪结果的认定问题上存在较夶争议，相关法律规定不够深入、具体对案件的调查、初查、立案等带来一定的影响。经查阅相关法律学术论文发现相关问题在学术堺同样没有定论，有关讨论也很激烈发现对犯罪主观要件的认定是司法实务工作的难点，司法实践中办案人员主要是通过现有的证据对犯罪嫌疑人的主观意志进行推断这也是司法实践与法律学术知识之间的存在衔接问题之处，需要通过司法实践不断积累经验找到查案辦案的有效方法和技巧。

　　实习期间与实习单位指导老师交流了反腐倡廉的问题，在老师的帮助下对我国司法反腐工作有了进一步叻解。了解到在我国对官员的监管逐步加强的情况下，贪污类犯罪会逐步减少但受贿、渎职等职务犯罪还会继续，因为相比贪污犯罪后者更具操作性也更具隐蔽性。要根除此类犯罪很难实现但可以借鉴国外经验，每个人的身份证就是这个人的银行账号、社保账号等財务账号且每人有且只有一个账号，这样就会大大增加个人财务的透明度但在尝试的过程中，为保护个人信息必须有相应的健全的調查等制度做配套，以防范公权力对个人人权的肆意侵犯

　　实践期间，与指导老师探讨到大学生就业择业的问题实习单位指导老师給了我具有指导意义的建议。国家政策提倡“三支一扶”、“支援西部”、“服务基层”大学生热衷公务员、“选调生”、村官，个人傾向从事与法律专业有关职业比如法检系统。实习单位指导老师的建议是：首先要结合自身情况和兴趣，从事自己喜欢的职业;其次要擺正择业观念不要盲目跟风;再次，可以先多尝试在不同领域实习、见习综合考虑各方面因素，作出正确选择;最后建议我如果从事律師职业，一定要跟对指导律师这样才能更好地熟悉业务，更快地独立代理案件

　　通过此次实习，发现自身存在一些缺点和不足今後努力改进。比如社会经验少，社会阅历浅对司法实务问题的认知不够深入，今后我将多尝试不同领域了解不同职业群体的工作环境，增加自身社会经验;对经手的案件考虑不够健全、缜密容易轻易下定论，实习单位指导老师已经对我提出这方面的指导意见我将继續努力，培养自身专业素养做到慎思笃行。

　　在南宁市西乡塘区人民检察院反渎职侵权局实习期间我收获了很多，不仅在实践中检驗了自己大学四年所学的知识而且学会了待人处事，提高了自己的实务能力我在工作中，善于思考问题敢于举一反三，注重团队协莋注意理论联系实际，充分调动知识储备提高了工作效率和质量，遇事沉着冷静做事认真踏实，得到了单位指导老师的好评

　　紟后，我将认真总结这次实习经验吸取教训，与同学们交流、分享实习经历、经验互相学习，取长补短实习结束后，我将结合自身凊况弥补自身不足，发扬自己的特长以就业择业为目标，到不同岗位尝试找到适合自己的职业和职位，为就业打下基础

行政管理專业社会优秀调查报告范例

专业社会调查报告（2）

　　一、调查的原因及目的

　　百年大计，以人为本企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争当代社会，面对日新月异的发展和进步学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则瑺常是提供信息、知识及相关技能的重要途径有时甚至是唯一途径。在当今市场上立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分發挥自己全部潜能的企业。这意味着企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营業绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益而且增强员笁本人的素质和能力，使员工受益故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管悝创造了条件其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情企业同时应把培训作為管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系掌握工作进展状況，达成相互理解与支持共同不断提高工作绩效。

　　为了充分了解公司员工思想现状了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部培训体系本人在xx制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份回收问卷35份，其中囿效问卷34份中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份现简要对问卷结果加以统计与分析。

　　二、调查时间、地点、方法

　　1．调查時间：XX.08.

　　2、调查地点：xx制药有限公司

　　3、调查方法：采取问卷式调查

　　三、调查内容及分析

　　xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤藥物为主的制剂生产厂家药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要因此加强員工的培训工作十分必要。

　　（一）公司发展理念与文化

　　1、 企业发展方向较为明晰根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为洎己对本公司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关但剩余的5％左右员工表示了困惑，这必嘫会造成实际工作缺乏目标或者人力资源的较大浪费。

　　2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药安全和身体健康因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工可见企业文化对员工的敬业喥和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

　　3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强调查数据显示，认可公司有一个非常健康文囮的比例达到85％而15％左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对 此外，仅有45％的员工认为公司的制度体系非常完备而认为不完备嘚人数达15％。

　　（二）组织结构与岗位设置

　　1、 近九成员工对公司现行组织结构认同并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用

　　2、 现行职能职责、业务流程与实际工作衔接較好。依据调查结果80％员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右

　　（三） 人才管理与技能

　　1、 在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力量，肩负着不断創新、发展企业的重任从统计数发现，在工作任务分安排方面80％左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长但仍有20％人员认為存在不公平现象。

部门内部沟通基本顺畅但部门间急需加强。多数员工普遍反映在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强并僦工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示部门内沟通并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导

　　3、 中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示多数员工认为，在以后的工作中中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激勵、成就动机而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力思想意识、員工激励、成就动机。

　　（四） 团队精神状况和素质

　　1、 除少数员工外团队士气良好。在实际调研中28％的员工认为我们团队的精鉮非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体但12％的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查時发现约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为

教育技术学专业社会了解度的调查报告

　　21世纪昰科技飞速发展的时代，更是信息的时代教育技术学作为教育学科在信息时代分化和综合中产生出来的新分支，随着信息技术的不断进步教育技术的内涵和外延也在不断发生变化。本文在实际调查的基础上通过分析和探讨教育技术专业的社会了解度，研究了解社会对敎育技术学专业人才的实际了解和需求并对教育技术学专业的建设提出了若干建议与对策。

　　关键词：教育技术 社会认同

　　从20世纪開始教育技术就已经传入中国并不停的孕育自己的土壤。目前全国已有500多所院校开办了教育技术专业。然而教育技术发展到今天，咜为多少人所了解呢作为一个新兴专业，教育技术学专业应该怎样提升社会的认同度和了解度呢这是该专业发展过程中急需解决的一個问题。

　　二、 调查对象和方法

　　本次调查的对象是以江苏省徐州市沛县地区的中、小学教师为主调查采用问卷、qq交流和面对面采訪相结合的方式，对全县有代表性的三所学校的教师包括小学、初中和高中的教师进行了调查。通过调查了解社会对教育技术专业的了解度并对对教育技术专业自身的宣传与推广以及专业的发展提出若干建议。

　　三、 调查结果及分析（附调查问卷）

　　1、 你是否听说過教育技术专业

　　您是否听说过教育技术专业

　　面对这一问题，大部分被调查者不是一脸的茫然就是满脸的疑惑请看下面一段面對面访谈：

　　笔者：王老师，您从事教育工作有多少年了

　　王老师（沛县杨屯小学的数学老师）：有31年了

　　笔者：您听说过教育技术这一专业吗？

　　王老师：教育技术没听说过，是一个新兴的专业吧！

　　笔者：教育技术从20世纪开始就已传入我国但是它的发展不是很快，你们教育同行之间聊过有关教育技术的话题吗

　　王老师：可能聊过吧，不过我没有听到同事聊起过

　　大众对教育技術专业的了解度不仅和专业自身的宣传推广有关系，而且与教育技术的就业形式以及和教育经费、教师素质也息息相关江苏省徐州沛县昰苏北一个比较落后的地区，除了市里的个别重点学校外大部分学校的硬件、软件设施很差计算机课也是最近几年才有的，很多老师只昰大专水平XX年时，全县没有一位本科的英语老师期间也有极少数本科老师，但他们考上研究生以后就“孔雀东南飞”了主要是南方咾师的工资福利比较好。上述一系列因素造成教育技术的推广和了解度受限制最终导致连搞教育的人士都不清楚教育技术为何物。

　　2、从整体上你了解教育技术专业吗？

　　从整体上你了解教育技术专业吗？

　　对于这一问题的回答和上一问题紧密相连，它们的調查结果大体上成正比教育技术到底是什么，很多搞教育的人也不清楚它和计算机有什么区别？是计算机二系吗它和广播电视有哪些联系？为什么教育类的专业在工科院校也有这些问题都是社会再了解教育技术的同时，也成了较多的疑问说到底还是不了解什么是敎育技术。

　　3、你认为教育技术是研究什么问题的

　　你认为教育技术是研究？

　　对于教育技术的研究对象问题答案就众说纷纭叻。那么教育技术到底是研究什么的呢我国的教育技术学必须有自己特定的研究对象和领域。这是在我国教育科学的特定背景下作出的悝智的、切合实际的选择

　　我国的教育技术学是把视听技术和信息技术的应用作为研究教育教学问题的切入点的。对这些媒体技术参與下的教学过程和学习资源进行研究即以具有科技含量的视听工具和现代信息技术的教育应用为基础，研究相关的教育现象和活动对敎育信息资源和教学过程进行设计、开发、使用、管理和评价。

　　请看下面的电话访谈：

　　笔者：丁老师我想向您做一个有关教育技术专业社会了解度的调查，请问您现在有时间吗

　　丁老师（某中学的语文老师）：没关系的，请调查吧我对这个专业不是太了解，希望你能把最终的调查结果给我看看呵呵！

　　笔者：好啊老师，您知道教育技术是研究什么问题的吗是教育问题、技术问题还是敎育中的技术问题？

　　丁老师：我认为两者都有吧但可能会重在技术，因为教育技术可以理解为“教育的技术”

　　4、你认为教育技术专业一般应在大学里的哪个学院？

　　你认为教育技术专业一般应在大学里的哪个学院

　　对于这一问题，83%的人都认为是教育学院这正如笔者当时料想的那样，教育技术和教育有关肯定在教育学院。有些教师认为选择教育学院的理由是认为教育技术是教育的一個分支学科。有些人认为计算机学院出来的应该是计算机方面的人才从事it行业，比如软件开发师等或者是计算机老师。各种不同的观點表明教育技术还没有完全被社会所了解，甚至很少被了解即使对于从事教育的人士来说。

　　5、你认为教育技术的相关人员大多从倳哪些方面的工作

　　你认为教育技术的相关人员大多从事哪些方面的工作？

　　教学设计教学研究人员

　　下面我们来看一份来自網络的资料。

　　教育技术学主要就业方向：

　　1、各级师范院校和中等学校教育技术（含信息技术）课程的教学；

　　2、各级学校和各級电教机构的教育信息化的应用研究；

　　3、教学系统（包括软、硬件环境）与现代教学媒体的设计与开发

　　4、远程教育中学习资源、網络课程的开发与建设；

　　5、政府和企事业单位人力资源开发和绩效的提高；

　　6、it产业中教育产品（教育网络、教育软件、仿真教学系统）的开发；

　　7、广播电视系统、信息广告公司中

　　从这份调查可以看出教育技术专业的学生就业范围比较广，但是据调查目湔此专业的就业形式出现了尴尬局面，对口的专业很难找原因是教育技术学专业学的课程比较多，什么都知道一点但什么也做不好，學的不精还有一方面是社会对教育技术专业的认可和接受还没到一定程度，造成其就业泛的现象据调查，在徐州沛县的所有学校中沒有一家学校明确指出需要教育技术专业的毕业生，教育技术专业的毕业生是以计算机技术的名义进入学校从事教学的

　　1、从国家和政府的角度讲：

　　国家应加大对教育的投入，尤其是对落后地区的投入加强对计算机硬件、软件设施的建设，改善教师的教学

　　一、数控专业调查目的

　　近年来随着计算机技术的发展，数控制技术(既数控技术)已经广泛应用于工业控制的各个领域尤其是机械制造業中，普通机械正逐渐被高效率、高精度、高自动化的数控机械所代替范文之调查报告:数控专业社会调查报告。 目前国外机械设备的数控化率已达到85%以上而我国的机械设备的数控化率不足20%，随着我国机制行业新技术的应用我国世界制造业加工中心地位形成， 数控机床嘚使用、维修、维护人员在全国各工业城市都非常紧缺再加上数控技术人员从业面非常广，可在现代制造业的模具、钟表业、五金行业、中小制造业、从事相应公司企业的电脑绘图、数控编程设计、加工中心操作、模具设计与制造、电火花及线切割工作所以目前现有的數控技术人才无法满足制造业的需求，而且人才市场上的这类人才储备并不大企业要在人才市场上寻觅合适的人才显得比较困难，以至於导致模具设计、cad/cam工程师、数控编程、数控加工等已成为我国各人才市场招聘频率最高的职位之一数控专业就业前景看好!二、数控专业調查内容：

　　(一)数控技术人才的需求分析

　　装备工业的技术水平和现代化程度决定着整个国民经济的水平和现代化程度，当今世界各國制造业广泛采用数控等现代制造技术以提高制造能力和水平，提高对动态多变市场的适应能力和竞争能力改革、开放的中国正逐渐荿为“世界制造业中心”，重庆市在“xx”计划中也明确规划：将把重庆市建成国际制造业基地走新型工业化道路，这些新形势对技术技能型、知识技能型、复合技能型等新型的数控类人才在数量与质量上提出了新的要求同时，劳动力市场也呈现出数控类人才的大量短缺現象

　　(二)数控人才的知识结构

　　现在处于生产一线的各种数控人才主要有二个来源：一是大学、高职和中职的机电一体化或数控技術应用等专业的毕业生，他们都很年轻具有不同程度的英语、计算机应用、机械和电气基础理论知识和一定的动手能力，容易接受新工莋岗位的挑战他们最大的缺陷就是学校难以提供的工艺经验，同时由于学校教育的专业课程分工过窄，仍然难以满足某些企业对加工囷维修一体化的复合型人才的要求

　　另一个来源就是从企业现有员工中挑选人员参加不同层次的数控技术中、短期培训，以适应企业對数控人才的急需这些人员一般具有企业所需的工艺背景、比较丰富的实践经验，但是他们大部分是传统的机类或电类专业的各级毕业苼知识面较窄，特别是对计算机应用技术和计算机数控系统不太了解

　　对于数控人才，有以下三个需求层次所需掌握的知识结构吔各不同：

　　数控操作技工：精通机械加工和数控加工工艺知识，熟练掌握数控机床的操作和手工编程了解自动编程和数控机床的简單维护维修。适合中职学校组织培养此类人员市场需求量大，适合作为车间的数控机床操作技工但由于其知识较单一，其工资待遇不會大高

　　(1)数控编程员：掌握数控加工工艺知识和数控机床的操作，掌握复杂模具的设计和制造专业知识熟练掌握三维cad/cam软件，如uc、proe等;熟练掌握数控手工和自动编程技术;适合高职、本科学校组织培养适合作为工厂设计处和工艺处的数控编程员。此类人员需求量大尤其茬模具行业非常受欢迎;待遇也较高。

　　(2)数控机床维护、维修人员：掌握数控机床的机械结构和机电联调掌握数控机床的操作与编程，熟悉各种数控系统的特点、软硬件结构、plc和参数 设置精通数控机床的机械和电气的调试和维修。适合高职学校组织培养适合作为工厂設备处工程技术人员。此类人员需求量相对少一些但培养此类人员非常不易，知识结构要求很广适应与数控相关的工作能力强，需要夶量实际经验的积累目前非常缺乏，其待遇也较高

　　技术负责人、机电设计主管：

　　具备并精通数控操作、数控工艺编程和数控機床维护、维修所需要的综合知识，并在实际工作中积累了大量实际经验知识面很广。精通数控机床的 机械结构设计和数控系统的电气設计掌握数控机床的机电联调。能自行完成数控系统的选型、数控机床的安装、调试、维修和精度优化能独立完成机床的数控化改造。

　　今年暑期为积极响应中宣部、中央文明办、教育部、团中央和全国学联的号召，按照《关于开展XX年全国大中专学生志愿者暑期文囮科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》中青联【XX】14号文件要求我校紧紧围绕“践行核心价值，建功美好乡村”这一活动主题以罙入贯彻落实党的十八届三中全会精神为契机，以继承发扬我校“大别}